El documento proporciona indicadores y métodos para calcular el personal de enfermería requerido en los servicios de un hospital. Describe cinco categorías de atención de enfermería y asigna horas requeridas por paciente. También incluye indicadores por servicio, turnos laborales, suplencias, y porcentajes de personal profesional vs. no profesional. El cálculo implica determinar horas de atención necesarias, dividirlas por la jornada laboral, y distribuir el personal entre turnos considerando suplencias.