El documento define software como el conjunto de programas y datos lógicos que hacen posible que un sistema informático realice tareas específicas, en contraposición al hardware que son los componentes físicos. Explica que software proviene del inglés y en español se utiliza sin traducir. Además, describe que el proceso de desarrollo de software involucra etapas como la especificación de requisitos, diseño, codificación, pruebas e implementación.