Este documento presenta información sobre herramientas de la Web 2.0 como blogs, wikis, páginas web y redes sociales. Explica cómo crear blogs en Blogger, WordPress y La Cocktelera, así como wikis en Wikispaces y Pbwiki. También define conceptos como correo electrónico, chat, foros y videoconferencia como herramientas de comunicación síncronas y asíncronas.