Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y su importancia para los procesos empresariales. Explica que las TIC se utilizan en todas las áreas del ciclo empresarial, como el diseño, la producción, la gestión financiera y la logística. También proporciona ejemplos de cómo las empresas pueden aplicar las TIC en sistemas de planificación de recursos, comercio electrónico, colaboración en equipo y más. El documento concluye que las TIC no son suficient

1. Comercializando por Colombia
BIENVENIDOS

2. Comercializando por Colombia
COLOMBIA

3. Comercializando por Colombia
LAS TICS EN LOS PROCESOS
EMPRESARIALES

4. Comercializando por Colombia
TEMAS
La importancia de las Tic.
El Informe global 2013 (world Economic Forum).
El aporte de las Tics a los negocios.
Áreas de aplicación.
Un ejemplo.
Lecciones.

5. Comercializando por Colombia
Cuanto es el uso
de las tics en las
empresas?
IMPORTANCIA
Resultados de
acurdo a los
estudios.
El uso que da las
empresas a las
tics, varia.
Cuanto es el uso
de las tics?
Entre 100 Y 200 Millones de
profesionales en el mundo
utiliza aplicaciones tic, para
la gerencia y administración
de sus negocios.

6. Comercializando por Colombia
Cuanto es el uso
de las tics en las
empresas?
Resultados de
acurdo a los
estudios.
El uso que da las
empresas a las
tics, varia según
su tamaño.
Se calcula que en el año 2016 habrá 3,400 millones de
usuarios de internet, aproximadamente el 45% de la
población mundial
Uso de tecnología
en general.

7. Comercializando por Colombia
Informe global
sobre el uso de las tics
en el mundo.
INFORME GLOBAL
América Latina en el
Ranking…
Y donde esta nuestras
tics?
Nuestras empresas
Colombiana necesitan
mas apoyo.
RANKING TIC
Informe Global sobre la Tecnologia
De la Informacion 2013

8. Comercializando por Colombia
LAS
En que área
son claves el
uso de las tics?
Ayuda a los
empresarios
o negocios.
APORTE - NEGOCIOS
Nuevos
productos y
modelo de
negocios
Mayor
cercania con
proveedores
y clientes
Lograr una
ventaja
comparativa
en negocios
Alcanzar la
excelencia
operacional

9. Comercializando por Colombia
TIC
En todo el
ciclo de los
negocios
DISEÑO
PRODUCCION
GESTION
FINANCIERA
LOGISTICA Y
DISTRIBUCION
MARKETING

10. Comercializando por Colombia
1. Áreas parte interna
 sistemas de
planificación de
recursos
empresariales.
son los ERP
 se encarga de
vincular los
diferentes
paquetes como
facturación,
planes internos
etc. dentro de la
empresa.
AREAS DE APLICACION
1. SISTEMAS DE PLANIFICACION DE RECURSOS
EMPRESARIALES ERP
Maneja diversas actividades

11. Comercializando por Colombia
El comercio electrónico
 Va en crecimiento muy
rápido.
 Es utilizar los medios
electrónico para el
comercio de bienes y
servicios.
 B2B: De negocios a
negocios
B2C de negocios a
consumidores y de B2G
De negocios a gobiernos,
Estos tres (3) tipos de
negocios con características
aparte, va teniendo un
crecimiento enorme
AREAS DE APLICACION
2. COMERCIO ELECTRONICO
Compra de productos y servicios a través de medios
electrónicos (B2B-B2C-B2G)

12. Comercializando por Colombia
AREAS DE APLICACION
SW de trabajo
simultaneo,
3. SISTEMA DE COLABORACION Y TRABAJO EN EQUIPO
permite trabajo
en equipo desde
distintas partes,
manipulando
Correo electrónico, mensajería instantánea, redes
documento
de
sociales y sistemas de reuniones virtuales
forma
simultanea.

13. Comercializando por Colombia
Sirve como área
AREAS DE APLICACION
relación con el
cliente.
4. SISTEMA DE ADMINISTRACION RELACIONES CON EL
desarrolla
CLIENTE
vínculos
de
productos
y
servicios
CRM
específicos para
esos clientes.

14. Comercializando por Colombia
Sabia que….
Facebook 1000
millones de usuario
linkedin 230
millones.
Las paginas de face
las utiliza como
medios de difusión
y comunicación.
AREAS DE APLICACION
5. PLATAFORMA Y REDES SOCIALES
Usadas como un medios para difundir nuevos productos y servicios
empresariales, facebook, linkedig, twitter y youtube.

15. Comercializando por Colombia
PORTALES
EMPRESARIAL Y BLOG
permite
a las
empresas organizar
sus portales, existe
competencia
entre
ello y redes sociales,
conclusión no existe
competencia sino una
relación
de
complementariedad,
por q face sirve de
difusión
de
los
portales.
AREAS DE APLICACION
6. PORTALES EMPRESARIALES Y BLOGGER
Utilizados para difundir productos y servicios, desarrollando
vínculos con los clientes

16. Comercializando por Colombia
Ejemplo
Gran Revolución…
gracias a las tics, ha
cambiado
un
modelo empresarial
por un modelo de
vinculo
con
los
clientes, son los
bancos q se acerca a
los clientes y no
inversa, así genera
expansión
El desarrollo de servicios financieros sin sucursales
bancarias (branchiess banking).
 FINO. Enla india que provee servicos a
comunidades rurales alejadas ( 66 millones de
clientes) – http://www.finopaytech.com/
M-pesa en kenia que a traves de la banca movil
logro llegar al 80% de la poblacion.
www.safarcom.co.ke/?id=257

17. Comercializando por Colombia
Micro,
mediana
empresa, su sw, y
instrumentos tic lo
utiliza pensando q va
a
solucionar
las
diferentes
áreas,
cuando realidad por
si sola no aumenta la
efectividad de la
empresa,
debe
acompañarse las tics,
con actitud de trabajo
de la propia empresa,
Lecciones
1.NO SOLO TECNOLOGIA
La tecnología de la información por si sola no
puede aumentar la efectividad de las empresas,
se requiere modificar valores y actitudes
estructurales de comportamiento.
• Es revisar el modelo empresarial,
• mirar cual es la tecnología de acorde para el desarrollo
de la empresa.
• No hay q acelerarse, sino mirar y no apresurar la
introducción tics en el ambito empresarial, por que
hay resultados contraproducentes inesperados.

18. Comercializando por Colombia
• Es decir no existe
solución única.
• La situación del
uso de texto de sw
de
empresas
pequeñas es que
tiene un volumen
de operación pqña
y la grande gran
volumen
es
diferente el uso de
sw,
existe
diferencia.
Lecciones
2. DISEÑAR O APADTAR TICS
Hay veces q se mira una solución particular y otros
casos el software requerido ya existe y solamente se
necesitan pequeñas o adaptaciones.
El tamaño de la empresas es
muy importante.

19. Comercializando por Colombia
Lograr q los diferentes
tipos de sistemas
puedan trabajar en
conjunto es un desafío.
A menudo las
herramientas tics
utilizadas se van
adoptando de manera
circunstancial y no son
consistentes entre si.
Una solución: utilizar
sistemas empresariales
que abarcan diversas
áreas funcionales
Lecciones
3. Alineamiento de los instrumentos tic
 A medida de que Crean las empresas y se desarrollan en el tiempo,
utiliza distintos programas tic, el problema o pregunta de cual es la
relación, hay q pensar en la visión estratégica de como se relaciona
paquetes de Software.
 Una solución depende del tamaño de la empresa utilizando sistemas
empresariales q abarca distintas areas , es decir para medianas
empresa, uno puede tener clara la visión estratégicas y ya pensar cuales
son aquellos paquetes empresariales q van a tocar distintas áreas de
funcionamiento de la empresa.
 Conclusión la relación de alineamiento de los instrumentos tic, es
importante desarrollar una solución estratégicas ya que se presenta a
mediano o largo plazo

20. Comercializando por Colombia
PREGUNTAS
LAS TICS PARA EL DESARROLLO
EMPRESARIAL.

21. Comercializando por Colombia