El documento discute el aumento de la educación en línea, con más sitios web que ofrecen cursos en línea y más estudiantes satisfechos tomando estas clases. También describe a un grupo de profesionales especializados en pedagogía y educación tecnológica que buscan cambiar el modelo tradicional de educación y capacitación tecnológica mediante el uso de la inteligencia, que se refiere a la capacidad mental para pensar, comunicarse, razonar y resolver problemas.