El documento habla sobre el uso de las redes sociales por parte de la administración pública. Resalta los beneficios de compartir información en línea, incluyendo obtener más retroalimentación y estar presente donde la gente ya conversa. Proporciona ejemplos como #ficod, la cuenta de Twitter de red.es, y proyectos educativos en línea dirigidos a docentes. Argumenta que aunque las redes sociales son útiles, también es importante comunicarse por otros medios cuando el público objetivo no usa redes sociales.

1. la administración pública
en medios sociales
@sebasmuriel! #TcTalks
Director General Madrid 03/12/10
red.es

2. objetivos sesión: !
.- ejemplos reales!
.- algunas reflexiones!
.- lecciones aprendidas!
.- ???!

3. ... pero, !
antes de !
nada …!
¿por !
qué ?!

4. … porque, cuando
comparto,
obtengo de la red
mucho más de lo
que doy …!

6. … porque hace
mucho tiempo
que no estamos
aislados …!

7. • Estrategia – análisis!
• Tendencias, prospectiva!
• Control de Gestión!
• Respuesta rápida!
• Relaciones – alianzas!
• Talento – capital humano!
• …!

8. comunicación
+ feedback!

9. Fundamental: !
EQUILIBRIO!

10. “Para estar presente en
todas partes, no hay que
estar en todas partes.
Hay que elegir sólo las
redes relevantes” !
- Jose A. Redondo !
(socialnets)!

11. Las Administraciones
(y las empresas igual)
tenemos que aprender
a estar dónde la gente
ya está conversando!

12. ¿ vuelva usted mañana ? !

13. .. todas nuestras
Administraciones (y
nuestros empleados públicos)
están haciendo un gran
trabajo de modernización!
(e-Administración) ..!

14. escuchad !! ¿no les oís? !

15. ya están conversando !!! !

16. Ejemplo 1:!
#ficod!

18. 19,078
profesionales!

22. 25,135 tuits !
5,503 usuarios
distintos!

24. Reto: análisis !

26. Ejemplo 2:!
red.es!

33. Ejemplo 3:!
los !
proyectos!

34. -- diferentes proyectos!
-- diferentes públicos!
-- diferentes formas de
conectar, conversar,
comunicar!

35. segmentación!

38. @educacontic!
Colectivo: docentes!
+15,000 usuarios!
+ 500,000 visitas / mes!
+3600 followers!
+ 1,970 facebook!
+ 350,000 webs nos enlazan!

40. Fuente: http://www.proyectoagrega.es

41. .. y no lo olvidemos !! !
Es comunicación !! !
Hay muchas veces,
MUCHAS, en dónde el
público al que quiero llegar
no está todavía en las redes
sociales!

42. Ejemplo 4:!
comunicación !
interna y !
gestión del
conocimiento!

43. 43

44. 44

45. 45

46. 46

47. ¿ comunicación
dos-punto-cero
en las
organizaciones! ?!

48. ¡¡ comunicación !!
dos-punto-cero !
en las
organizaciones!

55. Ejemplo 5:!
ya hay muchos
otros ejemplos!

58. ¿ lo he
conseguido ?!

59. no he hablado de obama !!!!

60. ¿ la
administración
pública
en medios
sociales ?

61. #oGov!

62. # apertura!
#open data!
# información!
# participación!
#colaboración !

63. .. nosotros en red.es lo
estamos haciendo desde
hace 3 años ya !!!
es posible !! ..!

64. Muchas gracias !!!
@sebasmuriel!