El documento describe los servicios de consultoría de Dell para ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia de TI. Dell ofrece servicios para optimizar la infraestructura de centros de datos, administrar datos de manera inteligente, y hacer que los usuarios finales sean más eficientes. Los servicios de Dell pueden ayudar a las empresas a ahorrar costos, simplificar procesos y acelerar el tiempo para obtener beneficios de nuevas tecnologías de manera segura.

1. Servicios de
consultoría
Un nuevo nivel
de eficiencia para
la empresa

2. ¿Sabía usted Transforme su empresa mediante la
que Dell:
• Tiene más de 20 años de reducción de costos, el aumento de la
experiencia dentro de la
industria en innovación de productividad y la disminución de los riesgos
equipos, hosting de centros
¿Le interesa evolucionar sus esfuerzos de TI del gasto táctico en mantener
de datos y servicios de
administración de datos los sistemas funcionando a iniciativas más estratégicas que hagan avanzar
• Administra 20 centros su organización? ¿Los bajos presupuestos dificultan la entrega de un mejor
de datos en el mundo, o igual servicio a sus usuarios finales y a sus clientes a un bajo costo?
tres de los cuales tienen
entornos que integran Y, finalmente, ¿le preocupa ampliar y brindar la información correcta
múltiples clientes con la disponibilidad y flexibilidad que requieren los usuarios?
• Mantiene 16 mainframes
con 4200 MIPS
• Ofrece capacidades de
Considere las tendencias
informática en la nube • Crecimiento de los datos. El crecimiento acelerado de datos está poniendo a prueba la capacidad, el
con más de 10.000 suministro, la administración y la protección de los datos en muchos centros de datos. El crecimiento
núcleos exclusivos del almacenamiento está creando desafíos sin precedentes para la TI y para los administradores de los
centros de datos. Brindar el nivel adecuado de disponibilidad, retención y recuperación mientras se
• Administra 1,4 millones contienen los costos y se optimiza la infraestructura de almacenamiento actual.
de servidores y sistemas
• Infraestructura convergente. Las altas densidades informáticas y el crecimiento de los datos
de almacenamiento están forzando al límite la capacidad del suministro eléctrico, refrigeración y espacio, y por esto
• Ofrece soporte técnico se requieren enfoques nuevos para planificar y administrar los equipos de los centros de datos.
a mas de 12,8 millones Mientras la virtualización siga en aumento, la expansión virtual también crecerá, y se incrementará
de computadoras la automatización de las nuevas tecnologías para un control integral de los servidores, de la
red y del almacenamiento para el aprovisionamiento rápido, la alta disponibilidad, la capacidad
• Administra más de recuperación ante desastres y la creación de nubes privadas. Además, está emergiendo la
de 2,5 millones de informática en la nube, la cual brinda acceso a la red en forma conveniente y bajo demanda
computadoras a un banco de recursos compartidos (servidores, almacenamiento, aplicaciones, etc.).
• Fuentes de valor. Continuar siendo competitivo depende de que su organización obtenga resultados
comerciales superiores, sostenidos y predecibles a través de su personal y sus procesos. La clave para
que esto ocurra está en identificar las oportunidades estratégicas y en visualizar, diseñar y ejecutar
estrategias que permitan descubrir nuevas fuentes de valor. Otros factores importantes para tener éxito
incluyen mejorar la eficiencia operativa y la productividad, fortalecer las relaciones dentro y fuera de
su organización, cultivar y difundir el conocimiento y administrar los cambios para lograr y mantener
el éxito.
• Opciones para el usuario final. Mientras el personal móvil crece, la productividad se define cada vez
más por la eficacia de la conexión de los usuarios finales a través de varios canales. La alternativa de
entrega crece con opciones para acceder a servicios de TI externos (aplicaciones) a través de la nube,
a veces a un menor costo y sin los problemas de la TI interna. Mientras tanto, las organizaciones de TI
aún son responsables de la seguridad y la integración de la información. Las organizaciones de TI que
no enfrentan este desafío corren el riesgo de quedar obsoletas.

3. La empresa eficiente
Dell ha trabajado con miles de clientes, socios y especialistas para comprender los problemas que enfrentan
los directores y las organizaciones de TI, y ha usado ese conocimiento para diseñar las soluciones que
aprovechan la tecnología y abordan a la gente y los procesos necesarios para entregar eficiencia de TI sin
precedentes. Para volver a diseñar la eficiencia empresarial, primero debe comprender y revisar el proceso en
la organización de TI. Sin embargo, la pregunta es: ¿usted o su organización de TI tiene los conocimientos
para hacerlo? Dell los tiene.
Imagine servicios de consultoría con
• Mayor flexibilidad, eficiencia y escalabilidad. Responda rápidamente a las necesidades cambiantes El punto de
del negocio mientras equilibra la utilización de los activos de TI y los centros de datos con la capacidad
de hacer crecer su negocio. Aumente la productividad del usuario final con la disminución del tiempo vista de Dell
de respuesta y resolución de las nuevas solicitudes de TI, y proporcione una disponibilidad óptima Los pronósticos estratégicos
de los sistemas y procesos que requieren. Además, se combine los modelos de entrega como nube de planificación de
pública, nube privada interna y la infraestructura tradicional para asegurar que sus usuarios finales sean Gartner consideran que
lo más productivos posible. Y, por último, responda mejor a las necesidades de sus clientes a través los presupuestos anuales
del seguimiento preciso y puntual de las tendencias, optimizando el servicio al cliente, la capacidad de
de TI tendrán una tasa de
respuesta y la satisfacción.
crecimiento mundial que
• horro de costos. Elimine la redundancia en los procesos de negocio y mejore la eficiencia y
A promedia en cero por
efectividad organizacional. Retrase o evite el CAPEX y reduzca el OPEX continuo en sus centros de ciento durante el año 2012,
datos mediante la mejora de la densidad de potencia, el aumento de la utilización del almacenamiento
y que durante el año 2011
y virtualización para retrasar la costosa ampliación del centro de datos.
los directores no tendrán
• Simplificación. Identifique rápidamente los proyectos que ofrecen un retorno de la inversión y libere personal adicional. Para tener
recursos para las iniciativas más estratégicas. Utilice las herramientas, el análisis innovador y las éxito, las organizaciones de TI
mejores prácticas para darle una visión rápida de lo que está generando la complejidad organizacional deben enfocarse en satisfacer
innecesaria. Utilice los servicios de evaluación, diseño e implementación para consolidar y optimizar.
las necesidades estratégicas
de la organización con
Servicios integrales una nueva apreciación de
los valores de los usuarios
Los servicios de consultoría de Dell combinan los arquitectos que entregan soluciones rápidas, las mejores
finales, reducir bruscamente
prácticas de la industria, las herramientas automatizadas y las metodologías comprobadas para optimizar
su infraestructura, mejorar el desempeño, aumentar el valor y controlar los costos. Con una experiencia
los costos permanentes de
comprobada a través de miles de compromisos con clientes, nuestro equipo de profesionales de tecnología mantenimiento de TI para
y servicio usan unos conjuntos de habilidades compartidas para diseñar, operar y optimizar los entornos permitir la inversión en nuevas
de las multiplataformas y de los múltiples proveedores. Brindamos compromisos de alto impacto con fases capacidades, y acelerar la
claras y puntos decisivos. respuesta a los clientes.
Consultoría de TI
Planifique y administre mejor su centro de datos y el entorno de sus usuarios finales. Consolide,
optimice y reduzca los costos, los riesgos y el tiempo de producción para satisfacer las necesidades
de su organización.
• Centro de datos eficiente. Dell Virtual Integrated System es una solución diseñada para proporcionar
una plataforma de centro de datos abierta de varios proveedores que permite administrar los activos
de servidor, el almacenamiento y las redes como un grupo de recursos común. Los administradores de
TI pueden aprovisionar y automatizar la administración de infraestructura de TI en todos los niveles, físico
o virtual, mediante el uso de cualquier hipervisor. Nuestros servicios le permiten optimizar y consolidar
sus servidores, unidades de almacenamiento y aplicaciones para incrementar el tiempo de disponibilidad
y mejorar los costos.
• Administración de datos inteligente. La solución Dell Fluid Data se he diseñado para ayudar a las
empresas a automatizar, optimizar, ampliar y proteger el almacenamiento con el fin de crear un entorno
de TI cada vez más rápido y eficiente. Estas soluciones son la clave que le otorgará la capacidad de
optimizar su infraestructura de almacenamiento al ayudarle a colocar los datos correctos en el lugar
adecuado, en el momento oportuno y por el costo correspondiente.
• Personal eficiente. La solución de virtualización de escritorio de Dell garantiza a las organizaciones
de TI la capacidad de administrar los miles de puntos terminales nuevos, a fin de brindar al empleado
acceso a los datos en cualquier momento y lugar, pero con la correspondiente protección de los
datos corporativos. Los usuarios móviles mantienen la productividad mientras el Departamento de
TI permanece en control. Nuestros servicios de End User Computing (Informática del Usuario Final)
incluyen ofertas de entrenamiento y capacitación, migraciones de Microsoft®, implementación y
administración a través de diferentes plataformas de cómputo.
Desde la consideración inicial hasta la implementación, el equipo de servicios de Dell proporciona una
comprensión completa de las soluciones de Dell. Los consultores de Dell trabajarán junto a usted para
determinar el siguiente paso más adecuado en su viaje hacia una empresa optimizada y eficiente. Los
servicios de consultoría de TI de Dell le permiten tomar una decisión más informada y segura sobre
dónde enfocar sus recursos de TI.

4. Dell ayuda a las organizaciones
a alcanzar el éxito
• Acelera el tiempo de obtención de ventajas. Dell ha facilitado miles de implementaciones de
soluciones y tiene la experiencia necesaria para integrar tecnologías complejas.
• Mitiga el riesgo de la tecnología nueva. Al usar la propiedad intelectual y las prácticas óptimas de Dell,
ayudamos a optimizar y simplificar la instalación, la configuración y la administración. Nuestra entrega
repetible estandarizada ayuda a mitigar el riesgo de migrar a la nueva tecnología y permite que el
personal de alto nivel se concentre en las iniciativas innovadoras.
• Proporciona una solución de estándares abiertos para entornos heterogéneos. No es necesario
eliminar ni reemplazar la infraestructura actual. Los consultores de Dell le mostrarán cómo aprovechar
las soluciones de Dell para su entorno en varias plataformas y proveedores.
Casos de éxito específicos
• Trabajó con el equipo del centro de investigación Ames de la NASA para diseñar y desarrollar Nébula (“el
centro de datos en una caja”), al cual se refirió el director del departamento de informática de la Casa
Blanca cuando anunció la estrategia de informática en la nube del gobierno.
• Ayudó a la biblioteca de una escuela de leyes a reducir en un 50% el uso de energía de las desktops y a
mejorar la experiencia del usuario con la transmisión de escritorio a petición de Dell.
• Ayudó a un centro médico regional a reducir el consumo de energía en un 20% anticipado a través de la
virtualización.
• Colaboró con una de las compañías de Internet más grandes de Asia a diseñar, construir y encargar su
primer centro de datos de servicios en la nube de alta densidad y a hiperescala.
• Ayudó a una importante compañía a ahorrar aproximadamente $2,7 millones de dólares en costos de
infraestructura y a duplicar la velocidad del proyecto de virtualización.
Para obtener más información acerca de alguna de nuestras
ofertas de servicios, visite dell.com/services o comuníquese
con nosotros en marketing_relationship@dell.com.
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Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre protección de datos
personales. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos (art. 27, Ley Nº 25.326). En toda comunicación con fines de publicidad que se realice
por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo,
total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó información (art. 27, Anexo I, Dec.
1558/2001). Alicia Moreau de Justo 350, 4to piso, oficina 402, Ciudad de Buenos Aires, C1107AAH, Argentina CUIT 30-70719842-3.