El documento describe el perfil y funciones de un tecnólogo en gestión administrativa. Explica que estos profesionales pueden trabajar en empresas públicas y privadas aplicando conocimientos de administración, finanzas, recursos humanos y nuevas tecnologías. También cubre los tipos de gestión administrativa como la contable, la cual se enfoca en organizar las finanzas de un negocio, y la moderna, que busca lograr estabilidad económica y mejora social a través de una gestión efectiva.
Este documento presenta los resultados del estudio GEM Colombia Bucaramanga 2010-2011. En menos de 3 oraciones resume lo siguiente:
El estudio GEM evalúa la actividad emprendedora en Bucaramanga y Colombia a través de indicadores como la tasa de emprendimiento (TEA), perfil de emprendedores, actitudes hacia el emprendimiento y aspiraciones de los nuevos empresarios. Los resultados muestran que la TEA en Bucaramanga es mayor que el promedio de países latinoamericanos pero menor que Colombia, y que los emprendedores se caracteriz
1. tema de la administracion (laura catalina molina monroy)lauramolina1295
El documento describe los pasos para la planificación y organización de eventos, incluyendo el diseño y cotización, producción, montaje, ejecución, desmontaje, evaluación de resultados y post-evento. Luego explica diversos tipos de eventos empresariales como desayunos de trabajo, jornadas de capacitación, convenciones, congresos, simposios y workshops.
Este documento es un manual de orientación laboral que provee información sobre competencias profesionales, perfil profesional, mercado laboral y búsqueda de empleo. Explica las competencias necesarias para la búsqueda de trabajo como conocimientos técnicos, habilidades, y actitudes positivas. También describe cómo analizar las propias capacidades, habilidades e intereses para definir un objetivo profesional, y los pasos para planificar y realizar con éxito una búsqueda de empleo incluyendo herramientas, canales y hab
Este documento presenta una cartilla para la elaboración de un plan de negocios. Explica brevemente qué es un plan de negocios, sus ventajas y desventajas, y posibles errores al elaborarlo. Además, detalla la estructura típica de un plan de negocios, incluyendo secciones como resumen ejecutivo, definición del sector, descripción de la empresa, análisis de mercado, plan de mercadeo, análisis administrativo, análisis técnico y análisis financiero. El objetivo general
Este documento presenta un programa llamado PIME (Programas de Intervención para el Mejoramiento Empresarial) que busca promover empresas sostenibles y responsables a través de talleres y herramientas. El programa ayuda a las empresas a analizar su situación actual, identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y desarrollar un plan de acción. Un enfoque clave es mejorar la cooperación en el lugar de trabajo mediante una mejor comunicación, respeto y confianza entre gerentes y empleados. El documento explica cómo implementar her
Este documento presenta un modelo de plan de negocio para una empresa de gestoría y asesoría. Explica las características generales del proyecto, los emprendedores, y los datos básicos. También analiza el entorno en el que operará la empresa, su actividad principal, proceso de prestación de servicios, mercado objetivo, comercialización, ubicación, recursos humanos y plan financiero. El modelo proporciona una guía detallada para establecer y hacer funcionar con éxito una empresa de este tipo.
Este documento presenta un plan de negocios para una empresa de productos de cuero. Explica que la empresa se dedicará a la producción y comercialización de cuero curtido y teñido. Incluye secciones sobre el producto, mercado objetivo, procesos operativos, aspectos legales, finanzas y sostenibilidad. El plan muestra que la empresa tendrá ventajas competitivas gracias a la calidad de sus productos de cuero y al uso de técnicas de curtido respetuosas con el medio ambiente.
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...CESAR GUSTAVO
Este documento presenta el informe de prácticas pre-profesionales realizadas por Cesar Pacheco en el área de finanzas de la empresa CCGI S.A.C. El informe describe las actividades realizadas como recopilar y codificar información financiera, elaborar informes y mantener el orden en el área de trabajo. Además, presenta una evaluación personal y de conocimientos adquiridos durante las prácticas.
Este documento presenta los resultados del estudio GEM Colombia Bucaramanga 2010-2011. En menos de 3 oraciones resume lo siguiente:
El estudio GEM evalúa la actividad emprendedora en Bucaramanga y Colombia a través de indicadores como la tasa de emprendimiento (TEA), perfil de emprendedores, actitudes hacia el emprendimiento y aspiraciones de los nuevos empresarios. Los resultados muestran que la TEA en Bucaramanga es mayor que el promedio de países latinoamericanos pero menor que Colombia, y que los emprendedores se caracteriz
1. tema de la administracion (laura catalina molina monroy)lauramolina1295
El documento describe los pasos para la planificación y organización de eventos, incluyendo el diseño y cotización, producción, montaje, ejecución, desmontaje, evaluación de resultados y post-evento. Luego explica diversos tipos de eventos empresariales como desayunos de trabajo, jornadas de capacitación, convenciones, congresos, simposios y workshops.
Este documento es un manual de orientación laboral que provee información sobre competencias profesionales, perfil profesional, mercado laboral y búsqueda de empleo. Explica las competencias necesarias para la búsqueda de trabajo como conocimientos técnicos, habilidades, y actitudes positivas. También describe cómo analizar las propias capacidades, habilidades e intereses para definir un objetivo profesional, y los pasos para planificar y realizar con éxito una búsqueda de empleo incluyendo herramientas, canales y hab
Este documento presenta una cartilla para la elaboración de un plan de negocios. Explica brevemente qué es un plan de negocios, sus ventajas y desventajas, y posibles errores al elaborarlo. Además, detalla la estructura típica de un plan de negocios, incluyendo secciones como resumen ejecutivo, definición del sector, descripción de la empresa, análisis de mercado, plan de mercadeo, análisis administrativo, análisis técnico y análisis financiero. El objetivo general
Este documento presenta un programa llamado PIME (Programas de Intervención para el Mejoramiento Empresarial) que busca promover empresas sostenibles y responsables a través de talleres y herramientas. El programa ayuda a las empresas a analizar su situación actual, identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y desarrollar un plan de acción. Un enfoque clave es mejorar la cooperación en el lugar de trabajo mediante una mejor comunicación, respeto y confianza entre gerentes y empleados. El documento explica cómo implementar her
Este documento presenta un modelo de plan de negocio para una empresa de gestoría y asesoría. Explica las características generales del proyecto, los emprendedores, y los datos básicos. También analiza el entorno en el que operará la empresa, su actividad principal, proceso de prestación de servicios, mercado objetivo, comercialización, ubicación, recursos humanos y plan financiero. El modelo proporciona una guía detallada para establecer y hacer funcionar con éxito una empresa de este tipo.
Este documento presenta un plan de negocios para una empresa de productos de cuero. Explica que la empresa se dedicará a la producción y comercialización de cuero curtido y teñido. Incluye secciones sobre el producto, mercado objetivo, procesos operativos, aspectos legales, finanzas y sostenibilidad. El plan muestra que la empresa tendrá ventajas competitivas gracias a la calidad de sus productos de cuero y al uso de técnicas de curtido respetuosas con el medio ambiente.
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...CESAR GUSTAVO
Este documento presenta el informe de prácticas pre-profesionales realizadas por Cesar Pacheco en el área de finanzas de la empresa CCGI S.A.C. El informe describe las actividades realizadas como recopilar y codificar información financiera, elaborar informes y mantener el orden en el área de trabajo. Además, presenta una evaluación personal y de conocimientos adquiridos durante las prácticas.
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...CESAR GUSTAVO
Este documento presenta el informe de prácticas pre-profesionales realizadas por Cesar Pacheco en el área de Recursos Humanos de la empresa INDEX NET S.A.C. entre septiembre y diciembre de 2016. El informe describe los datos personales de Cesar, la misión, visión y actividades de la empresa, las funciones realizadas por Cesar como asistente administrativo en Recursos Humanos, y una evaluación y conclusiones de la experiencia.
Este documento presenta un plan de negocio para una panadería y pastelería que se quiere crear bajo la Escuela Gastronómica de Occidente. El objetivo es llevar al público el conocimiento adquirido en más de 10 años mediante productos de alta calidad usando materia prima local. El mercado objetivo son viajeros del aeropuerto de Cali. Según el análisis financiero, el proyecto es viable con una tasa interna de retorno de 46.33% y un periodo de pago de 3.29 años.
El documento presenta una guía para el establecimiento y operación de minimercados. Explica que los minimercados son negocios de autoservicio de pequeña escala que ofrecen productos alimenticios, bebidas y artículos de aseo. Describe las características típicas de un minimercado y provee análisis del contexto del sector minorista de alimentos, el mercado objetivo, y consideraciones de marketing, finanzas y recursos humanos para administrar con éxito un minimercado. El documento concluye resumiendo los puntos
Este documento proporciona una guía sobre la gestión administrativa. Explica las diferencias entre una asesoría y una gestoría, siendo que una gestoría requiere la condición de Gestor Administrativo. Describe los servicios típicos de cada una, como asesoramiento laboral, fiscal y contable en asesorías, y trámites administrativos en gestorías. Finalmente, detalla los requisitos para ser Gestor Administrativo e incluye anexos sobre estadísticas del mercado, proveedores y más.
Este documento presenta una introducción a la administración estratégica. Explica conceptos clave como la definición de administración estratégica, sus etapas, la importancia de integrar la intuición y el análisis, y la necesidad de adaptarse al cambio. También describe ocho términos fundamentales como la declaración de misión, las amenazas y oportunidades externas, las debilidades y fortalezas internas, y los objetivos y estrategias a largo y corto plazo.
Este documento provee una introducción a la industria maderera en Honduras. Analiza las condiciones de competitividad de la industria mediante una caracterización de la cadena de producción, transformación y comercio de la madera en el país, así como un análisis FODA. El objetivo es estimular el debate sobre marcos conceptuales y opciones de políticas públicas que puedan mejorar la competitividad del sector maderero hondureño.
Este documento describe varias estrategias administrativas para pequeñas y medianas empresas. Explica los beneficios de aplicar estas estrategias y conceptos clave como metas, objetivos, políticas y procedimientos. También cubre temas como programas de intervención, características organizacionales, dirección por objetivos, estrategias de calidad, y análisis de costo-beneficio para proyectos de mejora. El objetivo general es ayudar a las organizaciones a lograr mayor eficiencia y adaptarse mejor a los cambios en el entorno.
Tabla de Contenidos
1. Introducción ¿Qué es el Marketing? 5
2. La utilidad del Plan de Marketing 6
3. La elaboración del Plan de Marketing 7
4. Análisis de entorno 11
5. La Determinación de Metas y alcances. 30
6. Estrategias y Ventajas Competitivas. 33
7. La segmentación y el posicionamiento. 35
8. La formulación de los objetivos 47
9. El desarrollo de las tácticas de marketing 48
10. Comportamiento del Consumidor 74
11. Las previsiones del plan de marketing 92
12. Implementación y Control 98
13. Planes de Acción 99
14. Métodos de Control. Tipos de Control 101
15. Ejemplo de Plan de Marketing 103
16. Conclusiones 108
Proyecto Final Formulacion De ProyectosValerieDayana
Este documento presenta la formulación y evaluación de factibilidad para crear una empresa de producción y comercialización de chorizo de trucha. Se identifica la necesidad de crear este producto debido a que actualmente no existe en el mercado y podría satisfacer las necesidades nutricionales y de consumo de los clientes. El objetivo general es evaluar la viabilidad de desarrollar esta empresa luego de realizar los estudios técnicos, legales y de mercado correspondientes.
Este documento presenta una guía de orientación laboral para personas jóvenes y adultas que buscan empleo o mejorar su situación laboral. La guía explica el proceso de búsqueda de trabajo, incluyendo cómo planificar la búsqueda, qué documentos son útiles, dónde buscar ofertas de empleo, el proceso de selección, información sobre derechos laborales, formación profesional y programas de formación y empleo. El objetivo es brindar información sobre factores que dificultan la búsqueda de empleo y
La planeación estratégica para la empresa Transportes El Dorado S.A.S. involucra un análisis situacional, el establecimiento de una estrategia empresarial basada en directrices estratégicas y perspectivas, la alineación de objetivos estratégicos y de procesos, la medición a través de indicadores y la operativización mediante iniciativas estratégicas y un plan de acción. El documento provee una guía para mejorar el desempeño de la empresa.
Este documento presenta una guía para la elaboración de un plan de negocio. Explica la estructura y contenido recomendado para un plan de negocio, incluyendo secciones como la presentación de los emprendedores, la actividad empresarial, el mercado, la comercialización, la producción, la localización, los recursos humanos, el plan financiero y los aspectos legales. Además, proporciona recursos disponibles a través de BIC Galicia que pueden ser útiles para cada sección, como guías sectoriales, MEMOfichas
Este documento presenta el marco teórico y conceptual para la gestión de la innovación y la tecnología. Describe el nuevo paradigma de gestión empresarial requerido para competir en la actual economía globalizada y basada en el conocimiento. Explica conceptos clave como organización, entorno, procesos de negocio, pequeña y mediana empresa, tecnología, innovación y competitividad. Además, propone una metodología para la gestión de la innovación y la tecnología que incluye fases de auditoría tecnológica
Este documento proporciona una descripción funcional para la implantación de un ERP OpenXpertya en Empresa Demo S.L. Incluye prescripciones para los módulos de producción, compras, ventas, calidad, planificación, simulación, maquinaria, utillajes, artículos, almacenes e informes. También recomienda la creación de una única compañía en OpenXpertya para Empresa Demo S.L. y su filial Talleres Demo. El objetivo es documentar todos los procesos y necesidades de la empresa para que el
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...CESAR GUSTAVO
Este informe resume las prácticas pre-profesionales del autor en el área de comercialización de la empresa INDEX NET S.A.C. durante el periodo de agosto a noviembre de 2017. La empresa ofrece servicios informáticos como consultoría TI, desarrollo de aplicaciones, soluciones de sistemas, redes y seguridad. Como parte de sus prácticas, el autor realizó estrategias de marketing y ventas para los servicios de la empresa. El informe describe las actividades y evaluaciones realizadas durante el periodo de prácticas
Este documento presenta una investigación académica sobre la empresa Avantica. Describe la historia, visión, misión, valores y servicios de Avantica. También analiza las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa, y presenta sus objetivos para 2012, que incluyen aumentar la facturación local en un 43% mediante el incremento de proyectos facturados.
El documento resume los aspectos más importantes de la estrategia empresarial. Explica que la estrategia se enfoca en lograr el crecimiento y expansión de las empresas mediante un plan anticipado. Describe que la estrategia influye en los campos académico, empresarial y social y busca resultados económicos. Además, indica que la junta directiva diseña la estrategia y que esta se basa en los recursos, la estructura organizativa y el entorno de la empresa para cumplir sus metas u objetivos. Finalmente, menciona que exist
1. TEMA DE LA ADMINISTRACIÓN (Laura Catalina Molina Monroy)-TGUA 456141lauramolina1295
El documento describe los pasos para planificar eventos, incluyendo diseño, producción, montaje, ejecución, desmontaje y evaluación. Luego explica varios tipos de eventos empresariales como desayunos de trabajo, convenciones, congresos y reuniones. Finalmente incluye tablas de ilustraciones y un índice de contenidos.
El documento describe los conceptos clave de la administración de unidades administrativas, incluida la administración, la organización de eventos y el servicio al cliente. La administración implica planeación, organización, ejecución y control para lograr objetivos utilizando recursos humanos y otros recursos. La organización de eventos sigue seis pasos que incluyen establecer objetivos, determinar el tipo de evento, crear un plan, preparar el evento, ejecutarlo y evaluarlo. El servicio al cliente es fundamental y debe cumplir con los 10 mandam
Este manual de orientación laboral proporciona información sobre competencias profesionales, el perfil profesional ideal, las características del mercado laboral actual, cómo buscar empleo de manera efectiva y mantener la motivación durante el proceso. Se destaca que las habilidades blandas como la flexibilidad, el trabajo en equipo y la toma de decisiones son cada vez más valoradas por los empleadores. Además, el sector servicios y las ocupaciones comerciales y de ventas son áreas con altas tasas de contratación.
Este manual de orientación laboral proporciona información sobre competencias profesionales, el perfil profesional ideal, las características del mercado laboral actual, cómo buscar empleo de manera efectiva y mantener la motivación durante el proceso. El mercado laboral ha cambiado debido a la globalización y la tecnología, requiriendo mayor flexibilidad y aprendizaje continuo. Las habilidades blandas como el trabajo en equipo, la comunicación y la toma de decisiones son cada vez más valoradas. El sector servicios y las ocupaciones comerciales
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...CESAR GUSTAVO
Este documento presenta el informe de prácticas pre-profesionales realizadas por Cesar Pacheco en el área de Recursos Humanos de la empresa INDEX NET S.A.C. entre septiembre y diciembre de 2016. El informe describe los datos personales de Cesar, la misión, visión y actividades de la empresa, las funciones realizadas por Cesar como asistente administrativo en Recursos Humanos, y una evaluación y conclusiones de la experiencia.
Este documento presenta un plan de negocio para una panadería y pastelería que se quiere crear bajo la Escuela Gastronómica de Occidente. El objetivo es llevar al público el conocimiento adquirido en más de 10 años mediante productos de alta calidad usando materia prima local. El mercado objetivo son viajeros del aeropuerto de Cali. Según el análisis financiero, el proyecto es viable con una tasa interna de retorno de 46.33% y un periodo de pago de 3.29 años.
El documento presenta una guía para el establecimiento y operación de minimercados. Explica que los minimercados son negocios de autoservicio de pequeña escala que ofrecen productos alimenticios, bebidas y artículos de aseo. Describe las características típicas de un minimercado y provee análisis del contexto del sector minorista de alimentos, el mercado objetivo, y consideraciones de marketing, finanzas y recursos humanos para administrar con éxito un minimercado. El documento concluye resumiendo los puntos
Este documento proporciona una guía sobre la gestión administrativa. Explica las diferencias entre una asesoría y una gestoría, siendo que una gestoría requiere la condición de Gestor Administrativo. Describe los servicios típicos de cada una, como asesoramiento laboral, fiscal y contable en asesorías, y trámites administrativos en gestorías. Finalmente, detalla los requisitos para ser Gestor Administrativo e incluye anexos sobre estadísticas del mercado, proveedores y más.
Este documento presenta una introducción a la administración estratégica. Explica conceptos clave como la definición de administración estratégica, sus etapas, la importancia de integrar la intuición y el análisis, y la necesidad de adaptarse al cambio. También describe ocho términos fundamentales como la declaración de misión, las amenazas y oportunidades externas, las debilidades y fortalezas internas, y los objetivos y estrategias a largo y corto plazo.
Este documento provee una introducción a la industria maderera en Honduras. Analiza las condiciones de competitividad de la industria mediante una caracterización de la cadena de producción, transformación y comercio de la madera en el país, así como un análisis FODA. El objetivo es estimular el debate sobre marcos conceptuales y opciones de políticas públicas que puedan mejorar la competitividad del sector maderero hondureño.
Este documento describe varias estrategias administrativas para pequeñas y medianas empresas. Explica los beneficios de aplicar estas estrategias y conceptos clave como metas, objetivos, políticas y procedimientos. También cubre temas como programas de intervención, características organizacionales, dirección por objetivos, estrategias de calidad, y análisis de costo-beneficio para proyectos de mejora. El objetivo general es ayudar a las organizaciones a lograr mayor eficiencia y adaptarse mejor a los cambios en el entorno.
Tabla de Contenidos
1. Introducción ¿Qué es el Marketing? 5
2. La utilidad del Plan de Marketing 6
3. La elaboración del Plan de Marketing 7
4. Análisis de entorno 11
5. La Determinación de Metas y alcances. 30
6. Estrategias y Ventajas Competitivas. 33
7. La segmentación y el posicionamiento. 35
8. La formulación de los objetivos 47
9. El desarrollo de las tácticas de marketing 48
10. Comportamiento del Consumidor 74
11. Las previsiones del plan de marketing 92
12. Implementación y Control 98
13. Planes de Acción 99
14. Métodos de Control. Tipos de Control 101
15. Ejemplo de Plan de Marketing 103
16. Conclusiones 108
Proyecto Final Formulacion De ProyectosValerieDayana
Este documento presenta la formulación y evaluación de factibilidad para crear una empresa de producción y comercialización de chorizo de trucha. Se identifica la necesidad de crear este producto debido a que actualmente no existe en el mercado y podría satisfacer las necesidades nutricionales y de consumo de los clientes. El objetivo general es evaluar la viabilidad de desarrollar esta empresa luego de realizar los estudios técnicos, legales y de mercado correspondientes.
Este documento presenta una guía de orientación laboral para personas jóvenes y adultas que buscan empleo o mejorar su situación laboral. La guía explica el proceso de búsqueda de trabajo, incluyendo cómo planificar la búsqueda, qué documentos son útiles, dónde buscar ofertas de empleo, el proceso de selección, información sobre derechos laborales, formación profesional y programas de formación y empleo. El objetivo es brindar información sobre factores que dificultan la búsqueda de empleo y
La planeación estratégica para la empresa Transportes El Dorado S.A.S. involucra un análisis situacional, el establecimiento de una estrategia empresarial basada en directrices estratégicas y perspectivas, la alineación de objetivos estratégicos y de procesos, la medición a través de indicadores y la operativización mediante iniciativas estratégicas y un plan de acción. El documento provee una guía para mejorar el desempeño de la empresa.
Este documento presenta una guía para la elaboración de un plan de negocio. Explica la estructura y contenido recomendado para un plan de negocio, incluyendo secciones como la presentación de los emprendedores, la actividad empresarial, el mercado, la comercialización, la producción, la localización, los recursos humanos, el plan financiero y los aspectos legales. Además, proporciona recursos disponibles a través de BIC Galicia que pueden ser útiles para cada sección, como guías sectoriales, MEMOfichas
Este documento presenta el marco teórico y conceptual para la gestión de la innovación y la tecnología. Describe el nuevo paradigma de gestión empresarial requerido para competir en la actual economía globalizada y basada en el conocimiento. Explica conceptos clave como organización, entorno, procesos de negocio, pequeña y mediana empresa, tecnología, innovación y competitividad. Además, propone una metodología para la gestión de la innovación y la tecnología que incluye fases de auditoría tecnológica
Este documento proporciona una descripción funcional para la implantación de un ERP OpenXpertya en Empresa Demo S.L. Incluye prescripciones para los módulos de producción, compras, ventas, calidad, planificación, simulación, maquinaria, utillajes, artículos, almacenes e informes. También recomienda la creación de una única compañía en OpenXpertya para Empresa Demo S.L. y su filial Talleres Demo. El objetivo es documentar todos los procesos y necesidades de la empresa para que el
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...CESAR GUSTAVO
Este informe resume las prácticas pre-profesionales del autor en el área de comercialización de la empresa INDEX NET S.A.C. durante el periodo de agosto a noviembre de 2017. La empresa ofrece servicios informáticos como consultoría TI, desarrollo de aplicaciones, soluciones de sistemas, redes y seguridad. Como parte de sus prácticas, el autor realizó estrategias de marketing y ventas para los servicios de la empresa. El informe describe las actividades y evaluaciones realizadas durante el periodo de prácticas
Este documento presenta una investigación académica sobre la empresa Avantica. Describe la historia, visión, misión, valores y servicios de Avantica. También analiza las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa, y presenta sus objetivos para 2012, que incluyen aumentar la facturación local en un 43% mediante el incremento de proyectos facturados.
El documento resume los aspectos más importantes de la estrategia empresarial. Explica que la estrategia se enfoca en lograr el crecimiento y expansión de las empresas mediante un plan anticipado. Describe que la estrategia influye en los campos académico, empresarial y social y busca resultados económicos. Además, indica que la junta directiva diseña la estrategia y que esta se basa en los recursos, la estructura organizativa y el entorno de la empresa para cumplir sus metas u objetivos. Finalmente, menciona que exist
1. TEMA DE LA ADMINISTRACIÓN (Laura Catalina Molina Monroy)-TGUA 456141lauramolina1295
El documento describe los pasos para planificar eventos, incluyendo diseño, producción, montaje, ejecución, desmontaje y evaluación. Luego explica varios tipos de eventos empresariales como desayunos de trabajo, convenciones, congresos y reuniones. Finalmente incluye tablas de ilustraciones y un índice de contenidos.
El documento describe los conceptos clave de la administración de unidades administrativas, incluida la administración, la organización de eventos y el servicio al cliente. La administración implica planeación, organización, ejecución y control para lograr objetivos utilizando recursos humanos y otros recursos. La organización de eventos sigue seis pasos que incluyen establecer objetivos, determinar el tipo de evento, crear un plan, preparar el evento, ejecutarlo y evaluarlo. El servicio al cliente es fundamental y debe cumplir con los 10 mandam
Este manual de orientación laboral proporciona información sobre competencias profesionales, el perfil profesional ideal, las características del mercado laboral actual, cómo buscar empleo de manera efectiva y mantener la motivación durante el proceso. Se destaca que las habilidades blandas como la flexibilidad, el trabajo en equipo y la toma de decisiones son cada vez más valoradas por los empleadores. Además, el sector servicios y las ocupaciones comerciales y de ventas son áreas con altas tasas de contratación.
Este manual de orientación laboral proporciona información sobre competencias profesionales, el perfil profesional ideal, las características del mercado laboral actual, cómo buscar empleo de manera efectiva y mantener la motivación durante el proceso. El mercado laboral ha cambiado debido a la globalización y la tecnología, requiriendo mayor flexibilidad y aprendizaje continuo. Las habilidades blandas como el trabajo en equipo, la comunicación y la toma de decisiones son cada vez más valoradas. El sector servicios y las ocupaciones comerciales
Este documento trata sobre el servicio al cliente para tecnólogos en gestión de unidades administrativas. Explica la importancia de la imagen personal y profesional, los momentos de verdad con los clientes, y los tipos de clientes (internos y externos). También cubre temas como la atención telefónica, libreta de calificaciones, y elementos clave de la atención al público como la cortesía, atención rápida, confiabilidad y atención personal.
El documento describe las etapas de organización de eventos empresariales y académicos, así como conceptos clave de servicio al cliente. Explica que la organización de eventos implica varias etapas como diseño, producción, montaje, ejecución y desmontaje. También cubre tipos de eventos como seminarios, asambleas y ferias empresariales. Por último, define conceptos de servicio al cliente como el triángulo del servicio y los momentos de verdad.
Este documento presenta una introducción a la administración estratégica. Discute la definición de administración estratégica y sus tres etapas principales: 1) formulación de la estrategia, 2) implementación de la estrategia, y 3) evaluación de la estrategia. También destaca algunos conceptos clave como la comunicación, la globalización y el ambiente como elementos importantes de la estrategia.
Este documento presenta un plan de negocio para el sitio web DiscoverAmericas.com, el cual tiene como objetivo ofrecer servicios turísticos relacionados a América del Sur. Se describe la empresa Imagine Solutions, especializada en soluciones tecnológicas, y sus productos y servicios principales. Luego, se realiza un análisis del entorno del turismo, la oferta, la demanda, y se definen los productos y servicios que ofrecerá el sitio. Finalmente, se presenta un plan de marketing y un análisis financiero que m
Este manual tiene como objetivo principal proporcionar el marco teórico y metodológico para la implementación del módulo de Formación en Centros de Trabajo (FCT) en el bachillerato técnico ecuatoriano. El manual explica que la FCT busca mejorar la calidad de la educación técnica mediante la aplicación de programas de prácticas en empresas, y fomentar el diálogo entre la educación y el sector productivo. Asimismo, el manual proporciona información sobre los agentes y procesos involucrados en
Este documento presenta una guía para la elaboración de proyectos empresariales. Explica en ocho etapas cómo desarrollar un proyecto empresarial, incluyendo la presentación de la empresa, análisis externo e interno, definición de objetivos y líneas estratégicas, planes de marketing, operaciones y financiero, calendario de implantación y análisis de viabilidad. La guía ofrece una metodología y herramientas prácticas para crear nuevas empresas o mejorar proyectos existentes.
El documento describe los pasos para planificar un evento, incluyendo el diseño y cotización, la producción, el montaje, la ejecución, el desmontaje y la evaluación de resultados. Explica que la organización de eventos implica seguir estos pasos para coordinar de manera efectiva el evento desde su concepción hasta su conclusión.
Guía de elaboración de un plan de marketingAntonio_CH
Este documento presenta una guía para la elaboración de un plan de marketing. Explica las 11 etapas del proceso, que incluyen definir el objeto de análisis, formar un equipo de trabajo, establecer la misión y visión, realizar análisis interno y externo, diagnosticar la situación, fijar objetivos, determinar estrategias, elaborar acciones, redactar el plan, aprobarlo y comunicarlo. La guía ofrece orientación sobre cada etapa y consejos prácticos para elaborar un plan de marketing completo y coher
Este documento presenta una introducción a la administración estratégica para el mantenimiento industrial. Explica conceptos clave como misión, visión, objetivos, tipos de estrategias, y el proceso de planeación estratégica. Además, describe herramientas para el diagnóstico del departamento de mantenimiento y elementos básicos para formular la estrategia de mantenimiento de una organización. El documento está organizado en cuatro unidades temáticas y contiene índices, tablas y ejemplos para apoyar los conceptos.
Este documento presenta una metodología para implementar la estrategia CRM en pequeñas y medianas empresas. Explica qué es CRM, sus pilares, objetivos e importancia. Luego describe los pasos clave de la metodología propuesta como definir estándares, optimizar procesos, seleccionar herramientas, preparar la información y evaluar continuamente. Finalmente presenta el caso de éxito de la empresa ilimitada S.A al implementar CRM siguiendo esta metodología.
El documento presenta información sobre la organización de eventos que promuevan las relaciones empresariales. Explica que los eventos son una herramienta estratégica de comunicación que permite orientar a la audiencia hacia el propósito del evento e impactar al público objetivo. Incluye recomendaciones como tratar un solo tema por evento, tener claras las salidas de emergencia y brindar buen servicio. También presenta tips sobre seguridad en el evento e identificar amenazas, así como sobre la atención al cliente y valores como el respeto
Este documento presenta el Directorio de Empresas y Establecimientos 2016 publicado por la Oficina Nacional de Estadística de República Dominicana. El directorio ofrece información sobre la distribución del universo empresarial dominicano clasificado por sector económico, tamaño y ubicación geográfica. El documento describe la metodología utilizada para compilar los datos de las empresas a través de registros administrativos y entrevistas telefónicas. También incluye tablas con resultados sobre el número de empresas y establecimientos por
El documento describe el proceso de organización de eventos para promover relaciones empresariales. Explica que la organización de eventos es una herramienta estratégica de comunicación que permite impactos directos, efectivos y llegar al público objetivo. Detalla las etapas de planeación, ejecución y evaluación de eventos y los conocimientos y pautas necesarias como tipos de protocolo, objetivos, y planes de eventos con actividades previas, durante y posteriores al evento.
Este documento presenta un plan de viabilidad para una guardería en Sant Quirze del Vallès y su posterior expansión a parques empresariales. El plan fue desarrollado por 4 estudiantes de un Master en Dirección y Organización de Empresas de la UPC como parte de un proyecto académico, con la orientación de su tutor. El documento incluye un análisis de mercado, planes de marketing, organización, operaciones, económico-financiero, y expectativas de futuro para la guardería propuesta.
Este documento presenta los servicios de una empresa de gestión de proyectos tecnológicos e I+D. La empresa se especializa en proporcionar servicios de project management, captación de financiación, innovación abierta, análisis de negocios, software y formación. Ofrece sus servicios tanto a organismos públicos como a empresas privadas en proyectos de base tecnológica e I+D+i. Su visión es ayudar a sus clientes a ser más competitivos transformándose en organizaciones en red mediante el diseño y construcción de redes de
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El documento describe cuatro situaciones diferentes que determinan ciertos beneficios o resultados para empleados, estudiantes y trabajadores. Se especifican los criterios para determinar si los individuos califican para pagos en efectivo, subsidios, becas o ser llamados a comité.
El documento presenta 6 tablas con información sobre incentivos y beneficios para empleados y clientes de diferentes empresas y organizaciones. La primera tabla detalla incentivos por ventas de zapatos. La segunda identifica animales como domésticos, salvajes o acuáticos. La tercera especifica los sueldos de diferentes cargos. La cuarta establece los impuestos por niveles de ingresos de empresas. La quinta asigna paseos a estudiantes por notas en diferentes materias. La sexta indica obsequios por cantidades de pan comprado.
El documento describe 6 escenarios en los que se aplican condiciones para determinar ciertos resultados. En cada escenario se especifica una condición sobre un valor numérico y el resultado correspondiente. Por ejemplo, en el primer escenario los empleados reciben una bonificación de $500.000 si sus ventas son mayores o iguales a $1.000.000.
Este documento presenta una planilla de notas de 10 estudiantes que incluye sus nombres, 4 notas parciales, la nota definitiva, asistencia a clases y fallas. Adicionalmente, resume la información del curso mostrando el promedio de los estudiantes, promedio del curso, la mayor y menor nota definitiva.
El SENA es una institución estatal colombiana encargada de ofrecer formación profesional a los trabajadores para aumentar la productividad y promover el desarrollo económico y social. Su misión es invertir en el desarrollo de los trabajadores colombianos a través de programas de formación que contribuyan al desarrollo del país. El SENA también busca ser una institución de clase mundial en formación profesional y tecnología para 2020, incrementando la competitividad de Colombia.
Este documento presenta cinco reflexiones sobre temas de valores como la honestidad, la tolerancia y la solidaridad. En la primera reflexión, se discute cómo un amigo podría haber apoyado mejor a alguien con problemas de adicción. La segunda reflexión trata sobre los beneficios de filtrar la información que se comparte y los valores que alguien debe considerar. La tercera reflexión analiza por qué se rechazó cierta ayuda y la importancia de la humildad. La cuarta reflexión explora cómo aceptar a los demás y generar paz. La
Este documento presenta un cuestionario para evaluar el estilo de aprendizaje de un estudiante de 16 años. El cuestionario consiste en 9 filas con 4 opciones cada una sobre cómo aprende el estudiante. El estudiante debe asignar un valor de 1 a 4 a cada opción, con 4 siendo la que mejor describe su estilo y 1 la que menos. Los resultados se grafican en un diagrama para identificar si su estilo es convergente, divergente, asimilador u acomodador.
Este documento presenta breves perfiles de cuatro blogueros destacados: Nir Ofir, cofundador de blogTV.com y creador de blogDay.org; Michelle Malkin, comentarista política conservadora con una columna semanal; Jessica Claire, fotógrafa de bodas internacionalmente reconocida; y David Bravo, abogado especializado en derecho informático que defiende el derecho a compartir cultura.
El blog es un sitio web periódicamente actualizado donde se recopilan artículos y textos de uno o más autores en orden cronológico inverso, con la entrada más reciente apareciendo primero. Los blogs permiten a los lectores comentar y establecer conversaciones con el autor y otros lectores sobre los contenidos publicados. Los blogs se originaron a partir de los cuadernos de bitácora utilizados en barcos para registrar eventos de un viaje de manera cronológica.
El documento lista los nombres de siete instructores y cuatro personajes. Incluye tres evidencias que solicitan: 1) definir qué es un blog y su utilidad, 2) investigar sobre cuatro blogueros y un quinto personaje propuesto, y 3) hacer un listado de temas de interés como música y deportes.
1. TECNOLOGOS G.U.A
Contenido
1. CONCEPTO ............................................................................................................................... 4
2. ¿QUÉ OPORTUNIDADES BRINDA EL PROGRAMA?.......................................................................... 4
3. Perfil del Tecnólogo en asistencia administrativa ................................................................. 4
3.1. PERFIL PROFESIONAL ............................................................................................................ 4
3.2. PERFIL OCUPACIONAL ............................................................................................................ 5
4. DESEMPEÑO LABORAL .............................................................................................................. 5
5. TIPOS DE GESTIÓN .................................................................................................................... 6
5.1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA CONTABLE ..................................................................................... 6
5.2. GESTIÓN ADMINISTRATIVA MODERNA .................................................................................... 6
Ilustración 1-Perfil Profesional____________________________________________________________ 4
Ilustración 2-Perfil Ocupacional___________________________________________________________ 5
Ilustración 3-Desempeño Laboral _________________________________________________________ 5
Ilustración 4- Gestión Contable ___________________________________________________________ 6
Ilustración 5-Gestión Moderna ___________________________________________________________ 6
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LINA MARIA DIAZGRANADOS CHARRY 8 de febrero de 2013
2. TECNOLOGOS G.U.A
TABLA DE HIPERVINCULOS
1. Imagen 1Concepto
2. Imagen 2 Oportunidades
3. Imagen 3 Perfil Profesional
4. Imagen 4 SENA
5. Imagen 5 Perfil Ocupacional
6. Imagen 6 Desempeño Laboral
7. Imagen 7 Gestión Contable
8. Imagen 8 Gestión Moderna
9. Imagen 9 Administración Moderna
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3. TECNOLOGOS G.U.A
INDICE
A
I
administrativa .......................................................... 4
ambiente .................................................................. 4 innovador ................................................................. 5
Asesor ...................................................................... 5 institución................................................................. 7
Asistentes ................................................................ 5 integro ...................................................................... 5
interrelacionadas .................................................... 7
C
L
coherentes ............................................................... 8
comercial ................................................................. 5 liderazgo .................................................................. 7
comprender ............................................................. 7
control ...................................................................... 6 M
controlar ................................................................... 6
coordinar .................................................................. 6 motivación ............................................................... 7
D N
determinación ......................................................... 7 negocio .................................................................... 6
dinámico .................................................................. 5
dirección .................................................................. 6 O
organizar.................................................................. 6
E
económicamente .................................................... 7 P
eficaz ........................................................................ 7
planeamiento .......................................................... 6
emprendedor ........................................................... 4
políticos.................................................................... 7
empresarial.............................................................. 4
potencialidades ....................................................... 4
equipo ...................................................................... 7
productivo ................................................................ 4
especial .................................................................... 7
Profesional ................................................................ 5
éxito .......................................................................... 6
F S
satisfacción ............................................................. 7
finanzas.................................................................... 6
sector ....................................................................... 4
sistemáticamente ................................................... 7
G sociales .................................................................... 7
gobierno ................................................................... 7
T
H tecnologías .............................................................. 4
herramientas ........................................................... 6 tecnológicas ............................................................ 7
humanos .................................................................. 8
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4. TECNOLOGOS G.U.A
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE UNIDADES ADMINISTRATIVAS
1. CONCEPTO
La gestión administrativa es el proceso de
diseñar y mantener un ambiente laboral, el
cual esta formado por grupos de individuos
que trabajan precisamente en grupo para
poder llegar a cumplir los objetivos
Ilustración 1- Concepto
planteados.
2. ¿QUÉ OPORTUNIDADES BRINDA EL PROGRAMA?
El estudiante puede interactuar con el sector
productivo y empresarial de la región, mediante
el desarrollo de sus potencialidades, el uso de
nuevas tecnologías, la promoción del espíritu
emprendedor y la práctica de valores.
Ilustración2- Oportunidades
3. Perfil del Tecnólogo en asistencia administrativa
3.1. PERFIL PROFESIONAL
El alumno podrá laborar en empresas del sector público y privado, empresas
del sector primario y extractivo, industrial y comercial, pequeñas, medianas y
microempresas; aplicando los siguientes cargos:
Asistentes administrativos.
Asistentes de servicios generales.
Asistentes de personal y selección.
Coordinadores de servicios administrativos.
Supervisores, empleados de apoyo
administrativo.
Asistentes de compras y adquisiciones. Ilustración 3-Perfil Profesional
Coordinadores de compras.
Asesor organización y métodos.
El SENA ofrece a la sociedad un egresado integro,
innovador, dinámico , con capacidad de competir
permanentemente y evolucionar en el mercado laboral, con
las siguientes competencias.
Conocimiento de la administración y gestión de la
organización
Analizar y plantear soluciones administrativas
Capacidad y habilidades para trabajo en equipo
Ilustración 4 -SENA
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5. TECNOLOGOS G.U.A
Capacidad para elaborar e interpretar informes de gestión
administrativa
Su formación le permitirá plantear estrategias para la consecución de
logros personales y profesionales.
3.2. PERFIL OCUPACIONAL
El egresado del Programa de Tecnología en Gestión Administrativa se podrá
desempeñar con idoneidad en las siguientes funciones:
Asistente Administrativo.
Gestor de su Propia Empresa
Coordinador del Departamento de Recursos
Humanos
Asistente de Ventas, Mercadeo y Servicio al
Cliente.
Coordinador de Planeación y Presupuestos.
Participa en el Estudio y Análisis de Nuevos
Procedimientos y Métodos de Trabajo. Ilustración 5-Perfil Ocupacional
Elaborar Informes de Organización y
Métodos
Asistente de Recursos Humanos
Analista en Procesos de Gestión Administrativa.
4. DESEMPEÑO LABORAL
Para el buen desempeño en estas competencias laborales 1el Tecnólogo en
Gestión Administrativa logra:
Conocer y aplicar los conceptos
básicos de la Administración
Aplicar los conceptos de
matemáticas financieras,
costos, presupuestos, gestión y
las herramientas de sistemas.
Contribuir en la planificación
de los procesos Administrativos Ilustración 6-Desempeño Laboral
Administrar proyectos
empresariales con enfoque Administrativo
Asistir en los procesos Administrativos de acuerdo alas funciones
asignadas.
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6. TECNOLOGOS G.U.A
5. TIPOS DE GESTIÓN
5.1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA CONTABLE
Es uno de los factores más importantes
cuando se trata de montar un negocio
debido a que de ella dependerá el éxito
que tenga dicho negocio o empresa.
Es importante tener en cuenta la
competencia que se nos presenta por lo
que siempre debemos estar informados
de cómo realizarla de manera correcta.
La gestión administrativa contable
consiste básicamente en organizar,
Ilustración 7- Gestión Contable coordinar y controlar el mundo de las
finanzas. La gestión administrativa debe
llevar a cabo los respectivos gerentes de una empresa: el planeamiento, la
organización, la dirección y el control.
Por lo tanto diremos que la gestión administrativa utiliza todos los recursos que
se presenten en una empresa con el fin de alcanzar aquellas metas que fueron
planteadas al comienzo de la misma; por ejemplo el uso de herramientas
tecnológicas para realizar las tareas básicas de una empresa
sistemáticamente.
Un proceso como la gestión administrativa es mucho más fácil de comprender
descomponiéndolo en partes, identificando aquellas relaciones básicas; este
tipo de modalidad de descripción se denomina “modelo” y se utiliza para
representar aquellas relaciones complejas.
Durante la práctica, el proceso de gestión administrativa se trata de un grupo
de funciones en una empresa que se encuentran interrelacionadas entre sí. El
planeamiento, organización, dirección y control, son actos simultáneamente
realizados.
5.2. GESTIÓN ADMINISTRATIVA MODERNA
La gestión administrativa moderna es la acción de confeccionar una sociedad
que sea económicamente estable cumpliendo con una mejora en cuanto a las
normas sociales y con un gobierno que sea mucho más eficaz. Pero si nos
referimos a la gestión administrativa de una empresa entonces debemos tener
en claro que la misma funciona en base a la determinación y la satisfacción de
muchos de los objetivos en los aspectos
políticos, sociales y económicos que reposan en
la competencia que posea el administrador. En
los casos donde se presentan situaciones algo
más complejas para las que se necesitara la
acumulación de los recursos materiales en una
empresa.
Ilustración 8-Gestión Moderna
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LINA MARIA DIAZGRANADOS CHARRY 8 de febrero de 2013
7. TECNOLOGOS G.U.A
En cualquier empresa o
institución se desenvuelve una
cierta cantidad de tareas que se
apoyan en la gestión
administrativa de la misma. Para
que se produzca el correcto
desarrollo de la gestión
administrativa es necesario que
la misma contribuya en una
mejora para la eficiencia.
El objetivo de la gestión
administrativa es garantizar la
disposición de determinadas
capacidades y habilidades por
Ilustración 9-Administración Moderna ejemplo, la capacidad de
liderazgo, la de dirección y en
especial, la capacidad de
motivación que le puede
proporcionar a su equipo de trabajo. Como complemento imprescindible que en
la actualidad para lograr el desarrollo de estas capacidades mencionadas, el
responsable de la gestión administrativa de cualquier entidad debe disponer de
fundamentos coherentes cuando lleve a cabo la utilización de lo recursos
económicos, materiales y humanos.
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