Miguel Torruco Marqués, presidió el lanzamiento de la Cruzada Nacional por la Digitalización Turística en Pueblos Mágicos, donde afirmó que este proceso responde a la necesidad de hacer posible el uso y desarrollo incluyente de las tecnologías de la información y comunicación, mediante su incorporación a la vida cotidiana y productiva de los establecimientos turísticos y cerrar con ello la brecha a las necesidades de acceso a la cultura digital

1. Dirección General de Comunicación Social
Ciudad de México. Lunes 20 de septiembre 2021
Comunicado 105/2021
PRESENTA MIGUEL TORRUCO LA CRUZADA
NACIONAL POR LA DIGITALIZACIÓN
TURÍSTICA EN PUEBLOS MÁGICOS
 El secretario de Turismo del Gobierno de México
aseguró que todos los actores del sector deben
entender que este proceso es el camino para
avanzar firme en los próximos ciclos turísticos.
 Afirmó que resulta fundamental e impostergable
brindarles los recursos que ofrece la tecnología
para competir en igualdad de circunstancias con
los grandes destinos.
 Sectur ha establecido alianzas estratégicas con
empresas de calidad mundial, como Google,
Despegar, Rotamundos y Gueest, para llegar a un
mejor posicionamiento.
El secretario de Turismo del Gobierno de México,
Miguel Torruco Marqués, presidió hoy el lanzamiento
de la Cruzada Nacional por la Digitalización Turística
en Pueblos Mágicos, donde afirmó que este proceso
responde a la necesidad de hacer posible el uso y
desarrollo incluyente de las tecnologías de la
información y comunicación, mediante su incorporación
a la vida cotidiana y productiva de los

2. establecimientos turísticos y cerrar con ello la
brecha a las necesidades de acceso a la cultura
digital.
Aseguró que por tal razón, todos los actores de la
actividad turística: sector público, empresarios y
prestadores de servicios, deben entender que la
digitalización es el camino a seguir para avanzar de
manera firme en los próximos ciclos turísticos.
“La Cruzada Nacional por la Digitalización Turística
en Pueblos Mágicos reconoce la necesidad y el derecho
que tienen las pequeñas y medianas empresas de
hospedaje de estos destinos, de contar con dichos
instrumentos para acceder a otras actividades
esenciales como la promoción, comercialización y
distribución de sus productos en plataformas, redes
sociales y otros elementos”, dijo.
El titular de la Secretaría de Turismo (Sectur)
expresó que muchas de ellas, especialmente las
pequeñas y medianas empresas, en no pocas ocasiones
trabajan con medios insuficientes, carentes de las
herramientas tecnológicas actuales, en un mundo que
se hace cada vez más digital.
En este sentido, brindarles los recursos que ofrece
la tecnología para competir en igualdad de
circunstancias con los grandes centros turísticos,
resulta fundamental e impostergable.
Señaló que la crisis derivada de la pandemia, aunada
a diversos factores que se venían presentando con
anterioridad, mostraron las debilidades y carencias
de la actividad turística, así como sus fortalezas y
la trascendencia de sus atributos.

3. “El valor de nuestra identidad, el afecto a nuestras
tradiciones, el orgullo por lo nuestro, cobraron una
nueva dimensión, bien representada en la “Estrategia
Nacional de Pueblos Mágicos”, importante instrumento
para la reactivación del turismo, así como para el
equilibrio regional”, aseguró.
Expresó que esto permite contar hoy en día con un
marco normativo actualizado, que redimensiona a estos
destinos conforme a la nueva realidad; reconoce sus
características particulares de singularidad y
autenticidad que los hace únicos; e incorpora
elementos de información, promoción e
infraestructura, mediante alianzas y acciones de
coordinación necesarias para su mejoramiento y
consolidación.
Añadió que en esa visión, el reto es impulsar a estas
plazas turísticas hacia un modelo turístico incluyente
y con dimensión social.
“El poder de la digitalización, su indudable
influencia en los diferentes campos de la vida actual,
y su creciente expansión, conforman un todo
fundamental y básico para el crecimiento, operación y
éxito de las empresas turísticas”, aseguró.
El secretario Torruco Marqués explicó que ante este
panorama, y con el afán de encontrar soluciones a esta
problemática y una mayor equidad para las Mipymes, la
Secretaría de Turismo ha establecido alianzas
estratégicas con empresas de calidad mundial, como
Google, Despegar, Rotamundos y Gueest, “sinergia que
estamos convencidos nos llevará a un mejor
posicionamiento de nuestros Pueblos Mágicos y ciudades

4. Patrimonio Mundial de la Humanidad en el mercado
nacional e internacional”.
Asimismo, expuso que estos aliados han puesto su
experiencia, capacidad y empeño para que las
herramientas digitales estén presentes en el día a día
de los establecimientos de hospedaje de los Pueblos
Mágicos.
“Este es un trabajo cooperativo y solidario que
constituye un ejemplo de cómo, sumando esfuerzos,
voluntades y medios de trabajo, es posible lograr un
turismo más justo, equitativo, moderno e innovador”,
sostuvo.
El titular de Sectur explicó que esta etapa de
digitalización será también el antecedente para
incorporar a otros importantes prestadores de
servicios, lo que permitirá la paulatina consolidación
integral del ciclo de comercialización de los
productos de estas plazas turísticas, proceso que
podría ser potenciado a nivel nacional e
internacional, una vez que las herramientas
tecnológicas sean aprovechadas por los agentes de
viajes y tour operadores.
“Esta Cruzada Nacional por la Digitalización Turística
en Pueblos Mágicos está alineada a la “Estrategia
Digital Nacional 2021-2024”, emitida por el Gobierno
de México, cuyo fin es que todos los mexicanos tengan
acceso a las tecnologías de la información y
comunicación”, destacó.
De igual manera, agradeció a estos aliados su apoyo y
reconoció su sentido de responsabilidad social, al
disponer de sus capacidades y recursos en favor de las

5. Pymes para su modernización, sin cargo alguno para el
erario.
El secretario Torruco Marqués invitó a los empresarios
de los Pueblos Mágicos a acercarse a sus autoridades
municipales y estatales para obtener los beneficios
que genera esta alianza, que se traducirán en mayores
oportunidades de crecimiento, empleo, inversión y
bienestar.
Por su parte, Julian Coulter, director general para
Google México, señaló que el sector turístico fue uno
de los más golpeados por la pandemia, pero también es
uno de los que más posibilidades tienen para acelerar
la recuperación económica del país.
Expuso que colaboraron con la Secretaría de Turismo
para detonar una próspera economía digital en México,
apostando por entrenamientos en habilidades digitales
y por la creación de programas innovadores.
Asimismo, agradeció su apertura para aprovechar lo
mejor de las herramientas gratuitas de Google, YouTube
y Waze para contribuir a reactivar a este importante
sector.
A su vez, Lina Ornelas, jefa de Relaciones con
Gobierno y Políticas Públicas para Google en México,
Centroamérica y el Caribe, afirmó que es crucial
promover alianzas público-privadas para contribuir a
la recuperación económica del país, al permitir que
cualquier persona, desde cualquier rincón del planeta,
pueda conocer la riqueza cultural que caracteriza a
los Pueblos Mágicos de la República Mexicana.
“Hoy, con tan sólo un clic, podemos acercarnos a estos
rincones sin igual de la mano de plataformas,

6. herramientas tecnológicas y soluciones creativas
asombrosas y tan necesarias e indispensables en estos
tiempos de reinvención”, puntualizó.
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