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 Esta funcionalidad pretende llevar un control sobre el
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reparación
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de reparaciones
La empresa Chispas SL suele trabajar con hoteles, de forma que suele
hacer mas de una reparación por cliente a corto plazo. Suelen pagar
todas las reparaciones pendientes de una vez. Cuando uno de esos
clientes va a las oficinas a pagar, la secretaria crea una factura con
todas las reparaciones que tiene pendientes hasta ese momento. Al
crear las facturas se dan por pagadas todas las reparaciones de este
cliente tenia pendiente. La secretaria debe introducir en el sistema, la
fecha de creación de la factura y el cliente sobre el que se hará la
factura, el total a pagar de la factura es la suma de todos los importes
acumulados en las fichas de reparación. Este dato se debe calcular de
forma automática sin que la secretaria tenga que hacer la suma, la
secretaria debe poder listar todas las facturas existentes y mostrar el
total de pago.
Crear factura con todas
reparaciones impagadas
Gestionar cursos
 La secretaria de la empresa es la encargada de gestionar (altas,
bajas, modificaciones y listados) los cursos y las materias a impartir
en cada uno de estos cursos. Un ejemplo podría ser, sobre
mantenimiento de lavadores, donde se imparten las asignaturas de
descalcificación electrónica. Para cada curso, el sistema debe
almacenar, el nombre del curso, la duración en horas, el precio del
curso, el numero máximo de alumnos que se pueden inscribir en el
curso, la fecha de inicio y la fecha de fin. Una vez creado el curso, la
secretaria le debe asignar las materias que componen el curso, por
lo cual el curso debe estar compuesto de mas de una materia. Para
cada materia nos interesa almacenar: el nombre y las horas de la
materia. De esta forma, la duración del curso se calcula
automáticamente como las horas de las horas de sus materias.
Gestionar Cursos
 La secretaria de la institución se encarga de buscar
profesores que impartan la materia de los cursos.
Para cada profesor, el sistema debe almacenar;
nombres, apellidos, dirección, teléfono y sueldo. La
secretaria puede crear, modificar, eliminar, y listar los
profesores que trabajan en los cursos. Una materia
solo la puede impartir un único profesor.
Gestionar profesores
Gestionar profesores
 La secretaria hace la labor de llamar a cada uno los
clientes que tenemos en la base de datos para ver si
quieren participar en alguno de los cursos que ofrece
la empresa. La secretaria va inscribiendo a cada uno
de los clientes en el curso que desee. Solo se podrán
inscribir clientes a curso mientras que no se haya
superado el numero máximo de alumnos por curso.
Se debe poder visualizar que clientes hay
matriculados y en que cursos.
Inscribir a clientes en los cursos
Inscribir a clientes en los cursos
 Cada cierto tiempo, se contratan los servicios de
auditores externos para auditar las reparaciones. Para
cada auditor, el sistema debe almacenar; nombre,
apellidos, CIF de la empresa de auditoría, nombre de
la empresa de auditoría, dirección de la empresa de
auditoría y teléfono de la empresa de auditoría. La
secretaria de crear auditores, debe poder listar todos
los existentes.
Crear auditor
 Algunas auditorías necesitan materiales para correcto
funcionamiento, por ejemplo, soldadores, lector de
voltaje, otros. Es tarea de la secretaria el mantener el
repositorio de materiales disponibles para los
auditores (alta, baja, modificación y listado)
Gestionar materiales para auditor
 Cuando la dirección lo ordena, la secretaria habla con el auditor y
le asigna un conjunto de reparaciones que haya hecho nuestra
empresa. Al crear la auditoria, la secretaria debe especificar la
fecha de creación y el auditor que la desarrollará. Una vez creada
la auditoria, se le debe poder asignar el conjunto de
reparaciones que formaran la auditoría y añadir los materiales
necesarios para realizar la auditoria. El sueldo a pagar al auditor
se calcula de forma automática como el 20% de los importes de
las reparaciones que forman la auditoría. La secretaria debe
poder listar todas las auditorías creadas con el sueldo a pagar al
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  • 1. Identificar relaciones Casos de uso Ing. Noé Abel Castillo Lemus UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA FACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTEMAS LÓGICA DE SISTEMAS
  • 2.  Esta funcionalidad pretende llevar un control sobre el historial que ha tenido la empresa. Por cada cliente, la secretaria de la empresa debe registrar los siguientes datos: DPI, Nombre, Apellidos, Dirección, Código postal, Ciudad, Teléfono. Los clientes se deben poder mostrar una lista. Identificación de relaciones Dar de alta a un cliente
  • 3.  Cuando el técnico regresa de hacer una reparación, la secretaria debe crear una ficha, de reparación, con los siguientes datos: el cliente, la fecha de reparación, una descripción, el importe al que asciende la reparación y el nombre del responsable técnico que hizo la reparación. Al crear la ficha de reparación, esta se considera impagada, ya que el cliente no paga al técnico. El proceso de pago se hace posteriormente. La secretaria debe poder listar todas las fichas de reparación existentes en el sistema. Así puede ver las fichas que están pagadas y las que faltan por pagar. Dar de alta una nueva ficha de reparación
  • 4. Dar de alta una nueva ficha de reparación  El listar las reparaciones no implica relaciones.
  • 5. Crear factura con todas las fichas de reparaciones La empresa Chispas SL suele trabajar con hoteles, de forma que suele hacer mas de una reparación por cliente a corto plazo. Suelen pagar todas las reparaciones pendientes de una vez. Cuando uno de esos clientes va a las oficinas a pagar, la secretaria crea una factura con todas las reparaciones que tiene pendientes hasta ese momento. Al crear las facturas se dan por pagadas todas las reparaciones de este cliente tenia pendiente. La secretaria debe introducir en el sistema, la fecha de creación de la factura y el cliente sobre el que se hará la factura, el total a pagar de la factura es la suma de todos los importes acumulados en las fichas de reparación. Este dato se debe calcular de forma automática sin que la secretaria tenga que hacer la suma, la secretaria debe poder listar todas las facturas existentes y mostrar el total de pago.
  • 6. Crear factura con todas reparaciones impagadas
  • 7. Gestionar cursos  La secretaria de la empresa es la encargada de gestionar (altas, bajas, modificaciones y listados) los cursos y las materias a impartir en cada uno de estos cursos. Un ejemplo podría ser, sobre mantenimiento de lavadores, donde se imparten las asignaturas de descalcificación electrónica. Para cada curso, el sistema debe almacenar, el nombre del curso, la duración en horas, el precio del curso, el numero máximo de alumnos que se pueden inscribir en el curso, la fecha de inicio y la fecha de fin. Una vez creado el curso, la secretaria le debe asignar las materias que componen el curso, por lo cual el curso debe estar compuesto de mas de una materia. Para cada materia nos interesa almacenar: el nombre y las horas de la materia. De esta forma, la duración del curso se calcula automáticamente como las horas de las horas de sus materias.
  • 9.  La secretaria de la institución se encarga de buscar profesores que impartan la materia de los cursos. Para cada profesor, el sistema debe almacenar; nombres, apellidos, dirección, teléfono y sueldo. La secretaria puede crear, modificar, eliminar, y listar los profesores que trabajan en los cursos. Una materia solo la puede impartir un único profesor. Gestionar profesores
  • 11.  La secretaria hace la labor de llamar a cada uno los clientes que tenemos en la base de datos para ver si quieren participar en alguno de los cursos que ofrece la empresa. La secretaria va inscribiendo a cada uno de los clientes en el curso que desee. Solo se podrán inscribir clientes a curso mientras que no se haya superado el numero máximo de alumnos por curso. Se debe poder visualizar que clientes hay matriculados y en que cursos. Inscribir a clientes en los cursos
  • 12. Inscribir a clientes en los cursos
  • 13.  Cada cierto tiempo, se contratan los servicios de auditores externos para auditar las reparaciones. Para cada auditor, el sistema debe almacenar; nombre, apellidos, CIF de la empresa de auditoría, nombre de la empresa de auditoría, dirección de la empresa de auditoría y teléfono de la empresa de auditoría. La secretaria de crear auditores, debe poder listar todos los existentes. Crear auditor
  • 14.  Algunas auditorías necesitan materiales para correcto funcionamiento, por ejemplo, soldadores, lector de voltaje, otros. Es tarea de la secretaria el mantener el repositorio de materiales disponibles para los auditores (alta, baja, modificación y listado) Gestionar materiales para auditor
  • 15.  Cuando la dirección lo ordena, la secretaria habla con el auditor y le asigna un conjunto de reparaciones que haya hecho nuestra empresa. Al crear la auditoria, la secretaria debe especificar la fecha de creación y el auditor que la desarrollará. Una vez creada la auditoria, se le debe poder asignar el conjunto de reparaciones que formaran la auditoría y añadir los materiales necesarios para realizar la auditoria. El sueldo a pagar al auditor se calcula de forma automática como el 20% de los importes de las reparaciones que forman la auditoría. La secretaria debe poder listar todas las auditorías creadas con el sueldo a pagar al auditor. Crear auditoria