El documento describe varios tipos de sistemas de información, incluyendo sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de información gerencial, y sistemas de apoyo a la toma de decisiones. Explica que los sistemas de información son conjuntos de elementos que interactúan para apoyar las actividades de una organización, y que los sistemas de apoyo a la toma de decisiones específicamente ayudan a extraer y manipular información de manera flexible para apoyar el proceso de toma de decisiones.

1. Sistemas de
Información
Integrantes: Barreto Ilsa C.I 12.107.441, Mendoza Dayanna C.I 17.92847, Seijas Joselin C.I.
21.215.410
Quevedo Yulismar C.I. 13.632.388, Acevedo Kayri C.I. 18.531.327, Acevedo Kelly C.I.
14.252.790
Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la
Educación Superior
Convenio UNIPAP - CUAM
Valencia Esteado Carabobo

2. Sistema de Información Transaccional
Por sus siglas en inglés (TPS Transactions
Processing System) un Sistema de
Procesamiento de transacciones; es un
sistema encargado de realizar registro de
las operaciones y/o transacciones en forma
permanente, automatizando las tareas y
procesos operativos, adicionalmente este
sistema de información está diseñado para
recolectar, almacenar, modificar y recuperar
todo tipo de información que es generada
por las transacciones en una organización
El objetivo de este sistema es,
aumentar la productividad en tareas de
tipo administrativo y capturar los datos
relativos a las transacciones realizadas
por la empresa con el fin de controlar
las actividades del negocio

3. Ventajas
1. Es capaz de controlar y administrar
múltiples transacciones, determinando las
prioridades.
2. Controlar las transacciones para
mantener la seguridad y consistencia de los datos
involucrados.
3. Beneficios visibles y palpables.
4. Automatizan tareas operativas de la
organización.
5. Se logran ahorros significativos de mano
de obra, debido a que automatizan tareas operativas
de la organización.
6. Son el 1er tipo de S.I.T que se implanta en
las organizaciones ya que empieza apoyando las
tareas a nivel operativo de la organización.
7. Tienen la propiedad de ser recolectores
de información, a través de estos se cargan las
grandes bases de información para su explotación
posterior.
8. Son fáciles de justificar ante la dirección
general ya que sus beneficios son visibles y
palpables.
Desventajas
1. Su principal desventaja es su
limitación ya que su capacidad de generar
informes es limitada. Ofrecen registros
básicos lo cual es un problema para los
administradores quienes necesitan
informes más sofisticados para poder
comprender y analizar los datos.
2. Son intensivos en entradas y
salidas de información, sus cálculos y
procesos son poco sofisticados

6. SISTEMA DE INFORMACION DE APOYO A LA
TOMA DE DECISIONES
¿QUÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?
Un Sistema de Información es un conjunto de
elementos que interactúan entre sí con el fin de
apoyar las actividades de una empresa o negocio.
En un sentido amplio, un sistema de
información no necesariamente incluye equipo
electrónico (hardware). Sin embargo en la
práctica se utiliza como sinónimo de "sistema de
información computarizado"
¿QUÉ SON LOS SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA
DE DECISIONES (DDS)?
Es evidente que los DSS pertenecen a un entorno
con fundamentos multidisciplinarios, incluyendo
(pero no exclusivamente) la investigación en base
de datos, inteligencia artificial, Interacción
hombre-máquina, métodos
de simulación, ingeniería de
software y telecomunicaciones. Los DSS también
tienen una débil conexión con el paradigma de
la interfaz de usuario de hipertexto
ALGUNAS DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS
SISTEMAS DSS SON:
Extraer y manipular la información de manera
dinámica y flexible.
Ayudar y dar soporte a la toma de decisiones.
Definir la información que se necesita y como se
debe de mostrar para que sea realmente útil para
el usuario.
Tomar múltiples decisiones al mismo tiempo.
Combinar y visualizar tanto información interna
como externa.
Ofrecer ayuda durante todas las fases del proceso
de la toma de decisiones
Los DSS tienen como objetivo principal ofrecer información para apoyar al
usuario a la toma de decisiones oportunas, esto se puede desglosar en tres
objetivos secundarios:
Aumentar la efectividad en la toma de decisiones del gerente.
Apoyar la toma de decisiones del gerente pero no reemplazarlo.
Mejorar la efectividad en la toma de decisiones de los directivos

7. CARACTERÍSTICAS
 Los DSS son herramientas de mucha utilidad
en Inteligencia empresarial (Business
Intelligence), permiten realizar el análisis de
las diferentes variables de negocio para
apoyar el proceso de toma de decisiones de
los directivos:
 Permite extraer y manipular información de
una manera flexible.
 Ayuda en decisiones no estructuradas.
 Permite al usuario definir interactivamente
qué información necesita y cómo combinarla.
 Suele incluir herramientas
de simulación, modelización, etc.
 Puede combinar información de los sistemas
transaccionales internos de la empresa con los
de otra empresa externa.
 Su principal característica es la capacidad
de análisis multidimensional (OLAP) que
permite profundizar en la información hasta
llegar a un alto nivel de detalle, analizar datos
desde diferentes perspectivas, realizar
proyecciones de información para pronosticar
lo que puede ocurrir en el futuro, análisis de
tendencias, análisis prospectivo, etc.
ENTRE LOS BENEFICIOS DE UTILIZAR DSS ESTÁN:
Facilita la comunicación.
Fomenta el aprendizaje.
Mejora el control de la organización y la
eficiencia personal.
SISTEMA DE SOPORTE DE DECICIONES
TIPOS
 Sistemas de información gerencial (MIS)
 Sistemas de información ejecutiva (EIS)
 Sistemas expertos basados en inteligencia artificial (SSEE)
 Sistemas de apoyo a decisiones de grupo (GDSS)
SISTEMA DE INFORMACION DE APOYO A LA
TOMA DE DECISIONES

8. LOS USUARIOS DE LOS SISTEMAS DE APOYO PARA LA TOMA DE
DECISIONES.
La toma de decisiones dentro de las organizaciones se efectúa
principalmente en tres niveles: estratégico, gerencia y operación.
Muchas de las decisiones que se efectúan a nivel operativo
pueden satisfacerse con eficacia con una plena automatización. Lo
mismo puede decirse de diversas rutinas de la gerencia. Sin
embargo, cuando los problemas y las oportunidades no pueden
estructurarse de manera total, para tomar una decisión se
requiere del juicio que es fruto de la experiencia humana. Los
sistemas de información tradicionales no se consideran adecuados
para estas tareas. El diseñador de un DSS necesita tomar en
consideración los atributos específicos de la toma de decisiones,
de tal forma que el usuario se relacione con eficacia con el
sistema. Si el usuario final es una persona muy ocupada o se
inhibe ante la perspectiva de relacionarse con el DSS, será
entonces un técnico intermedio o un asistente quien se relacione
con la computadora.
LA INFORMACIÓN EN LA GERENCIA.
La gerencia de la organización tiene como “input” la información
y, como “output” la toma de decisiones, que orientan las
actividades de la empresa. Nos encontramos en una era donde la
velocidad de los negocios es cada vez más dinámica y la
información crece a ritmo acelerado, tanto la buena como la mala.
Gracias a la tecnología actual contamos con más canales para su
transmisión, facilidad de registro y almacenamiento, sin embargo,
la gestión de la información tiende a diferenciarse en la mayoría
de las empresas, representa el activo más importante del negocio
y debe ser oportuna mismo dinero, quien hace un manejo
efectivo de la misma es quien domina el mercado.
QUE OFRECE EL SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
Los SIG ofrecen en todo momento, a los miembros del área gerencial de
una compañía, los datos relevantes referidos a todo el proceso productivo y
la cadena de abastecimiento de una empresa, brindando información
oportuna sobre los insumos, stock, almacenes, actividades productivas y de
distribución, y una larga lista de datos que serán útiles para realizar una
investigación de campo, cuyo análisis ofrecerá la posibilidad de tomar
decisiones correctas y acertadas. Cabe destacar que los SIG pueden estar
conformados por una estructura que responda específicamente a las
funciones propias de cada organización, con el fin de brindar resultados
puntuales, ya que cada empresa es un caso diferente y sus actividades y
oportunidades no responden a un patrón único, sino que cada una
obtendrá la información que realmente necesita. De esta manera, al
tratarse de un sistema totalmente flexible, brinda la posibilidad de alcanzar
las metas deseadas y poder realizar tomas de decisiones apropiadas para
cada compañía.
IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN DSS
Los sistemas de soporte a la decisión, son sistemas de información que basan sus procesos en
el conocimiento proporcionando soluciones a problemas no estructurados. Para la
implementación de estos sistemas se requiere de una gran inversión de trabajo y el éxito del
sistema consiste en definir y analizar ciertos factores antes de la implementación.
SISTEMA DE INFORMACION DE APOYO A LA
TOMA DE DECISIONES

11. SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
Los sistemas de información gerencial son una
colección de sistemas de información que
interactúan entre sí y que proporcionan información
tanto para las necesidades de las operaciones como
de la administración. Sin embargo debe recalcarse
que es una colección de sistemas de información y
no un sistema “total “
IMPORTANCIA DEL SISTEMA DE INFORMACION
GERENCIAL
Los sistemas de información gerencial son una
necesidad hoy en día, ya que las empresas manejan
grandes cantidades de datos los cuales deben ser
analizados, de tal manera que se pueda encontrar
información relevante para tomar diferentes cursos
de acción. Los SIG actualmente son conocidos como
Business intelligent (Inteligencia de negocios), esto
es debido a que influyen a la toma de decisiones. Los
SIG forman parte de las estrategias corporativas, ya
que la comunicación e información son de gran valor
en las organizaciones o empresas, porque
representan poder
El objetivo del Sistema de Información
Gerencial es proporcionar información para
el soporte a la toma de decisiones
estructuradas y con esto lograr que las metas
y objetivos de negocio sean logrados de
manera más eficiente. Puesto que la toma de
decisiones no está restringida a un
determinado nivel, se espera que el SIG
apoye a todos los niveles de gestión en la
realización de las operaciones de negocio