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Candy Sweet Ltda.
NIT: 890.123.456-8
Candy Sweet Ltda.
NIT: 890.123.456-8
INTEGRANTES GRUPO GAES:
JENNIFER GUERRERO
JODIE CARRILLO
PAOLA ROJAS
PAMELA CARRILLO
PLANEACION
ESTRATEGICA
QUIENES SOMOS
 Somos una empresa del sector alimenticio,
dedicada a la fabricación de dulces de alta calidad
para las grandes, medianas y pequeñas empresas
regionales y nacionales con el principal objetivo de
satisfacer las necesidades de los clientes a través
de un personal capacitado y la implementación
nuevas tecnologías para ofrecer el mejor producto
del sector de dulces.
MISION
 Nuestra misión es buscar siempre la mejora
continua en la calidad de nuestros productos para
el consumidor. Al igual el progreso de nuestra
gente para ofrecer un producto de excelente
calidad con las mejores materias primas del
mercado.
VISION
 Para el año 2017 CANDY SWEET se proyecta
como una empresa rentable con marcas lideres,
servicio superior y una excelente distribución
regional y nacional siendo reconocida por
satisfacer las necesidades de nuestros clientes con
productos de excelente calidad.
OBJETIVO GENERAL

Evaluar el grado de aceptación y consumo de
nuestros productos por parte de los consumidores
para así diseñar y planear estrategias de marketing
y publicidad respetando los parámetros de las
políticas de Candy Sweet Ltda.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Analizar el grado de aceptación de nuestros
productos en el mercado.
 Velar por la buena comunicación, organización y
respeto entre los empleados.
 Mantener y proyectar una buena imagen de la
empresa a nivel nacional y regional .
 Trabajar en una constante actualización con
respecto al servicio al cliente, calidad, creatividad y
productividad empresarial.
POLITICA DE CALIDAD
 Nuestra política de calidad es satisfacer las
necesidades de los clientes mediante la
elaboración de panelitas a precios competitivos y
rentables, proporcionando capacitación y
entrenamiento a todo el personal y el buen
manteniendo las instalaciones físicas.
 Atendiendo ampliamente las necesidades y
sugerencias del cliente, al igual que liderando las
iniciativas de mejora continua de nuestros
productos.
ESTRATEGIAS DE MERCADO
 Desarrollo de nuevos productos.
 Capacitación y educación del personal.
 Implementación de filosofía de trabajo en equipo.
 Mantenerse a la vanguardia con tecnologías
modernas.
VALORES
 Innovación: Trabajar en el fortalecimiento del
desarrollo personal y de la organización, creando
nuevas líneas de productos y buscando soluciones
a los contratiempos inesperados que fortalezcan el
aprendizaje y crecimiento continuo
 Calidad: En los productos y servicios ofrecidos.
 Trato humanizado: Generar al personal confianza,
promover el buen trato en las instalaciones
laborales y fuera (clientes-proveedores).
 Lealtad: Trabajar día a día mostrando un sentido
de pertenencia y compromiso con la organización,
y buscando por medio de este conseguir el
cumplimiento de metas que se plantea la empresa.
 Responsabilidad: Cumplir con el deber y asumir
las consecuencias de los actos y las decisiones
tomadas.
 Trabajo en equipo: Integración de cada uno de
miembros de la empresa al grupo laboral, que sean
promovidos mejores resultados gracias a un
ambiente positivo.
 Honestidad: Orientado tanto para los miembros de
la empresa entre sí, como con los clientes. Se
promueve la verdad como una herramienta
elemental para generar confianza y la credibilidad
de la empresa.
MATRIZ FODA
ORGANIGRAMA
POLITICAS DE GESTION
ADMINISTRATIVA
 Todos los empleados de CANDY SWEET LTDA,
asumirán las orientaciones y procedimientos que
se establezcan en la Administración Central,
basados en la orientación que suministre el gerente
General, encaminados a vivir y practicar en la
Empresa un estilo participativo, con base en trabajo
en equipo y a la realización de las metas trazadas
para el alcance de la visión
POLITICAS DPTO VENTAS
 Mantener nuestra imagen
 Dar crédito a los clientes para cancelar las facturas
de un tiempo límite de ocho días
 El cliente siempre tiene la razón
 Encargado de dar a conocer el producto al público
 Realiza estrategias publicitarias
 Proponer estrategias de venta.
 Reconocimiento de la empresa con base al
producto
 Crear el catálogo de venta
POLITICAS DE ADMINISTRACION
 Responsables del dinero de producción a la hora
de la venta.
 Manejo de las cuentas en la empresa.
 Entrega cuentas a los socios.
 Es responsable del manejo de ingresos y egresos
de la empresa.
REGLAMENTO INTERNO DE LA
EMPRESA
 La empresa CANDY SWEET LTDA. Se encuentra
regida por las siguientes normas
 Asistir puntuales a la instalación de la empresa.
 Contar con todos los asesores antes de la
producción.
 Seguir normas de atención de peligros para el
bienestar de los empresarios.
 Los empresarios deben dar buen uso a los
implementos de la empresa.
 Mantener el sitio de trabajo libre de contaminantes.
 Cumplir con reglas establecidas por el gerente.
 Solo el representante de finanzas podrá acceder a
las cuentas de la empresa.
 Seguir los objetivos propuestos en el plan de
trabajo.
 Registrarse antes de salir del área de producción.
 Mantener ante todo la buena higiene personal.
 Ningún trabajador podrá ausentarse de la empresa
antes de terminar su jornada laboral.
 Los permisos deben ser solicitados por escrito y
con 24 horas de anticipación.
FUNCIONES DE LOS DPTOS
 DEPARTAMENTO DE GERENCIA:
· Determinar el horario de reuniones.
· Es la cabeza líder en los procesos.
· Ayuda en el funcionamiento de la empresa
motivando los empleados.
 DEPATAMENTO DE MERCADEO Y VENTAS:
· Encargado de dar a conocer el producto al
público.
· Realiza estrategias publicitarias.
· Proponer estrategias de venta.
· Reconocimiento de la empresa con base al
producto
o DEPARTAMENTO DE PRODUCCION:
· Realizar campañas públicas.
· Controlar el proceso del producto (empaque y
almacenamiento).
· Aprueba la calidad producto.
· Encargado de elegir funciones dependiendo la
actividad en el proceso.
o DEPARTAMENTO DE FINANZAS:
· Responsables del dinero de producción a la hora de la
comercialización.
· Manejo de las cuentas en la empresa.
· Entrega cuentas a los socios.
· Es responsable del manejo de ingresos y egresos de
la empresa.

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  • 1. Candy Sweet Ltda. NIT: 890.123.456-8
  • 2. Candy Sweet Ltda. NIT: 890.123.456-8 INTEGRANTES GRUPO GAES: JENNIFER GUERRERO JODIE CARRILLO PAOLA ROJAS PAMELA CARRILLO
  • 3.
  • 5. QUIENES SOMOS  Somos una empresa del sector alimenticio, dedicada a la fabricación de dulces de alta calidad para las grandes, medianas y pequeñas empresas regionales y nacionales con el principal objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes a través de un personal capacitado y la implementación nuevas tecnologías para ofrecer el mejor producto del sector de dulces.
  • 6. MISION  Nuestra misión es buscar siempre la mejora continua en la calidad de nuestros productos para el consumidor. Al igual el progreso de nuestra gente para ofrecer un producto de excelente calidad con las mejores materias primas del mercado.
  • 7. VISION  Para el año 2017 CANDY SWEET se proyecta como una empresa rentable con marcas lideres, servicio superior y una excelente distribución regional y nacional siendo reconocida por satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos de excelente calidad.
  • 8. OBJETIVO GENERAL  Evaluar el grado de aceptación y consumo de nuestros productos por parte de los consumidores para así diseñar y planear estrategias de marketing y publicidad respetando los parámetros de las políticas de Candy Sweet Ltda.
  • 9. OBJETIVOS ESPECIFICOS  Analizar el grado de aceptación de nuestros productos en el mercado.  Velar por la buena comunicación, organización y respeto entre los empleados.  Mantener y proyectar una buena imagen de la empresa a nivel nacional y regional .  Trabajar en una constante actualización con respecto al servicio al cliente, calidad, creatividad y productividad empresarial.
  • 10. POLITICA DE CALIDAD  Nuestra política de calidad es satisfacer las necesidades de los clientes mediante la elaboración de panelitas a precios competitivos y rentables, proporcionando capacitación y entrenamiento a todo el personal y el buen manteniendo las instalaciones físicas.  Atendiendo ampliamente las necesidades y sugerencias del cliente, al igual que liderando las iniciativas de mejora continua de nuestros productos.
  • 11. ESTRATEGIAS DE MERCADO  Desarrollo de nuevos productos.  Capacitación y educación del personal.  Implementación de filosofía de trabajo en equipo.  Mantenerse a la vanguardia con tecnologías modernas.
  • 12. VALORES  Innovación: Trabajar en el fortalecimiento del desarrollo personal y de la organización, creando nuevas líneas de productos y buscando soluciones a los contratiempos inesperados que fortalezcan el aprendizaje y crecimiento continuo  Calidad: En los productos y servicios ofrecidos.  Trato humanizado: Generar al personal confianza, promover el buen trato en las instalaciones laborales y fuera (clientes-proveedores).
  • 13.  Lealtad: Trabajar día a día mostrando un sentido de pertenencia y compromiso con la organización, y buscando por medio de este conseguir el cumplimiento de metas que se plantea la empresa.  Responsabilidad: Cumplir con el deber y asumir las consecuencias de los actos y las decisiones tomadas.
  • 14.  Trabajo en equipo: Integración de cada uno de miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente positivo.  Honestidad: Orientado tanto para los miembros de la empresa entre sí, como con los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar confianza y la credibilidad de la empresa.
  • 17. POLITICAS DE GESTION ADMINISTRATIVA  Todos los empleados de CANDY SWEET LTDA, asumirán las orientaciones y procedimientos que se establezcan en la Administración Central, basados en la orientación que suministre el gerente General, encaminados a vivir y practicar en la Empresa un estilo participativo, con base en trabajo en equipo y a la realización de las metas trazadas para el alcance de la visión
  • 18. POLITICAS DPTO VENTAS  Mantener nuestra imagen  Dar crédito a los clientes para cancelar las facturas de un tiempo límite de ocho días  El cliente siempre tiene la razón  Encargado de dar a conocer el producto al público  Realiza estrategias publicitarias  Proponer estrategias de venta.  Reconocimiento de la empresa con base al producto  Crear el catálogo de venta
  • 19. POLITICAS DE ADMINISTRACION  Responsables del dinero de producción a la hora de la venta.  Manejo de las cuentas en la empresa.  Entrega cuentas a los socios.  Es responsable del manejo de ingresos y egresos de la empresa.
  • 20. REGLAMENTO INTERNO DE LA EMPRESA  La empresa CANDY SWEET LTDA. Se encuentra regida por las siguientes normas  Asistir puntuales a la instalación de la empresa.  Contar con todos los asesores antes de la producción.  Seguir normas de atención de peligros para el bienestar de los empresarios.  Los empresarios deben dar buen uso a los implementos de la empresa.  Mantener el sitio de trabajo libre de contaminantes.  Cumplir con reglas establecidas por el gerente.
  • 21.  Solo el representante de finanzas podrá acceder a las cuentas de la empresa.  Seguir los objetivos propuestos en el plan de trabajo.  Registrarse antes de salir del área de producción.  Mantener ante todo la buena higiene personal.  Ningún trabajador podrá ausentarse de la empresa antes de terminar su jornada laboral.  Los permisos deben ser solicitados por escrito y con 24 horas de anticipación.
  • 22. FUNCIONES DE LOS DPTOS  DEPARTAMENTO DE GERENCIA: · Determinar el horario de reuniones. · Es la cabeza líder en los procesos. · Ayuda en el funcionamiento de la empresa motivando los empleados.  DEPATAMENTO DE MERCADEO Y VENTAS: · Encargado de dar a conocer el producto al público. · Realiza estrategias publicitarias. · Proponer estrategias de venta. · Reconocimiento de la empresa con base al producto
  • 23. o DEPARTAMENTO DE PRODUCCION: · Realizar campañas públicas. · Controlar el proceso del producto (empaque y almacenamiento). · Aprueba la calidad producto. · Encargado de elegir funciones dependiendo la actividad en el proceso. o DEPARTAMENTO DE FINANZAS: · Responsables del dinero de producción a la hora de la comercialización. · Manejo de las cuentas en la empresa. · Entrega cuentas a los socios. · Es responsable del manejo de ingresos y egresos de la empresa.