¿Su erp tiene mas de 6 años y piensa en el futuro ?. Evalue su situacion
1. ¿Su ERP tiene mas de
6 años y piensa en el
futuro?
Analice su situación
Febrero 2014
2. Introducción
Créditos
Acerca de
RPS
RPS es la solución de software de gestión ERP desarrollada por Ibermatica para la industria de
manufactura. Cubre las áreas de Contabilidad, Tesorería, Configurador de Producto, Ventas ,
Logística, Compras, Producción, Planificación Calidad, Gestión de Proyectos, Mantenimiento y
Servicios de Asistencia Técnica , y Business Intelligence. RPS tiene distribuidores en España, Europa
y Latinoamérica. Sus señas de identidad son, profunda funcionalidad para la industria, absolutamente
configurable a las necesidades reales de los clientes, de uso familiar y rápido aprendizaje, y
extremadamente fácil de implantar.
Ibermática
Ibermática es una de las principales compañías de servicios en Tecnologías de la Información (TIC)
del mercado español. Creada en 1973, su actividad se centra en las siguientes áreas: Consultoría TIC,
servicios de infraestructuras, integración de sistemas de información, outsourcing e implantación de
soluciones integradas de gestión empresarial. Asimismo, está presente en los principales sectores de
actividad, donde ofrece soluciones sectoriales específicas.
Tras 40 años de actividad en el sector de las TIC, Ibermática se ha consolidado como una de las
primeras empresas de servicios de TI de capital español. Actualmente agrupa a 3.278 profesionales y
representa un volumen de negocio de 247,7 millones de euros.
Joan Carles Libori Ramos
Licenciado en Ciencias Sociales por la Universidad de Barcelona
Postgrados diversos en Sistemas y soluciones de fabricante (IBM, Microsoft, etc…) y en areas de
gestión industrial
Su carrera ha estado siempre vinculada al desarrollo, venta e instalación de ERP’s para la industria.
Sus inicios fueron alrededor de sistemas de gestión ERP para el mercado medio en entornos de IBM,
S3X, AS/400 y con soluciones de industria como BPCS y MAPICS donde desempeñó tareas de
consultoría y programación. En el año 1998 fundó su propia compañía en el sector TIC industrial , IGIP
Integración de sistemas, que fue adquirida el año 2006 por Ibermatica. Tras pasar por varios puestos
en Ibermatica al día de hoy es Responsable del Canal Internacional de RPS y miembro del Equipo de
Gestión de Ibermatica.
1
3. Introducción
¿Qué está sucediendo hoy en la industria?
Colaboración
Productividad
Cambio
generacional
Cambios
tecnologicos
Politicas
RRHH
Trabajo
distribuido
Movilidad
2
5. ¿Qué ha sucedido en los últimos años?
La pregunta
y… ¿que ha pasado
en los últimos seis
años?
¿Cuales serian
los 2
mayores retos
que han enfrentado las
industrias y que han tenido
un impacto directo en la
estrategia ERP?
4
6. ¿Qué ha sucedido en los últimos años?
Retos que impulsan a la industria y que impactan en la estrategia ERP
Los datos
Los hechos
Coincidiendo con la evolución de la crisis económica global
se aprecian tendencias opuestas en los factores de ahorro
(Reducción de costes de operación) y los de crecimiento
(Gestionar las expectativas de crecimiento).
48
20
30
Aunque en menor medida, la tendencia de los factores
cualitativos (Fluidez organizacional e Interoperabilidad en
la empresa extendida), son al alza clara.
21
27
30
38
38
39
42
19
25
31
28
32
35
44
45
28
27
24
31
32
22
30
24
32
40
38
42
50
46
60
En relación a la fluidez, en 2013, un 38% de los
encuestados citan como ejemplos la falta de rapidez en la
respuesta a clientes, la falta de rapidez en obtener
información en la toma de decisiones o la lentitud en la
capacidad de reacción a los eventos adversos.
10
0
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
En relación a la interoperabilidad, en 2013, un 30% de los
encuestados cita la necesidad de mejorar la comunicación y
colaboración
entre
múltiples
localizaciones.
La
generalización de la economía extendida y el crecimiento
empresarial llevan asociada habitualmente la dispersión
geográfica y el riesgo de perdida de cohesión e identidad de
grupo.
Reducir costes de operación
Gestionar las expectativas de crecimiento del negocio
Hacer mas facil y mas fluido el negocio para clientes y empleados
Conseguir mayor interoperatividad entre multiples ubicaciones
En relación al crecimiento, en 2013 un 38% de los
encuestados considera clave gestionar las expectativas en
base a un mejor aprovechamiento de los recursos existentes
a través de la mejora continua y la colaboración
(*) El conjunto de datos proviene de una interpretación de los informes anuales de
Aberdeen Group desde 2007 sobre la situación de los ERP en el mundo industrial.
En el grafico se muestra el resultado de las encuestas a cientos de empresas
industriales sobre los dos mayores retos que, a su entender, impulsan el negocio y
tienen un impacto directo en su estrategia ERP.
5
7. ¿Qué ha sucedido en los últimos años?
La pregunta
… y ¿que han hecho
los demás?
¿Cuales serian
las 3
estrategias clave
en relación a los ERP que han
adoptado las industrias de
alto rendimiento?
6
8. ¿Qué ha sucedido en los últimos años?
Estrategias ERP que emplean las industrias de alto rendimiento
Los datos
Los hechos
Proveer información a los
empleados de primera linea
Asegurar la colaboracion integrando
las operaciones
Optimizar el uso de la capacidad
actual
Estandarizar los procesos
Racionalizar y acelerar los procesos
El 74% de las industrias de alto rendimiento invierten en la
racionalización y aceleración de los procesos, en
comparación con el 52% en el resto de la industria.
Eficiencia y productividad son las derivadas que permitirán a
las organizaciones mantener costes bajos con el mismo o
mayor nivel de calidad en un entorno de crecimiento.
24%
23%
8%
23%
22%
26%
Las industrias de alto rendimiento triplican al resto de las
organizaciones en la implantación de estrategias de
integración de las operaciones y sistemas. Integración
interdepartamental y colaboración, dos nuevos conceptos en
plena adopción.
62%
43%
52%
74%
La estandarización de procesos, en cambio, es algo en
pleno proceso de ser superado ya por las industrias de alto
rendimiento en relación al resto que siguen planteándola
como estrategia.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Resto de la industria
Industrias de Alto Rendimiento
(*) El conjunto de datos proviene de una interpretación de los informes anuales de
Aberdeen Group de 2012 sobre la situación de los ERP en el mundo industrial. En
el grafico se muestra el resultado de las encuestas a cientos de empresas
industriales sobre las tres estrategias clave que emplean las industrias de alto
rendimiento para enfrentarse a las presiones del negocio respecto al resto de
compañías.
Las estrategias de compilación de información y
optimización de recursos no son diferenciales entre unas y
otras categorías
(**) Aberdeen Group clasifica las industrias por sus resultados. Las industrias de
alto rendimiento son el 20% con mejores indicadores, las medias el 50% siguiente,
y las rezagadas el último 30%. Los indicadores de rendimiento que se usan se
basan en fórmulas alrededor de: Días necesarios para el cierre de operaciones;
Exactitud de los inventarios; Porcentaje de ordenes perfectas (pedidos entregados
en tiempo y cantidad), etc…
7
9. Analice su situación
La pregunta
… y ¿usted?
Retos
Fluidez en la
organización.
Hacer
negocios mas
fáciles
Gestionar
las
necesidades
de
crecimiento
Colaboración
como base del
éxito
Estrategias
Racionalizar y
acelerar
procesos
Alto
Rendimiento?
Media ?
Rezagado?
Integración y
colaboración
10. Piense en el futuro
Estrategias
Las 4
estrategias
que impulsarán la adopción
de los nuevos ERP en la
industria
Fluidez organizacional
Colaboración
EL ERP como herramienta para hacer
mas fácil la forma de hacer negocios,
tanto para clientes como para
empleados.
El ERP como una solución para
colaborar entre las personas y las
organizaciones
extendidas
y
geográficamente
cada
vez
mas
dispersas.
Integración
Rapidez de implantación
El ERP como una única aplicación
que
integre
departamentos,
funcionalidades, procedimientos.
El ERP como un producto que
permita ser desplegado con extrema
rapidez, que permita ser actualizado
con facilidad, manteniendo viva en el
tiempo la inversión inicial efectuada.
11. Piense en el futuro
La nueva generación: RPS
Llega una Nueva Generación
Octubre de 2013 / 10
12. Fluidez organizacional
Modelado estratégico empresarial
Reflexión
El modelado estratégico empresarial se convertirá a partir de
RPS en 2014 en el eje vertebrador de todo proyecto ERP.
Desde el proceso de preventa hasta su implantación, desde
su diseño inicial hasta su mantenimiento en el tiempo. El uso
extendido de plantillas en la definición de los modelos de
negocio de alto nivel junto con sus KPI’s; la orquestación de
procesos a bajo nivel; la evaluación y la mejora continua; y
la integración de todos los actores de la cadena de valor
(clientes, proveedores, empleados); serán eje fundamental
del desarrollo del RPS del futuro.
Modelado estratégico
empresarial
Diseñando el negocio, orquestando su
funcionamiento y evaluando su rendimiento
…en 2014…
Multiplicando las capacidades actuales de nuestro módulo
de workflow incluiremos funcionalidad alrededor de:
• Estrategia empresarial: Definición y registro por áreas
de gestión de su plan estratégico, sus metas, sus
indicadores e iniciativas.
• Catálogo de procesos: Jerarquías de procesos,
Definición y diseño (versiones, actores, tareas,
aplicaciones),
Indicadores,
Análisis
de
problemas/consecuencias y soluciones.
• Mejora de procesos: Definición de áreas de mejora,
acciones de mejora y su seguimiento.
• Consultas y seguimiento: Madurez de procesos, matriz
RASCI.
• Mejoras sobre RPS2013: Subprocesos, Diseñador de
workflows 4.5, Gestión de incidencias.
… y después? 2015/16/…
En el futuro lo haremos aún más fácil y más integrado.
Abordaremos la definición de plantillas por tipos de negocio;
la definición de KPI’s basándonos en estándares; la
integración con herramientas estándares en la definición y
gestión de procesos.
13. Integración
Ingeniería de alto rendimiento
Reflexión
La integración entre el mundo de la ingeniería y el ERP
sigue siendo una de las principales líneas estratégicas de
desarrollo en RPS2014. RPS debe desarrollar un nuevo
conector aún más integrado con el ERP, donde las
funcionalidades estén desarrolladas con las herramientas
nativas RPS Development Tools. La integración con los
sistemas CAD debe ser aún mas universal, permitiendo una
comunicación bidireccional mediante web services con
productos como Solidworks pero también Autocad o
SolidEdge. La integración con RPS debe ser aún mas
profunda, incluyendo la iniciación de workflows en RPS
desde ingeniería, gestión documental.
Ingeniería de alto
rendimiento
Más nativa, más universal y más profunda
integración entre la ingeniería y el ERP
…en 2014…
Desde el punto de vista funcional, incluiremos:
• Integración universal con cualquier software CAD
mediante el desarrollo de Add-In’s.
• Proveer un sistema de mapeo de datos entre ambos
entornos configurable.
• Consolidar y ampliar los elementos de integración:
Artículos, Estructuras, Imputación de tiempos a
proyectos y tareas de producción, Imputación de
materiales, Pautas de control de calidad, Elementos
gráficos, Visualización de conjuntos por metadatos.
• Integración gestor documental RPS con PDM.
… y después? 2015/16/…
Profundizaremos más en la integración de otras soluciones
de ingeniería con módulos y funcionalidades de RPS, por
ejemplo: evaluando la posible integración entre sistemas de
generación y mantenimiento de manuales técnicos con
nuestro módulo de RPS de mantenimiento industrial y
asistencia técnica.
14. Colaboración
HTML5. Interfaz multiplataforma
Reflexión
Cloud, Windows 8, Smartphones, Tablets y un sinfín de
nuevas tecnologías, interfaces de usuario y dispositivos
rodean a nuestros clientes de ERP. Independientemente de
la tecnología utilizada, creemos que siendo empresas
industriales, van a poder obtener grandes beneficios de la
posible interacción con el ERP desde el multi-dispositivo, la
multi-ubicación. Desde RPS pretendemos también invertir
en esta línea de desarrollo trabajando y evaluando diversas
alternativas tecnológicas, básicamente sobre Windows y
HTML5.
HTML5. Interfaz
multiplataforma
Interactuando desde cualquier dispositivo,
desde cualquier ubicación.
…en 2014…
Estamos ya desarrollando un piloto sobre HTML5, como
modelo y prueba de las siguientes oleadas tecnológicas,
sobre estas funciones de RPS:
• Administración: Roles, Usuarios.
• Workflow: Administrador de tareas pendientes.
• Almacén: Artículos, Consultas de inventario y
ubicaciones.
• BI.
• Calidad: Evaluación de proveedores, No conformidades.
• Producción: Captura de datos e imputación de tiempos
de producción.
• Compras: Proveedores, Ofertas y Pedidos.
• Mantenimiento: Agenda, Órdenes de Mantenimiento,
Incidencias.
• Planificación.
• Proyectos: Agenda, imputaciones.
• Ventas y CRM: Ofertas, Clientes potenciales, Tarifas.
… y después? 2015/16/…
La rápida proliferación de dispositivos nos sorprende cada
día y no es sencillo hacer previsiones a largo plazo. Seguro,
eso sí, en los próximos años, quizás meses o días…
estaremos atentos a los cambios y estrategias que mejor se
adapten a las necesidades de nuestro tipo de clientes.
15. Participa
Evalúa el contenido y
participa
Esperamos que estés tan entusiasmado como nosotros en la construcción de la
nueva era de RPS. Ahora es el momento, lee, evalúa y envíanos tus dudas y
comentarios
¡Gracias!
Joan Carles Libori
jc.libori@ibermatica.com