El documento define conceptos clave como software, ingeniería de software y sistemas. Explica que el software incluye programas de computación y documentación, e ingeniería de software es la disciplina que se encarga de obtener software eficiente y confiable. También define los elementos de un sistema como entradas, procesos y salidas, y tipos de sistemas de información como transaccionales, de apoyo a la toma de decisiones y estratégicos. Finalmente, describe los roles y cualidades de un analista de sistemas como solucionador de problemas y comunicador clave.

1. conceptualización

2. Concepto de software
Concepto de software. Suma total de programas de computación,
donde se deben tener en cuenta:
Procedimientos
Normas asociados a los datos Para el diseño
Reglas de un producto
Documentación final

3. Ingeniería de software
Disciplina que se ocupa del
establecimiento y uso de
principios de ingeniería,
para obtener software
económico que sea fiable y
que funcione
eficientemente en
máquinas reales[Fritz
Bauer].
Elementos claves
Métodos Herramientas Procedimientos
Paradigma de la ingeniería
de software

4. Sistemas
Elementos del sistema
Conjunto de partes o elementos que interactúan entre sí, con el fin de
lograr un objetivo.
 Entradas. Información que se ingresa a través a través de dispositivos
electrónicos o en forma manual para su procesamiento.
 Proceso. Es la transformación de la información para generar su
respectiva salida.
 Salidas. Resultado obtenido de los datos, después de su procesamiento.

5. Tipos de los sistemas de información
Consiste en la
automatización de las
tareas o actividades en
una empresa.
Requieren manejo de
datos que permiten
realizar operaciones
con grandes
volúmenes de
información.
Transaccionales Apoyo para la toma de decisiones
Es el resultado
después de la
implementación de los
sistemas
transaccionales,
generando información
que ayudan a los
gerentes o
administradores de las
empresas para la toma
de decisiones.
Estratégicos
Se desarrollan dentro
de la empresa u
organización y permite
estudiar la
competencia en el
mercado, para generar
nuevos eventos, que
les permita ser
competitivos con otras
empresas similares,
con el fin de obtener
una mejor posición

6. Analista de sistemas
Su propósito consiste en analizar las entradas o flujos de datos, el
procesamiento o la transformación de los datos, almacenamiento y salida
de información. De igual forma analizar, diseñar e implementar mejoras en
las empresas a través de los diferentes sistemas de información.
Roles del analista de sistemas
Es el desempeño que tiene una persona. El analista de sistemas evalúa el
funcionamiento de una empresa mediante el examen de entradas,
procesamiento de datos y la producción de la información.

7. Desempeño

8. Roles del analista de sistemas
 Consultor. Se contrata específicamente para enfrentar los problema que se
presentan en una empresa.
 Experto en soporte técnico. Se centra en la experiencia profesional en
hardware y software.
 Agente de cambio. Es el rol más completo y de mayor responsabilidad.
Puede ser contratado interna o externamente y desempeña cualquier
actividad relacionada con el ciclo de vida de desarrollo del sistema. Además,
desarrolla otras actividades como:
 Sirve de catalizador para el cambio
 Desarrolla un plan para el cambio
 Coopera con los demás para facilitar el cambio.

9. Cualidades del analista de
sistemas
 Es un solucionador de problemas.
 Esta en capacidad de afrontar cualquier
situación mediante la aplicación de
herramientas técnicas y su experiencia.
 Debe ser un comunicador, tener facilidad
para relacionarse con los demás.
 Requiere de experiencia para programar,
entender las aplicaciones, conocer el
hardware.
 Entender los requerimientos de los usuarios
para comunicárselos a los programadores.
 Debe tener ética personal y profesional que
le ayude a moldear las situaciones con los
clientes.
 Debe ser autodisciplinado y automotivado.