1) El documento habla sobre la historia del desarrollo de software y la crisis del software. 2) La crisis del software se refiere a la dificultad de escribir programas libres de defectos, comprensibles y verificables debido a la complejidad y cambios requeridos. 3) La crisis incluyó proyectos que no terminaban a tiempo, no cabían en el presupuesto, tenían baja calidad o no cumplían las especificaciones.