Este documento presenta información sobre la estrategia de marketing de Toyota. Brevemente describe cómo Toyota históricamente se ha enfocado más en la calidad que en el marketing, pero que recientemente ha incrementado sus inversiones en marketing digital y campañas publicitarias innovadoras en redes sociales para resaltar sus nuevas tecnologías y compromiso con el medio ambiente. También explica cómo Toyota busca crear valor trabajando estrechamente con sus proveedores como parte de su red de entrega de valor al cliente.

1. Mercadotecnia.
• Instituto tecnológico
de nuevo Laredo
• Integrantes: Yensy
Margarita Escobar Glz.
• Brenda Ruiz Toga
• María Rafaela
Martínez Antonio.
• Néstor Martínez Hdz.
• Equipo: 2

2. Marketing
 Se trata de la disciplina dedicada al análisis del
comportamiento de los mercados y de los consumidores. El
marketing analiza la gestión comercial de las empresas con
el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a
través de la satisfacción de sus necesidades

3. Marketing de TOYOTA
Las compañías japonesas gastan menos tiempo, dinero y espacio en
marketing.
Históricamente Toyota se ha preocupado más por la calidad del producto,
confiando en que la fiabilidad era la mejor manera de promocionarse y así
parece que ahorraba una gran cantidad de dinero. En los últimos años,
debido al gran avance tecnológico y la importancia que esta cobrando el
marketing vía Internet Toyota ha decidido invertir más en este campo con
el fin de que los clientes la relacionen con las nuevas tecnologías y el
cuidado del medio ambiente. marketing:

4. Ejemplos:
 Toyota a través de una campaña de intriga “Historias Misteriosas”,
invita a los usuarios a descubrir qué se esconde bajo el capó de un
Toyota.
Gracias a la App “Historias Misteriosas”, los usuarios pueden escanear con
su Smartphone los logotipos frontales de los 700.000 vehículos de la
marca que hay en España, y descubrir qué misterios se esconden bajo los
capós.
Una original idea, que combina un spot en TV, su canal de YouTube, una
aplicación móvil con realidad aumentada y el producto físico.

5.  Toyota España, ha desarrollado una innovadora campaña de marketing
en las redes sociales, convirtiéndose en una de las primeras marcas en
el mundo en utilizar la popular aplicación móvil WhatsApp para fines
de marketing.
Esta nueva campaña invita a los usuarios de la aplicación móvil cambiar a
“Hibrizado” su estado de WhatsApp y entrar en el sorteo de cinco IPhone
5 semanales tras registrarse a través de la web de la campaña.

6.  Toyota se ha estrenado este año con una nueva campaña publicitaria
que tiene como título “Tu Toyota es mi Toyota”. El spot cuenta con
varios testimonios de fabricantes y comerciales de Reino Unido y
España que pronuncian dos palabras: “Mi Toyota”.

7. Necesidad y deseo
 El cliente tiene la necesidad de tener un auto y mediante anuncios
publicitarios hacen que ya no solo sea una necesidad sino también un
deseo ya que logran que sus clientes al comprar el auto se sientan
personas con mas poder y mas importantes.

8. Creación de valor, satisfacción del
cliente y calidad
 Según los expertos de producción Toyota (TPS) es una filosofía de
trabajo donde todas las decisiones se toman mirando a largo plazo
aunque ello resulte perjuicios a corto tiempo.
El objetivo de estas técnicas es producir cosas eficientemente para generar
beneficios que aseguren la supervivencia de la compañía.

9. Cadena de valor

10. En la búsqueda por crear valor para el cliente, la empresa necesita ver más
allá de las actividades que realizan sus departamentos como el diseñar,
producir, comercializar, y entregar los productos de la empresa (cadena de
valor). Ellos deben estar pendientes de las actividades del sistema en el
que participan, y examinar las cadenas de valor de sus proveedores,
distribuidores y en última instancia sus clientes.

11. Actualmente las empresas se están uniendo para integrarse en lo que se
conoce como red de entrega de valor al cliente, la cual consiste en la
asociación de la empresa con sus proveedores, distribuidores y clientes
con el objetivo de mejorar todo el sistema de marketing.
El ejemplo más claro de una red de entrega de valor es TOYOTA, ellos
saben la importancia de crear estrechas relaciones con sus proveedores,
de hecho han incluido las frase “lograr la satisfacción del proveedores.

12. Importancia del marketing en
Toyota.
 Para Toyota juga un papel muy importante el marketing ya que una de
sus nuevas frases se considera una gran estrategia !Lograr la
satisfacción del proveedor! Ya que, el asociarse con los proveedores
puede ser tomada como una estrategia de marketing para poder
agregarle más valor a los productos, trabajar de mejor manera, y así
poder ofrecer a los clientes mejores productos y mejor atención.

13. Para asegurar que Toyota continúa abordando las necesidades del nuevo
mercado, el fabricante adoptará un abordaje de marketing más cohesivo
para los medios pagados, ganados o propios, colocando a las agencias
previamente separadas en un modelo de mercado total, llamado Total
Toyota o T2. Las agencias se mantienen como unidades de negocio
separadas y diferenciadas, pero colaboran bajo el paraguas T2