El documento analiza tres herramientas tecnológicas: Dynamics (Microsoft), Ultimus y Business Objects. Dynamics es una solución ERP y CRM integrada que automatiza procesos de negocio. Ultimus permite automatizar y optimizar procesos para mejorar la productividad. Business Objects provee herramientas de Business Intelligence para tomar mejores decisiones basadas en datos.

1. UNIVERSIDAD SANTA MARIA LA
ANTIGUA
Análisis de Herramientas Tecnológicas
Asignación #6
INTEGRANTES
CAMILO LÓPEZ
MANINDER SINGH

2. Dynamics (Microsoft)
Es una línea de soluciones ERP y CRM integradas, familiar y adaptable que
ha sido diseñada para cubrir casi cualquier necesidad de negocio para la
administración empresarial.
Importancia
• Conectar con sus clientes
• Obtener un mejor conocimiento del negocio
• Personas y procesos más productivos
• Permite la integración con los sistemas
existentes
• Promueve la toma de decisiones bien
fundamentadas

3. Dynamics (Microsoft)
Requisitos del sistema
• Sistema operativo compatible con Windows Server 2003 a Windows
Server 2006
• Microsoft Office Word 2003, una versión posterior o un visor
compatible.
Conveniencia
• Los empleados y los equipos se pueden adaptar rápidamente
• Trabaja con sus sistemas
• Proporciona a las personas la información necesaria para obtener un
rendimiento óptimo
• Trabajan estrechamente con los sistemas de software Microsoft que
ya usan en las empresas

4. Dynamics (Microsoft)
Apoyo a la estrategia empresarial
Fomenta la productividad del
negocio. Con un enfoque
flexible e integral de la Automatiza rutinas y funciones
administración de negocios repetitivas en la administración
conecta personas, procesos e financiera, el control de
información en la organización inventarios y otras área.
para alcanzar el máximo nivel
de productividad.
Las funciones de colaboración le
ayudan a eliminar barreras
innecesarias y permiten que
Posibilita una toma de
empleados, socios, proveedores
decisiones segura.
y clientes colaboren en la
consecución de objetivos
comunes.

5. Dynamics (Microsoft)
Mejoras
Mejor toma
de
decisiones
Flexibilidad
Eficiencia
de procesos
Dynamics
Mejor Mayor
control de satisfacción
inventarios del cliente
Incremento
de ventas

6. Pasos para la implantación de
Dynamics
Elegir una
Documentar Implementar
Encontrar un Desarrollar un Solución de
sus una solución de
socio plan negocios más
requerimientos negocios
apropiada

7. Ultimus
Ultimus permite a las compañías mejorar la productividad, reducir costos
operativos a través de la automatización y optimización continua de los
procesos de negocio.
Importancia
• Automatiza y simplifica los procesos de
negocio clave
• Permite dedicarle más tiempo al negocio y
a los clientes
• Monitorea y mide los procesos
• Descubre ineficiencias

8. Ultimus
Principales tareas
• Desarrollar flujos de trabajo
• Reducir el tiempo muerto en los procesos
• Evitar costos de reprocesamiento
• Entender y manejar mejor el negocio
Conveniencia
Probado
Adaptable
Sin dolor
Eficaz

9. Ultimus
Apoyo a la estrategia empresarial
Permite la
integración
Maximiza las transversal de la
reducciones de empresa para
costos y permite ampliar y extender
gestionar cambios los controles de
gestión a través de
tecnología
Permite la expansión
de los procesos con
Administra el
el propósito de
cambio con eficacia.
obtener un mayor
valor de negocio.

10. Ultimus
Mejoras
Gestión de
proyectos
Describe
Modelador de
gráficamente
proyectos
los procesos
Ultimus
Habilita el
Motor de
enrutamiento
procesos
automático
Análisis de
reportes
tiempo/costo

11. Business Objects
Conjunto de herramientas y aplicaciones diseñadas para ayudarle a
optimizar el rendimiento de la empresa estableciendo conexión entre
personas, información y las empresas.
Importancia
• Proporciona una funcionalidad completa
de Business Inteligence
• Asegura una buena calidad de la
información
• Ayuda a impulsar la estrategia a todas las
áreas definidas y orientar su ejecución
hacia un mejor desempeño y mejora
continua

12. Business Objects
Objetivos
• Explorar los datos para mejorar la actuación comercial
• Acceso económico y rápido a los datos apropiados
• Personalizar los informes y no depender solamente de los generados
por el sistema informático
• Ayudar a la toma de decisiones a partir de información bien
organizada y estructurada
Conveniencia
Claridad a través de diagramas de metas
Diagramas personalizados que permiten visualizar la adopción de la estrategia
Hilos de discusión para mejor entendimiento
Permite la revisión operacional

13. Business Objects
Apoyo a la estrategia empresarial
Analizar la
Acceso a base de información y el
datos y facilita estudio de los
todo tipo de datos para
información a los solucionar
usuarios cuestiones de
negocio
Integración entre
Movilidad y
consultas y
compatibilidad
análisis.

14. Mejoras de Business
Objects
• Los usuarios en toda la empresa pueden tener acceso y compartir
información a través de la organización
• Se gana la visibilidad para identificar ineficiencias y las capacidades
para transformarlas en ventajas competitivas
• Previsión para identificar nuevas oportunidades y la agilidad para
responder
• Funcionalidad para optimizar las operaciones y los recursos para
extender las mejores prácticas para su cadena de valor

15. Reacción al cambio de las
Herramientas tecnológicas
 Las reacciones a la implementación de herramientas de Business
inteligence pueden ser diversas y dependerán de los siguientes
criterios:
 El conocimiento de que es Business Inteligence y sus herramientas
 La cultura organizacional en la cual se desconocen objetivos y
metas del negocio
 No determinar como medir el valor de las decisiones
 Considerar valor sólo en los beneficios tangibles