Este documento presenta una introducción a la Manufactura Integrada por Computadora (CIM). Explica que la CIM busca integrar operaciones de manufactura para mejorar la productividad, calidad y reducir costos. Identifica cuatro servicios industriales que convergen a través de la CIM: 1) tecnologías de automatización, 2) herramientas de control de calidad, 3) procesos de operación y 4) medición del rendimiento de plantas. También define conceptos clave como robots, sistemas de almacenamiento y manejo de materiales,