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Proceso U
Andrés Silva Chaves / silvachaves@gmail.com
Jorge Luis Talavera / jltala66@gmail.com
Dr. Otto Scharmer es un catedrático del Massachusetts Institute of
Technology y Presidente de la fundación ELIAS, una iniciativa centrada en el
desarrollo de innovaciones para el sistema de un mundo más sostenible.
También es Profesor visitante en el Centro para la Innovación,
Conocimiento e Investigación en el Helsinki School of Economics, y
Presidente de la fundación Presencing Institute. Ha co-diseñado y
entregado premios a programas de liderazgo y ha prestado servicios de
consultoría a compañías globales, instituciones internacionales e
intersectoriales del sector iniciativas de cambio en América del Norte,
Europa, Asia.
Cómo podemos generar la
capacidad, como “comunidad”, de dar
forma a nuestro futuro?
Cómo podemos alcanzar aquellas
cosas que de verdad queremos y
necesitamos?
Cómo logramos ir más allá de nuestras
maneras habituales de ver y resolver
“problemas” para generar transformaciones
reales?
De qué se trata?
Aprendizaje, liderazgo, innovación, tr
ansformación y cambio
LA TEORÍA U ES:
• Un proceso para crear con innovación.
• Una propuesta para desplazarnos del lugar en el que
nos encontramos y de la perspectiva desde la que
observamos, para operar desde niveles más
profundos de nuestra existencia.
• Una manera de tomar conciencia sobre la manera en
la que observamos y prestamos atención.
• Un fenómeno – una parte de un movimiento social
global que buscar operar desde la Fuente de nuestra
inspiración y compromiso
CUANDO NOS ENFRENTAMOS CUALQUIER PROYECTO LA PRIMERA
PREGUNTA QUE DEBEMOS HACERNOS ES:
PUEDO RESPONDER A ESTE DESAFÍO SOLO/A?
Diagnóstico Solución Actores
Hueso Roto Yeso Traumatólogo
Específico
Cáncer
Complejo (múltiples
causas)
Quimioterapia
Intervención quirúrgica
Alimentación.
Cambio de estilo de vida
Deportes
Medicinas alternativas.
Etc.
Medidas múltiples
Oncólogo.
Familia.
Persona.
Psicólogo.
Nutricionista.
Etc.
Múltiples, incluyendo a la
persona enferma.
Específico (golpe) Simple
El "solucionar problemas” generalmente es una
manera de mantener el status quo más que una
posibilidad real de generar un cambio
fundamental
Por qué?
La manera en la que generalmente
solucionamos nuestros problemas se basa en la
REACCIÓN
Estamos descargando formas habituales de
pensamiento
El simple hecho de hablar de una situación como un “problema”
hace que nos distanciemos del mismo y a la vez bloquea lo que
sea que está surgiendo, tal como actualmente es
Normalmente nuestros
pensamientos nos
tienen, más que
nosotros a ellos
DAVID BOHM
Los cambios más significativos ocurren cuando
somos capaces de ver desde el TODO
VER DESDE EL TODO NO SE DA COMO EL
RESULTADO DE TRATAR Y TRATAR…
SURGE CUANDO PODEMOS SUSPENDER LA VOZ DE
NUESTROS JUICIOS…
Cuando logramos suspender realmente nuestras
maneras habituales de ver el Mundo, lo que
empezamos a ver puede ser realmente
desorientador
Embarcarse y continuar con este
desafío, requiere de mucha voluntad y la
apertura de aceptar muchos momentos de
profunda desorientación
Se requiere de CORAJE
Periodo de transición en el
que hay algo que está
muriendo y hay algo que está
naciendo (“dolorosamente”).
Proceso de decadencia
del modelo
Proceso de Emergencia
de un nuevo modelo
Situación de
“Doble verdad”
HERRAMIENTASDESAFÍOS
CRISIS CLIMÁTICA
CRISIS ENERGÉTICA
CRISIS DE POBREZA
CRISIS DE ALIMENTACIÓN
CRISIS FINANCIERA
CRISIS DE SEGURIDAD
CRISIS EDUCATIVA
COLECTIVAMENTE CREAMOS RESULTADOS QUE
NADIE QUIERE
Cada una de estas crisis tiene una “INDUSTRIA”
y sus propuestas de solución.
Qué es lo que está por debajo de todo esto?
Cuáles son los desafíos sistémicos que debemos
alcanzar?
MUCHO DE ESTO TIENE QUE VER CON LA
MANERA EN LA QUE PENSAMOS!
“Nuestros problemas más significativos no
pueden ser resueltos por el mismo tipo de
pensamiento que los generaron”
• Albert Einstein
QUÉ TIPO DE LIDERAZGO
NECESITAMOS?
Un proceso evolutivo de CO/CREACIÓN que se da a través
del aprendizaje, cuyo objetivo es desarrollar una
conciencia/inteligencia colectiva que permita dar forma al
futuro que deseamos.
PROFUNDIDAD
SUPERFICIE - EXTENSIÓN
ATOMO
MOLÉCULA
CÉLULA
ÓRGANO
PROFUNDIDAD
SUPERFICIE - EXTENSIÓN
PERSONA
FAMILIA
COMUNIDAD
SOCIEDAD
PROFUNDIDAD
SUPERFICIE - EXTENSIÓN
INDIVIDUO
GRUPO
LIDERAZGO
EQUIPAZGO
“DESDE DÓNDE” actúan u
operan los líderes?
SABEMOS LO QUE HACEN
LOS LÍDERES
SABEMOS SOBRE LOS PROCESOS
QUE UTILIZAN
NO SABEMOS DESDE DONDE
OPERAN
RESULTADOS (QUÉ)
PROCESO
Cómo
FUENTE VITAL
Quién
El espacio interior de donde
Sacamos inspiración y motivación
U
n
a
p
i
n
t
u
r
a
c
u
m
p
l
i
d
a
El proceso de pintar
Lienzo en blanco
(lo que surge en el pintor)
• “El éxito de una intervención depende de la
condición interior de la persona que hace la
intervención”
– William O’ Brien, CEO of the Hanover Insurance
Company
De qué hablamos cuando
hablamos de innovación?
REPRODUCIR
ENRIQUECER
INNOVAR
Cuál es una de las barreras más
grandes para la innovación?
Trabajar con conceptos existentes y
aplicarlos a las situaciones presentes.
Los procesos de innovación están basados en
niveles cognitivos más profundos:
OBSERVAR, OBSERVAR, OBSERVAR Y PARAR DE
“BAJAR INFORMACIÓN”.
Dos tipos de aprendizajes
Aprender por reflexión de experiencias
del pasado: Hacer, reflexionar, planificar,
hacer
Aprender desde el futuro que emerge (estar presente)
– Sentir haciendo una conexión al futuro con el más alto
potencial.
– Estar presente: dejar venir el futuro hacia nosotros.
YO EN EL
AQUÍ Y
EL AHORA
EL FUTURO
EL PASADO
ESTAR PENDIENTE
DE LOS DEMÁS
ESTAR ENCERRADO
EN MI MISMO
LA ENERGÍA SIGUE A LA ATENCIÓN:
Donde quieras que pongas la atención, ahí es
donde la energía del sistema irá. La energía
sigue a la atención significa que necesitamos
mover nuestra atención desde aquello que
queremos evitar hacia aquello que queremos
hacer realidad.
1. Re-estructurar
DESAFÍOS
2. Re - diseñar
3. Re-enmarcar
0. Reaccionar RESPUESTAS
Estructura vieja Estructura Nueva
Procesos viejos Procesos nuevos
Pensamiento
viejo
Pensamiento
nuevo
4. RE-GENERAR
PROPÓSITO
DE LA REACCIÓN A LA RE-GENERACIÓN
UN MOVIMIENTO, CINCO PROCESOS
1. Co-iniciar:
Descubrir propósito común
Escuchar lo que la vida nos pide que
hagamos
2. Co-percibir
Observar, observar, observar
Prestar atención con la mente
abierta
Conectar con la diversidad de
personas y lugares para percibir
el sistema desde la totalidad
3. Estar Presente:
Conectar con la fuente de inspiración y voluntad
Ir al lugar del silencio y permitir que el conocimiento interior
salga a luz
4. Co-crear:
Hacer prototipos de lo nuevo
En ejemplos vivos para
explorar el futuro desde la
acción
5. Co-Evolucionando
Incorporar lo nuevo en ecosistemas
que facilitan el ver y actuar desde la
totalidad
7 capacidades de liderazgo
1. Contener el espacio
Escuchar lo que la vida nos pide que
hagamos
2. Observar
Prestar atención con la mente
totalmente abierta
3. Sentir
Conectarse con el corazón
4. Presenciar
Conectarse con el origen más
profundo del ser y la intención
5. Cristalizar
Acceder al poder de la intención
6. Crear Prototipos
Integrando cabeza, corazón y
manos
7. Realizar-Actuar
Tocando el Violín Macro
SUSPENDER
REDIRECCIONAR
DEJAR IR DEJAR VENIR
PROMULGAR
MATERIALIZAR
1. Co-iniciar:
crear una intención común.
Parar y escuchar a los otros y escuchar lo
que la vida le está pidiendo que haga.
Al principio de cada proyecto, uno o algunos
individuos se reúnen con la intención de hacer la
diferencia en una situación que realmente les
importa a ellos y sus comunidades. Mientras se
conforman en un equipo motor, ellos mantienen
una intención común alrededor de su propósito,
la gente a quienes ellos desean involucrar y el
proceso que quieren utilizar. El contexto que le
permite que un grupo como este sea creado es
un proceso de escucha profunda - escuchar lo
que la vida está pidiendo que usted y otros
alrededor suyo hagan.
• Quiénes son los actores claves de ese sistema? (personas
capaces de modificarlo)
• Descubrir propósito común
– Escuchar lo que la vida nos pide que hagamos
– Generar un acuerdo sobre cuál es el desafío que queremos abordar.
– Cuál es el SISTEMA en el que queremos intervenir?
1.Co-iniciar:
Existe un territorio, pero cada
uno tiene su propio mapa.
El desafío es desarrollar un
mapa común, reconociendo e
incluyendo los mapas que cada
persona del equipo aporta
2. Co-sentir/percibir:
Observar, observar, observar.
Ir a los lugares de mayor potencial y
escuchar con su mente y corazón
totalmente abiertos.
El factor limitante del cambio
transformativo no es la falta de ideas, sino
una falta de habilidad de sentir/percibir -
esto quiere decir, ver de manera
profunda, aguda y colectiva.
Cuando los miembros de un grupo ven con
profundidad y claridad ellos cobran
conciencia de su potencial colectivo - casi
como si un nuevo, colectivo órgano de la
vista se despertara. Goethe lo dijo de
manera muy elocuente: “Todo objeto, bien
contemplado, abre un nuevo órgano de
percepción dentro de nosotros.”.
• Prestar atención con la mente abierta
– Cómo “poner en pausa los lentes”(juicios) con los que estamos
habituados a ver la realidad?
• Conectar con la diversidad de personas y lugares para percibir
el sistema desde la totalidad:
– Cuáles son los lugares con mayor potencial de aprendizaje?
– Cuáles son las personas de las que tenemos algo que
aprender?
2. Co-percibir
Observar, observar, observar
3. Presenciar:
Conectarse con el origen de la inspiración y el deseo
común.
Ve al lugar del silencio y permítele al cono- cimiento interior
emerger.
En la base de la U, los individuos o grupos en el
recorrido U llegan a un umbral que requiere
“soltar” todo aquello que no es esencial. Al
mismo tiempo que nos deshacemos de las cosas
no esenciales del ser (“dejar ir”), también nos
abrimos a nuevos aspectos de nuestro más alto
ser futuro (“dejar venir”). La esencia de
presenciar es la experiencia de la llegada de lo
nuevo y la transformación de lo viejo. Una vez un
grupo atraviesa este umbral, nada continua
siendo lo mismo. Los individuos y el grupo como
un todo empiezan a operar con un elevado nivel
de energía y sensación de posibilidad futura. Con
frecuencia ellos empiezan a funcionar como un
vehículo para el futuro que ellos sienten quiere
emerger.
• Conectar con la fuente de inspiración y voluntad
• Ir al lugar del silencio y permitir que el conocimiento interior
salga a luz
• Generar las condiciones para “dejar partir” aquellas miradas y
aquellas prácticas que ya no nos sirven.
• Conectarnos con nuestro mayor potencial como individuos,
con la conciencia de que somos parte de un todo.
3. Estar Presente:
4. Co-creando:
Realizar prototipos de lo nuevo en
ejemplos reales para explorar el
futuro a través del hacer
El prototipo no es la etapa que viene
después del análisis. El prototipo
forma parte del proceso de sentir y
descubrir en el cual nosotros
exploramos el futuro a través del hacer
en lugar de hacerlo a través de pensar
y reflexionar. Allí donde el proceso de
innovación de muchas organizaciones
se estanca, en el viejo método analítico
de “parálisis por análisis.”
• Hacer prototipos de lo nuevo, en ejemplos vivos para explorar
el futuro desde la acción
• Actuar con las manos, la mente y el corazón alineados para
crear prototipos.
• Equivocarse lo antes posible!
• Improvisar
• No separar la planificación de la acción.
4. Co-crear:
5. Co-evolucionando:
Incorporar el nuevo ecosistema
que facilita el ver y actuar desde
la totalidad
Una vez que hayamos desarrollado algunos
prototipos y microcosmos de lo nuevo, el siguiente
paso es revisar lo que se ha aprendido - lo que
funciona y lo que no - y luego decidir que prototipos
pueden tener el más alto impacto en el sistema o
situación en cuestión. Una evaluación consistente en
esta etapa requiere con frecuencia de la
participación de diferentes grupos de interés de
otras instituciones y sectores. Con mucha frecuencia
lo que uno imagina que va a lograr al principio del
proceso U es bastante diferente de lo que realmente
emerge.
El movimiento de coevolucion da como resultado un
ecosistema de in- novación que conecta iniciativas
con prototipos de alto impacto con las instituciones
e interesados que puedan llevarlo al siguiente nivel
tanto en es- cala como en proyectos piloto.
• Incorporar lo nuevo en ecosistemas que facilitan el ver y
actuar desde la totalidad
• Institucionalizar las nuevas prácticas
• Desarrollar sistemas que sustenten “lo nuevo”
• Reflexionar sobre la práctica
5. Co-Evolucionando
7 capacidades de liderazgo
1. Contener el espacio
Escuchar lo que la vida nos pide que
hagamos
2. Observar
Prestar atención con la mente
totalmente abierta
3. Sentir
Conectarse con el corazón
4. Presenciar
Conectarse con el origen más
profundo del ser y la intención
5. Cristalizar
Acceder al poder de la intención
6. Crear Prototipos
Integrando cabeza, corazón y
manos
7. Realizar-Actuar
Tocando el Violín Macro
SUSPENDER
REDIRECCIONAR
DEJAR IR DEJAR VENIR
PROMULGAR
MATERIALIZAR
CRITERIOS A TENER EN CUENTA A LA
HORA DE CONSTRUIR PROTOTIPOS
• Correcto. Tiene las dimensiones correctas? El microcosmos refleja
todo?
• Rápido. Puede hacerlo rápidamente?
• Escala. Puede hacerlo a pequeña escala?
• Relevante: le importa a los principales agente implicados?
• Revolucionario: puede cambiar el sistema? Aborda los problemas
de raíz sistémica?
• Aprovechamiento de posibilidades actuales: se aprovechan las
redes existentes y las competencias?
• Replicable se puede aplicar a otros niveles del sistema?
• Cuáles son los dos próximos pasos para llevarlo a la práctica?
PUNTOS DE APALANCAMIENTO, OTTO
SCHARMER.
• Coordinación: Cómo podemos actualizar el sistema económico actual desde la competición y los intereses de especiales de
grupos de interés (conciencia egocéntrica) hacia un sistema de economía regenerativa, inclusiva y transparente (conciencia
ecosistémica)
•
• De la Tierra a la Tierra: como podemos diseñar productos, los proceoss de producción, y los sistemas materiales para operar
en ciclos de vida cerrados (sin vertederos), de manera a que todo lo que forme parte de la tierra pueda ser devuelto a la
tierra en el mismo o mejor nivel de calidad.
•
• Trabajo y creatividad: De qué manera pueden ayudar los derechos huanos económicos (como los ingresos básicos) para
generar un bienestar equitativo y un esquema ecosocial saludable?
•
Capital y dinero: como podemos rediseñar y redirigir el flujo del dinero y el capital a través de sistemas económicos para
servir a la salud y el bienestar de todos? Como podemos inventar propiedades y bienes públicos y comunitarios que faciliten
de mejor manera esta circulación?
•
• Tecnología y Conocimiento: como podemos crecer y cultivar comunidades de creación que generen tecnologías verdes y
sociales y que las hagan viables (en sistemas libres) en formas que maximicen el mejor uso que se les pueda dar en la
sociedad?
•
• Liderazgo y capacidad de construcción: cómo podemos crear redes de escuelas de liderazgo “verde” que conecten a la gente
joven con movimientos globales de renovación institucional y ponerlos a conducir procesos de transformación social más
profundos?
•
• Conversaciones y conciencia colectiva: Como podemos crear innovaciones en infraestructuras que permitan a los
ciudadanos a ser conscientes de su poder real de ecosistemas sociales sustentables y en profundizar nuestra democracia?
VdJ: La Voz del Juicio
• El primer enemigo bloquea la puerta de la
mente abierta: LA VOZ DEL JUICIO. Se trata de
nuestras propias creencias y prejuicios.
Operan como lentes que tiñen la realidad y no
nos dejan ver lo nuevo ni descubrir
posibildiades.
VdC
• El segundo enemigo bloquea la puerta al corazón
abierto. Podemos llamar a este enemigo: LA VOZ
DEL CINISMO (VDC). Se trata de todo tipo de
actos emocionales de distancia. Cuando
empezamos a acceder al corazón abierto,
debemos ponernos en una posición de
vulnerabilidad, que la distancia – generalmente –
previene. No decimos que nunca sigas la VDC.
Decimos que si quieres alcanzar la parte inferior
de la U – tu autentico ser – entonces tu VDC es
disfuncional porque bloquea tu progreso en este
viaje.
LvM: La Voz del Miedo
• El tercer enemigo bloquea la puerta a la voluntad
abierta: LA VOZ DEL MIEDO (VDM). La misma busca
prevenirnos en dejar ir lo que tenemos y quienes
somos. Se puede mostrar como un miedo a perder la
seguridad económica. O un miedo de ser marginados.
O un miedo de ser ridículos. Y un miedo a la muerte. Y
más aún, establecer un trato con esa voz de miedo es
la esencia del liderazgo: facilitar el dejar ir del viejo ser
y el dejar venir del nuevo ser. A partir de ahí podemos
pararnos en otro mundo que solo empieza a cobrar
forma una vez que hemos superado el miedo de
pararnos sobre lo incierto.
Los enemigos del recorrido
ascendente
• Los enemigos en el recorrido ascendente de la U son los tres
antiguos métodos de acción:
• 1. Ejecutar sin improvisación ni conciencia (acción reactiva);
• 2. Reflexión interminable sin la intención de actuar (parálisis
por análisis);
• 3. Hablar sin una conexión al origen y la acción (bla-blabla).
• Esos tres enemigos comparten las mismas características
estructurales; en lugar de balancear las inteligencias de la
cabeza, corazón y manos, una de estas domina - la intención
en la acción sin conciencia, la cabeza en la reflexión
interminable, el corazón en socializar sin fin.
ESCUCHAR… tan simple…TAN
COMPLEJO!
• “Como el convivir humano tiene lugar en el
lenguaje, ocurre que el aprender a ser
humanos lo aprendemos al mismo tiempo en
un continuo entrelazamiento de nuestro
lenguaje y emociones n nuestro vivir. Yo
llamo con- versar a este entrelazamiento del
lenguaje y emociones. Por esto el vivir
humano se da, de hecho, en el conversar".
Humberto Maturana
DE QUÉ CONVERSAN EN TU
ORGANIZACIÓN?
EL TIPO DE CONVERSACIONES QUE SE DAN EN
UNA ORGANIZACIÓN DETERMINAN EL TIPO DE
REALIDADES QUE SE CONSTRUYEN.
En el conversar construimos nuestra realidad
con el otro. No es una cosa abstracta. El
conversar es un modo particular de vivir juntos
en coordinaciones del hacer y el emocionar. Por
eso el conversar es constructor de realidades. Al
operar en el lenguaje cambia nuestra a.
Por eso nos podemos herir o acariciar con las
palabras. En este espacio relacional uno puede
vivir en la exigencia o en la a con los
otros.
Es más facil desintegrar un átomo que
un prejuicio.
Albert Einstein
Tipos de Conversación
Primacía de las
partes
Primacía del
todo
Promulgando futuros
emergentes
Re-promulgando la realidad
actual
I. Plática amable
Cortesía
II. Plática sin
rodeos
Debate
III. Diálogo reflexivo
Interrogante
IV. Diálogo generativo
Flujo
Source: Scharmer
Descargar
Patrones del pasado
Ver
Con ojos nuevos
Percibir
Desde el campo
Presenciar
Conectar con la fuente
Quien soy yo? Cuál es mi
tarea?
Cristalizar
Visión e intención
Prototipar
Lo nuevo uniendo cabeza,
corazón y manos
Ejecutar
Actuando desde el todo
SUSPENDER
REDIRECCIONAR
DEJAR IR DEJAR VENIR
PROMULGAR
MATERIALIZAR
VdJ
VdC
VdM
AR
PpA
HsC
VdJ: La Voz del Juicio
• El primer enemigo bloquea la puerta de la
mente abierta: LA VOZ DEL JUICIO. Se trata de
nuestras propias creencias y prejuicios.
Operan como lentes que tiñen la realidad y no
nos dejan ver lo nuevo ni descubrir
posibildiades.
VdC: la voz del cinismo
• El segundo enemigo bloquea la puerta al corazón
abierto. Podemos llamar a este enemigo: LA VOZ
DEL CINISMO (VDC). Se trata de todo tipo de
actos emocionales de distancia. Cuando
empezamos a acceder al corazón
abierto, debemos ponernos en una posición de
vulnerabilidad, que la distancia – generalmente –
previene. No decimos que nunca sigas la VDC.
Decimos que si quieres alcanzar la parte inferior
de la U – tu autentico ser – entonces tu VDC es
disfuncional porque bloquea tu progreso en este
viaje.
LvM: La Voz del Miedo
• El tercer enemigo bloquea la puerta a la voluntad
abierta: LA VOZ DEL MIEDO (VDM). La misma busca
prevenirnos en dejar ir lo que tenemos y quienes
somos. Se puede mostrar como un miedo a perder la
seguridad económica. O un miedo de ser marginados.
O un miedo de ser ridículos. Y un miedo a la muerte. Y
más aún, establecer un trato con esa voz de miedo es
la esencia del liderazgo: facilitar el dejar ir del viejo ser
y el dejar venir del nuevo ser. A partir de ahí podemos
pararnos en otro mundo que solo empieza a cobrar
forma una vez que hemos superado el miedo de
pararnos sobre lo incierto.
Descargar
Hábitos de Juicio
Escuchar
Hechos y datos nuevos
Notar diferencias
Escucha empática
Conectarse a la
totalidad del futuro que
emerge
Impulsar la identidad y
el ser
Ver a través de los ojos del
otro
Conexión emocional
Poner en cuestión nuevos
datos
reconfirmar viejas
opiniones
Escucha 1
Desde el hábito
Escucha 2
Desde fuera
Escucha 4
Desde la fuente
Escucha 3
Desde dentro
Escucha generativa
(desde el futuro que
quiere emerger)
Cuatro niveles de conversación
YO EN MI
YO EN ELLO
YO EN TI
Descargar:
Habla educada
Debate:
Hablar directo
Diálogo
Indagación reflexiva
Presencia
Flujo generativo
Hablar desde lo que ellos quieren oír
Rutinas corteses, frases vacías
Sistema autista (sin decir lo que piensas)
Hablar desde lo que pienso
Perspectivas divergentes: Yo soy mi
punto de vista
Sistema adaptativo (dices lo que
piensas)
Hablar viéndome a mi mismo como parte
del todo
Paso de defenderme a indagar en los punto
de vista de los otros
Sistema auto-reflexivo (reflejo en mi
mismo)
Hablar desde lo que emerge
Quietud, creatividad colectiva, flujo
Sistema Generativo
(impulso a mi identidad: mi ser auténtico
YO EN AHORA
Campo de
atención
Tipo de atención Acción
conversacional
Acción
organizacional
Acción
Global
Escucha 1
Confirmar hábitos
de pensamiento
Descargar:
Hablar educado,
cortes
Reproducción del
sistema de normas
Centralizada
Máquina
burocrática
Jerarquía:
Plan Central
Escucha 2
Hechos
Orientado a objeto
Debate:
Hablar directo,
Se revelan las normas
Descentralizada
Divisiones
Mercado:
Competencia
Escucha 3
Escucha empática
Diálogo:
Indagación
Reflexión sobre
normas
Redes:
relacional
Diálogo:
Ajuste
mutuo
Escucha 4
Escucha generativa
Presencia:
Creatividad colectiva,
Flujo
Nuevas normas
Ecosistema Presencia
Colectiva:
Actuar desde
el todo que
emerge.
YO EN TI
YO EN ELLO
YO EN AHORA
YO EN MI
Etapa Descarga Debate Diálogo Presencia
1
Escucha 1 y
Descarga:
Sin conexión,
patrones habituales
Escucha 2:
Conexión basada
en hechos, recoger
información
Escucha 3:
Conexión personal o
experiencial, empatía
Escucha 4:
Conexión
profunda,
auténtica,
serenidad
2
Debate:
Manifestar
diferencias
Compartir y escucha
mutua:
Espejo
Compartir de
verdad y escucha
mutua: lienzo en
blanco
3
Diálogo:
Indagar
Pensar juntos
Diálogo
Ir a espacio
profundo de lo
que quiere nacer
4
Presencia
Colectiva:
conectar con la
Fuente; flujo
colectivo
LO QUE OCURRIÓ / PISCINA DE DATOS
Escalera de la Inferencia
ACTUAR
ADPOTAR CREENCIAS
FORMULAR CONCLUSIONES
HACER ASUMCIONES
SELECCIONAR DATOS
CONFIRMA
SESGO
Doce principios de la “Conversaciones
Diálogos”
• Prepararlas
• Cultiva la apertura e intención de servicio
• Crea transparencia y confianza sobre el propósito y el proceso
• Suspende tus juicios (Voz del Juicio)
• Accede a tu zona de ignorancia
• Escucha desde el corazón
• Escucha desde el “campo futuro”
• Permanecer en el fluir
• Céntrate en preguntas del tipo “Qué”, no tanto en preguntas del tipo
“Cómo”
• Silencio generativo
• Formula preguntas generativas
• Disfruta
• Tras la entrevista: resume y cristaliza lo significativo
Los enemigos del recorrido
ascendente
• Los enemigos en el recorrido ascendente de la U son los tres
antiguos métodos de acción:
• 1. Ejecutar sin improvisación ni conciencia (acción reactiva);
• 2. Reflexión interminable sin la intención de actuar (parálisis
por análisis);
• 3. Hablar sin una conexión al origen y la acción (bla-blabla).
• Esos tres enemigos comparten las mismas características
estructurales; en lugar de balancear las inteligencias de la
cabeza, corazón y manos, una de estas domina - la intención
en la acción sin conciencia, la cabeza en la reflexión
interminable, el corazón en socializar sin fin.
HABILIDADES
– La primera habilidad (mente abierta) está basad en la habilidad de
acceder a nuestro intelectual (tipo de inteligencia). Esto nos permite
ver con ojos frescos, nos permite lidiar las figuras y hechos objetivos
que nos rodean. Como expresa el dicho: la mente trabaja como un
paracaídas: solamente funciona si está abierta.
– La segunda capacidad (corazón abierto) se relaciona a nuestra
habilidad de acceder a nuestra inteligencia emocional: esto es, nuestra
capacidad de empatizar con otros, de sintonizar contextos diferentes,
y de poner nuestro ser en los zapatos del otro
– La tercera capacidad (voluntad abierta), tiene que ver con nuestra
habilidad de acceder a nuestro propósito más autentico y a nuestro
ser. Este tipo de inteligencia es también algo relacionado a la
inteligencia espiritual. Hace un trato con el hecho fundamental de
dejar ir y dejar venir.
7 capacidades de liderazgo
1. Contener el espacio
Escuchar lo que la vida nos pide que
hagamos
2. Observar
Prestar atención con la mente
totalmente abierta
3. Sentir
Conectarse con el corazón
4. Presenciar
Conectarse con el origen más
profundo del ser y la intención
5. Cristalizar
Acceder al poder de la intención
6. Crear Prototipos
Integrando cabeza, corazón y
manos
7. Realizar-Actuar
Tocando el Violín Macro
SUSPENDER
REDIRECCIONAR
DEJAR IR DEJAR VENIR
PROMULGAR
MATERIALIZAR
PROFUNDIDAD
SUPERFICIE - EXTENSIÓN
EGO
CENTRICA
ETNOCÉTRICA
SOCIOCÉNTRICA
MUNDICÉNTRICA
– La primera habilidad (mente abierta) está basda en la habilidad de
acceder a nuestro intelectual (tipo de inteligencia). Esto nos permite
ver con ojos frescos, nos permite lidiar las figuras y hechos objetivos
que nos rodean. Como expresa el dicho: la mente trabaja como un
paracaídas: solamente funciona si está abierta.
– La segunda capacidad (corazón abierto) se relaciona a nuestra
habilidad de acceder a nuestra inteligencia emocional: esto es, nuestra
capacidad de empatizar con otros, de sintonizar contextos diferentes,
y de poner nuestro ser en los zapatos del otro
– La tercera capacidad (voluntad abierta), tiene que ver con nuestra
habilidad de acceder a nuestro propósito más autentico y a nuestro
ser. Este tipo de inteligencia es también algo relacionado a la
inteligencia espiritual. Hace un trato con el hecho fundamental de
dejar ir y dejar venir.
Teoría U en la práctica
1. Ejercita tu capacidad de escucha profunda.
2. Profundiza tu conexión con tu fuente de inspiración y creatividad.
3. Opera siempre “conectado” con el ahora
4. Practica la U, no la prediques. La utilidad y el sentido de la U es proporcionar un marco de
comprensión de un colectivo humano y el foco de atención desde el que opera.
5. Opera a favor de la energía que activa el campo social. Fluye en la dirección de lo que
quieres crear, no desde la atención puesta en el problema. Quienes son los demás actores
que operan en el sistema? Tráelos para activar el campo social.
6. Encuentra y apoya un grupo nuclear que pueda mantener y desarrollar el espacio para el
todo. Trata que ese grupo sea espejo de la diversidad de todo el grupo y la intención
colectiva. Intenta que al menos una persona ponga su vida en ello, se dedique
íntegramente.
7. Nunca abandones! Pon tu atención en los pequeños progresos que logras. Mantén vivas las
infraestructuras que sirven de apoyo. Cuidate a ti mismo, por ejemplo dedicando diez o
quince minutos diarios sentado a practicar la quietud y la consciencia de la totalidad de tu
cuerpo, mente e intención.
8. Practica tres movimientos: 1. Movimientos de quietud y paz. 2. Coaching: Encuentra tu
propio coach. 3. Asegurate de que trabajas de manera excelente en algo conectado
directamente con tu deseo auténtico, algo con lo que disfrutas y te sientes llamado a
hacer, y marca la diferencia en ello.
LO VIEJO U
CONTROLAR IMPROVISAR
HABLAR CONECTAR
APRENDER DEL PASADO APRENDER DEL FUTURO
REFLEJAR ACTUAR
Los tres movimientos de la u son:
• Hacia abajo: observar, obsear, obsera. Dejar de descargar y sumergirse
nuestro ser totalmente en lugares de mayor potencial, en aquellos
espacios que más relevncia tienen para la situación con la que estamos
lidiando.
• Aen la base de la U: retirarse y refleccionar: dejar que el conocimiento
interrior pueda emerger. Ir a los espacios de presencia donde el
conocimiento sale a la superficie. Aquí uno comparte en todo lo que ha
aprendido sobre los lugares más profundos de sielncio preguntando: Qué
es lo que quiere surgir aquí? Como eso nos afecta hasta el momento?
Como puede conevertirse en parte de la historia del futuro más que algo
que sostiene la historia del pasado.
• Hacia arriba: Actuar en un instante. Explorar el futuro haciendo.
Desarrolando prototpos. Un prototpio explorar el futuro phaciendo algo
pequeÑo, rapidamente y def forma esponteanea., eso qrapidamente
genera un deedback desde todos los actores claves y permite envolverte
integrando tu idea.
1. Escoge a alguien que no conoces bien.
2. Compartir brevemente algo de tu niñez y de
tu familia
3. Cuáles han sido uno o dos eventos, opciones
que tomaste o personas que han tenido un
fuerte impacto en la dirección de tu vida?
4. Qué es lo que en tu vida, ahora está captando
tu atención?
5.De qué manera tu espacio de trabajo te afecta
actualmente y de qué manera estás afectando a
tu espacio de trabajo?
Teoría U en la práctica
1. Ejercita tu capacidad de escucha profunda.
2. Profundiza tu conexión con tu fuente de inspiración y creatividad.
3. Opera siempre “conectado” con el ahora
4. Practica la U, no la prediques. La utilidad y el sentido de la U es proporcionar un marco de
comprensión de un colectivo humano y el foco de atención desde el que opera.
5. Opera a favor de la energía que activa el campo social. Fluye en la dirección de lo que
quieres crear, no desde la atención puesta en el problema. Quienes son los demás actores
que operan en el sistema? Tráelos para activar el campo social.
6. Encuentra y apoya un grupo nuclear que pueda mantener y desarrollar el espacio para el
todo. Trata que ese grupo sea espejo de la diversidad de todo el grupo y la intención
colectiva. Intenta que al menos una persona ponga su vida en ello, se dedique
íntegramente.
7. Nunca abandones! Pon tu atención en los pequeños progresos que logras. Mantén vivas las
infraestructuras que sirven de apoyo. Cuidate a ti mismo, por ejemplo dedicando diez o
quince minutos diarios sentado a practicar la quietud y la consciencia de la totalidad de tu
cuerpo, mente e intención.
8. Practica tres movimientos: 1. Movimientos de quietud y paz. 2. Coaching: Encuentra tu
propio coach. 3. Asegurate de que trabajas de manera excelente en algo conectado
directamente con tu deseo auténtico, algo con lo que disfrutas y te sientes llamado a hacer,
y marca la diferencia en ello.

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Teoria u ptf

  • 1. Proceso U Andrés Silva Chaves / silvachaves@gmail.com Jorge Luis Talavera / jltala66@gmail.com
  • 2. Dr. Otto Scharmer es un catedrático del Massachusetts Institute of Technology y Presidente de la fundación ELIAS, una iniciativa centrada en el desarrollo de innovaciones para el sistema de un mundo más sostenible. También es Profesor visitante en el Centro para la Innovación, Conocimiento e Investigación en el Helsinki School of Economics, y Presidente de la fundación Presencing Institute. Ha co-diseñado y entregado premios a programas de liderazgo y ha prestado servicios de consultoría a compañías globales, instituciones internacionales e intersectoriales del sector iniciativas de cambio en América del Norte, Europa, Asia.
  • 3. Cómo podemos generar la capacidad, como “comunidad”, de dar forma a nuestro futuro?
  • 4. Cómo podemos alcanzar aquellas cosas que de verdad queremos y necesitamos?
  • 5. Cómo logramos ir más allá de nuestras maneras habituales de ver y resolver “problemas” para generar transformaciones reales?
  • 6. De qué se trata? Aprendizaje, liderazgo, innovación, tr ansformación y cambio
  • 7. LA TEORÍA U ES: • Un proceso para crear con innovación. • Una propuesta para desplazarnos del lugar en el que nos encontramos y de la perspectiva desde la que observamos, para operar desde niveles más profundos de nuestra existencia. • Una manera de tomar conciencia sobre la manera en la que observamos y prestamos atención. • Un fenómeno – una parte de un movimiento social global que buscar operar desde la Fuente de nuestra inspiración y compromiso
  • 8. CUANDO NOS ENFRENTAMOS CUALQUIER PROYECTO LA PRIMERA PREGUNTA QUE DEBEMOS HACERNOS ES: PUEDO RESPONDER A ESTE DESAFÍO SOLO/A?
  • 9. Diagnóstico Solución Actores Hueso Roto Yeso Traumatólogo Específico Cáncer Complejo (múltiples causas) Quimioterapia Intervención quirúrgica Alimentación. Cambio de estilo de vida Deportes Medicinas alternativas. Etc. Medidas múltiples Oncólogo. Familia. Persona. Psicólogo. Nutricionista. Etc. Múltiples, incluyendo a la persona enferma. Específico (golpe) Simple
  • 10. El "solucionar problemas” generalmente es una manera de mantener el status quo más que una posibilidad real de generar un cambio fundamental
  • 12. La manera en la que generalmente solucionamos nuestros problemas se basa en la REACCIÓN
  • 13. Estamos descargando formas habituales de pensamiento
  • 14. El simple hecho de hablar de una situación como un “problema” hace que nos distanciemos del mismo y a la vez bloquea lo que sea que está surgiendo, tal como actualmente es
  • 15. Normalmente nuestros pensamientos nos tienen, más que nosotros a ellos DAVID BOHM
  • 16. Los cambios más significativos ocurren cuando somos capaces de ver desde el TODO
  • 17. VER DESDE EL TODO NO SE DA COMO EL RESULTADO DE TRATAR Y TRATAR… SURGE CUANDO PODEMOS SUSPENDER LA VOZ DE NUESTROS JUICIOS…
  • 18. Cuando logramos suspender realmente nuestras maneras habituales de ver el Mundo, lo que empezamos a ver puede ser realmente desorientador
  • 19. Embarcarse y continuar con este desafío, requiere de mucha voluntad y la apertura de aceptar muchos momentos de profunda desorientación
  • 20. Se requiere de CORAJE
  • 21. Periodo de transición en el que hay algo que está muriendo y hay algo que está naciendo (“dolorosamente”).
  • 22. Proceso de decadencia del modelo Proceso de Emergencia de un nuevo modelo Situación de “Doble verdad”
  • 24. CRISIS CLIMÁTICA CRISIS ENERGÉTICA CRISIS DE POBREZA CRISIS DE ALIMENTACIÓN CRISIS FINANCIERA CRISIS DE SEGURIDAD CRISIS EDUCATIVA
  • 26. Cada una de estas crisis tiene una “INDUSTRIA” y sus propuestas de solución.
  • 27. Qué es lo que está por debajo de todo esto? Cuáles son los desafíos sistémicos que debemos alcanzar?
  • 28. MUCHO DE ESTO TIENE QUE VER CON LA MANERA EN LA QUE PENSAMOS!
  • 29. “Nuestros problemas más significativos no pueden ser resueltos por el mismo tipo de pensamiento que los generaron” • Albert Einstein
  • 30. QUÉ TIPO DE LIDERAZGO NECESITAMOS?
  • 31.
  • 32. Un proceso evolutivo de CO/CREACIÓN que se da a través del aprendizaje, cuyo objetivo es desarrollar una conciencia/inteligencia colectiva que permita dar forma al futuro que deseamos.
  • 36. “DESDE DÓNDE” actúan u operan los líderes?
  • 37. SABEMOS LO QUE HACEN LOS LÍDERES
  • 38. SABEMOS SOBRE LOS PROCESOS QUE UTILIZAN
  • 39. NO SABEMOS DESDE DONDE OPERAN
  • 40. RESULTADOS (QUÉ) PROCESO Cómo FUENTE VITAL Quién El espacio interior de donde Sacamos inspiración y motivación U n a p i n t u r a c u m p l i d a El proceso de pintar Lienzo en blanco (lo que surge en el pintor)
  • 41. • “El éxito de una intervención depende de la condición interior de la persona que hace la intervención” – William O’ Brien, CEO of the Hanover Insurance Company
  • 42. De qué hablamos cuando hablamos de innovación?
  • 44. Cuál es una de las barreras más grandes para la innovación?
  • 45. Trabajar con conceptos existentes y aplicarlos a las situaciones presentes.
  • 46. Los procesos de innovación están basados en niveles cognitivos más profundos: OBSERVAR, OBSERVAR, OBSERVAR Y PARAR DE “BAJAR INFORMACIÓN”.
  • 47. Dos tipos de aprendizajes
  • 48. Aprender por reflexión de experiencias del pasado: Hacer, reflexionar, planificar, hacer
  • 49. Aprender desde el futuro que emerge (estar presente) – Sentir haciendo una conexión al futuro con el más alto potencial. – Estar presente: dejar venir el futuro hacia nosotros.
  • 50. YO EN EL AQUÍ Y EL AHORA EL FUTURO EL PASADO ESTAR PENDIENTE DE LOS DEMÁS ESTAR ENCERRADO EN MI MISMO
  • 51. LA ENERGÍA SIGUE A LA ATENCIÓN: Donde quieras que pongas la atención, ahí es donde la energía del sistema irá. La energía sigue a la atención significa que necesitamos mover nuestra atención desde aquello que queremos evitar hacia aquello que queremos hacer realidad.
  • 52. 1. Re-estructurar DESAFÍOS 2. Re - diseñar 3. Re-enmarcar 0. Reaccionar RESPUESTAS Estructura vieja Estructura Nueva Procesos viejos Procesos nuevos Pensamiento viejo Pensamiento nuevo 4. RE-GENERAR PROPÓSITO DE LA REACCIÓN A LA RE-GENERACIÓN
  • 54. 1. Co-iniciar: Descubrir propósito común Escuchar lo que la vida nos pide que hagamos 2. Co-percibir Observar, observar, observar Prestar atención con la mente abierta Conectar con la diversidad de personas y lugares para percibir el sistema desde la totalidad 3. Estar Presente: Conectar con la fuente de inspiración y voluntad Ir al lugar del silencio y permitir que el conocimiento interior salga a luz 4. Co-crear: Hacer prototipos de lo nuevo En ejemplos vivos para explorar el futuro desde la acción 5. Co-Evolucionando Incorporar lo nuevo en ecosistemas que facilitan el ver y actuar desde la totalidad
  • 55. 7 capacidades de liderazgo 1. Contener el espacio Escuchar lo que la vida nos pide que hagamos 2. Observar Prestar atención con la mente totalmente abierta 3. Sentir Conectarse con el corazón 4. Presenciar Conectarse con el origen más profundo del ser y la intención 5. Cristalizar Acceder al poder de la intención 6. Crear Prototipos Integrando cabeza, corazón y manos 7. Realizar-Actuar Tocando el Violín Macro SUSPENDER REDIRECCIONAR DEJAR IR DEJAR VENIR PROMULGAR MATERIALIZAR
  • 56. 1. Co-iniciar: crear una intención común. Parar y escuchar a los otros y escuchar lo que la vida le está pidiendo que haga.
  • 57. Al principio de cada proyecto, uno o algunos individuos se reúnen con la intención de hacer la diferencia en una situación que realmente les importa a ellos y sus comunidades. Mientras se conforman en un equipo motor, ellos mantienen una intención común alrededor de su propósito, la gente a quienes ellos desean involucrar y el proceso que quieren utilizar. El contexto que le permite que un grupo como este sea creado es un proceso de escucha profunda - escuchar lo que la vida está pidiendo que usted y otros alrededor suyo hagan.
  • 58. • Quiénes son los actores claves de ese sistema? (personas capaces de modificarlo) • Descubrir propósito común – Escuchar lo que la vida nos pide que hagamos – Generar un acuerdo sobre cuál es el desafío que queremos abordar. – Cuál es el SISTEMA en el que queremos intervenir? 1.Co-iniciar:
  • 59.
  • 60.
  • 61.
  • 62. Existe un territorio, pero cada uno tiene su propio mapa. El desafío es desarrollar un mapa común, reconociendo e incluyendo los mapas que cada persona del equipo aporta
  • 63. 2. Co-sentir/percibir: Observar, observar, observar. Ir a los lugares de mayor potencial y escuchar con su mente y corazón totalmente abiertos.
  • 64. El factor limitante del cambio transformativo no es la falta de ideas, sino una falta de habilidad de sentir/percibir - esto quiere decir, ver de manera profunda, aguda y colectiva. Cuando los miembros de un grupo ven con profundidad y claridad ellos cobran conciencia de su potencial colectivo - casi como si un nuevo, colectivo órgano de la vista se despertara. Goethe lo dijo de manera muy elocuente: “Todo objeto, bien contemplado, abre un nuevo órgano de percepción dentro de nosotros.”.
  • 65. • Prestar atención con la mente abierta – Cómo “poner en pausa los lentes”(juicios) con los que estamos habituados a ver la realidad? • Conectar con la diversidad de personas y lugares para percibir el sistema desde la totalidad: – Cuáles son los lugares con mayor potencial de aprendizaje? – Cuáles son las personas de las que tenemos algo que aprender? 2. Co-percibir Observar, observar, observar
  • 66. 3. Presenciar: Conectarse con el origen de la inspiración y el deseo común. Ve al lugar del silencio y permítele al cono- cimiento interior emerger.
  • 67. En la base de la U, los individuos o grupos en el recorrido U llegan a un umbral que requiere “soltar” todo aquello que no es esencial. Al mismo tiempo que nos deshacemos de las cosas no esenciales del ser (“dejar ir”), también nos abrimos a nuevos aspectos de nuestro más alto ser futuro (“dejar venir”). La esencia de presenciar es la experiencia de la llegada de lo nuevo y la transformación de lo viejo. Una vez un grupo atraviesa este umbral, nada continua siendo lo mismo. Los individuos y el grupo como un todo empiezan a operar con un elevado nivel de energía y sensación de posibilidad futura. Con frecuencia ellos empiezan a funcionar como un vehículo para el futuro que ellos sienten quiere emerger.
  • 68. • Conectar con la fuente de inspiración y voluntad • Ir al lugar del silencio y permitir que el conocimiento interior salga a luz • Generar las condiciones para “dejar partir” aquellas miradas y aquellas prácticas que ya no nos sirven. • Conectarnos con nuestro mayor potencial como individuos, con la conciencia de que somos parte de un todo. 3. Estar Presente:
  • 69. 4. Co-creando: Realizar prototipos de lo nuevo en ejemplos reales para explorar el futuro a través del hacer
  • 70. El prototipo no es la etapa que viene después del análisis. El prototipo forma parte del proceso de sentir y descubrir en el cual nosotros exploramos el futuro a través del hacer en lugar de hacerlo a través de pensar y reflexionar. Allí donde el proceso de innovación de muchas organizaciones se estanca, en el viejo método analítico de “parálisis por análisis.”
  • 71. • Hacer prototipos de lo nuevo, en ejemplos vivos para explorar el futuro desde la acción • Actuar con las manos, la mente y el corazón alineados para crear prototipos. • Equivocarse lo antes posible! • Improvisar • No separar la planificación de la acción. 4. Co-crear:
  • 72. 5. Co-evolucionando: Incorporar el nuevo ecosistema que facilita el ver y actuar desde la totalidad
  • 73. Una vez que hayamos desarrollado algunos prototipos y microcosmos de lo nuevo, el siguiente paso es revisar lo que se ha aprendido - lo que funciona y lo que no - y luego decidir que prototipos pueden tener el más alto impacto en el sistema o situación en cuestión. Una evaluación consistente en esta etapa requiere con frecuencia de la participación de diferentes grupos de interés de otras instituciones y sectores. Con mucha frecuencia lo que uno imagina que va a lograr al principio del proceso U es bastante diferente de lo que realmente emerge. El movimiento de coevolucion da como resultado un ecosistema de in- novación que conecta iniciativas con prototipos de alto impacto con las instituciones e interesados que puedan llevarlo al siguiente nivel tanto en es- cala como en proyectos piloto.
  • 74. • Incorporar lo nuevo en ecosistemas que facilitan el ver y actuar desde la totalidad • Institucionalizar las nuevas prácticas • Desarrollar sistemas que sustenten “lo nuevo” • Reflexionar sobre la práctica 5. Co-Evolucionando
  • 75. 7 capacidades de liderazgo 1. Contener el espacio Escuchar lo que la vida nos pide que hagamos 2. Observar Prestar atención con la mente totalmente abierta 3. Sentir Conectarse con el corazón 4. Presenciar Conectarse con el origen más profundo del ser y la intención 5. Cristalizar Acceder al poder de la intención 6. Crear Prototipos Integrando cabeza, corazón y manos 7. Realizar-Actuar Tocando el Violín Macro SUSPENDER REDIRECCIONAR DEJAR IR DEJAR VENIR PROMULGAR MATERIALIZAR
  • 76. CRITERIOS A TENER EN CUENTA A LA HORA DE CONSTRUIR PROTOTIPOS • Correcto. Tiene las dimensiones correctas? El microcosmos refleja todo? • Rápido. Puede hacerlo rápidamente? • Escala. Puede hacerlo a pequeña escala? • Relevante: le importa a los principales agente implicados? • Revolucionario: puede cambiar el sistema? Aborda los problemas de raíz sistémica? • Aprovechamiento de posibilidades actuales: se aprovechan las redes existentes y las competencias? • Replicable se puede aplicar a otros niveles del sistema? • Cuáles son los dos próximos pasos para llevarlo a la práctica?
  • 77. PUNTOS DE APALANCAMIENTO, OTTO SCHARMER. • Coordinación: Cómo podemos actualizar el sistema económico actual desde la competición y los intereses de especiales de grupos de interés (conciencia egocéntrica) hacia un sistema de economía regenerativa, inclusiva y transparente (conciencia ecosistémica) • • De la Tierra a la Tierra: como podemos diseñar productos, los proceoss de producción, y los sistemas materiales para operar en ciclos de vida cerrados (sin vertederos), de manera a que todo lo que forme parte de la tierra pueda ser devuelto a la tierra en el mismo o mejor nivel de calidad. • • Trabajo y creatividad: De qué manera pueden ayudar los derechos huanos económicos (como los ingresos básicos) para generar un bienestar equitativo y un esquema ecosocial saludable? • Capital y dinero: como podemos rediseñar y redirigir el flujo del dinero y el capital a través de sistemas económicos para servir a la salud y el bienestar de todos? Como podemos inventar propiedades y bienes públicos y comunitarios que faciliten de mejor manera esta circulación? • • Tecnología y Conocimiento: como podemos crecer y cultivar comunidades de creación que generen tecnologías verdes y sociales y que las hagan viables (en sistemas libres) en formas que maximicen el mejor uso que se les pueda dar en la sociedad? • • Liderazgo y capacidad de construcción: cómo podemos crear redes de escuelas de liderazgo “verde” que conecten a la gente joven con movimientos globales de renovación institucional y ponerlos a conducir procesos de transformación social más profundos? • • Conversaciones y conciencia colectiva: Como podemos crear innovaciones en infraestructuras que permitan a los ciudadanos a ser conscientes de su poder real de ecosistemas sociales sustentables y en profundizar nuestra democracia?
  • 78. VdJ: La Voz del Juicio • El primer enemigo bloquea la puerta de la mente abierta: LA VOZ DEL JUICIO. Se trata de nuestras propias creencias y prejuicios. Operan como lentes que tiñen la realidad y no nos dejan ver lo nuevo ni descubrir posibildiades.
  • 79. VdC • El segundo enemigo bloquea la puerta al corazón abierto. Podemos llamar a este enemigo: LA VOZ DEL CINISMO (VDC). Se trata de todo tipo de actos emocionales de distancia. Cuando empezamos a acceder al corazón abierto, debemos ponernos en una posición de vulnerabilidad, que la distancia – generalmente – previene. No decimos que nunca sigas la VDC. Decimos que si quieres alcanzar la parte inferior de la U – tu autentico ser – entonces tu VDC es disfuncional porque bloquea tu progreso en este viaje.
  • 80. LvM: La Voz del Miedo • El tercer enemigo bloquea la puerta a la voluntad abierta: LA VOZ DEL MIEDO (VDM). La misma busca prevenirnos en dejar ir lo que tenemos y quienes somos. Se puede mostrar como un miedo a perder la seguridad económica. O un miedo de ser marginados. O un miedo de ser ridículos. Y un miedo a la muerte. Y más aún, establecer un trato con esa voz de miedo es la esencia del liderazgo: facilitar el dejar ir del viejo ser y el dejar venir del nuevo ser. A partir de ahí podemos pararnos en otro mundo que solo empieza a cobrar forma una vez que hemos superado el miedo de pararnos sobre lo incierto.
  • 81. Los enemigos del recorrido ascendente • Los enemigos en el recorrido ascendente de la U son los tres antiguos métodos de acción: • 1. Ejecutar sin improvisación ni conciencia (acción reactiva); • 2. Reflexión interminable sin la intención de actuar (parálisis por análisis); • 3. Hablar sin una conexión al origen y la acción (bla-blabla). • Esos tres enemigos comparten las mismas características estructurales; en lugar de balancear las inteligencias de la cabeza, corazón y manos, una de estas domina - la intención en la acción sin conciencia, la cabeza en la reflexión interminable, el corazón en socializar sin fin.
  • 83. • “Como el convivir humano tiene lugar en el lenguaje, ocurre que el aprender a ser humanos lo aprendemos al mismo tiempo en un continuo entrelazamiento de nuestro lenguaje y emociones n nuestro vivir. Yo llamo con- versar a este entrelazamiento del lenguaje y emociones. Por esto el vivir humano se da, de hecho, en el conversar". Humberto Maturana
  • 84. DE QUÉ CONVERSAN EN TU ORGANIZACIÓN? EL TIPO DE CONVERSACIONES QUE SE DAN EN UNA ORGANIZACIÓN DETERMINAN EL TIPO DE REALIDADES QUE SE CONSTRUYEN.
  • 85. En el conversar construimos nuestra realidad con el otro. No es una cosa abstracta. El conversar es un modo particular de vivir juntos en coordinaciones del hacer y el emocionar. Por eso el conversar es constructor de realidades. Al operar en el lenguaje cambia nuestra a. Por eso nos podemos herir o acariciar con las palabras. En este espacio relacional uno puede vivir en la exigencia o en la a con los otros.
  • 86. Es más facil desintegrar un átomo que un prejuicio. Albert Einstein
  • 87. Tipos de Conversación Primacía de las partes Primacía del todo Promulgando futuros emergentes Re-promulgando la realidad actual I. Plática amable Cortesía II. Plática sin rodeos Debate III. Diálogo reflexivo Interrogante IV. Diálogo generativo Flujo Source: Scharmer
  • 88. Descargar Patrones del pasado Ver Con ojos nuevos Percibir Desde el campo Presenciar Conectar con la fuente Quien soy yo? Cuál es mi tarea? Cristalizar Visión e intención Prototipar Lo nuevo uniendo cabeza, corazón y manos Ejecutar Actuando desde el todo SUSPENDER REDIRECCIONAR DEJAR IR DEJAR VENIR PROMULGAR MATERIALIZAR VdJ VdC VdM AR PpA HsC
  • 89. VdJ: La Voz del Juicio • El primer enemigo bloquea la puerta de la mente abierta: LA VOZ DEL JUICIO. Se trata de nuestras propias creencias y prejuicios. Operan como lentes que tiñen la realidad y no nos dejan ver lo nuevo ni descubrir posibildiades.
  • 90. VdC: la voz del cinismo • El segundo enemigo bloquea la puerta al corazón abierto. Podemos llamar a este enemigo: LA VOZ DEL CINISMO (VDC). Se trata de todo tipo de actos emocionales de distancia. Cuando empezamos a acceder al corazón abierto, debemos ponernos en una posición de vulnerabilidad, que la distancia – generalmente – previene. No decimos que nunca sigas la VDC. Decimos que si quieres alcanzar la parte inferior de la U – tu autentico ser – entonces tu VDC es disfuncional porque bloquea tu progreso en este viaje.
  • 91. LvM: La Voz del Miedo • El tercer enemigo bloquea la puerta a la voluntad abierta: LA VOZ DEL MIEDO (VDM). La misma busca prevenirnos en dejar ir lo que tenemos y quienes somos. Se puede mostrar como un miedo a perder la seguridad económica. O un miedo de ser marginados. O un miedo de ser ridículos. Y un miedo a la muerte. Y más aún, establecer un trato con esa voz de miedo es la esencia del liderazgo: facilitar el dejar ir del viejo ser y el dejar venir del nuevo ser. A partir de ahí podemos pararnos en otro mundo que solo empieza a cobrar forma una vez que hemos superado el miedo de pararnos sobre lo incierto.
  • 92. Descargar Hábitos de Juicio Escuchar Hechos y datos nuevos Notar diferencias Escucha empática Conectarse a la totalidad del futuro que emerge Impulsar la identidad y el ser Ver a través de los ojos del otro Conexión emocional Poner en cuestión nuevos datos reconfirmar viejas opiniones Escucha 1 Desde el hábito Escucha 2 Desde fuera Escucha 4 Desde la fuente Escucha 3 Desde dentro Escucha generativa (desde el futuro que quiere emerger)
  • 93. Cuatro niveles de conversación YO EN MI YO EN ELLO YO EN TI Descargar: Habla educada Debate: Hablar directo Diálogo Indagación reflexiva Presencia Flujo generativo Hablar desde lo que ellos quieren oír Rutinas corteses, frases vacías Sistema autista (sin decir lo que piensas) Hablar desde lo que pienso Perspectivas divergentes: Yo soy mi punto de vista Sistema adaptativo (dices lo que piensas) Hablar viéndome a mi mismo como parte del todo Paso de defenderme a indagar en los punto de vista de los otros Sistema auto-reflexivo (reflejo en mi mismo) Hablar desde lo que emerge Quietud, creatividad colectiva, flujo Sistema Generativo (impulso a mi identidad: mi ser auténtico YO EN AHORA
  • 94. Campo de atención Tipo de atención Acción conversacional Acción organizacional Acción Global Escucha 1 Confirmar hábitos de pensamiento Descargar: Hablar educado, cortes Reproducción del sistema de normas Centralizada Máquina burocrática Jerarquía: Plan Central Escucha 2 Hechos Orientado a objeto Debate: Hablar directo, Se revelan las normas Descentralizada Divisiones Mercado: Competencia Escucha 3 Escucha empática Diálogo: Indagación Reflexión sobre normas Redes: relacional Diálogo: Ajuste mutuo Escucha 4 Escucha generativa Presencia: Creatividad colectiva, Flujo Nuevas normas Ecosistema Presencia Colectiva: Actuar desde el todo que emerge. YO EN TI YO EN ELLO YO EN AHORA YO EN MI
  • 95. Etapa Descarga Debate Diálogo Presencia 1 Escucha 1 y Descarga: Sin conexión, patrones habituales Escucha 2: Conexión basada en hechos, recoger información Escucha 3: Conexión personal o experiencial, empatía Escucha 4: Conexión profunda, auténtica, serenidad 2 Debate: Manifestar diferencias Compartir y escucha mutua: Espejo Compartir de verdad y escucha mutua: lienzo en blanco 3 Diálogo: Indagar Pensar juntos Diálogo Ir a espacio profundo de lo que quiere nacer 4 Presencia Colectiva: conectar con la Fuente; flujo colectivo
  • 96. LO QUE OCURRIÓ / PISCINA DE DATOS Escalera de la Inferencia ACTUAR ADPOTAR CREENCIAS FORMULAR CONCLUSIONES HACER ASUMCIONES SELECCIONAR DATOS CONFIRMA SESGO
  • 97. Doce principios de la “Conversaciones Diálogos” • Prepararlas • Cultiva la apertura e intención de servicio • Crea transparencia y confianza sobre el propósito y el proceso • Suspende tus juicios (Voz del Juicio) • Accede a tu zona de ignorancia • Escucha desde el corazón • Escucha desde el “campo futuro” • Permanecer en el fluir • Céntrate en preguntas del tipo “Qué”, no tanto en preguntas del tipo “Cómo” • Silencio generativo • Formula preguntas generativas • Disfruta • Tras la entrevista: resume y cristaliza lo significativo
  • 98. Los enemigos del recorrido ascendente • Los enemigos en el recorrido ascendente de la U son los tres antiguos métodos de acción: • 1. Ejecutar sin improvisación ni conciencia (acción reactiva); • 2. Reflexión interminable sin la intención de actuar (parálisis por análisis); • 3. Hablar sin una conexión al origen y la acción (bla-blabla). • Esos tres enemigos comparten las mismas características estructurales; en lugar de balancear las inteligencias de la cabeza, corazón y manos, una de estas domina - la intención en la acción sin conciencia, la cabeza en la reflexión interminable, el corazón en socializar sin fin.
  • 99. HABILIDADES – La primera habilidad (mente abierta) está basad en la habilidad de acceder a nuestro intelectual (tipo de inteligencia). Esto nos permite ver con ojos frescos, nos permite lidiar las figuras y hechos objetivos que nos rodean. Como expresa el dicho: la mente trabaja como un paracaídas: solamente funciona si está abierta. – La segunda capacidad (corazón abierto) se relaciona a nuestra habilidad de acceder a nuestra inteligencia emocional: esto es, nuestra capacidad de empatizar con otros, de sintonizar contextos diferentes, y de poner nuestro ser en los zapatos del otro – La tercera capacidad (voluntad abierta), tiene que ver con nuestra habilidad de acceder a nuestro propósito más autentico y a nuestro ser. Este tipo de inteligencia es también algo relacionado a la inteligencia espiritual. Hace un trato con el hecho fundamental de dejar ir y dejar venir.
  • 100. 7 capacidades de liderazgo 1. Contener el espacio Escuchar lo que la vida nos pide que hagamos 2. Observar Prestar atención con la mente totalmente abierta 3. Sentir Conectarse con el corazón 4. Presenciar Conectarse con el origen más profundo del ser y la intención 5. Cristalizar Acceder al poder de la intención 6. Crear Prototipos Integrando cabeza, corazón y manos 7. Realizar-Actuar Tocando el Violín Macro SUSPENDER REDIRECCIONAR DEJAR IR DEJAR VENIR PROMULGAR MATERIALIZAR
  • 102. – La primera habilidad (mente abierta) está basda en la habilidad de acceder a nuestro intelectual (tipo de inteligencia). Esto nos permite ver con ojos frescos, nos permite lidiar las figuras y hechos objetivos que nos rodean. Como expresa el dicho: la mente trabaja como un paracaídas: solamente funciona si está abierta. – La segunda capacidad (corazón abierto) se relaciona a nuestra habilidad de acceder a nuestra inteligencia emocional: esto es, nuestra capacidad de empatizar con otros, de sintonizar contextos diferentes, y de poner nuestro ser en los zapatos del otro – La tercera capacidad (voluntad abierta), tiene que ver con nuestra habilidad de acceder a nuestro propósito más autentico y a nuestro ser. Este tipo de inteligencia es también algo relacionado a la inteligencia espiritual. Hace un trato con el hecho fundamental de dejar ir y dejar venir.
  • 103. Teoría U en la práctica 1. Ejercita tu capacidad de escucha profunda. 2. Profundiza tu conexión con tu fuente de inspiración y creatividad. 3. Opera siempre “conectado” con el ahora 4. Practica la U, no la prediques. La utilidad y el sentido de la U es proporcionar un marco de comprensión de un colectivo humano y el foco de atención desde el que opera. 5. Opera a favor de la energía que activa el campo social. Fluye en la dirección de lo que quieres crear, no desde la atención puesta en el problema. Quienes son los demás actores que operan en el sistema? Tráelos para activar el campo social. 6. Encuentra y apoya un grupo nuclear que pueda mantener y desarrollar el espacio para el todo. Trata que ese grupo sea espejo de la diversidad de todo el grupo y la intención colectiva. Intenta que al menos una persona ponga su vida en ello, se dedique íntegramente. 7. Nunca abandones! Pon tu atención en los pequeños progresos que logras. Mantén vivas las infraestructuras que sirven de apoyo. Cuidate a ti mismo, por ejemplo dedicando diez o quince minutos diarios sentado a practicar la quietud y la consciencia de la totalidad de tu cuerpo, mente e intención. 8. Practica tres movimientos: 1. Movimientos de quietud y paz. 2. Coaching: Encuentra tu propio coach. 3. Asegurate de que trabajas de manera excelente en algo conectado directamente con tu deseo auténtico, algo con lo que disfrutas y te sientes llamado a hacer, y marca la diferencia en ello.
  • 104. LO VIEJO U CONTROLAR IMPROVISAR HABLAR CONECTAR APRENDER DEL PASADO APRENDER DEL FUTURO REFLEJAR ACTUAR
  • 105. Los tres movimientos de la u son: • Hacia abajo: observar, obsear, obsera. Dejar de descargar y sumergirse nuestro ser totalmente en lugares de mayor potencial, en aquellos espacios que más relevncia tienen para la situación con la que estamos lidiando. • Aen la base de la U: retirarse y refleccionar: dejar que el conocimiento interrior pueda emerger. Ir a los espacios de presencia donde el conocimiento sale a la superficie. Aquí uno comparte en todo lo que ha aprendido sobre los lugares más profundos de sielncio preguntando: Qué es lo que quiere surgir aquí? Como eso nos afecta hasta el momento? Como puede conevertirse en parte de la historia del futuro más que algo que sostiene la historia del pasado. • Hacia arriba: Actuar en un instante. Explorar el futuro haciendo. Desarrolando prototpos. Un prototpio explorar el futuro phaciendo algo pequeÑo, rapidamente y def forma esponteanea., eso qrapidamente genera un deedback desde todos los actores claves y permite envolverte integrando tu idea.
  • 106. 1. Escoge a alguien que no conoces bien. 2. Compartir brevemente algo de tu niñez y de tu familia 3. Cuáles han sido uno o dos eventos, opciones que tomaste o personas que han tenido un fuerte impacto en la dirección de tu vida? 4. Qué es lo que en tu vida, ahora está captando tu atención? 5.De qué manera tu espacio de trabajo te afecta actualmente y de qué manera estás afectando a tu espacio de trabajo?
  • 107. Teoría U en la práctica 1. Ejercita tu capacidad de escucha profunda. 2. Profundiza tu conexión con tu fuente de inspiración y creatividad. 3. Opera siempre “conectado” con el ahora 4. Practica la U, no la prediques. La utilidad y el sentido de la U es proporcionar un marco de comprensión de un colectivo humano y el foco de atención desde el que opera. 5. Opera a favor de la energía que activa el campo social. Fluye en la dirección de lo que quieres crear, no desde la atención puesta en el problema. Quienes son los demás actores que operan en el sistema? Tráelos para activar el campo social. 6. Encuentra y apoya un grupo nuclear que pueda mantener y desarrollar el espacio para el todo. Trata que ese grupo sea espejo de la diversidad de todo el grupo y la intención colectiva. Intenta que al menos una persona ponga su vida en ello, se dedique íntegramente. 7. Nunca abandones! Pon tu atención en los pequeños progresos que logras. Mantén vivas las infraestructuras que sirven de apoyo. Cuidate a ti mismo, por ejemplo dedicando diez o quince minutos diarios sentado a practicar la quietud y la consciencia de la totalidad de tu cuerpo, mente e intención. 8. Practica tres movimientos: 1. Movimientos de quietud y paz. 2. Coaching: Encuentra tu propio coach. 3. Asegurate de que trabajas de manera excelente en algo conectado directamente con tu deseo auténtico, algo con lo que disfrutas y te sientes llamado a hacer, y marca la diferencia en ello.