¿Hay que dedicarle el mismo tiempo a todos los clientes? ¿Hay que usar constructores visuales o desarrollar temas a medida? ¿Hay que optimizar siempre el rendimiento o la seguridad de la web? ¿Depende?
Los profesionales que trabajamos con WordPress ofrecemos servicios de muchos niveles, para distintos tipos de clientes y de proyectos.
Conociendo las buenas prácticas, seremos capaces de adaptar el nivel de los servicios a cada tipo de cliente y de proyecto. El verdadero arte, que solo se alcanza con mucha destreza y años de experiencia, está en no ofrecer un servicio propio de low-cost cuando pretendemos dar un servicio premium (¡y viceversa!).
En esta charla repasaremos algunas de las situaciones más comunes que se dan cuando ofrecemos servicios WordPress, y veremos cómo las resolveríamos en función de si hemos acordado dar un servicio premium o low-cost, y daré mi propia opinión sobre lo que debemos ofrecer siempre, como mínimo, cuando trabajamos con WordPress.
2. #WCVenezuela2021
Ana Cirujano
● Diseñadora UI/UX freelance
● Profesora de diseño en 3ymedia School
● Podcaster en Un billete a Chattanooga
Sígueme en Twitter: @acirujano
7. #WCVenezuela2021
Low-cost
Clientes con poco presupuesto
Premium
Trabajas en solitario
Clientes con más presupuesto
Trabajas en equipo
Modelo
Presupuesto
Recomendaciones Subcontratación, Project Management
Colaboración
8. #WCVenezuela2021
Low-cost
Clientes con poco presupuesto
Premium
Trabajas en solitario
Clientes con más presupuesto
Trabajas en equipo
Modelo
Presupuesto
Recomendaciones Subcontratación, Project Management
Colaboración
Cobramos por adelantado
9. #WCVenezuela2021
Low-cost
Clientes con poco presupuesto
Premium
Trabajas en solitario
Clientes con más presupuesto
Trabajas en equipo
Modelo
Presupuesto
El proyecto empieza Cuando tenemos el contenido Con el pago inicial (40%-50% por adelantado)
Recomendaciones Subcontratación, Project Management
Colaboración
Cobramos por adelantado
10. #WCVenezuela2021
Low-cost
Clientes con poco presupuesto
Premium
Trabajas en solitario
Clientes con más presupuesto
Trabajas en equipo
Modelo
Presupuesto
Cobramos por adelantado
El proyecto empieza Cuando tenemos el contenido
Toma de requerimientos Formulario estandarizado Videollamada, entrevista personalizada
Recomendaciones Subcontratación, Project Management
Colaboración
Con el pago inicial (40%-50% por adelantado)
11. #WCVenezuela2021
Low-cost
Clientes con poco presupuesto
Premium
Trabajas en solitario
Clientes con más presupuesto
Trabajas en equipo
Modelo
Presupuesto
El proyecto empieza Cuando tenemos el contenido
Toma de requerimientos Formulario estandarizado Videollamada, entrevista personalizada
Recomendaciones Subcontratación, Project Management
Colaboración
Estándar (correo electrónico) Trato personalizado (cualquier vía)
Cobramos por adelantado
Comunicaciones
Con el pago inicial (40%-50% por adelantado)
12. #WCVenezuela2021
Low-cost
Clientes con poco presupuesto
Premium
Trabajas en solitario
Clientes con más presupuesto
Trabajas en equipo
Modelo
Presupuesto
El proyecto empieza Cuando tenemos el contenido
Toma de requerimientos
Automatización
Formulario estandarizado Videollamada, entrevista personalizada
Recomendaciones Subcontratación, Project Management
Colaboración
Trato personalizado (cualquier vía)
Comunicaciones
Cobramos por adelantado
Con el pago inicial (40%-50% por adelantado)
Estándar (correo electrónico)
16. #WCVenezuela2021
Low-cost Premium
Servicios
Precios Tarifas Presupuestos a medida
Compartir conocimiento Estandarizado, escalable A medida, en tiempo real
Tiempo de proyecto
Paquetizados y concretos Soluciones a medida, proyectos
Meses
Días, semanas
17. #WCVenezuela2021
Low-cost Premium
Servicios
Themes y plugins Plantillas, no-code Personalizados, a medida
Precios Tarifas Presupuestos a medida
Compartir conocimiento Estandarizado, escalable A medida, en tiempo real
Tiempo de proyecto
Paquetizados y concretos Soluciones a medida, proyectos
Meses
Días, semanas
18. #WCVenezuela2021
Low-cost Premium
Servicios
Themes y plugins Plantillas, no-code Personalizados, a medida
Precios Tarifas Presupuestos a medida
Compartir conocimiento Estandarizado, escalable A medida, en tiempo real
Mínimos (Seg., SEO, etc.)
Tiempo de proyecto
Paquetizados y concretos Soluciones a medida, proyectos
Meses
Días, semanas
19. #WCVenezuela2021
Low-cost Premium
Servicios
Themes y plugins Plantillas, no-code Personalizados, a medida
Precios Tarifas Presupuestos a medida
Compartir conocimiento Estandarizado, escalable A medida, en tiempo real
Mínimos (Seg., SEO, etc.)
Tiempo de proyecto
Paquetizados y concretos Soluciones a medida, proyectos
Meses
Días, semanas
Ponemos límites
20. #WCVenezuela2021
Low-cost Premium
Servicios
Themes y plugins Plantillas, no-code Personalizados, a medida
Decimos que no
Ponemos límites
Precios Tarifas Presupuestos a medida
Compartir conocimiento Estandarizado, escalable A medida, en tiempo real
Mínimos (Seg., SEO, etc.)
Tiempo de proyecto
Paquetizados y concretos Soluciones a medida, proyectos
Meses
Días, semanas