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CAPITULO 13: MOTIVACIÓN
1. Concepto
2.Taxonomia
3. Proceso Motivacional
4. Motivación y Estrés
Concepto
Taxonomía
Proceso
Motivacional
Motivación y Estres
Índice
02
CONCEPTO
01
Para Abraham Maslow, psicólogo
norteamericano, la motivación es el impulso que
tiene el ser humano de satisfacer sus
necesidades. Maslow clasifica estas
necesidades en 5 y las clasifica en una pirámide.
“cada cabeza es
un mundo
diferente”.
La motivación es la influencia interna que impulsa a la persona a
comportarse de una forma o de otra en procura de alcanzar un nivel de
satisfacción que le permita tener el equilibrio emocional en su vida, tanto
personal como profesional
-Enrique Louffat
Necesidad
de auto-
realización
Necesidad de
estima
Necesidades sociales
Necesidad de Seguridad
Necesidades Fisiológicas
Taxonomía
Jerarquía
de
Necesidad
es
son aquellas que conducen a la
persona a la auto realización integral
como ser humano
son aquellas que persiguen el
deseo de las personas de ser
admiradas por los demás
son aquellas que buscan la
integración de la persona con
otras personas
son aquellas que
motivan el sentido de
auto-defensa ante las
amenazas de la vida
son aquellas que motivan
la satisfacción por
alcanzar las necesidades
primarias
Factores
Higiénicos
Factores
Motivacionales
Teoría de los dos
Factores (Bi-
Factorial)
son aquellos relacionados al contexto del cargo, a
cómo se siente la persona en relación a la empresa
donde trabaja
son aquellos relacionados con el contenido del cargo.
Se relaciona al modo en que se siente la persona con
el empleo
8
Teoría de
Realización
Motivación de Poder
Motivación Afiliación
Motivación de Logro
es la necesidad que tienen las personas de tener
autoridad y ser respetadas
es la necesidad que tienen las personas de
sentirse estimadas y aceptadas por otras
es la necesidad de conquistar objetivos, y de
hacerlo de forma eficaz y eficiente.
Equilibrio
Interno
Estimulo o
Incentivo
Necesidad Tensión
Acción o
comportami
ento
Satisfacción
Proceso Motivacional
MOTIVACIÓN Y
ESTRÉS
04
Suele manifestarse como consecuencia de una
insatisfacción generalizada, suscitada por la
acumulación de frustraciones. Y una de sus
consecuencias más comunes es la
desmotivación.
CAUSAS Y FACTORES
MEDIO
AMBIENTE
FISICO
INDIVIDUALES GRUPALES ORGANIZACIONALES
● Aire
contaminado
● Luz
● Ruido
● Temperatura
● Vibración
● Responsabilida
d por otros
● Desarrollo de
carreras
● Sobrecarga de
trabajo
● Roles
conflictivos
● Ambigüedad
del rol
● Conflictos
intra e
intergrupales
● Falta de
cohesión en
el grupo
● Apoyo
inadecuado
del grupo
● Turnos de
trabajos
● Clima
organizacional
● Estructura
organizacional
● Influencia del
liderazgo
● Espacios de
trabajo
● Características de
la tarea
EXTRAORGANIZACION
ALES
● Reubicación
● La familia
● Zona residencial
● Economía y
finanzas
personales
● Razas y minorías
EFECTOS
FISIOLOGICOS
PSICOLOGICOS
ORGANIZACIONAL
ES
Son aquellos que afectan el funcionamiento biológico-fisiológico de las personas.
Las disfunciones más comunes son los problemas cardíacos, jaquecas frecuentes,
úlceras, gastritis, asma, cáncer, dolores en órganos específicos, alcoholismo y
drogadicción
Son aquellos que afectan la salud mental y sus manifestaciones conductuales. Los
síntomas más frecuentes son insomnio, depresión, disfunciones sexuales, fatiga,
frustración, sentimientos de culpa o de vergüenza exacerbados, mal humor,
irritabilidad, nerviosismo, soledad.
Son aquellos que afectan el comportamiento y el desempeño laboral. Los más
usuales son el ausentismo, relaciones laborales pobres, baja productividad, alto
índice de accidentes, alto índice de rotación de personal (turnover), clima
organizacional nocivo, insatisfacción y baja calidad de vida laboral.

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  • 1. CAPITULO 13: MOTIVACIÓN 1. Concepto 2.Taxonomia 3. Proceso Motivacional 4. Motivación y Estrés
  • 4. Para Abraham Maslow, psicólogo norteamericano, la motivación es el impulso que tiene el ser humano de satisfacer sus necesidades. Maslow clasifica estas necesidades en 5 y las clasifica en una pirámide.
  • 5. “cada cabeza es un mundo diferente”. La motivación es la influencia interna que impulsa a la persona a comportarse de una forma o de otra en procura de alcanzar un nivel de satisfacción que le permita tener el equilibrio emocional en su vida, tanto personal como profesional -Enrique Louffat
  • 6. Necesidad de auto- realización Necesidad de estima Necesidades sociales Necesidad de Seguridad Necesidades Fisiológicas Taxonomía Jerarquía de Necesidad es son aquellas que conducen a la persona a la auto realización integral como ser humano son aquellas que persiguen el deseo de las personas de ser admiradas por los demás son aquellas que buscan la integración de la persona con otras personas son aquellas que motivan el sentido de auto-defensa ante las amenazas de la vida son aquellas que motivan la satisfacción por alcanzar las necesidades primarias
  • 7. Factores Higiénicos Factores Motivacionales Teoría de los dos Factores (Bi- Factorial) son aquellos relacionados al contexto del cargo, a cómo se siente la persona en relación a la empresa donde trabaja son aquellos relacionados con el contenido del cargo. Se relaciona al modo en que se siente la persona con el empleo
  • 8. 8 Teoría de Realización Motivación de Poder Motivación Afiliación Motivación de Logro es la necesidad que tienen las personas de tener autoridad y ser respetadas es la necesidad que tienen las personas de sentirse estimadas y aceptadas por otras es la necesidad de conquistar objetivos, y de hacerlo de forma eficaz y eficiente.
  • 9. Equilibrio Interno Estimulo o Incentivo Necesidad Tensión Acción o comportami ento Satisfacción Proceso Motivacional
  • 11. Suele manifestarse como consecuencia de una insatisfacción generalizada, suscitada por la acumulación de frustraciones. Y una de sus consecuencias más comunes es la desmotivación.
  • 12. CAUSAS Y FACTORES MEDIO AMBIENTE FISICO INDIVIDUALES GRUPALES ORGANIZACIONALES ● Aire contaminado ● Luz ● Ruido ● Temperatura ● Vibración ● Responsabilida d por otros ● Desarrollo de carreras ● Sobrecarga de trabajo ● Roles conflictivos ● Ambigüedad del rol ● Conflictos intra e intergrupales ● Falta de cohesión en el grupo ● Apoyo inadecuado del grupo ● Turnos de trabajos ● Clima organizacional ● Estructura organizacional ● Influencia del liderazgo ● Espacios de trabajo ● Características de la tarea EXTRAORGANIZACION ALES ● Reubicación ● La familia ● Zona residencial ● Economía y finanzas personales ● Razas y minorías
  • 13. EFECTOS FISIOLOGICOS PSICOLOGICOS ORGANIZACIONAL ES Son aquellos que afectan el funcionamiento biológico-fisiológico de las personas. Las disfunciones más comunes son los problemas cardíacos, jaquecas frecuentes, úlceras, gastritis, asma, cáncer, dolores en órganos específicos, alcoholismo y drogadicción Son aquellos que afectan la salud mental y sus manifestaciones conductuales. Los síntomas más frecuentes son insomnio, depresión, disfunciones sexuales, fatiga, frustración, sentimientos de culpa o de vergüenza exacerbados, mal humor, irritabilidad, nerviosismo, soledad. Son aquellos que afectan el comportamiento y el desempeño laboral. Los más usuales son el ausentismo, relaciones laborales pobres, baja productividad, alto índice de accidentes, alto índice de rotación de personal (turnover), clima organizacional nocivo, insatisfacción y baja calidad de vida laboral.