LA ATRACCIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL
EN BASE A COMPETENCIAS
APRENDICES
JENNIFER GOMEZ
JEIMI VEGA
ANGELICA RUBIANO
IVAN PEÑA
PROCESO DE COMUNICACIÓN DE DOS CANALES
IMPORTANTE PROBLEMA PARA LA ORGANIZACIÓN
1.Introducción: reflexiones sobre la atracción y selección de candidatos
Planificación
de RR.HH.
Reclutamiento Integración
Análisis de
necesidades
de selección
Selección
ADQUISICIÓN DE
COMPETENCIAS
1.Introducción: reflexiones sobre la atracción y selección de candidatos
1. DEFINICIÓN DEL PERFIL BUSCADO
2. IDENTIFICACIÓN DE LOS DISTINTOS CAMINOS DE BÚSQUEDA
3. ENTREVISTAS: CUÁNTAS Y DE QUÉ TIPO
4. EVALUACIONES: CUÁNTAS Y CUÁLES
5. PRESENTACIÓN DE FINALISTAS
RECLUTAMIENTO + SELECCIÓN
PROCESO OBJETIVO Y SISTEMÁTICO
INSTRUMENTOS VÁLIDOS Y FIABLES
2. Concepto y tipos de reclutamiento
Proceso por medio del cual los responsables de la
selección consiguen candidatos suficientes que, en
principio, parecen reunir las competencias exigidas por el
puesto, de forma que, posteriormente, puedan seleccionar
a la/s persona/s más idónea/a para cubrir la vacante en la
organización.
2. Concepto y tipos de reclutamiento
RECLUTAMIENTO INTERNO
INCONVENIENTESINCONVENIENTESVENTAJASVENTAJAS
• Más rápido
• Más económico
• Más seguro
• Motiva a los empleados
• Crea una vacante en un
nivel inferior que es más
fácil de cubrir
• Retorno de la inversión
en formación del personal
• Descubre talentos
escondidos
• Exige potencial de los
empleados y oportunidades
de progreso en la empresa
• Puede generar conflictos
de intereses
• Puede elevar a los
empleados a su máximo de
incompetencia
• Impide la entrada de
“aires nuevos”
2. Concepto y tipos de reclutamiento
RECLUTAMIENTO EXTERNO
INCONVENIENTESINCONVENIENTESVENTAJASVENTAJAS
• Experiencias nuevas
• Renueva los recursos
humanos de la empresa
• Aprovecha inversiones
en capacitación y
desarrollo de otras
empresas o de los propios
candidatos
• Más lento
• Más costoso
• Menos seguro
• Puede ser visto por los
empleados como una
deslealtad hacia ellos
• Problemas salariales
2. Concepto y tipos de reclutamiento
CADA ORGANIZACIÓN MANEJARÁ UNAS DETERMINADAS
NORMAS INTERNAS QUE INCIDEN EN LA FORMA DE
ENCARAR EL RECLUTAMIENTO, TENIENDO SIEMPRE COMO
OBJETIVO PRINCIPAL: CUBRIR LA VACANTE CON QUIEN
MÁS SE ADECUE A LOS REQUISITOS (COMPETENCIAS)
DEFINIDOS.
3. La selección de personal en base a competencias
Proceso sistemático a través del cual se elige, de entre
todos los candidatos reclutados, el más adecuado para el
puesto vacante.
Definición del perfil de competencias
Evaluación con utilización de técnicas
psicotécnicas y profesionales
Entrevista sobre incidentes críticos
Informe de la entrevista
Informe descriptivo de las características
personales y profesionales
Incorporación de toda la información
a la base de datos
3.1. Entrevistar por competencias
Proceso de comunicación interpersonal entre uno o varios
entrevistadores y uno o varios candidatos, durante el cual
el entrevistador, por una parte, informa al candidato sobre
el puesto de trabajo y la organización a la que desea
incorporarse y, por otra, recoge información del candidato
que le permitirá evaluar sus competencias y determinar
tanto sus posibilidades de desarrollar el trabajo de forma
correcta, como su proyección futura dentro de la
organización.
LA HERRAMIENTA POR EXCELENCIA DE LA SELECCIÓN
FACTOR CON MÁS INFLUENCIA EN LA DECISIÓN FINAL
DIÁLOGO CON UN
PROPÓSITO DEFINIDO
Entrevista
tradicional
3.1. Entrevistar por competencias
Entrevista por
competencias
REGISTRO
PREPARACIÓN
INICIO
DESARROLLO
3.1. Entrevistar por competencias
FASES DE LA ENTREVISTA
CIERRE
•ANALIZAR PERFIL BUSCADO
•DELIMITAR INFORMACIÓN QUE SE DESEA
•ELABORAR GUÍA PARA LA ENTREVISTA
•ELIMINAR TENSIONES
•CREAR CLIMA AGRADABLE Y DE CONFIANZA
•REALIZAR PREGUNTAS (TIPOS)
•ESCUCHAR Y RECOGER INFORMACIÓN
•OFRECER INFORMACIÓN
•CANDIDATO NO IDÓNEO
•SE HA RECOGIDO TODA LA INFORMACIÓN
•DESPEDIDA CORTÉS Y AMABLE
Definición del perfil de competencias
Evaluación con utilización de técnicas
psicotécnicas y profesionales
Entrevista sobre incidentes críticos
Informe de la entrevista
Informe descriptivo de las características
personales y profesionales
Incorporación de toda la información
a la base de datos
3. La selección de personal en base a competencias
3.2.TESTS PARA MEDIR COMPETENCIAS
•INTELIGENCIA
•APTITUDES
•PERSONALIDAD
3.3. SIMULACIONES Y EJERCICIOS PRÁCTICOS
•ROLE PLAYING  MÉTODO DEL CASO
•IN BASKET  EJERCICIOS DE REPRESENTACIÓN
•BUSINESS GAME
Definición del perfil de competencias
Evaluación con utilización de técnicas
psicotécnicas y profesionales
Entrevista sobre incidentes críticos
Informe de la entrevista
Informe descriptivo de las características
personales y profesionales
Incorporación de toda la información
a la base de datos
3. La selección de personal en base a competencias
4. La selección por competencias y la evaluación de la inteligencia emocional
GUISADO, I. (2003). La selección por competencias y la evaluación de la
inteligencia emocional. Capital Humano. Núm. 163, pp. 18-19.
Goleman define la Inteligencia Emocional como “la
capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los
de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente las
relaciones con los otros y con nosotros mismos”.
• AUTOCONSCIENCIA: habilidad para
conocer las propias emociones.
• AUTOCONTROL: habilidad para controlar o
reorientar las emociones.
• MOTIVACIÓN: capacidad para
automotivarse.
• EMPATÍA: habilidad para entender las
emociones de los demás.
• HABILIDADES SOCIALES: habilidad para
COMPETENCIAS
INTRAPERSONAL
COMPETENCIAS
INTERPERSONAL
4. La selección por competencias y la evaluación de la inteligencia emocional
GUISADO, I. (2003). La selección por competencias y la evaluación de la
inteligencia emocional. Capital Humano. Núm. 163, pp. 18-19.
TÉCNICAS DE SELECCIÓN
COMPETENCIAS
INTRAPERSONAL
COMPETENCIAS
INTERPERSONAL
•Dinámica de grupos
•Presentaciones
•In tray
•Entrevistas
•Técnicas proyectivas
•Cuestionarios
• Cuestionarios
• Dinámicas de grupos
• Entrevistas
•Presentaciones

Seleccion y preseleccion

  • 1.
    LA ATRACCIÓN YSELECCIÓN DE PERSONAL EN BASE A COMPETENCIAS APRENDICES JENNIFER GOMEZ JEIMI VEGA ANGELICA RUBIANO IVAN PEÑA
  • 2.
    PROCESO DE COMUNICACIÓNDE DOS CANALES IMPORTANTE PROBLEMA PARA LA ORGANIZACIÓN 1.Introducción: reflexiones sobre la atracción y selección de candidatos Planificación de RR.HH. Reclutamiento Integración Análisis de necesidades de selección Selección ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS
  • 3.
    1.Introducción: reflexiones sobrela atracción y selección de candidatos 1. DEFINICIÓN DEL PERFIL BUSCADO 2. IDENTIFICACIÓN DE LOS DISTINTOS CAMINOS DE BÚSQUEDA 3. ENTREVISTAS: CUÁNTAS Y DE QUÉ TIPO 4. EVALUACIONES: CUÁNTAS Y CUÁLES 5. PRESENTACIÓN DE FINALISTAS RECLUTAMIENTO + SELECCIÓN PROCESO OBJETIVO Y SISTEMÁTICO INSTRUMENTOS VÁLIDOS Y FIABLES
  • 4.
    2. Concepto ytipos de reclutamiento Proceso por medio del cual los responsables de la selección consiguen candidatos suficientes que, en principio, parecen reunir las competencias exigidas por el puesto, de forma que, posteriormente, puedan seleccionar a la/s persona/s más idónea/a para cubrir la vacante en la organización.
  • 5.
    2. Concepto ytipos de reclutamiento RECLUTAMIENTO INTERNO INCONVENIENTESINCONVENIENTESVENTAJASVENTAJAS • Más rápido • Más económico • Más seguro • Motiva a los empleados • Crea una vacante en un nivel inferior que es más fácil de cubrir • Retorno de la inversión en formación del personal • Descubre talentos escondidos • Exige potencial de los empleados y oportunidades de progreso en la empresa • Puede generar conflictos de intereses • Puede elevar a los empleados a su máximo de incompetencia • Impide la entrada de “aires nuevos”
  • 6.
    2. Concepto ytipos de reclutamiento RECLUTAMIENTO EXTERNO INCONVENIENTESINCONVENIENTESVENTAJASVENTAJAS • Experiencias nuevas • Renueva los recursos humanos de la empresa • Aprovecha inversiones en capacitación y desarrollo de otras empresas o de los propios candidatos • Más lento • Más costoso • Menos seguro • Puede ser visto por los empleados como una deslealtad hacia ellos • Problemas salariales
  • 7.
    2. Concepto ytipos de reclutamiento CADA ORGANIZACIÓN MANEJARÁ UNAS DETERMINADAS NORMAS INTERNAS QUE INCIDEN EN LA FORMA DE ENCARAR EL RECLUTAMIENTO, TENIENDO SIEMPRE COMO OBJETIVO PRINCIPAL: CUBRIR LA VACANTE CON QUIEN MÁS SE ADECUE A LOS REQUISITOS (COMPETENCIAS) DEFINIDOS.
  • 8.
    3. La selecciónde personal en base a competencias Proceso sistemático a través del cual se elige, de entre todos los candidatos reclutados, el más adecuado para el puesto vacante. Definición del perfil de competencias Evaluación con utilización de técnicas psicotécnicas y profesionales Entrevista sobre incidentes críticos Informe de la entrevista Informe descriptivo de las características personales y profesionales Incorporación de toda la información a la base de datos
  • 9.
    3.1. Entrevistar porcompetencias Proceso de comunicación interpersonal entre uno o varios entrevistadores y uno o varios candidatos, durante el cual el entrevistador, por una parte, informa al candidato sobre el puesto de trabajo y la organización a la que desea incorporarse y, por otra, recoge información del candidato que le permitirá evaluar sus competencias y determinar tanto sus posibilidades de desarrollar el trabajo de forma correcta, como su proyección futura dentro de la organización. LA HERRAMIENTA POR EXCELENCIA DE LA SELECCIÓN FACTOR CON MÁS INFLUENCIA EN LA DECISIÓN FINAL DIÁLOGO CON UN PROPÓSITO DEFINIDO
  • 10.
    Entrevista tradicional 3.1. Entrevistar porcompetencias Entrevista por competencias
  • 11.
    REGISTRO PREPARACIÓN INICIO DESARROLLO 3.1. Entrevistar porcompetencias FASES DE LA ENTREVISTA CIERRE •ANALIZAR PERFIL BUSCADO •DELIMITAR INFORMACIÓN QUE SE DESEA •ELABORAR GUÍA PARA LA ENTREVISTA •ELIMINAR TENSIONES •CREAR CLIMA AGRADABLE Y DE CONFIANZA •REALIZAR PREGUNTAS (TIPOS) •ESCUCHAR Y RECOGER INFORMACIÓN •OFRECER INFORMACIÓN •CANDIDATO NO IDÓNEO •SE HA RECOGIDO TODA LA INFORMACIÓN •DESPEDIDA CORTÉS Y AMABLE
  • 12.
    Definición del perfilde competencias Evaluación con utilización de técnicas psicotécnicas y profesionales Entrevista sobre incidentes críticos Informe de la entrevista Informe descriptivo de las características personales y profesionales Incorporación de toda la información a la base de datos 3. La selección de personal en base a competencias 3.2.TESTS PARA MEDIR COMPETENCIAS •INTELIGENCIA •APTITUDES •PERSONALIDAD
  • 13.
    3.3. SIMULACIONES YEJERCICIOS PRÁCTICOS •ROLE PLAYING  MÉTODO DEL CASO •IN BASKET  EJERCICIOS DE REPRESENTACIÓN •BUSINESS GAME Definición del perfil de competencias Evaluación con utilización de técnicas psicotécnicas y profesionales Entrevista sobre incidentes críticos Informe de la entrevista Informe descriptivo de las características personales y profesionales Incorporación de toda la información a la base de datos 3. La selección de personal en base a competencias
  • 14.
    4. La selecciónpor competencias y la evaluación de la inteligencia emocional GUISADO, I. (2003). La selección por competencias y la evaluación de la inteligencia emocional. Capital Humano. Núm. 163, pp. 18-19. Goleman define la Inteligencia Emocional como “la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones con los otros y con nosotros mismos”. • AUTOCONSCIENCIA: habilidad para conocer las propias emociones. • AUTOCONTROL: habilidad para controlar o reorientar las emociones. • MOTIVACIÓN: capacidad para automotivarse. • EMPATÍA: habilidad para entender las emociones de los demás. • HABILIDADES SOCIALES: habilidad para COMPETENCIAS INTRAPERSONAL COMPETENCIAS INTERPERSONAL
  • 15.
    4. La selecciónpor competencias y la evaluación de la inteligencia emocional GUISADO, I. (2003). La selección por competencias y la evaluación de la inteligencia emocional. Capital Humano. Núm. 163, pp. 18-19. TÉCNICAS DE SELECCIÓN COMPETENCIAS INTRAPERSONAL COMPETENCIAS INTERPERSONAL •Dinámica de grupos •Presentaciones •In tray •Entrevistas •Técnicas proyectivas •Cuestionarios • Cuestionarios • Dinámicas de grupos • Entrevistas •Presentaciones