Este documento presenta los servicios de marketing digital que ofrece Nube Internet. Explica cómo los medios de comunicación y las preferencias de los clientes se están digitalizando rápidamente. Luego describe las principales redes sociales como Facebook, YouTube, Twitter y LinkedIn, y cómo las empresas pueden usarlas. Finalmente, resume los servicios de Nube Internet como desarrollo web, hosting, SEO, Adwords y redes sociales. El objetivo es ayudar a las empresas a adaptarse a los cambios en el comportamiento y las preferencias de los clientes en el entorno digital.

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2. Presentación a

3. Introducción
La digitalización de los clientes
C
o
n
s
u
m
o
d
e
M
e
d
i
o
s
Hace 11 Años
Hoy
En 5 Años
Medios “Fuera” de Línea Medios En Línea
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4. Introducción
SU Negocio se está digitalizando cada día
Generación de
Prospectos
Credibilidad
en Línea
Comunicación
con Clientes
Administración
de la Reputación
Hace 10 Años
Hoy
En 5 Años
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5. Introducción
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6. Momento cero de la verdad
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7. Momento cero de la verdad
Modelo Tradicional
Nuevo Modelo Mental
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8. Introducción
Las Preferencias en los Medios para Comunicarse están Cambiando
Correo
Correo
Reunirse
Teléfono
Video Chat.
MI
M Texto
Twitter
Voz
Electr.
¿Estamos
listos para
cambiar?
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9. Medios Sociales
Iniciar
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10. Facebook
• Más de 900 millones de usuarios
• 50% de los usuarios activos lo accesan
todos los días
• El usuario promedio tiene 130 amigos
• La gente gasta 700 billones de minutos por
mes en FB
• 250+ millones lo usan en dispositivos
móviles.
• Las personas que usan facebook en un
móvil son el doble de activas que aquellos
que no usan FB en móvil
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11. YouTube
• 13 millones: Horas de video que fueron
subidas en 2010.
• 60 días > 60 años: Más video ha sido
subido en dos meses que lo que las
cadenas (ABC, CBS, NBC) combinadas
han creado en seis decadas.
• 700 billones: El número de reproducciones
de videos en el 2010.
• 2 billones: El número de videos a nivel
mundial que están siendo monetizados.
• 4 millones: Número de gente conectada al
auto-compartir por lo menos en un red
social.
• 100 millones: Número de reproducciones
diarias en móviles.
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12. Twitter
• 1 billon de tweets por semana
• 2 de cada 3 usuarios de medios sociales
cree que twitter influencia en sus compras.
• 75% de las empresas grandes usan a
twitter como un canal de marketing.
• 70% de las compañías ignoran totalmente
las quejas que hace la gente en twitter.
• 80% de la gente que se ha quejado en
twitter le ha gustado que alguien de la
empresa le haya respondido.
• 140 millones el promedio de tweets
enviados por día.
• 182% el crecimiento de usuarios de twitter
vía móvil.
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13. LinkedIn
• La red social de profesionales mas grande.
• Mas de 135 millones de miembros en 200 países.
• Mas de 300 millones de visitas por mes.
• El 49% de los miembros son graduados de
universidad.
• 3 de cada 4 usan linkedin para su negocio
• Las empresas usan linkedin para:
• Busca personal
• Prospectos
• Relaciones
• Reconocimiento de marca
• Generar ventas
• Hacer relaciones
• 75% de Fortune 500 usan para contratar personal
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14. Tendencias en el 2013
• Integración de redes de búsquedas y medios sociales.
• Los fabricantes de TV ya están integrando el uso del
internet.
• Se incrementará exponencialmente el uso de medios
sociales vía dispositivos móviles.
• Colaboración en redes sociales vía e-readers y tablets.
• Aspectos legales en los medios sociales.
• Social Media Analytics.
• Integración de los portales web con Medios Sociales.
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15. Servicios de Nube Internet
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16. Nube Web
• Desarrollo de sitios web a la medida
• Portales web
• Portales móviles
• Web Responsive
• Tiendas en línea
• Web Apps
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17. Nube Hosting
• Hosteo de sitios y aplicaciones en la nube
• Servidores completos
• Servidores virtuales
• Servidores on demand
• Hosting compartido
• Google Apps – Correo, office online y almacenamiento
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18. Nube Analytics
• Implementación de Web Analytics a los clientes
• Configuración del servicio de Google Analytics
• Capacitación en el uso de la herramienta
• Evaluación y entrega de reportes
• Cursos de actualizacion durante el año
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19. Nube SEO
• Optimización de sitios para Google Rank
• Asesoría en desarrollo de contenidos
• Optimización de código de portales web
• Implementación de estrategias
• Entrega de reportes de resultados
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20. Nube Adwords
• Implementación, desarrollo y capacitación en
Google Adwords
• Implementación de Google Adwords
• Identificación de objetivo de campaña
• Desarrollo de anuncios y palabras
• Identificación del presupuesto
• Lanzamiento de campaña
• Evaluación de resultados
• Certificaciones
• Cursos y más.
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21. Nube e-Mail
• Estrategias de e-mail marketing
• Desarrollo de estrategias de mercadotecnia vía correo
electrónico.
• Creación de bases de datos
• Desarrollo de plantillas de correo
• Envío de correos programados
• Evaluación y entrega de reportes
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22. Nube Redes Sociales
• Desarrollo de estrategias en Redes Sociales
• Implementación de estrategia
• Creación de canales
• Generación y posteo de contenidos
• Publicidad pagada en Redes
• Atención a usuarios de las redes
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23. Algunos clientes
• Dentro de nuestra cartera de clientes se encuentran
• U-calli
• Tecnológico de Monterrey
• Mary Kay de México
• ActionCOACH Latinoámerica
• Universidad Regiomontana
• TV Azteca Noreste
• Milenio
• IZA Business Centers
• Entre muchos otros
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24. Mayor información:
Vasconcelos No. 150 Ote
Col del Valle
Tel (81) 8262-8229
www.nubeinternet.com
Alejandro Garza
agarza@nubeinternet.com
Facebook – http://www.facebook.com/nubeinternet
Twitter - http://twitter.com/nubeinternet
LinkedIn - http://www.linkedin.com/in/nubeinternet
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25. ¡Muchas Gracias!
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