Este glosario define varios términos y acrónimos relacionados con el comercio electrónico, la tecnología y la gestión empresarial, incluyendo definiciones breves de términos como B2B, B2C, CRM, ERP, GPS, ISO, LAN, RFID y WAN.
Este documento define varios términos relacionados con sistemas de información y redes. Define un sistema de información como un conjunto de elementos organizados para facilitar los objetivos de una empresa. Describe tres tipos de sistemas de información y explica por qué es importante que el departamento de informática desarrolle un plan informático. También compara las diferencias entre redes LAN, MAN y WAN.
Este documento presenta una sesión sobre tendencias tecnológicas en telecomunicaciones. Discute la convergencia de voz, datos y video a través de estándares como WiMAX, DWDM e IPTV. También cubre tendencias como redes todo IP, nuevas tecnologías de banda ancha, comunicaciones móviles, digitalización, cloud computing, virtualización y gestión de activos digitales.
La telemática se refiere a la integración de las telecomunicaciones y la informática. Permite el intercambio de información entre computadoras a través de redes de comunicación. La telemática juega un papel importante en el transporte moderno al permitir el monitoreo en tiempo real y la gestión dinámica de flotas.
Este documento describe las necesidades de infraestructura TIC y servicios de comunicación en las organizaciones. Explica las tecnologías de comunicación como redes locales, acceso a Internet, telefonía y comunicaciones móviles. También cubre tecnologías de explotación, convergencia de servicios, gestión de instalaciones informáticas y proyectos de infraestructura TIC.
Este documento presenta una introducción a cloud computing. Explica que cloud computing permite acceder a servicios de TI de forma remota "como servicio" desde cualquier lugar y dispositivo. También menciona algunos de los beneficios clave como pago por uso, escalabilidad, disponibilidad y actualizaciones automáticas. Finalmente, ofrece una visión general de cómo Telefónica puede ayudar a las empresas a adoptar soluciones cloud.
Este documento describe los tipos de trabajadores de información y conocimiento, las herramientas mínimas de información internas, y los requisitos de información con clientes/mercado. También discute la infraestructura tecnológica indispensable para una organización en la era del conocimiento.
Este documento describe la computación móvil y ubicua. Explica que la computación móvil utiliza redes celulares para transmitir paquetes de datos entre dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y PDAs. También cubre las categorías y tipos de dispositivos móviles. La computación ubicua involucra redes de sensores y dispositivos que se interconectan. Algunas áreas de investigación clave son sistemas distribuidos, computación móvil, servicios de localización y desarrollo de sistemas
Este documento describe la computación móvil y ubicua. Explica que la computación móvil involucra el uso de dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y PDAs para acceder a datos de forma remota a través de redes celulares. También cubre los tipos de dispositivos móviles, áreas de investigación de la computación ubicua como sistemas distribuidos y contexto-aware, y la diferencia principal entre computación móvil y ubicua, que es que la ubicua usa dispositivos más pequeños y multifunc
Este documento define varios términos relacionados con sistemas de información y redes. Define un sistema de información como un conjunto de elementos organizados para facilitar los objetivos de una empresa. Describe tres tipos de sistemas de información y explica por qué es importante que el departamento de informática desarrolle un plan informático. También compara las diferencias entre redes LAN, MAN y WAN.
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La telemática se refiere a la integración de las telecomunicaciones y la informática. Permite el intercambio de información entre computadoras a través de redes de comunicación. La telemática juega un papel importante en el transporte moderno al permitir el monitoreo en tiempo real y la gestión dinámica de flotas.
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Este documento presenta una introducción a cloud computing. Explica que cloud computing permite acceder a servicios de TI de forma remota "como servicio" desde cualquier lugar y dispositivo. También menciona algunos de los beneficios clave como pago por uso, escalabilidad, disponibilidad y actualizaciones automáticas. Finalmente, ofrece una visión general de cómo Telefónica puede ayudar a las empresas a adoptar soluciones cloud.
Este documento describe los tipos de trabajadores de información y conocimiento, las herramientas mínimas de información internas, y los requisitos de información con clientes/mercado. También discute la infraestructura tecnológica indispensable para una organización en la era del conocimiento.
Este documento describe la computación móvil y ubicua. Explica que la computación móvil utiliza redes celulares para transmitir paquetes de datos entre dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y PDAs. También cubre las categorías y tipos de dispositivos móviles. La computación ubicua involucra redes de sensores y dispositivos que se interconectan. Algunas áreas de investigación clave son sistemas distribuidos, computación móvil, servicios de localización y desarrollo de sistemas
Este documento describe la computación móvil y ubicua. Explica que la computación móvil involucra el uso de dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y PDAs para acceder a datos de forma remota a través de redes celulares. También cubre los tipos de dispositivos móviles, áreas de investigación de la computación ubicua como sistemas distribuidos y contexto-aware, y la diferencia principal entre computación móvil y ubicua, que es que la ubicua usa dispositivos más pequeños y multifunc
El documento describe los diferentes tipos de tejido muscular. El tejido muscular está compuesto de células que se contraen y contiene filamentos de actina y miosina. Existen tres tipos principales de músculo: esquelético, cardiaco y liso. El músculo esquelético se compone de unidades funcionales llamadas sarcómeros y presenta bandas claras e oscuras. La contracción muscular ocurre a través de la unión y desunión de los filamentos de actina y miosina impulsada por ATP.
Este documento proporciona información biográfica sobre Miguel de Cervantes y William Shakespeare, dos de los escritores más importantes de la literatura universal. Ambos nacieron a finales del siglo XVI y fallecieron el mismo día, el 23 de abril de 1616. El documento también enumera algunas de las obras más destacadas de cada autor.
El documento habla sobre varios programas y noticias de una estación de televisión, incluyendo noticias internacionales y locales, programas históricos y cómicos, y un reportaje sobre un robo y rescate realizado por héroes y heroínas con la ayuda de un periodista cuyo titular cubrió la historia.
Este documento presenta el Programa de Gobierno 2012-2018 del estado de Guanajuato en México. El programa establece las prioridades y estrategias del gobierno estatal para los próximos seis años basándose en el Plan Estatal de Desarrollo 2035. El programa fue desarrollado a través de un proceso participativo que incluyó consultas con funcionarios gubernamentales, grupos de la sociedad y ciudadanos. El programa se enfoca en cuatro ejes principales: calidad de vida, economía, educación y seguridad, con el objet
Este documento presenta una guía de laboratorio para realizar una experiencia sobre flexión de materiales. Explica los objetivos de determinar propiedades mecánicas sometiendo probetas a flexión y familiarizar a los estudiantes con conceptos relevantes. Describe el método experimental, incluyendo medición de dimensiones de probetas, uso de la máquina de ensayos, obtención de diagramas carga-deflexión y determinación de módulo de elasticidad, esfuerzos característicos y verificación de la hipótesis de Navier.
La compañía enfrenta retos para permitir que los empleados trabajen de forma remota y colaborativa sin aumentar costos de infraestructura, al mismo tiempo que busca mayor visibilidad y control sobre el trabajo de los empleados. La inversión en prioridades del negocio puede hacer que la compañía sea más competitiva al administrar la tecnología de manera flexible.
El Retrato de Inocencio X es un retrato del papa Inocencio X pintado por Diego Velázquez en 1650. Actualmente se encuentra en la Galería Doria Pamphili en Roma. Velázquez pintó el retrato durante su segundo viaje a Italia cuando el papa posó para él. El retrato muestra la severa mirada e imponente presencia del papa sobre un fondo de rojos oscuros. Se considera una de las obras maestras de Velázquez y uno de los mejores retratos papales jamás
Este documento presenta información sobre mecánica básica de vehículos, incluyendo las partes principales de un motor, los cuatro ciclos de un motor de cuatro tiempos, características de motores, sistemas de refrigeración, embrague, transmisión, dirección, suspensión, frenos y consejos de mantenimiento. Explica conceptos como cilindrada, relación de compresión y potencia de motores, así como los componentes y tipos de sistemas de encendido, refrigeración, embrague y transmisión.
Este documento discute el cibercrimen en el Perú y la legislación penal relacionada. Explica que el cibercrimen incluye actividades delictivas como fraude, pornografía infantil y piratería que usan herramientas informáticas. Además, señala que los sistemas de seguridad peruanos no son óptimos y que faltan conocimientos técnicos, legislativos y cooperación internacional para combatir los delitos cibernéticos. Finalmente, resume que el estado peruano ha creado leyes como la Ley 27
Este documento introduce JavaFX, un framework de Sun para crear aplicaciones ricas para Internet. Explica que JavaFX permite crear aplicaciones multiplataforma compartiendo código entre escritorio y móvil. También describe ventajas como arrastrar aplicaciones al escritorio y facilitar la integración de gráficos. Finalmente muestra un ejemplo Hello World en JavaFX utilizando bind para actualizar el texto automáticamente al cambiar un cuadro de texto.
Este documento describe el framework MATE para el desarrollo de aplicaciones Flex. MATE es un framework ligero que se basa en etiquetas y está completamente en MXML. Los proyectos MATE se basan en eventos personalizados y un archivo EventMap que define cómo se manejan los eventos. MATE también implementa inyección de dependencias para lograr una aplicación más desacoplada. Las aplicaciones MATE se dividen en eventos, EventMap y controladores.
Los periféricos de entrada suministran datos a la computadora, los periféricos de salida transfieren información desde el CPU hacia el exterior, y los periféricos de entrada-salida tienen la doble función de ingresar y sacar información de la computadora.
1) El documento describe la evolución del pensamiento filosófico y político en México desde la época colonial hasta finales del siglo XIX.
2) Se mencionan pensadores como Sigüenza y Góngora e Inés de la Cruz durante la colonia, y la influencia de la Ilustración y el positivismo de Comte en el siglo XIX, impulsado por Gabino Barreda.
3) El documento también habla sobre Gabino Barreda y sus contribuciones a la educación en México como ministro durante el porfiriato.
El documento habla sobre el derecho de autor y la propiedad intelectual. Explica que el derecho de autor protege a los autores y les da control sobre el uso y explotación de sus obras. También define al autor como la persona que crea una obra intelectual, y la propiedad intelectual como los derechos otorgados a creadores de obras protegidas por derecho de autor u otras leyes.
El documento describe el rol de analista en el desarrollo de software. Un analista identifica las necesidades del cliente a través de reuniones y ayuda a definir los objetivos y requisitos del sistema. El analista también estructura y especifica el problema del cliente manteniendo un contacto estrecho a través de reuniones planificadas durante el período de análisis. Un buen análisis es crucial para el éxito del proyecto ya que errores son más fáciles de corregir en esta etapa.
El documento habla sobre los factores que afectan la calidad de los productos hortofrutícolas desde la cosecha hasta llegar al consumidor. Menciona que la calidad de la fruta depende de factores agronómicos, ambientales y genéticos. También señala que las pérdidas postcosecha se deben a factores biológicos y ambientales y que es importante reducir estas pérdidas y mantener la calidad de los productos usando tecnologías disponibles.
La Unión Europea ha acordado un embargo petrolero contra Rusia en respuesta a la invasión de Ucrania. El embargo forma parte de un sexto paquete de sanciones y prohibirá la mayoría de las importaciones de petróleo ruso en la UE a finales de este año. Algunos estados miembros aún dependen en gran medida del petróleo ruso y se les ha concedido una exención, pero se espera que todo el petróleo ruso quede prohibido para fines de 2023.
El documento habla sobre las tecnologías de información y comunicación (TIC) aplicadas a los negocios. Explica conceptos clave como sistemas de información, software, hardware y redes. También describe nuevas tecnologías como ERP, CRM, portales web y herramientas colaborativas. El objetivo es sensibilizar a las microempresas sobre cómo apropiarse de soluciones TIC para beneficiar sus negocios.
Este documento presenta un resumen de tres oraciones del módulo 4 sobre tecnologías de información aplicadas a los negocios. Introduce conceptos clave de TI como ERP, CRM, portales web y beneficios para los negocios. Explica niveles de adopción de TI en microempresas y cómo fomentar la conectividad con clientes, proveedores y redes empresariales.
El documento describe los diferentes tipos de tejido muscular. El tejido muscular está compuesto de células que se contraen y contiene filamentos de actina y miosina. Existen tres tipos principales de músculo: esquelético, cardiaco y liso. El músculo esquelético se compone de unidades funcionales llamadas sarcómeros y presenta bandas claras e oscuras. La contracción muscular ocurre a través de la unión y desunión de los filamentos de actina y miosina impulsada por ATP.
Este documento proporciona información biográfica sobre Miguel de Cervantes y William Shakespeare, dos de los escritores más importantes de la literatura universal. Ambos nacieron a finales del siglo XVI y fallecieron el mismo día, el 23 de abril de 1616. El documento también enumera algunas de las obras más destacadas de cada autor.
El documento habla sobre varios programas y noticias de una estación de televisión, incluyendo noticias internacionales y locales, programas históricos y cómicos, y un reportaje sobre un robo y rescate realizado por héroes y heroínas con la ayuda de un periodista cuyo titular cubrió la historia.
Este documento presenta el Programa de Gobierno 2012-2018 del estado de Guanajuato en México. El programa establece las prioridades y estrategias del gobierno estatal para los próximos seis años basándose en el Plan Estatal de Desarrollo 2035. El programa fue desarrollado a través de un proceso participativo que incluyó consultas con funcionarios gubernamentales, grupos de la sociedad y ciudadanos. El programa se enfoca en cuatro ejes principales: calidad de vida, economía, educación y seguridad, con el objet
Este documento presenta una guía de laboratorio para realizar una experiencia sobre flexión de materiales. Explica los objetivos de determinar propiedades mecánicas sometiendo probetas a flexión y familiarizar a los estudiantes con conceptos relevantes. Describe el método experimental, incluyendo medición de dimensiones de probetas, uso de la máquina de ensayos, obtención de diagramas carga-deflexión y determinación de módulo de elasticidad, esfuerzos característicos y verificación de la hipótesis de Navier.
La compañía enfrenta retos para permitir que los empleados trabajen de forma remota y colaborativa sin aumentar costos de infraestructura, al mismo tiempo que busca mayor visibilidad y control sobre el trabajo de los empleados. La inversión en prioridades del negocio puede hacer que la compañía sea más competitiva al administrar la tecnología de manera flexible.
El Retrato de Inocencio X es un retrato del papa Inocencio X pintado por Diego Velázquez en 1650. Actualmente se encuentra en la Galería Doria Pamphili en Roma. Velázquez pintó el retrato durante su segundo viaje a Italia cuando el papa posó para él. El retrato muestra la severa mirada e imponente presencia del papa sobre un fondo de rojos oscuros. Se considera una de las obras maestras de Velázquez y uno de los mejores retratos papales jamás
Este documento presenta información sobre mecánica básica de vehículos, incluyendo las partes principales de un motor, los cuatro ciclos de un motor de cuatro tiempos, características de motores, sistemas de refrigeración, embrague, transmisión, dirección, suspensión, frenos y consejos de mantenimiento. Explica conceptos como cilindrada, relación de compresión y potencia de motores, así como los componentes y tipos de sistemas de encendido, refrigeración, embrague y transmisión.
Este documento discute el cibercrimen en el Perú y la legislación penal relacionada. Explica que el cibercrimen incluye actividades delictivas como fraude, pornografía infantil y piratería que usan herramientas informáticas. Además, señala que los sistemas de seguridad peruanos no son óptimos y que faltan conocimientos técnicos, legislativos y cooperación internacional para combatir los delitos cibernéticos. Finalmente, resume que el estado peruano ha creado leyes como la Ley 27
Este documento introduce JavaFX, un framework de Sun para crear aplicaciones ricas para Internet. Explica que JavaFX permite crear aplicaciones multiplataforma compartiendo código entre escritorio y móvil. También describe ventajas como arrastrar aplicaciones al escritorio y facilitar la integración de gráficos. Finalmente muestra un ejemplo Hello World en JavaFX utilizando bind para actualizar el texto automáticamente al cambiar un cuadro de texto.
Este documento describe el framework MATE para el desarrollo de aplicaciones Flex. MATE es un framework ligero que se basa en etiquetas y está completamente en MXML. Los proyectos MATE se basan en eventos personalizados y un archivo EventMap que define cómo se manejan los eventos. MATE también implementa inyección de dependencias para lograr una aplicación más desacoplada. Las aplicaciones MATE se dividen en eventos, EventMap y controladores.
Los periféricos de entrada suministran datos a la computadora, los periféricos de salida transfieren información desde el CPU hacia el exterior, y los periféricos de entrada-salida tienen la doble función de ingresar y sacar información de la computadora.
1) El documento describe la evolución del pensamiento filosófico y político en México desde la época colonial hasta finales del siglo XIX.
2) Se mencionan pensadores como Sigüenza y Góngora e Inés de la Cruz durante la colonia, y la influencia de la Ilustración y el positivismo de Comte en el siglo XIX, impulsado por Gabino Barreda.
3) El documento también habla sobre Gabino Barreda y sus contribuciones a la educación en México como ministro durante el porfiriato.
El documento habla sobre el derecho de autor y la propiedad intelectual. Explica que el derecho de autor protege a los autores y les da control sobre el uso y explotación de sus obras. También define al autor como la persona que crea una obra intelectual, y la propiedad intelectual como los derechos otorgados a creadores de obras protegidas por derecho de autor u otras leyes.
El documento describe el rol de analista en el desarrollo de software. Un analista identifica las necesidades del cliente a través de reuniones y ayuda a definir los objetivos y requisitos del sistema. El analista también estructura y especifica el problema del cliente manteniendo un contacto estrecho a través de reuniones planificadas durante el período de análisis. Un buen análisis es crucial para el éxito del proyecto ya que errores son más fáciles de corregir en esta etapa.
El documento habla sobre los factores que afectan la calidad de los productos hortofrutícolas desde la cosecha hasta llegar al consumidor. Menciona que la calidad de la fruta depende de factores agronómicos, ambientales y genéticos. También señala que las pérdidas postcosecha se deben a factores biológicos y ambientales y que es importante reducir estas pérdidas y mantener la calidad de los productos usando tecnologías disponibles.
La Unión Europea ha acordado un embargo petrolero contra Rusia en respuesta a la invasión de Ucrania. El embargo forma parte de un sexto paquete de sanciones y prohibirá la mayoría de las importaciones de petróleo ruso en la UE a finales de este año. Algunos estados miembros aún dependen en gran medida del petróleo ruso y se les ha concedido una exención, pero se espera que todo el petróleo ruso quede prohibido para fines de 2023.
El documento habla sobre las tecnologías de información y comunicación (TIC) aplicadas a los negocios. Explica conceptos clave como sistemas de información, software, hardware y redes. También describe nuevas tecnologías como ERP, CRM, portales web y herramientas colaborativas. El objetivo es sensibilizar a las microempresas sobre cómo apropiarse de soluciones TIC para beneficiar sus negocios.
Este documento presenta un resumen de tres oraciones del módulo 4 sobre tecnologías de información aplicadas a los negocios. Introduce conceptos clave de TI como ERP, CRM, portales web y beneficios para los negocios. Explica niveles de adopción de TI en microempresas y cómo fomentar la conectividad con clientes, proveedores y redes empresariales.
El documento describe el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) en el turismo. Explica que las TICs permiten tratar, gestionar, administrar, distribuir y compartir información a través de canales tecnológicos. Luego enumera algunas tecnologías utilizadas en el turismo como portales turísticos, sistemas inalámbricos, computadoras móviles, televisión interactiva y más. Finalmente, menciona algunas soluciones tecnológicas usadas en la ind
El documento describe los conceptos clave de infraestructura TIC, incluyendo hardware, software, licencias, redes y copias de seguridad. Luego, explica que el proyecto Acceso a TIC busca capacitar a empresas en el uso de TIC a través de comunidades virtuales, asesorías y capacitaciones. Finalmente, detalla 8 áreas clave en las que se enfocan las asesorías de TIC, como actualización, seguridad, redes y sistemas de información.
Presentación sobre el objeto de cubenube: la investigación y desarrollo de sistemas de información y generación de conocimiento sobre el internet of things y el big data.
Este documento proporciona una introducción al sistema de información de una empresa. Explica que un sistema de información captura, almacena y procesa datos para proporcionar información útil a la empresa para la toma de decisiones. Describe los componentes clave de un sistema de información, incluidos el hardware, el software, las comunicaciones y las bases de datos. También explica cómo un sistema de información apoya la planificación, el control y la toma de decisiones a diferentes niveles dentro de una organización.
La computación se refiere al procesamiento automático de información por medio de computadoras. El documento explica que la computación surgió de los primeros intentos de crear máquinas para calcular como el ábaco. Luego, se mencionan algunas de las primeras computadoras creadas como la máquina analítica de Charles Babbage y las utilizadas para descifrar códigos durante la Segunda Guerra Mundial. Finalmente, se definen los componentes básicos del hardware y software de una computadora moderna.
Este documento define la computación como el conjunto de conocimientos científicos y técnicas que permiten el tratamiento automático de la información por medio de computadoras. Explica que los orígenes de la computadora se remontan a instrumentos antiguos para calcular como el ábaco, y describe algunas de las primeras máquinas creadas para calcular como la máquina analítica de Charles Babbage y las computadoras utilizadas para descifrar códigos durante la Segunda Guerra Mundial. Finalmente, resume los tipos básicos de hardware,
La infraestructura de TI de una empresa incluye hardware, software, redes y servicios que brindan soporte a toda la organización. Provee servicios como telecomunicaciones, administración de datos, aplicaciones de software, capacitación y más. Las principales plataformas tecnológicas incluyen hardware de computadoras, sistemas operativos, almacenamiento de datos, redes y proveedores de internet y telecomunicaciones.
Este documento proporciona definiciones de varios términos relacionados con el comercio electrónico y la administración empresarial. Algunos de los términos explicados son BI (Business Intelligence), B2B, B2C, e-commerce, CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning) y Datawarehouse, entre otros.
Este documento proporciona definiciones de varios términos relacionados con el comercio electrónico y la administración empresarial. Algunos de los términos explicados son BI (Business Intelligence), B2B, B2C, E-commerce, CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning) y Datawarehouse, entre otros.
Este documento describe varios tipos de sistemas de información como ERP, CRM y Business Intelligence. Explica que los ERP son sistemas de gestión integrados que permiten dar soporte a diferentes áreas de una empresa, mientras que los CRM se enfocan en la gestión de relaciones con clientes. También menciona algunas herramientas y empresas que usan estos sistemas.
Este documento resume los principales sistemas de información de una empresa, incluyendo ERP, CRM, Business Intelligence, sistemas de data warehousing, y herramientas de datamining. Describe brevemente cada uno y proporciona ejemplos de software utilizados.
Este documento describe los sistemas de información gerencial y sus componentes clave. Explica que un sistema de información es un conjunto de elementos relacionados que generan datos para lograr los objetivos de una organización. Incluye información sobre tipos de información, componentes lógicos y físicos, comunicaciones, redes, bases de datos, procedimientos, recursos humanos y seguridad. También discute ventajas y desventajas de los sistemas de información distribuidos.
1) Los sistemas de información procesan y almacenan datos para satisfacer las necesidades de información de una organización. 2) El hardware se refiere a los componentes físicos de un sistema como las computadoras, mientras que el software son los programas que ejecutan el hardware. 3) Los sistemas de información ayudan a las organizaciones a tomar mejores decisiones, administrar transacciones, y mejorar la comunicación interna y externa.
El documento resume las diferentes eras de la computadora desde 1930 hasta la actualidad, describiendo las características tecnológicas clave de cada generación y el desarrollo de conceptos como sistemas operativos, lenguajes de programación e infraestructura TI. También explica conceptos como sistemas de información, ERP, CRM y cómo la tecnología ha revolucionado la sociedad y las organizaciones.
El documento resume las diferentes eras de la computadora desde 1930 hasta la actualidad, describiendo las características tecnológicas clave de cada generación y el desarrollo progresivo hacia computadoras más pequeñas, rápidas e inteligentes. También explica conceptos como sistemas de información, ERP, CRM y la infraestructura tecnológica clave para empresas.
Este documento describe los requerimientos mínimos de hardware y software para que una empresa pueda realizar comercio electrónico, incluyendo costos. También explica conceptos como el costo total de propiedad de los activos tecnológicos y cómo los sistemas de información han transformado la economía y sociedad industrial al permitir que las empresas extiendan su alcance, ofrezcan nuevos productos y servicios, y modifiquen puestos de trabajo y flujos laborales. Finalmente, proporciona ejemplos de cómo los sistemas de información se rel
Este documento proporciona definiciones de varios términos relacionados con la gestión empresarial. Define términos como atrio, inteligencia empresarial, comercio B2B, B2C, gestión de la relación con el cliente, almacén de datos y más, ofreciendo información sobre conceptos clave utilizados en administración de empresas.
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3. glosario
B2B (Business to Business): Comer- ración propia de una organización con Modelo EFQM (European Foundation TIC: Tecnologías de la Información y la
cio electrónico entre empresas. proveedores, compradores, socios, for Quality Management - Fundación Comunicación.
clientes o cualquier otro negocio u or- Europea para la Gestión de la Cali-
B2C (Business to Consumer): Co- dad): Modelo orientado por la visión de TPV (Terminal Punto de Venta): Pro-
ganización.
mercio electrónico que realizan las em- ayudar a crear organizaciones euro- gramas y tecnologías que ayudan en la
presas con los particulares. GIF (Graphics Interchange Format): peas fuertes que practiquen los princi- tareas de gestión de un negocio de
Formato gráfico utilizado ampliamente pios de la administración de la calidad venta al público.
Business Intelligence: Conjunto de es-
en Internet, tanto para imágenes como total en sus procesos de negocios y en
trategias y herramientas enfocadas a la Trazabilidad: Procedimientos p que
para animaciones. sus relaciones con sus empleados,
administración y creación de conoci- permiten conocer el histórico, la ubi-
clientes, accionistas y comunidades
miento mediante el análisis de datos cación y la trayectoria de un producto
GIS: ver SIG. donde operan.
existentes en una organización o em- o lote de productos a lo largo de la ca-
presa. GPS (Global Position System - Sis- Parking list: Lista que detalla todos los dena de suministros en un momento
tema de Posicionamiento Global): productos entregados al operador de dado.
CEIN: Centro Europeo de Empresas e transporte.
Sistema que permite determinar en UAGN: Unión de Agricultores y Gana-
Innovación de Navarra.
todo el mundo la posición de un objeto PDA (Personal Digital Assistant): Es deros de Navarra.
CRM (Customer Relationship Mana- o una persona con una precisión hasta un ordenador de mano, originalmente
gement): Sistemas informáticos de de centímetros. diseñado como agenda electrónica WAN (Wide Area Network - Red de
apoyo a la gestión de las relaciones (calendario, lista de contactos, bloc de Área Ancha): Red de computadoras
Intranet: Red de computadoras dentro notas y recordatorios) y dotado con un capaz de cubrir distancias desde los
con los clientes, a la venta y al marke-
ting. de una red de área local (LAN) privada sistema de reconocimiento de escri- 100 hasta los 1000 km.
empresarial o educativa que propor- tura.
Cuadro de mando: Sistema de indi- ciona herramientas de Internet.
cadores que facilitan la toma de deci- RFID (Radio Frequency Identification
siones y el control. Intrastat: Sistema que permite la ob- - Identificación por radiofrecuencia):
tención de los datos necesarios para la Sistema de almacenamiento y recu-
EDI (Electronic Data Interchange): Es- elaboración de la estadística de los in- peración de datos remoto cuyo pro-
tándar para el intercambio de docu- tercambios de bienes entre Estados pósito fundamental es transmitir la
mentos comerciales en el ámbito mun- miembros de la Unión Europea. identidad de un objeto (similar a un nú-
dial. mero de serie único) mediante ondas
ISO (International Organization for de radio.
ERP (Enterprise Resource Planning -
Standardization - Organización Inter-
Sistemas de Planificación de Recur- SIG (Sistema de Información
nacional para la Estandarización): Or-
sos Empresariales): Son sistemas de Geográfica): Integración
ganismo encargado de promover el organizada de hard-
gestión de información que integran y
desarrollo de normas internacionales ware, software, datos
automatizan muchas de las prácticas de
de fabricación, comercio y comunica- geográficos y perso-
negocio (producción, ventas, compras,
ción para todas las ramas industriales nal, diseñada para cap-
logística, contabilidad, gestión de pro-
a excepción de la eléctrica y la electró- turar, almacenar, mani-
yectos, inventarios, control de almace-
nica. pular, analizar y desplegar
nes, pedidos, nóminas...).
la información geográfica-
EVENA: Estación de Viticultura y Eno- JPEG (Joint Photographic Experts mente referenciada con el
logía de Navarra. Group): Formato de fichero que utiliza fin de resolver problemas de
un algoritmo diseñado para comprimir planificación y gestión.
Extranet: Es una red privada virtual imágenes con 24 bits de profundidad
que utiliza protocolos de Internet, pro- SMS (Short Message Service - Ser-
o en escala de grises.
tocolos de comunicación y probable- vicio de Mensajes Cortos): Servicio
mente infraestructura pública de co- LAN (Local Area Network - Red de disponible en los teléfonos móviles que
municación para compartir de forma Área Local): Interconexión de varios permite el envío/recepción de mensa-
segura parte de la información u ope- ordenadores y periféricos. jes cortos de texto.
85 Glosario