Un sistema de apoyo a las decisiones es necesario para una empresa porque ayuda a tomar decisiones de manera más eficiente y rápida al reducir el papeleo y cálculos manuales, especialmente para procesos financieros. Aunque es difícil estimar con precisión los costos y beneficios de implementar un sistema, un ejemplo es un sistema ERP que integra diferentes departamentos de una organización en una sola base de datos para compartir información más fácilmente.