Este documento trata sobre temas relacionados con la comunicación organizacional y la estrategia de comunicación. Explica conceptos como comunicación directa e indirecta, y cómo marcas como Coca-Cola usan diferentes técnicas de comunicación para promover sus productos. También define la cultura organizacional y los cinco principios que la componen.
Marketing Viral. Porque algunas productos e ideas son mas virales que otras.
El poder del boca a boca en la comunicación viral.
Notas de clase del curso Marketing Digital sobre el libro "Contagio " del profesor Jonah Berger
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El poder del boca a boca en la comunicación viral.
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Análisis de los mensajes publicitarios, su influencia en nuestra vida, la encuesta como instrumento para recabar datos, así como el informe de gráficas.
Webinar: Cómo conseguir más engagement en redes sociales IEBSchool
Alberto Chinchilla nos explica, en este nuevo webinar de IEBS, cómo puedes conseguir más engagement en tus redes sociales. Si deseas más información sobre nuestra formación en social media puedes entrar aquí: http://bit.ly/2eZuWfm
¿Qué hacemos una vez que ya son followers? ¿Qué tipo de comunicación debemos trabajar con ellos? ¿Cómo podemos potenciar la fidelización y el engagement?
En este webinar encontraréis cómo trabajar la relación con los seguidores en vuestras redes sociales y conseguir una conexión más cercana y fiel. Es importante definir una estrategia con anticipación a las fases de atracción y captación, de esta manera, sabréis cómo gestionar la comunicación con los fans/followers en el día a día para sacar el máximo rendimiento a vuestra marca.
Un consejo: ¡No esperes que ellos respondan cuando tú reclames su atención, si antes tú has hecho oídos sordos!
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Madrid, abril de 2018.- Nerea Nuevo, consultora sénior en Estudio de Comunicación ha publicado en Top Comunicación un artículo titulado: "“No me veo en ella”: la frase más temida en comunicación interna".
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¿Qué hacemos una vez que ya son followers? ¿Qué tipo de comunicación debemos trabajar con ellos? ¿Cómo podemos potenciar la fidelización y el engagement?
En este webinar encontraréis cómo trabajar la relación con los seguidores en vuestras redes sociales y conseguir una conexión más cercana y fiel. Es importante definir una estrategia con anticipación a las fases de atracción y captación, de esta manera, sabréis cómo gestionar la comunicación con los fans/followers en el día a día para sacar el máximo rendimiento a vuestra marca.
Un consejo: ¡No esperes que ellos respondan cuando tú reclames su atención, si antes tú has hecho oídos sordos!
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Madrid, abril de 2018.- Nerea Nuevo, consultora sénior en Estudio de Comunicación ha publicado en Top Comunicación un artículo titulado: "“No me veo en ella”: la frase más temida en comunicación interna".
4. 2.
Comunicación
Directa
Comunicación
Indirecta
Ventajas Se es claro con lo
que se quiere
comunicar, por lo
cual no hay
problemas a a la
hora de recibir
Es menos fuerte en lo
que se quiere decir,
peor con el fin de que
se alcance el mismo
fin, además puede
que este el mensaje
llegue mas rápido al
receptor pero
Desventajas Es posible que
algunos individuos
les parezca muy
brusco esta forma de
comunicarse, por lo
cual pueden resultar
ofendidos
Cada persona
interpreta el mensaje
a su forma, por lo cual
en algunos casos
pueden haber
malentendidos, o no
comprender lo que se
le dice,
5.
6. • 3. Quieren que te llamen la atención para que te sientas
atraído a este para su consumo o compra, claro que se
puede dar una mejor comunicación, ya que también
existe el subliminalismo, yo creo que estos tiene poco de
eso, pero cuando quieren transmitir un mensaje que no
quieren que sea captado en el ínstate utilizan
subliminalismo para transmitírtelo sin que tu te des
cuneta
7.
8. • 1. Primero tendría que ser una imagen que llame la
atención por si sola, como fotografías, o diseño en
computadora, luego el mensaje que se quiere transmitir,
ya sea en refrán logo o subliminalmente, y por ultimo,
variarla dependiendo del medio, ya sea por televisión,
periódico o internet
9. • Coca Cola Es el producto más famoso del mundo, conocido
por el 95% de los habitantes del planeta, podríamos recurrir a
la frase de los Beatles y decir que “Es más conocida que
Jesús” y no estaríamos equivocados. Lo que empezó como
un brebaje en 1886 en una farmacia de Atlanta es hoy una
potencia industrial, la marca más importante del planeta; más
que un producto, para muchos un icono, una referencia que
comercializa 4 de los 5 refrescos más bebidos del mundo. En
la retina de la sociedad occidental está marcada a fuego la
iconografía de Coca-Cola, sus anuncios, la colección de todos
sus eslóganes, sus colores, sus formas, sus mensajes, el
recorrido de su publicidad gráfica… Esa huella tan pesada
que es capaz de marcar hasta la imagen de otro gran icono
como Santa Claus. Y utilizan mas que su producto para hacer
publicidad, también se valen de políticos, problemas
mundiales o actos de buena fe, y asi hacer creer que Coca-
Cola es la felicidad de todo lo que nos rodea, impulsándonos
a consumirla
10.
11. • Comunicación organizacional conjunto total de mesajes
que se intercambian entre los integrantes de una
organización, encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de
mensajes uqe se dan entre miembros de la organización,
puede ser
. Interna: efectuadas por cualquier organización para la
creación y mantenimiento de las buenas relaciones con su
miembros y entre estos mismos a través de diferentes
medios que mantienen comunicados y motivados
. Externa : Emitida hacia el publico para proyectar una
imagen favorable
12. • Comunicación efectiva: Guiar a los demás con nuestra
comunicación, sabiendo como decirlo
. Flexibilidad de conducta: recursos diferentes para
conseguir el fon deseado
. Claridad de objetivo: resultado que se desea obtener
. Congruencia: concordancia en lo que se dice y hace
. Calidad en actuar: Acciones beneficiosas
. Movilización del otro: visual auditivo y kinestésico, para
cautivar la mente del otro
.Percepción: Enfocar la atención
.Adaptabilidad del lenguaje: Hablar a cada oyente según
su capacidad de percepción
13. • Estrategia de comunicación: Definir con claridad quien
eres, y que ofreces, definiendo u conjunto de acciones
para llegar a ese fin
. Que se debe ser dicho: Eje central de los mensajes para
su significación
. Como debe ser dicho: parámetros que miden la forma de
comunicación, características de los mensajes,
. A quien debe ser dicho: a que publico debe dirigirse
.Por que medio debe ser dicho: Estrategia para alcanzar al
publico adecuado
.Cuando debe ser dicho: Secuencia argumental de los
mensajes
14. • Cultura organizacional: Manera de actuar, con los
integrantes, es decir normas y valores que posee la
organización, haciendo parte de estas las estrategias
mediante cinco principios
• .Lo que Es, instalaciones físicas
• Lo que se DICE, mensajes formales o informales
• Lo que PRODUCE, productos
• Lo que se CREE, valores y normas
• La percepción de la REALIDA lo que los demás piensa
sobre esta,