1. Psicología de la motivación grupal
“El líder o el jefe, que no sabe motivar, camina
solo; peor aun, es un solitario entre la
muchedumbre”
• Para un líder democrático, la motivación, es la
espina dorsal de su actividad directiva.
• Es el rendimiento que logrará que su personal
este en función de la capacidad de cada quien,
multiplicada por la respetiva motivación.
2. Psicología de la motivación grupal
• Toda persona llega a una sociedad con sus propias
motivaciones y esta variedad de motivaciones queda
fuera del contrato de trabajo.
• La motivación para ingresar a una organización, no
necesariamente es la misma para permanecer en ella.
Ejemplo:
• Juan Pérez, entro a trabajar en Olivetti porque se
quedo sin trabajo y le urgía el dinero para llevar…
• Miriam abrazo la religión cristiana porque se lo exigían
para casarse con Pedro, pero ahora …
3. Teorías de Maslow, de Herzberg y de
Mc Gregor
“La necesidad de respirar, es mas urgente que la de
tener un automóvil ultimo modelo”
• Abraham Maslow nos enseña a considerar las
necesidades como un sistema integrado y se
colocan en una escala jerárquica.
• De manera que cuando un nivel esta cubierto o
satisfecho deja de ser motivador, entonces ocupa
el centro del escenario el nivel inmediato
superior.
Ejemplo: Si no he comido en 12 hr el hambre será…
4. Teoría de Maslow
Necesidades Fisiológicas
Necesidad de seguridad
Necesidad de pertenencia o afiliación
Necesidad de estima o reconocimiento
Necesidad de auto realización
5. Factores de Herzberg
• Considerada una de las teorías fundamentales
de la motivación laboral.
• A través de diversos estudios descubrió que
los factores que aportan satisfacción son
distintos de los que aportan insatisfacción y
los clasifico en factores intrínsecos y
extrínsecos.
6. Factores Extrínsecos e Intrínsecos
• Factores Extrínsecos: son aquellos que no
provocan ninguna satisfacción y si la provocan
es muy pequeña; sin embargo si pueden
provocar insatisfacción si no se tienen.
Ejemplo: Políticas de la empresa, actitud y
relación con el jefe, salario, relación con los
compañeros.
• Factores Intrínsecos: Nacen de la persona.
Ejemplo: Sensación de logro, reconocimiento
7. Teoría Y
1) El trabajo puede ser una fuente de
satisfacción, el Hombre común no
siente que sea desagradable trabajar
2) Las personas pueden ejercer el
autocontrol y el auto dirigirse.
3) Las personas pueden alcanzar sus
propios objetivos individuales en la
medida que dirigen sus esfuerzos
hacia la organización.
4) No se debe dejar de considerar las
necesidades propias de los seres
humanos así como sus emociones.
5) La motivación, el potencial de
desarrollo y la capacidad de asumir.
Teoría X
1) La motivación principal del hombre
son incentivos económicos.
2) El hombre es un agente pasivo, que
requiere ser administrado, motivado y
controlado por la organización.
3) Los objetivos individuales se oponen
a los de la organización.
4) Las emociones humanas son
irracionales y no se les debe dar cabida
en el trabajo.
5) El hombre es esencialmente
perezoso y debe ser estimulado
mediante incentivos externos.
Diferencia entre las teorías X y Y de Mac Gregor
8. • Es importante detectar las necesidades de los
miembros del grupo ya que de ello dependen
los elementos motivadores que se van a
utilizar .
• Entrevistas inviduales
• Reuniones en grupo
• Factores higiénicos
• Factores motivacionales
9. La motivación es el motor de la conducta, el
deseo de hacer un esfuerzo para alcanzar metas
de la organización, condicionado por la
posibilidad de satisfacer alguna necesidad
individual.
11. Formas de motivar al equipo
Reconocimiento: asignación de objetivos e
incentivos grupales.
Libertad de afiliación: concesión de autonomía
respecto a su propia organización.
Status y poder: se les asigna una dirección
participativa.
El líder se torna de gran importancia en el
proceso motivador.
12. • Metas: debe ser especifica, desafiante y difícil.
• Emociones: energétizan y dirigen la conducta,
influye en los motivos que nos llevara a
realizar determinados cursos de acción.
13. Beneficios de la motivación
• Mejora la comunicación
• Estimula el buen ambiente de trabajo
• Incremento de la productividad
• Facilita la comprension de necesidades
14. COMUNICACIÓN E INFORMACION
• La información es solo una parte de la
comunicación, si bien constituye una parte
importante. La información conlleva 2
elementos: un contenido y un sistema de
indicaciones sobre como el comunicador
pretende que sea tomado dicho contenido. El
ciclo de la comunicación incluye no solo
información , sino también retroalimentacion.
15. la información:
la comunicación:
Base de la democracia es el conocimiento de la
opinión de todos y el único modo de saberla es
pedirla y facilitarla: mantener abiertos los cauces
de la comunicación y permitirle fluir libremente.
16. Un enfermo psicótico es una persona cuya
comunicación interna y externa se halla
seriamente deteriorada, ha dejado que se
forme una barrera entre el mismo y el mundo.
Persona normal con Enfermo mental
Salud mental (se cierra se aisla)
El medio
Yo
El medio
YO
17. Barreras de la comunicación
organizacional
En las estructuras constituidas por diversos
grados jerárquicos, es decir, con niveles de
mayor y menor poder, gran parte de la
información que circula no puede ser neutra
sino interesada. Cada individuo piensa piensa
en las consecuencias que para el puede
ocasionar el mensaje en manos de los jefes,
por otra, la psicología de la percepción
18. Nos enseña que la reformulación de una
comunicación y la atención dada a ella no es
asunto de lógica, sino de temperamento, de
emotividad y de defensas psíquicas.
En el primer caso tenemos una fuente de
distorsiones consientes:
19. • EL AREA ABIERTA: Es lo que el grupo sabe de si
mismo y no tiene empacho en manifestar a los
de afuera.
El segundo es una fuente de distorsiones
inconscientes:
EL AREA CIEGA: Es lo que esta a viste de los
demás , pero no de los miembros del grupo
