Este documento presenta un resumen de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una tienda minorista. También analiza teorías de gestión como la teoría de inventarios y la matriz BCG. La tienda vende calzado, relojes, ropa y perfumes directamente a consumidores. Para mejorar, implementará un sistema de inventarios manual, analizará nuevos productos y descontinuará artículos con más de dos años.