El documento resume las principales teorías de la motivación, incluyendo la jerarquía de necesidades de Maslow, la teoría de los dos factores de Herzberg, y la teoría de las necesidades de McClelland. Explica que la motivación determina el comportamiento humano y depende de factores internos y externos. Además, describe los diferentes niveles de necesidades en la pirámide de Maslow, como las fisiológicas, de seguridad, sociales, de ego y de autorrealización.

1. DESARROLLO DE HABILIDADES
PERSONALES
Profesora: Mg. Neisy Yuneth Espinoza Miranda

2. Motivación: Tipos y características
Contenido General:
1. Motivación
1. Concepto
2. Importancia
3. Teoría de necesidades

3. I. Logro de la Sesión 13
Al final de la sesión el alumno conoce teorías de la motivación y comprende la importancia
de este conocimiento para la motivación personal y laboral.
Motivación

4. II. Dudas o comentarios de la clase anterior
Tema: Trabajo en Equipo

5. III. Conocimientos Previos

6. ¿ Por qué es importante sentirnos Motivados en las
actividades que realizamos?
IV. Importancia

7. V. Secuencia y Explicación
1. Motivación
1. Concepto
2. Factores que Influyen en la
Motivación
3. Teorías Clásicas de la Motivación
4. Práctica

8. ¿ Que es lo que lo motiva?
¿Cree Ud. que las personas
dentro de la empresa
deben de ser motivados
por qué?
VI. Desarrollo del Tema

9. Determina el Comportamiento de los individuos
Concepto:
Procesos que inciden en la intensidad, dirección y
persistencia del esfuerzo que realiza una persona para
alcanzar un objetivo.

10. Factores Externos
Factores Internos
▪Autoestima.
▪Personalidad.
▪Carácter.
▪Costumbres.
▪Vocación de servicio.
▪Compañerismo.
▪Actitud de predisposición.
▪Lealtad, etc.
▪Clima laboral
▪Remuneración
▪Reconocimiento
▪Familia
▪Esparcimiento
▪Capacitaciones
▪Promociones laborales
Factores que influyen en la motivación

11. Ciclo de la motivación

12. TEORIAS
CLASICAS DE
MOTIVACION
TEORIA DE JERARQUÍA
DE NECESIDADES
Abraham Maslow
TEORIADE LOS DOS
FACTORES
Frederick Herzberg
TEORIA DE LAS
NECESIDADES
David McClelland

13. Maslow y su jerarquía de las necesidades
Abraham Maslow (Brooklyn, Nueva York, 1 de
abril de 1908-Palo Alto, California, 8 de
junio de 1970) fue
un psicólogo estadounidense conocido como uno
de los fundadores y principales exponentes de
la psicología humanista, una corriente psicológica
que postula la existencia de una tendencia
humana básica hacia la salud mental, la que se
manifestaría como una serie de procesos de
búsqueda de autoactualización y autorrealización.

14. JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES
(MASLOW)
Se basa en cuatro premisas:
1. T
odos los seres humanos adquirimos un conjunto de necesidades
similares a través de la dotación genética y la interacción social.
2. Algunas necesidades son básicas y cruciales.
3. Las necesidades básicas deben satisfacerse a un nivel mínimo antes que
se activen otras necesidades.
4. Conforme se satisfacen las necesidades básicas, entran en juego las
necesidades más avanzadas.

15. Maslow y su jerarquía de las necesidades

16. NECESIDADES FISIOLÓGICAS
❑ Es el nivel básico de las necesidades.
❑ Son indispensables para el sostenimiento de la vida biológica, incluyen:
movimiento, respiración, alimentación: sed y hambre, eliminación, abrigo
o temperatura adecuada, descanso o reposo, sexo (como procreación).
❑ Las necesidades fisiológicas son dominantes cuando están
crónicamente insatisfechas.
❑ Cuando están satisfechas, las necesidades de nivel más alto son las
dominantes.

17. NECESIDADES DE SEGURIDAD
❑ Es buscar protección física, seguridad,
estabilidad, los ambientes familiares, etc.
❑ Estas necesidades no solamente están
relacionas con la seguridad física, sino también
con la emocional.
❑ Incluyen: orden, estabilidad, rutina, familiaridad,
control sobre la vida y el ambiente de uno mismo
y defensa.

18. NECESIDADES SOCIALES
❑ Las necesidades sociales incluyen: amor,
afecto, pertenencia, aceptación, amistad y
afiliación.
❑ La gente busca “calor” y relaciones
humanas satisfactorias con otras personas.
❑ Es importante resaltar la importancia que
tiene la aceptación y la influencia del grupo
al que se pertenece.

19. NECESIDADES DE EGO
❑ El deseo de estatus, la superioridad, el respeto a sí
mismo y el prestigio, son sentimientos individuales de
utilidad y logro.
❑ Las necesidades del ego pueden tener una orientación
interna y externa.
❑ Dirección interna: reflejan la necesidad por la
autoaceptación, autoestima, éxito, independencia,
satisfacción personal.
❑ Dirección externa: incluyen las necesidades de
prestigio, reputación, status, reconocimiento por parte
de otros.

20. ❑ Esta necesidad se refiere al deseo que tiene un
individuo para satisfacer su propio potencial (para
desarrollar todo lo que es capaz de ser): "Lo que un
hombre puede ser, debe ser".
❑ Según Maslow, todos tenemos el potencial para
autorrealizarnos y en cada uno está presente el deseo
intrínseco de acercarse cada vez más al tipo de persona
que puede ser.
NECESIDAD DE AUTORREALIZACIÓN

21. Modelo de necesidades adquiridas de David McClelland
Afiliación
Logro
Poder
Desean estar al
mando en cualquier
situación

22. La teoría de los dos factores, de Herzberg
Basa su teoría en el ambiente externo y en el
trabajo del individuo.
Factores de mantenimiento: son las condiciones
que rodean al individuo cuando trabaja.
Corresponde a la perspectiva ambiental.
Factores motivacionales: tienen que ver con el
contenido del cargo en sí, las tareas.

23. 1- La satisfacción en el cargo es función de los
factores
autonomía,
motivadores (responsabilidad,
formulación de objetivos,
enriquecimiento del puesto).
2- La insatisfacción en el cargo es función de
los factores de mantenimiento (salario,
beneficios sociales, clima, condiciones físicas y
ambientales).
La teoría de los dos factores, de Herzberg

24. - Identificar las ideas principales
Trabajo Personal
VII. Espacio Práctico

25. Conclusiones
▪ Conocer los elementos que motivan a los trabajadores dentro de
las organizaciones resulta vital para atender sus necesidades y
gestionar el logro de objetivos.
▪ Las diferentes teorías nos proporcionan información valiosa para
conocer mas a los trabajadores dentro de la organización, como
elementos complejos a ser motivados.