Concepto, caracteristicas y ejemplos de los sistemas de informacíón de transacción y estratégico

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TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

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Es un tipo de sistema de información diseñado para
recolectar, almacenar, modificar y recuperar todo tipo
de información que es generada por las transacciones
en una organización.
Son sistemas de información encargados de procesar
gran cantidad de transacciones rutinarias, entre estas
tenemos el pago de nomina, facturación, entrega de
mercancía y deposito de cheques.
Sistema de Procesamiento de Transacciones.

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Funciones:
*Enmendar cualquier error ocurrido durante una
transacción, pudiendo deshacer las operaciones
realizadas, manteniendo los datos tal cual estaban
antes del error.
Beneficios
*Es capaz de controlar y administrar múltiples
transacciones, determinando prioridades entre éstas.
*Controlar las transacciones para mantener la
seguridad y consistencia de los datos involucrados.
*Beneficios visibles y palpables.
*Automatizan tareas operativas de la organización.

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•Rapidez: deben ser capaces de responder
rápidamente, en general la respuesta no debe ser
mayor a un par de segundos.
•Fiabilidad: deben ser altamente fiables, de lo
contrario podría afectar a clientes, al negocio, a la
reputación de la organización, etc. En caso de
fallas, debe tener mecanismos de recuperación y
de respaldo de datos.
•Inflexibilidad: no pueden aceptar información
distinta a la establecida.
Características:

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Siemens ha presentado el primer sistema de identificación
para transacciones financieras a través de la huella
dactilar que dotará de "mayor seguridad" a este tipo de
operaciones.
DESCRIPCION
-Utiliza una tarjeta del tamaño de una tarjeta bancaria
normal pero de mayor grosor.
-Incorpora una pequeña pantalla LCD y una serie de
sensores ópticos en su reverso.
-Esta información codificada contiene detalles
concretos de la operación bancaria que el cliente ha
solicitado realizar.
Ejemplo de este Sistema:

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Es un tipo de sistema de información que se alinea
con estrategia y la estructura de negocio.
Es un sistema para manejar la información y a asistir
a la toma de decisión estratégica. Se ha definido un
sistema de información estratégico como, “el sistema
de información para apoyar o para cambiar la
estrategia de la empresa.” por Charles Wiseman
(estrategia y computadoras 1985).
Sistema de Información Estratégicos

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Función principal:
•Lograr ventajas que los competidores no posean,
tales como ventajas en costos y servicios
diferenciados con clientes y proveedores. En este
contexto, los Sistemas Estratégicos son creadores de
barreras de entrada al negocio.
Por ejemplo, el uso de cajeros automáticos en los
bancos en un Sistema Estratégico, ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio. Si
un banco nuevo decide abrir sus puerta al público,
tendrá que dar este servicio para tener un nivel similar
al de sus competidores.

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Se desarrollan in house, por lo tanto no pueden
adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el
mercado.
Apoyan el proceso de innovación de productos y
procesos dentro de la empresa debido a que
buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo es innovando o creando
productos y procesos.
Se inicia con un proceso o función en particular y
a partir de ahí se van agregando nuevas funciones
o procesos.
Características:

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El sistema MRP (Manufacturing Resoure Planning)
DESCRIPCION
Sistema enfocado a reducir sustancialmente el
desperdicio en el proceso productivo, o bien, un
Centro de Información que proporcione todo tipo de
información; como situación de créditos, embarques,
tiempos de entrega, etc.
Ejemplo de este Sistema en las empresas:

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El sistema MRP (Manufacturing Resoure Planning)
DESCRIPCION
Sistema enfocado a reducir sustancialmente el
desperdicio en el proceso productivo, o bien, un
Centro de Información que proporcione todo tipo de
información; como situación de créditos, embarques,
tiempos de entrega, etc.
Ejemplo de este Sistema en las empresas: