El documento describe los conceptos básicos de los sistemas de información gerencial. Explica que un sistema es una interacción de elementos que persiguen un objetivo común interactuando con el entorno. También distingue entre datos e información, y describe los pasos para transformar datos en información útil. Además, clasifica los diferentes tipos de sistemas de información y características deseables de un sistema de información en una organización.

1. Sistemas de Información Gerencial

2. SISTEMA Interacción e interdependencia de los elementos que componen el sistema. Persecución de un objetivo o finalidad común. Interacción con el entorno. Entrada – Procesos – Salida.

4. DATO - INFORMACIÓN El DATO es un hecho aislado, no evaluado, ni significativo. Es sólo el resultado de un fenómeno. Para que se transforme en INFORMACIÓN es necesario realizar operaciones con los datos que le agreguen valor y le den utilidad para el usuario.

5. Del DATO a la INFORMACIÓN Captarlos: Acción de registrar los datos Verificarlos: Validación de los datos Clasificarlos: Separarlos por categorías Ordenarlos: Colocarlos en secuencia Resumirlos y calcularlos: Para darles un sentido lógico Almacenarlos: Acción de guardar Recuperarlos Copiarlos: ejemplo de PC a papel Distribuirlos: Entregar al usuario

6. Características de la INFORMACIÓN ACCESIBLE: facilidad y rapidez para obtenerla PRECISA: no tiene errores RELEVANTE: sirve para la decisión que la requiere OPORTUNA CLARA: exenta de expresiones ambiguas FLEXIBLE: a más de 1 decisión y más de 1 usuario VERIFICABLE: varios usuarios, = decisión

7. Clasificación de la INFORMACIÓN En relación a la organización Interna o Externa En relación a su naturaleza Descriptiva, Rendimiento, Predictiva S/ posición del usuario Estratégica, Táctica, Técnica S/ flujo de información Horizontal o Vertical

9. SIG: Conceptos y Componentes “Sistema de soporte de decisión orientado a los responsables de gestionar organizaciones sanitarias” Sistema de Información para Soporte de Decisión. Procesos de Toma de Decisiones. Gerenciamiento de Sistemas de Salud.

10. Principales efectos positivos de los sistemas informatizados Rapidez para procesar la información Exactitud de los cálculos Facilidad para manejar grandes vol. de info Capacidad de almacenamiento de info Calidad de presentación de los resultados Reducción de costos a largo plazo Información rápida para tomar decisiones Permite compartir información entre usuarios

11. Principales efectos negativos de los sistemas informatizados Altos costos iniciales Dependencia del funcionam. del sist. Rápida obsolescencia de hard y soft Automatización del personal Requiere capacitación y personal esp. Vulnerabilidad ante “virus” Resistencia del personal al cambio Desaprovechamiento de equipos

14. Automatizan tareas operativas de la org.

15. Suelen ser el primer tipo de sistemas de info

16. Son intensivos en entrada y salida de información, cálculos y procesos simples, generan grandes volúmenes de información.

17. Son recolectores e integradores de gran cantidad de información

19. Los sistemas transaccionales constituyen su plataforma de información

20. Son intensivos en cálculos con escasas entradas y salidas.

21. No suelen ahorrar mano de obra

22. Suelen ser interactivos y amigables

24. Características de un Sistema de Información en una Organización Rápido desarrollo Factible: económica, operativa y técnicamente Flexible: que permita ajustes Jerarquizado lógicamente Modular: Independiente en sus partes pero integ. Confiable: con errores mínimos en las salidas Visible o manifiesto: comprensible Simple

26. Planillas de Cálculo (Excel, Qpro, Lotus).

27. Estadísticas genéricas (SAS, SPSS, Systat).

28. Epidemiológicas (Epi Info, Epi Map, MedCalc, SSS).

29. Generadores de Arboles de Decisión (Data).

30. OLAP (Essbase, Cognos, SQLServer), Warehousing (VW, casi todos los Motores de DB), Datamining.

33. Consultas estructuradas

34. Formularios

35. Reportes

37. Consultas que involucran diversas fuentes de información. Ej., Cuántas ecografías precedieron a intervenciones quirúrgicas, en pacientes provenientes de cierta área geográfica...?

38. Consultas en que intervienen múltiples dimensiones. Ej., Cuántas ecografías con resultado positivo, precedieron a intervenciones quirúrgicas, en diferentes centros de salud, cuánto se invirtió en ello...?.

39. Consultas que buscan patrones. Ej., Qué perfil de consumo tienen los pacientes que se hicieron ecografías ....?.DW OLAP DM