Stellak, una empresa encargada de la distribución de productos para el tratamiento de cabello, Lima-Perú (2017)

2. Es una empresa en el rubro de la belleza
desde hace más de 9 años vienen
trabajando con una línea de productos
únicos y exclusivos en salones de belleza y
spa. La marca que los define así:
“StellaKeratine líder en alisados y
laceados de todo el tratamiento del
cabello femenino”.
StellaK Profesional Misión
Cada uno de los colaboradores que trabajan en
StellaK, tienen la misión de conseguir sus
objetivos en cada una de sus empresas o
negocios llevando la mejor calidad de esta línea
de productos y de redito económico que conlleva
al progreso mutuo.
Visión
Asimismo que la marca sea una marca que en un
futuro sea asociado como “belleza” a nivel nacional
y a nivel internacional. Que sea reconocida no solo
para el público femenino sino también para
hombres, niños y ancianos. Y por ende y muy
importante también es cumplir al 100% sus
obligaciones.
Valores
Uno de los valores más importantes y que esta
empresa tiene como filosofia es “ La verdad ante
todo”, no consideran que el cliente siempre tiene la
razón porque eso no es cierto según ellos, si hay
alguna incomodidad ellos atienden a su clientela pero
siempre por medio de la “verdad”, asi también como
el compañerismo, según palabras del administrador
de esta empresa, Carlos Palacios-“En esta
empresa mas que compañeros de trabajo somos una
familia, es como mi familia”

3. Política
“Para tener un buen producto
debemos tener un buen personal”-
empresa StellaK, para ellos es
primordial posicionarse en un buen
puesto en el mercado, innovar con
cada producto, dar un buen trato al
cliente así como a sus y trabajadores,
mejorar las necesidades del trabajador
y cliente, puntualidad en cuanto al
servicio del producto, buena
producción y reconocimiento a nivel
nacional, personal especializado y
capacitación de ellos.
Filosofía
“Producto exclusivamente para embellecer el
cabello”- “ la verdad ante todo”….StellaK
profesional- nosotros no creemos en “ el cliente
siempre tiene la razón” para nosotros es “la
verdad ante todo”

4. Fortalezas
Una de sus ventajas es que sus productos han
sido hechos con previa investigación para el
cuidado capilar y cabello, gracias a los avances
tecnológicos y a los buenos especialistas en
StellaK han podido crear productos eficientes,
otra de sus fortalezas es su organización y su
esfuerzo por la puntualidad de la llegada del
producto a sus clientes, asimismo como el
compañerismo existente entre los trabajadores.
También es muy reconocida por estilistas
importantes internacionales que lo recomiendan.
Oportunidades
Las oportunidades que brinda esta empresa es la
preparación y capacitación de sus trabajadores, el
progreso de las empresas estilistas de sus clientes, y
brinda los pasos y métodos de cómo se debe usar el
producto, permite la interacción social entre
trabajadores para mayores oportunidades de empleo
en un futuro.

5. Debilidades
Una de las debilidades de esta empresa es la falta de una mayor
publicidad y aunque siguen trabajando en esto, aún no ha
alcanzado su auge. Es una empresa que ha estado creciendo de
poco a poco y ha conseguido sedes en todas las regiones de
nuestro Perú, pero la forma en como se ha expandido ha sido por
medio de recomendaciones, la falta de publicidad es un problema
que aún está en proceso de solución, así también otra debilidad
que tiene esta empresa es la falta de innovación en sus productos,
ya que cuentan con un aproximado de 20 distintos tipos ,
pero están en proyecto de creación de mas mercancía variada.
Amenazas
Una de las fuertes amenazas es que hay mucha
competencia en cuanto a productos para el
cuidado del cabello, es por eso que esta
empresa no solo se enfoca en su cuidado sino
en su embellecimiento.