El sistema de información empresarial constituye el conjunto de recursos de una empresa para captar, transformar y comunicar información a las diferentes áreas. Incluye sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de información administrativa, sistemas de soporte a la toma de decisiones y otros, que ayudan a mejorar el manejo y éxito del negocio. Un buen sistema requiere datos ordenados y personal capacitado.

1. SISTEMA DE
INFORMACIÓN
EMPRESARIAL
YOLIMBER OCHOA
GUEVARA
Neiva-Huila
2015

2. El sistema de información empresarial constituye el conjunto de
recursos de la empresa que sirven como soporte para el proceso
básico de captación, transformación y comunicación de la
información a las diversas partes de la empresa.
Que es un Sistema de Información
Empresarial
Todo sistema de información empresarial debe de reunir un
conjunto de datos de manera ordenada ya que esta servirá para
mejorar el manejo de la organización (administración).
Por tal motivo el personal debe estar debidamente capacitado y
comprometido con el sistema para lograr fiabilidad de datos y por
ende el éxito del negocio

3. Funciones del Sistema Empresarial
 Entrada de información: proceso en el cual el sistema toma los datos que requiere para procesar la
información.
 Almacenamiento de información: es una de las actividades más importantes que tiene una
computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardad en
la sesión o proceso anterior.
 Procesamiento de la información: esta característica de los sistemas permite la transformación de los
datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible,
entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos
que contiene un estado de resultados o un balance general en un año base.
 Salida de información: es la capacidad de un SI para sacar la información procesada o bien datos de
entrada al exterior

4. Clases de sistemas de información
Empresarial (SIE)
Estos sistemas se encargan de registrar y procesar datos resultantes
de transacciones comerciales y de la automatización de tareas y
procesos operativos. Los resultados se utilizan para actualizar las
bases de datos. Estas bases de datos posteriormente proporcionan los
datos que pueden ser utilizados por los sistemas de apoyo a la toma
de decisiones.
Características:
 Logran importantes ahorros en la organización.
 Utilizan grandes cantidades de datos de entrada para generar
importantes volúmenes de información.
Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)

5. Proporcionan una variedad de informes y presentaciones a la gerencia.
Estos sistemas recuperan de las bases de datos información sobre
operaciones internas que han sido actualizadas mediante sistemas de
procesamiento de transacciones.
Sistemas de información administrativa (MIS)
Estos sistemas combinan datos y modelos analíticos avanzados para
apoyar los procesos de toma de decisiones. Ayudan a la toma de
decisiones relacionadas con problemas específicos.
Sistemas de soporte a la toma de decisiones (DSS)
Clases de sistemas de información
Empresarial (SIE)

6. Estos sistemas tienen como tarea apoyar la toma de decisiones en
grupo. Permiten a los miembros de un grupo tener acceso simultáneo a
archivos comunes y a bases de datos, de tal manera que los miembros
del grupo puedan trabajar en la misma tarea, en el mismo lugar y al
mismo tiempo.
Sistemas para la toma de decisión en grupo (GDSS)
Estos sistemas ayudan a los funcionarios de alto nivel a dirigir una
organización. Su meta es proporcionar un acceso inmediato y fácil a
información selectiva sobre factores clave que son
fundamentalmente para el logro de los objetivos estratégicos de una
empresa.
Sistemas de apoyo a ejecutivos ( EIS)
Clases de sistemas de información
Empresarial (SIE)

7. Son sistemas de información basados en el conocimiento, es decir, que
utilizan su conocimiento sobre un área específica para actuar como un
consultor experto para los usuarios.
Tienen como fin, lograr ventajas competitivas a través del uso de la
tecnología de la información. Característica importante, lograr ventajas que
los competidores no posean.
Sistemas expertos de soportes a la toma de decisiones
(EDSS)
Sistemas estratégicos
Clases de sistemas de información
Empresarial (SIE)

8. Tiene la función de promoción y venta de productos existentes y el
desarrollo de nuevos productos para clientes existentes y potenciales,
satisfacer las necesidades de los clientes.
El Sistema de Información de Marketing
Elabora los productos. Pasa de las materias primas a los productos.
Es el área mas afectada por los avances de la tecnología. Dentro de
ésta área existe una gran cantidad de sistemas de información.
El Sistema de Información de Manufacturas
Clases de sistemas de información
Empresarial (SIE)

9. Controlan si falta personal en algún área. Ayudan a mantener registros y
evaluaciones de los empleados actuales y de posibles empleados de la
organización. Evalúa los currículums.
El Sistema de Información de Recursos Humanos
Tiene como propósitos proporcionar la plantación financiera y las transacciones de
negocios. Un ejemplo de sistema de información financiera es por ejemplo el sistema
de información para consultar el precio de acciones.
Sistema de Información Financiera
Clases de sistemas de información
Empresarial (SIE)

10. Esta compuesto por información alfanumérica y mapas
digitales e información. Se usan mucho en empresas de
transporte. Te indica la ruta alternativa, más económica.
Sistema de Información Geográfica (GIS)
Clases de sistemas de información
Empresarial (SIE)
El Sistema de Información Contable
se usa para ver lo que debe la gente, ver las compras,…
son los sistemas mas antiguos y utilizados en las
empresas. Objetivo: registrar todas las transacciones
financieras que se produzcan en una organización,
incluyendo las ventas que se realicen, las compras, los
salarios e incluso las prestaciones.

11. Ventajas del SIE
 Tener un control más efectivo de las actividades de la organización.
 La integración de las diferentes áreas que conforman la empresa
 La ayuda a incrementar la efectividad en la operación de procesos
 El proporcionar ventajas competitivas y valor agregado, la disponibilidad de mayor y
mejor información para los usuarios en tiempo real
 La eliminación de la barrera de la distancia trabajando con un mismo sistema en
puntos distantes y,
 La disminución de errores, tiempo y recursos superfluos, pues permite comparar
resultados alcanzados con los objetivos programados, con fines de evaluación y
control.

12. Desventajas del SIE
 El tiempo que pueda tardar su implementación
 La resistencia al cambio de los usuarios, y
 Los problemas técnicos como fallas en el hardware o el software, debido a
funciones implementadas inadecuadamente para apoyar ciertas actividades
de la organización.