El documento describe los principales servicios de internet, incluyendo correo electrónico, foros de discusión, blogs, wikis y redes sociales. Explica que el correo electrónico permite enviar mensajes entre computadoras, mientras que los foros de discusión son centros para intercambiar opiniones sobre temas. Blogs y wikis permiten la creación y edición colaborativa de contenido en línea. Redes sociales conectan a grupos de personas.