La Web 2.0 se caracteriza por ser una segunda generación de la Web basada en comunidades de usuarios y servicios que fomentan la colaboración y el intercambio de información. Esto ha hecho que sea más fácil para millones de personas publicar y compartir información como artículos, fotos y videos a través de herramientas y plataformas en línea de uso sencillo. Ejemplos prominentes incluyen Wikipedia, la mayor enciclopedia colaborativa en línea, y la Enciclopedia de la Vida.