Este documento trata sobre la comunicación. Contiene definiciones de comunicación y divide este concepto en comunicación directa e indirecta. También habla sobre la comunicación en organizaciones y los elementos necesarios para una comunicación efectiva como la flexibilidad, claridad de objetivos, congruencia y calidad en el actuar. Finalmente, analiza estrategias de comunicación de empresas como Adidas.

1. Tema
La comunicación
Nombre
Ti Lon Daniel Cheng Zheng
Asignatura
Emprendimiento
Área
Educación en tecnología e informática
Docente
Sergio Alexander Jiménez
Fecha de entrega
26/08/2013
Colegio de san José de la Salle
Mi colegio por siempre
Medellín/ Colombia
26/08/2013

2. Pág. 44
Desarrolla competencias interpersonales
1. Consulta definiciones de comunicación y, con base de lo consultado y lo visto
en el texto, elabora tu propia definición.
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a
otra.
Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes
que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes. La
comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo
de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de
comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no
necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el
acto de comunicación se realice.
Por lo que e entendido el ser humano a evolucionado a un punto en el que nos podemos
comunicar fácilmente con otros seres humanos, peor solo con los que comparten nuestros mismos
signos y el habla para que así se pueda llevar a cabo la correcta habla.

3. 2. Recuadro
Comunicación directa Comunicación indirecta
Se utiliza de manera inmediata
cara a cara, con una fuerza
expresiva del lenguaje
Es el alejamiento del espacio
por lo cual ocurre perdida de
fuerza expresiva y gane
formalismo
El receptor algunas veces no
les gusta las personas que loe
estén mandando por lo cual
reaccionaria bastante mal
El receptor se sentirá
desconfiado por aquella
comunicación
Ventajas
Desventajas

4. 3. Busca el mensaje promocional de diferentes empresas. ¿Qué crees que quieren
comunicar? ¿Consideras que puede ser mejor su comunicación? ¿Por qué?
• Toma sprite, refresca todos tus sentidos.
• No hay nada como sentir con coca cola, coca cola es vivir de verdad.
Para mi estos mensajes publicitarios tienen que ver en obtener la atención prestada por los
receptores haciendo que estos capten la idea de lo que se esta diciendo en el texto, estos lo que
quiere comunicar es demostrar lo que esta vendiendo y para que los venden con solo palabras o
imágenes, a veces estos textos publicitarios son difíciles de entender ya que contienen palabras
claves que nos cuesta de ver.

5. Pág. 46
Desarrolla competencias interpersonales
1. Diseña tu estrategia de comunicación personal, teniendo en cuenta los
elementos que debe incluir.
Soy un joven con 16 años de edad y tengo un propósito muy claro en mi vida, es ser un gran piloto,
con grandes expectativas de ser uno de los mejores, una de las estrategias mas fiables para este
proceso seria con la comunicación directa ya que hay que ser muy claro de lo que hay que hacer,
gracias a esto podre decirle a alguien lo que me va pasando a mi.

6. 2. Selecciona una empresa y evidencia las estrategias de comunicación que hay
en ella.
La empresa elegida:
Adidas
Una de las principales estrategias de esta dichosa empresa con los grandes descuentos y las
grandes promociones que nos ofrece a nosotros los clientes, usando un tipo de comunicación tanto
publicidades y los diferentes sistemas de pago tanto crédito o efectivo, otras de las
comunicaciones seria la gran entrega oportuna de los servicios ofreciendo satisfechas movilidades.
En aquella empresa se utilizan diferentes slogan como por ejemplo el “nada es imposible”, ahí se
ve claramente de que diseñar productos tan buenos con estos no es anda del otro mundo ni
tampoco en la compra, todos estos van con descuento para que los clientes sientan en satisfecho

7. COMUNICACIÓN DIRECTA
En aquella comunicación se presenta cara a
cara, lo cual conlleva una mayor fuerza
expresiva, especialmente en la parte no verbal,
por esta razón el locutor da la razón por mi
mismo.

8. COMUNICACIÓN INDIRECTA
Se realiza por instrumentos, esto quiere decir que
por los medios por el que se comunica ya que
hay alejamiento y tiempo entre los que participan
en esta comunicación, esta no tienen tanta fuerza
expresiva por lo tanto es difícil saber los
movimientos del que comunica.

9. LA COMUNICACIÓN SE DIVIDE EN:
Personal: se desarrolla por una herramienta o
por un instrumento dado.
Colectiva: El emisor se comunica con un grupo
de receptores con la ayuda de instrumentos de la
comunicación.

10. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Se entiende como el conjunto total de mensajes
que se intercambian entre los integrantes de una
organización, y entre esta y su medio. También
se podría decir que es un conjunto de técnicas
para facilitar y agilizar los mensajes.
Los mensajes no son los únicos que involucran
en esta comunicación sino a como se dan los
medios.

11. PUEDE SER:
Interna: Es el conjunto de actividades efectuadas
por cualquier organización para la creación y
mantenimiento de buenas relaciones con los
demás miembros.
Extensa: Es el conjunto de mensajes emitidos
por cualquier organización hacia sus diferentes
públicos externos.

12. COMUNICACIÓN EFECTIVA
Para que tenga una buena comunicación se debe
de tener en cuenta:
Flexibilidad de conducta: contar con múltiples recursos .
Claridad de objetivo: son los resultados que se desea obtener.
Congruencia: Concordancia entre las palabras y el comportamiento.
Calidad en el actuar: Acciones beneficiosas y apropiadas
Movilización del otro: Cautivar la mente del oyente, tanto visual y
mentalmente
Percepción: enfocar la atención y el comportamiento del oyente