Este documento describe los sistemas de información de una empresa y cómo capturan datos, los procesan y distribuyen información. Explica que los sistemas de información son cruciales para la estrategia de una empresa y su capacidad para lograr objetivos a largo plazo. También describe cómo los sistemas de información se organizan en una estructura piramidal para brindar información estratégica, táctica, operacional y de transacciones a través de la empresa.