El documento discute cómo la tecnología ha facilitado las actividades diarias de los gerentes y cómo ha permitido que la toma de decisiones sea más precisa. Explica algunas ventajas del uso de la tecnología como ofrecer productos en línea, aumentar las ventas, permitir la interacción a nivel mundial y el intercambio de ideas, y promover la inversión a través de la disminución de costos y el incremento de utilidades.