Este documento explica diferentes modelos de atribución en Google Analytics que ayudan a comprender mejor cómo cada interacción en el recorrido del cliente contribuye a la conversión. Describe modelos como la primera interacción, la última interacción, lineal, declive en el tiempo, según la posición y basado en datos, y cuándo cada uno es más útil. También destaca la importancia de crear segmentos personalizados y canales etiquetados para obtener una visión más clara de las métricas de marketing.
#Leadsday 2017 ¿Cómo generar clientes, no leads?Multiplica
Optimizar la generación de leads a través de características de clientes actuales. Es decir, como conociendo a nuestros clientes actuales podemos captar leads de calidad con una probabilidad de cierre mayor.
SERVICIOS DE INBOUND MARKETING de SERSEO. ¿Quieres saber cómo convertir tu web en una máquina para conseguir y mantener clientes? Nuestro método de ”Inbound Marketing” está orientado a atraer visitas, adquirir contactos cualificados, convertirlos en nuevos clientes y fidelizarlos con técnicas de gestión inteligente.
#Leadsday 2017 ¿Cómo generar clientes, no leads?Multiplica
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#Conversionday. Relevancia y proactividad.Multiplica
David Boronat, CEO de Multiplica, nos cuenta sobre qué es relevante y cómo podemos ser más proactivos para aumentar la conversion y las ventas en el #conversionday 2017.
Como crear un ecommerce de moda. Desde los primeros paso, el plan de negocio, estudio de mercado, metodos agile, Lean Startup y plan economico comparativo de PrestaShop y Magento
Ponencia sobre Optimización de la Conversión, dónde se hablará de algunas de las acciones clave a la hora de optimizar un negocio, sitio web o app. Consigue más beneficios sin invertir más en adquisición de tráfico o costosos rediseños completos.
Tecnología aplicada Inteligentemente que supera al marketing.
Entendemos las necesidades de aceleración y activación de las empresas, y ofrecemos nuestros servicios a partir del estado de madurez de transformación digital y nivel de digitalización que requiere su negocio.
La nutrición o cultivo de Leads es todo lo relacionado con una comunicación consistente con prospectos posibles y viables, son aquellos que “encajan” en la solución, aunque su momento de compra no sea el actual.
No se trata de realizar un seguimiento mensual para conocer si el prospecto está “listo para comprar.” se trata de la construir una relación confiable con las personas correctas.
Novedades de la herramienta Google Ads para el año 2022, en que las principales son: Campañas locales y smart shopping se integran en Perfomance Max, extensiones de imagen en ordenadores, desparaición de los anuncios Extended Text Ads (ETA),
modelo de atribución Data Driven por defecto, mejoras en la segmentación por lista de clientes, señales en display, Discovery y Performance Max, términos de búsqueda que no cumplen con la privacidad desaparecen, hacer pruebas y test A/B con más facilidad y fiabilidad en la página Experimentos
Nuevas funciones de la página Estadísticas, créditos de hasta 400 euros en las cuentas nuevas...
Cómo aumentar el LTV de mis clientes - Pablo PenadesPablo Penades
Consejos, estrategias, tanto para negocios online (marketplaces, B2B, SaaS, etc.) y para entorno mobile.
Hablamos de recurrencia, inbound marketing, de lealtad, fidelización, atención y de ahorros de costes.
Hiper-Personalización by CustomerTrigger_eCommerceDayCLCustomerTrigger
Cómo transitar hacia la Hiper-Personalización impactando en el ROI. Estrategia de 4 pasos para lograr con éxito la customizacion en los procesos, comunicaciones y servicios. Casos de éxito by CustomerTrigger.
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La nutrición o cultivo de Leads es todo lo relacionado con una comunicación consistente con prospectos posibles y viables, son aquellos que “encajan” en la solución, aunque su momento de compra no sea el actual.
No se trata de realizar un seguimiento mensual para conocer si el prospecto está “listo para comprar.” se trata de la construir una relación confiable con las personas correctas.
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Del clic a las ventas con Marketing AutomationVictor Solano
En nuestras conversaciones ahora hablamos sobre un tema para muchos complejo con es “Marketing Automation”.
Hemos recientemente realizado una charla con clientes cercanos, que llamamos "Del click a las ventas" y que tuvo como objetivo ampliar los conocimientos de nuestros invitados con respecto de las herramientas de Marketing Automation y sus ventajas para acompañar los objetivos de negocio.
Estoy seguro que para las empresas resultará de mucho valor el conocer y entender esa línea del mercadeo digital como un mecanismo de atracción de nuevos clientes, aumentando la cantidad/calidad de leads y bajando el costo de adquisición de los mismos.
Dirigida a gerentes, directores y dueños de empresa que tengan responsabilidades de incrementar las ventas, prospectar clientes y ganar mercado.
Lean Marketing para emprendedores de Apps.co, programa de incentivo al emprendimiento del MinCIT.
Compilación hecha por Diego Rodriguez Lizcano @diegorlizcano
En los últimos años el movimiento emprendedor ha llevado a muchas personas y empresas a desarrollar sus ideas a través de Internet. El canal online se ha convertido en el santo grial para muchas de ellos que ven en él la posibilidad de llegar a millones de clientes potenciales a un coste minúsculo.
Pero la realidad es bien diferente, pocas son las empresas que consiguen rentabilizar y obtener beneficios de su presencia online, lo cierto es que las que lo consiguen se caracterizan por realizar una inversión bien planificada y medida.
“Ninguna empresa puede ganar miles de euros en Internet invirtiendo 500 o 1.000€ en un portal web o tienda online”
Los clientes no llegan a nuestra portal web o tienda online y eligen comprar nuestros productos por arte de magia, para que esto ocurra es necesario trabajar duro y desarrollar una estrategia online integral.
Comprender el proceso por el que atraviesa la audiencia hasta convertirse en un cliente fidelizado es clave para conseguir convertir nuestras visitas en clientes. Este proceso, denominado por su forma embudo de compra, consta de varias fases por las que pasa el usuario:
- Conciencia: descubre nuestra existencia.
- Consideración: nos incluye dentro de su lista de opciones.
- Conversión: realiza la acción que deseamos: comprar un producto, dejar sus datos de contacto, solicitar un presupuesto, etc.
- Lealtad: se crea un círculo de fidelidad que permita generar nuevas conversiones sin tener que iniciar el ciclo de compra completo.
- Opinión: pública opiniones positivas sobre nosotros, lo que permite atraer a nuevos clientes.
Las empresas que deseen ganar dinero en Internet necesitan utilizar inexorablemente dos herramientas de negocio. La primera es el Marketing Online, que juega un papel fundamental para guiar a la audiencia a través de las distantes etapas del embudo de compra. La segunda es la Analítica Web, menos conocida y utilizada, pero de un valor extraordinario para el negocio.
La analítica Web se apoya en herramientas de recolección de datos, como Google Analytics, que ofrece de forma gratuita acceso a multitud de métricas valiosas tales como: nº de visitas, tasa de rebote (% de visitas que no pasan de la página inicial), nº de transacciones, tasa de conversión (% de visitas que generan una conversión), ingresos obtenidos, valor medio de la transacción, etc.
A través de la segmentación de la analítica web podemos obtener respuestas a las principales incógnitas sobre nuestro negocio y usuarios. En definitiva nos permite conocer mejor a nuestros usuarios, entender como se comportan en nuestra web, detectar los segmentos más rentables, optimizar los resultados de nuestras campañas de marketing y mejorar el retorno de nuestra inversión (ROI).
“La analítica web nos ayuda a comprender el comportamiento de nuestros usuarios para mejorar su experiencia y el rendimiento de nuestras estrategias de marketing”
Presentación de apoyo para el foro "Análisis y gestión de contenidos en Internet" realizado en el Workshop de Procesamiento Automatizado de Texto y Corpus, Wopatec 2014.
Conversion en negocios digitales: aprendizajes y acciones para mejorar la con...Ricardo Tayar López
Presentación empleada en la primera edición de #ProMarketingDay en la que detallo aprendizajes y acciones de fácil implementación en cualquier modelo de negocio digital para mejorar su conversión.
http://www.mercadoobjetivo.com | Material Tomado de las exposiciones realizadas el 2012 en diversas instituciones de Lima y Provincias, por Víctor Delgado - Miembro Certificado por Google Adwords
De la captación de tráfico de calidad a la conversiónHuman Level
Captar tráfico de calidad es sólo una parte del éxito de un sitio Web. Convertir ese tráfico en clientes es la segunda. Fernando Maciá muestra en esta presentación cómo alinear ambos objetivos.
Similar a Prestashopday2018 - Herramienta de Atribuciones (20)
Diapositivas D.I.P.. sobre la importancia que tiene la interpol en HonduraspptxWalterOrdoez22
Es un conjunto de diapositivas creadas para la información sobre la importancia que tienen la interpol en honduras y los tratados entre ambas instituciones
4. El camino del cliente (Customer Journey) hacia la conversión es
cada vez más complejo. En este camino, los clientes pueden
interactuar con muchos anuncios en diferentes canales.
La atribución nos ayuda a comprender mejor la contribución de cada
momento en la ruta de conversión.
¿Qué es la Atribución?
#PrestaShopDay
5. Modelos de Atribuciones (Attribution Modeling)
ConversiónIpad mini
últimos
modelos de
tablets
Regalos
Navidad
KEYWORD
GENÉRICA
KEYWORD
GENÉRICA
KEYWORD DE
MARCA
La atribución del último clic solo valora la
última acción en la ruta de conversión
#PrestaShopDay
6. La atribución del último clic solo valora la
última acción en la ruta de conversión
Modelos de Atribuciones (Attribution Modeling)
Que es la medición por defecto de Google
Analytics
#PrestaShopDay
7. Primera interacción Lineal Última interacción
Según la posición Declive en el tiempo
Modelos de Atribuciones (Attribution Modeling)
Data-Driven
#PrestaShopDay
8. Primera interacción atribuye el 100% del valor de la conversión al
primer canal con el que el usuario ha interactuado.
Cuándo resulta útil: este modelo es adecuado si tenemos
campañas de Display (AdWords, FBads, Instagram) que ayudan a
dar a conocer el producto o la marca.
Primera Interacción (Attribution Modeling)
#PrestaShopDay
9. Última interacción atribuye el 100% del valor de la conversión al
último canal con el que el usuario ha interactuado antes de realizar
la acción de conversión.
Cuándo resulta útil: Campañas que están diseñadas para atraer a
los usuarios en el momento de la compra.
Problemas: En AdWords desaparece en breve y de Analytics no
se ha dicho nada aún, empiezan las discrepancias
Última interacción (Attribution Modeling)
#PrestaShopDay
10. LINEAL asigna el mismo peso a cada interacción de canal hasta
que se produce la conversión.
Cuándo resulta útil: este modelo es de utilidad si las campañas
han sido diseñadas para mantener el contacto con el usuario y la
notoriedad durante todo el ciclo de ventas.
Problemas: No siempre es posible dado a los bajos presupuestos
en mucha de las ocasiones.
Modelo Lineal (Attribution Modeling)
#PrestaShopDay
11. Declive en el tiempo: atribuye más valor a los clics que se
producen en momentos más próximos a una conversión. El valor
se distribuye tomando como base una vida útil de 7 días.
Cuándo resulta útil: En campañas de promoción de 1 o 2 días, es
posible que quieras asignar más peso a las interacciones que se
produzcan durante los días de la promoción.
Declive en el tiempo (Attribution Modeling)
#PrestaShopDay
12. Según la posición: permite crear un híbrido de los modelos Última
interacción y Primera interacción. En lugar de asignar todo el peso
a la primera o la última interacción, divide el peso entre ellas.
Atribuye el 40 % del valor de una conversión al primer anuncio que
ha recibido el clic y otro 40 % al último
Cuándo resulta útil: si lo que más valora son los puntos de
contacto que presentaron su marca a los clientes y los puntos de
contacto finales.
Según la posición (Attribution Modeling)
#PrestaShopDay
13. Basado en Datos (Data-Driven): distribuye el valor de una
conversión basándose en los datos del historial de esa acción de
conversión.
Cuándo resulta útil: Siempre es lo ideal !!
Problemas: No está disponible para todos :( Y solo dentro de
AdWords !!!
Basado en datos (Attribution Modeling)
#PrestaShopDay
15. Facebook no funciona
El usuario empieza en tu
campaña de Facebook y
convierte en tráfico directo.
Facebook dice que da ventas y
tu analytics no.
Última interacción
#PrestaShopDay
16. Facebook no funciona
El usuario empieza en tu
campaña de Facebook y
convierte en tráfico directo.
Facebook dice que da ventas y
tu analytics no??
Hay que mirarlo con otro
punto de vista.
Última interacción
#PrestaShopDay
17. Al ser analytics la atribución por defecto de última
interacción esta venta se vería reflejada como tráfico
directo
Pero… ¿Cuál es el mejor modelo para mi negocio?
#PrestaShopDay
18. Una vez entendidos los
modelos de atribución lo ideal
es sacar el segmento que
mejor te ayude.
¿Dónde se configura?
#PrestaShopDay
20. Estos son segmentos de
conversiones predefinidos
pero no sirven para la mayoría
de los negocios
¿Dónde se configura?
#PrestaShopDay
21. Aquí es donde debemos configurar los segmentos
que pensamos que mejor nos van a ayudar.
¿Dónde se configura?
#PrestaShopDay
22. Crea tantos segmentos como
necesites e intenta evitar escuchar
esta frase “AdWords no funciona o
esta campaña no convierte”
Problemas: Solo podemos tener 4
segmentos activados al mismo
tiempo
Así creamos nuestro propio segmento
#PrestaShopDay
24. Y no solo segmentos, sino personalización de canales
#PrestaShopDay
25. Y no solo segmentos, sino personalización de canales
No te quedes con lo que tienes por
defecto personaliza Analytics con
tu propia agrupación de canales.
#PrestaShopDay
26. Y no solo segmentos, sino personalización de canales
Etiqueta con UTM todas las campañas y AdWords etiquetado automático
#PrestaShopDay
27. ¿Cuántos Informes Necesitas?
¿Cuántos debemos crear?
¿Tenemos información suficiente para tomar decisiones?
Si mañana pasamos de 5000€ a 50.000€, ¿Dónde invertirías?
#PrestaShopDay
29. Data-Driven - Atribución basada en Datos
Solo disponible en Analytics Premium
Se debe medir en TIEMPO REAL y ¿QUÉ MIDE?
● Páginas Vistas.
● Tasa de rebote.
● Duración de la visita.
● Microconversiones.
● Valor medio del carrito.
● Usuarios nuevos VS Recurrentes.
● Tipo de dispositivo.
#PrestaShopDay
30. Solo disponible en Analytics Premium
Indica que tiene una
mayor actividad
No interviene al inicio del
camino
Herramientas de Atribuciones - Google Attribution
#PrestaShopDay
33. Medir el Customer Journey - ¿Por qué?
OFF - TV - ON
+ +
#PrestaShopDay
34. Customer Journey - ¿Por qué?
Conciencia Consideración Compra Retención Recomendación
Tv, Prensa,
Radio
Boca - Boca Publicidad
Online
eCommerce E-mail
Tienda Física Foros
Social Media
Promociones
#PrestaShopDay
35. Customer Journey - Modelos predictivos - R
Porque...
Debemos pasar de analizar los modelos
de atribuciones de una herramienta de
“conocimiento” a una herramienta de
“acción” en tiempo real.
#PrestaShopDay
38. Autobidding Algorithm Learns
Porque...
En función de todos
los datos la herramienta da
la información suficiente
para saber dónde invertir
para vender más!!
#PrestaShopDay
