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CONÓCENOS SERBUSA ofrece soluciones de mantenimiento
NUESTRA industrial y ampliación de instalaciones
EMPRESA industriales en centros productivos y no productivos
Mantenimiento o modificación de instalaciones térmicas y de fluidos, montaje y man-
tenimiento mecánico, trabajos de soldadura, calderería, metalurgia, proyectos de
modificación del equipo industrial, mantenimiento de plantas de producción, instala-
ciones de producción de calor, agua y gas, instalaciones de climatización y ventilación
son algunas de nuestras áreas de trabajo.
Una empresa líder, que garantiza unas relaciones comerciales flexibles, estables
y cercanas.
Contamos con cualificados profesionales del sector según las necesidades del cliente,
lo que nos ha convertido en el proveedor de referencia para grandes compañías y
multinacionales implantadas en nuestro área de influencia.
Calidad del equipo humano, rapidez en la toma de decisiones y medios adecua-
dos crean el valor diferencial de una empresa como SERBUSA, que trabaja cada día
para seguir manteniendo la confianza de sus clientes, proveedores y equipo.
Hemos sido pioneros en la región en la implantación de sistemas de calidad. Osten-
tamos el certificado de Calidad ISO 9001:2008 desde el año 2001 en Mantenimiento
y Montaje Industrial, así como la Homologación de Procedimientos Operacionales de
Soldadura y Soldadores código ASME y Normativa Europea EN-287. Además, somos
Empresa Certificada para la Instalación de Aparatos a Presión.
“Las empresas que sobrevivirán a los
cambios continuos y a la inestabilidad de
los mercados son aquellas que logran
llevar a la práctica sus ideas en forma
simple, rápida y segura”
Peter Ducker
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CONÓCENOS En un mercado cada vez más globalizado, la calidad es un factor estratégico
imprescindible. Desde su creación, en 1993, SERBUSA trabaja intensamente para
ENFOQUE extender la calidad, seguridad y excelencia en el tejido empresarial. En nuestros
años de experiencia, hemos desarrollado una cultura de compromiso que
transmitimos cada día a nuestros clientes.
Somos una empresa que ofrece soluciones rápidas, simples y seguras en el
mantenimiento y mejora de sus instalaciones. Nuestro verdadero compromiso es que
nuestros clientes confíen plenamente en nosotros para que puedan dedicarse a lo
que de verdad importa en su negocio.
5. NUESTROS
10 FACTORES
CLAVE
1 Capacidad industrial
18 años en el mercado.
Gestión responsable
2 Diversificación
Líderes de diferentes
sectores de actividad han
3 Calidad
Sistemas implantados
que garantizan la eficacia
y amplia plantilla confiado en nosotros, del proceso de trabajo
demuestran nuestro desde alimentación
compromiso empresarial hasta energía, pasando
por instituciones o
automoción
4 Experiencia
Un buen equipo, con
un profundo conocimiento
5 Fiabilidad
Nuestra base de
clientes ha crecido,
de sus funciones, siempre pero lo que más nos
es lo que marca la enorgullece es que
diferencia la mayoría llevan con
nosotros más de 15 años.
Una buena prueba de
confianza
6 Resultados
Más del 90% de
nuestros clientes son
7 Cercanía
Estamos siempre
cerca, por eso podemos
multinacionales y grandes reaccionar rápidamente
empresas exigentes con ante cualquier imprevisto
sus proveedores
8 Rapidez
Somos una empresa
de capital privado que
9 Claridad
Sabemos lo que
ofrecemos y cómo vamos
10 Mejora
Estamos enfocados
permanentemente
tiene total autonomía para a llevarlo a cabo en mejorar nuestra
tomar decisiones que capacidad de respuesta al
afectan a los resultados cliente
de nuestros clientes, en
cuestión de minutos
7. 2
SERVICIOS El mantenimiento industrial es garantía de productividad para nuestro tejido empre-
sarial.
Y SOLUCIONES
Un óptimo mantenimiento se basa no sólo un funcionamiento eficiente de las instala-
ciones, sino que además, es preciso llevarlo a cabo con rigor para conseguir impor-
tantes objetivos como el control del ciclo de vida de las instalaciones sin disparar los
costes destinados a mantenerlas.
Calidad y confianza
para una producción segura
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SERVICIOS CREACIÓN Y MODIFICACIÓN DE INSTALACIONES PARA FLUIDOS
Acero al carbono
Y SOLUCIONES Acero inoxidable
Materiales termoplásticos
Construcción de tinas
Trabajamos con aceros inoxidables en la industria de procesos. Hemos comprobado
sus excelentes propiedades tales como resistencia a la corrosión, dureza a baja tem-
peratura y buenas propiedades a alta temperatura en instalaciones para la industria
química, láctea, alimenticia y biotecnológica, fundamentalmente.
MONTAJE Y DESMONTAJE DE MAQUINARIA INDUSTRIAL
Montaje de maquinaria industrial
Montaje de prensas
Montaje de cintas transportadoras
Montaje de líneas de producción
Experiencia en trabajos de mantenimiento de maquinaria en líneas de producción y
trabajos preventivos para maquinaria en general. Nuestros profesionales son expertos
en mecánica, hidráulica y neumática.
MANTENIMIENTO INDUSTRIAL EN CENTROS PRODUCTIVOS
Calderería
Soldadura
Estructuras metálicas
Reparación de maquinaria y equipos
En un entorno donde las necesidades de producción cambian a menudo por la com-
petencia, máquinas obsoletas o nuevas inversiones que harán aumentar la competi-
tividad, es importante contar con un equipo de confianza que lleve a cabo todas las
modificaciones planificadas de forma rápida, óptima y completa así como su manten-
imiento.
9. 2
SERVICIOS
Y SOLUCIONES
GESTIÓN Y
1
El flujo de trabajo
comienza habitualmente
PROCESO DE por la demanda
PROYECTOS específica que realiza
el cliente directamente
o bien a través de una
ingeniería.
2
La dirección de SERBUSA
conjuntamente con el jefe
de equipo, determina los
recursos materiales,
personales y temporales
que requerirá el proyecto.
3
Nuestro personal,
formado por equipos
multifuncionales, se
ubica en los centros de
trabajo de los clientes o
bien realiza el trabajo en
nuestras instalaciones
Instalaciones eficientes
para aumentar la
competitividad
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ACTIVIDAD SERBUSA desarrolla su actividad para mantener el crecimiento económico y la pro-
ductividad de sus clientes.
SECTORES
“No puedes mejorar una cosa un 1.000% pero si
puedes cambiar 1.000 pequeñas cosas un 1%”
Jan Carlzon
Nuestras áreas de actividades comprenden variados sectores en los que realizamos
el plan de mantenimiento de cualquier proceso productivo.
A través de acuerdos:
Con otras empresas del sector como socio temporal
Como mano de obra para proyectos de ingeniería
Por tipo de servicio:
Servicios temporales o permanentes de mantenimiento
Proyectos a medida para crear o modificar instalaciones
Por tipo de sector englobamos un amplio espectro:
Abonos, Acero, Alimentación, Automoción, Cemento,
Construcción, Energía, Farmacia, gestión de residuos,
Ingenierías, Logística, Mataderos, madera, medio ambiente,
metal, montaje industrial, obras públicas, organismos
públicos, piensos, quimica
12. 3
ACTIVIDAD
PROYECTOS
Distintos escenarios,
distintas necesidades.
Conozca nuestra
galería de proyectos.
Cada proyecto
es un desafío
particular
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ESTRATEGIA El compromiso con la seguridad, la salud laboral y la prevención de riesgos lab-
orales es prioridad para SERBUSA. El esfuerzo en gestión preventiva y su difusión
CORPORATIVA también es una constante en la esencia de nuestra empresa.
SEGURIDAD
Y SALUD Nuestro principal objetivo se basa en minimizar todo tipo de riesgos asociados
LABORAL a personas e instalaciones. Disponemos de los sistemas y organización necesarios
acordes con la normativa, y nos implicamos al máximo en materia de seguridad para
garantizar a nuestros trabajadores el óptimo grado de salud laboral.
Trabajamos día a día con el fin de evitar o disminuir al máximo los riesgos derivados
del trabajo.
Nuestros indicadores en esta área han mejorado constantemente desde la creación
de la empresa, consiguiendo resultados que nos sitúan por debajo de la media del
sector.
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ESTRATEGIA Nuestra política de formación está orientada a la optimización del trabajo diario y
se adapta a las exigencias de la industria y a las necesidades del cliente. Conscientes
CORPORATIVA de que la preparación de nuestros trabajadores es clave para el éxito, este es uno de
FORMACIÓN nuestros pilares.
Somos conscientes de su importancia para el éxito de los proyecto y abordamos con
eficacia formación continua en:
Riesgos Laborales y Seguridad Laboral
Soldadura inoxidable, acero al carbono y termoplásticos
Mantenimiento mecánico
Equipos a presión
Trabajos de corte, plegado, curvado.
Procedimientos de adecuación a nuestros estándares de calidad
Además, desarrollamos formación específica según las necesidades del cliente y/o
proyecto.
16. 4
ESTRATEGIA Nuestro sistema de gestión garantiza un nivel continuo de calidad en todos nuestros
procesos, servicios y proyectos. Cada día y en cada trabajo, la calidad es un objetivo
CORPORATIVA permanente tanto por el interés de SERBUSA en ofrecer el mejor servicio como para
CALIDAD dar respuesta a las necesidades y expectativas de nuestros clientes directos y to-
dos aquellos departamentos implicados en el servicio.
SERBUSA fue la primera empresa del sector que apostó por la calidad con un en-
foque estratégico en la provincia, y la primera que obtuvo hace más de 10 años el
Certificado ISO 9001.
Nuestro compromiso decidido con la Calidad se muestra en:
- Certificado Calidad ISO 9001: 2008.
- Certificado de Calidad desde el año 2001 en Mantenimiento y Montaje Indus-
trial.
- Homologación de procedimientos operacionales de soldadura y soldadores
código ASME-287 y Normativa Europea EN-287.
- Certificados de calidad APPLUS de Calificación del Soldador.
17. 4
ESTRATEGIA Para ser el proveedor de referencia en mantenimiento y ampliación de instalaciones
industriales otorgamos la máxima importancia al uso de la tecnología: en nuestras
CORPORATIVA herramientas de trabajo, en la formación específica sobre cada equipo de trabajo
TECNOLOGÍA y maquinaria y en los sistemas de información adecuados a nuestras necesidades
de gestión.
Nuestra filosofía de atención centrada en las personas, también se desarrolla a nivel
online. Todos nuestros clientes y empleados disponen de área privada, donde
encuentran en tiempo real toda la documentación necesaria para el desarrollo cada
trabajo.
Toda nuestra documentación de Prevención de Riesgos Laborales se encuentra
digitalizada, de tal forma que el cliente puede acceder a ella 365 días, 24horas,
con un solo click.
Seguimos en proceso de mejora constante, por lo que en breve dispondremos tam-
bién de intranet para proveedores, facilitando así el proceso de compra.
Nuestra maquinaria de trabajo se renueva periódicamente, y se adapta a las necesi-
dades de los proyectos en curso en los diferentes centros productivos.
EQUIPOS Nuestros clientes pueden tener la seguridad de que SERBUSA pone a su servicio
los mejores profesionales del sector. El 90% de nuestra plantilla está formada por
DE TRABAJO oficiales de 1ª.
Apostamos por el trabajo en equipo y contamos con encargados por centros de tra-
bajo que dirigen equipos especializados. Disponemos de un equipo polivalente para
adecuarnos a las necesidades específicas de cada cliente o proyecto.