Este documento resume los principales enfoques y teorías de la administración descritos en un artículo. Describe el enfoque clásico con la teoría clásica de Fayol y Taylor, el enfoque humanista con la teoría de las relaciones humanas, y el enfoque neoclásico incluyendo la administración por objetivos. También menciona el enfoque estructuralista y el comportamiento en la administración. Explica los orígenes, énfasis y conceptos clave de cada enfoque y teoría, así como sus princip

1. MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
PRIMER SEMESTRE
MATERIA: Administración General
FACILITADOR: Jaime Ramos Leyva
MAESTRO: Pablo Iván Martínez Rodríguez
TRABAJO 3: ARTÍCULO
TEMA: LOS ENFOQUES Y TEORÌAS DE LA ADMINISTRACIÓN.
CONTENIDO:
RESUMEN
PALABRAS CLAVE
INRODUCCIÓN
DESARROLLO
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍA
FECHA DE ENTREGA: A 21 DE OCTUBRE DE 2012
San Luis Potosí S.L.P

2. RESUMEN
Cada uno de los enfoques y teorías de la administración describen sucesos importantes
los cuales involucran los principios administrativos que consisten en planear, organizar,
dirigir, coordinar y controlar pero lo llevan a cavo de distinta manera. Henry Fayol pionero
de la teoría clásica, es considerado. Junto con Taylor uno de los fundadores de la
administración moderna. Definió las funciones básicas de la empresa, el concepto de
administración planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar y los llamados principios
generales de administración como procedimientos universales aplicables en cualquier tipo
de organización o empresa. Para Fayol existe una proporcionalidad de la función
administrativa, que se reparte en todos los niveles de la empresa. La teoría clásica
formulo una teoría de la organización que considera a la administración como una ciencia.
El énfasis en la estructura lleva a que la organización sea entendida como una disposición
de las partes organizativas. Esta teoría de las organizaciones se restringe exclusivamente
a la organización formal. El enfoque normativo y prescriptivo de la Teoría Clásica se hace
más visible en los principios generales de la administración, una especie de recetario de
cómo debe proceder el administrador en todas las situaciones organizacionales. La teoría
clásica es la corriente administrativa predominante en la primera mitad del siglo XX y que
enfatiza la estructura organizacional y los principios universales de la administración.
El enfoque humanístico que origina una real revolución conceptual en la teoría
administrativa, ya que antes el interés se hacía en la tarea por parte de la administración
científica y en la estructura organizacional por parte de la teoría clásica de la
administración, ahora se hace en las personas que trabajan o participan en las
organizaciones o un grupo social.
En el enfoque humanístico, la preocupación por la maquina y el método de trabajo, por la
organización formal y los principios de administración aplicables a los aspectos
organizacionales ceden la prioridad a la preocupación por el hombre y su grupo social de
los aspectos técnicos y formales, se pasa a los aspectos psicológicos y sociológicos.
El enfoque humanístico surge con la teoría de las relaciones humanas en los Estados
Unidos, a partir de la década de los años treinta. Su nacimiento fue posible gracias al
desarrollo de las ciencias sociales, principalmente de la psicología, y en particular en la
psicología del trabajo, surgida en la primera década del siglo XX, la cual se oriento
principalmente hacia dos aspectos básicos que ocuparon otras tantas etapas de su

3. desarrollo el primer aspecto hacia el Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al
trabajo.
En esta primera etapa domina el aspecto meramente productivo. El objetivo de la
psicología del trabajo o psicología industrial, para la mayoría era la verificación de las
características humanas que exigía cada tarea por parte de su ejecutante, y la selección
científica de los empleados, basada en esas características. Esta selección científica se
basaba en pruebas. Durante esta etapa los temas predominantes en la psicología
industrial eran la selección del personal, la orientación profesional, los métodos de
aprendizaje y de trabajo, la fisiología del trabajo y el estudio de los accidentes y la fatiga el
segundo aspecto centrado en la Adaptación del trabajo al trabajador. Esta segunda etapa
se caracteriza por la creciente atención de dirigir hacia los aspectos individuales y
sociales del trabajo, concierto predominio de estos aspectos sobre lo productivo, por lo
menos en teoría.
Los temas predominantes en esta segunda etapa eran el estudio de la personalidad del
trabajador y del jefe, el estudio de la motivación y de los incentivos de trabajo, del
liderazgo, de las comunicaciones, de las relaciones interpersonales y sociales dentro de la
organización.
El enfoque humanístico de la administración comenzó poco después de la muerte de
Taylor sin embargo solo encontró enorme aceptación en los Estados Unidos a partir de
los años treinta, principalmente por sus características eminentemente democráticas. Su
divulgación fuera de este país ocurrió mucho después de finalizada la Segunda Guerra
Mundial.
Los orígenes de la Teoría de las Relaciones Humanas se remontan a las ideas
pragmáticas y de la iniciativa individualista en Estados Unidos, cuna de la democracia. En
la práctica esa teoría surgió con el experimento de Hawthorne.
El experimento de Hawthorne marca, a lo largo de su duración, el inicio de una nueva
teoría cargada de valores humanistas en la administración, trasladando la preocupación
por la tarea a la preocupación por las personas. Las conclusiones del experimento de
Hawthorne incluyeron nuevas variables en el diccionario de la administración, la
integración social y el comportamiento social de los empleados, las necesidades
psicológicas, sociales y la atención hacia nuevas formas de recompensas y sanciones no
materiales, el estudio de los grupos informales y de la llamada organización informal, el
despertar de las relaciones humanas dentro de las organizaciones, el énfasis en los

4. aspectos emocionales y no racionales del comportamiento de las personas y la
importancia del contenido del puesto para las personas que lo realizan.
En las relaciones humanista, los investigadores se encuentran con la civilización
industrializada que hace que las personas se preocupen exclusivamente por su
supervivencia financiera y por mas eficiencia para obtener el lucro. De esta manera todos
los métodos van hacia la eficiencia y no hacia la cooperación humana y mucho menos
hacia objetivos humanos. A esto se debe la necesidad de un tratamiento profiláctico y
preventivo del conflicto industrial, el choque entre los objetivos y las organizaciones y los
objetivos individuales de los colaboradores.
Por tanto resulta indispensable conciliar y armonizar las dos funciones básicas de las
organizaciones industriales, la función económica que se encarga de producir bienes o
servicios para garantizar el equilibrio externo y la función social se refiere a proporcionar
satisfacciones a los participantes para garantizar el equilibrio interno.
La Teoría neoclásica o escuela operacional, o del proceso administrativo surgió de la
necesidad de utilizar los conceptos validos y pertinentes de la Teoría Clásica, eliminando
las exageraciones y distinciones típicas de cualquier teoría pionera, juntándolos con otros
conceptos, igualmente validos y pertinentes, ofrecidos por diversas teorías administrativas
más recientes.
La Teoría Neoclásica puede identificarse por algunas características sobresalientes el
énfasis en la práctica de la administración, la reafirmación relativa y no absoluta de los
postulados clásicos, el énfasis en los principios clásicos de la administración, en los
resultados y objetivos, y sobre todo, en el eclecticismo abierto y receptivo. La Teoría
Neoclásica considera que la administración es una técnica social básica. Esto implica que
el administrador debe conocer, además de los aspectos técnicos y específicos de su
trabajo, los aspectos relacionados con la dirección de personas en las organizaciones.
La Teoría Neoclásica surgió con el crecimiento exagerado de las organizaciones. Una de
las respuestas que busco dar fue la relacionada con el dilema de centralización versus
descentralización. Gran parte de los trabajos de los neoclásicos está orientado hacia los
factores que conducen a la descentralización, así como las ventajas y desventajas que
esta produce. La Teoría neoclásica destaca las funciones del administrador las cuales son
planeación, organización, dirección y control.

5. En conjunto esas funciones administrativas constituyen el proceso administrativo. La
planeación es la función administrativa que determina los objetivos con anticipación, y que
debe hacerse para alcanzarlos. Así, el establecimiento de objetivos es el primer paso de
la planeación.
Existe una jerarquía de objetivos para conciliar los objetivos simultáneos que se presentan
en una empresa, los cuales van desde los objetivos organizacionales hasta las políticas,
directrices, metas, programas, procedimientos, presupuestos, métodos y normas. En
cuanto a su cobertura la planeación puede darse en tres niveles estratégico, táctico y
operacional. Existen cuatro clases de planes de procedimientos, presupuestos, programas
o programaciones y reglas o reglamentos.
La organización es la función administrativa que agrupa las actividades necesarias para
realizar lo planeado. En cuanto a su cobertura, la organización puede darse en tres
niveles global de diseño organizacional, departamental de diseño por departamento y
operacional de diseños y cargos de tareas. La dirección es la función administrativa que
orienta y guía el comportamiento de las personas en función de los objetivos que deben
conseguirse. Es una actividad de comunicación, motivación y liderazgo, pues se refiere
básicamente a las personas.
En cuanto a su cobertura, la dirección puede presentarse en tres niveles global de
dirección, departamental de gerencia y operacional a cargo de la supervisión. El control es
la función administrativa que busca asegurar que lo planeado, organizado y dirigido
cumplió realmente los objetivos previstos.
El control está constituido por cuatro fases el establecimiento de criterios o estándares,
observación del desempeño, comparación del desempeño con el estándar establecido y
acción correctiva para eliminar desviaciones o variaciones. En cuanto a su cobertura, el
control puede darse en tres niveles estratégico, táctico y operacional.
La Administración Por Objetivos surgió a partir de la década de 1950 en función de
exigencias ambientales e internas que sufrieron las organizaciones. Cada autor desarrolla
su modelo de APO. Las características de la APO, a pesar de las diferencias de enfoque
de los autores, pueden definirse genéricamente establecimientos de conjunto de objetivos
departamento, entre el ejecutivo y su superior interconexión de los objetivos
departamentales, elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la
medición y el control.

6. El sistema continuo de evaluación, revisión y reciclado de los planes participación
actuante de jefatura, apoyo intenso del personal, principalmente durante los primeros
periodos. Como la APO se afirma por objetivos, los criterios para el establecimiento de
objetivos son fundamentales para el éxito del sistema. La planeación estratégica es la
planeación global y de largo plazo que orienta todo el sistema. Por tanto, se debe
desdoblar y detallar en planes tácticos, los cuales se detallan en planes operacionales.
La APO se desarrolla por medio de ciclos que varían según los autores. Igualmente los
esquemas de desarrollo de ejecutivos según la APO varían según los autores. Aun así, la
APO presenta una serie de limitaciones al lado de las ventajas que proporciona. Se hace
necesaria una cuidadosa apreciación crítica, pues la APO no es el remedio para todos los
males de la organización.
Los enfoques y teorías se clasifican de la siguiente manera el enfoque clásico de la
administración el cual comprende la teoría clásica de la administración, el enfoque
humanista de la administración el cual comprende la teoría de las relaciones humanas, El
enfoque neoclásico de la administración el cual comprende la teoría neoclásica de la
administración y la administración por objetivos, el enfoque estructuralista de la
administración comprende la teoría estructuralista de la administración, teoría de la
burocracia y el modelo burocrático de la administración y el ultimo enfoque es el del
comportamiento en la administración el cual involucra la teoría del comportamiento en la
administración y la teoría del desarrollo organizacional.
PALABRAS CLAVE
Responsabilidad Ciencias sociales Administración
Proceso Comportamiento Objetivo
Principios Función Alternativa
Previsión Grupo Análisis
Planeación Organización Diversificación
Organización Recompensa Ciclo
Mando Relación Estrategia
Jerarquía Sanción Producto
Autoridad Psicología social Mercado
Dirección Satisfacción Operación
Psicología Centralización Táctica
Trabajo Control Eficacia
Método Corporación Eficiencia
Organización Delegación Metas
Característica Dirección Teoría
Producción Pragmatismo Comunicación
coordinación producción industria

7. INRODUCCIÓN
Los enfoques y teorías fueron creados por autores los cuales buscaban una explicación
al proceso que lleva la administración en el siguiente escrito se habla de los enfoques y
teorías, años, principales exponentes, énfasis, conceptos, objetivos y la concepción que
tiene el hombre de dichas teorías. La administración es la ciencia que implica la
planeación, organización, dirección y control esto lo mencionan unos autores de la historia
de la administración tal es el caso Henry Fayol y Taylor involucrados en el enfoque
clásico de la administración y la teoría clásica de la administración su teoría estaba
orientada hacia la estructura y funciones del administrador los otros enfoques y teorías se
explican detallada mente en el presente ensayo estructurado como un artículo de opinión
cada uno de los enfoques y teorías que se hablan en este trabajo, el primero de ellos es el
enfoque clásico, segundo enfoque humanista, tercero enfoque neoclásico, cuarto enfoque
estructuralista y el quinto enfoque del comportamiento en la administración de estos
enfoques surgieron las siguientes teorías: clásica, de las relaciones humanas, neoclásica,
administración por objetivos, estructuralista, burocracia y del comportamiento en la
administración y del desarrollo organizacional. Algunos exponentes de estas teorías
fueron: Henri Fayol, Taylor, Gilbreth, Gantt, Gulick, Urwick, Mooney, Emerson, Sheidon.
Elton Mayo, Hugo Munsterberg, Dubin, Carwrighl, French, Zalesnick, Tannenbaum, Lewin,
Viteles, Homans, Peter F. Drucker, Koontz, Jucius, Newmann, Odiorne, Humble, Gelinier,
Schleh, Dalo, Max Wever, Abraham Masiow, Douglas Mc. Gregor, Chris y Argyris.
Administrar es hacer las cosas conforme a lo planeado y en el marco de la organización
prevista, evaluando los recursos para verificar su cumplimiento y corregir las acciones
pertinentes para lograr los objetivos de una mejor manera.

8. DESARROLLO
Cada una de las teorías que surgieron de los diferentes enfoques tienen una gran
influencia social en la historia de la administración todo proceso implica planear porque es
indispensable este factor la planeación nos lleva a una serie de pasos a seguir para
alcanzar un objetivo en común después de este paso es la organización la cual implica
estructurar las ideas de lo planeado el tercer paso que involucra la administración es el de
dirigir es te factor es considerado importante por las siguientes razones ocupa un puesto
de liderazgo, en el proceso o actividad a desarrollar y el último punto es el control ya que
se tiene la planeación, organización, dirección se obtiene el control de lo que se realiza
una buena organización que sabe ejercer estos cuatro aspectos básicos del concepto de
administración lograra la eficiencia eficacia, equidad y calidad.
La Teoría Clásica de la Administración surgió en el año de 1800 a 1900 aproximadamente
en Francia y se difundió rápidamente en Europa enfocada en el Enfoque Clásico de la
Administración los principales exponentes de esta obra fueron Henry Fayol, Taylor y su
énfasis estaba dirigida en la estructura y funciones las cuales implicaban la organización
formal, principios generales de la administración y las funciones del administrador.
Teoría de las Relaciones Humanas surgió en la década de los años treinta en Estados
Unidos con apoyo del Enfoque Humanista de la Administración el principal exponente de
esta teoría fue Elton Mayo y se enfatizaba en las relaciones humanas las cuales
implicaban la organización informal, motivación, comunicación, liderazgo y dinámica de
grupo el concepto que tenía el hombre sobre esta teoría era que lo que motiva a las
personas es la necesidad de reconocimiento, de aceptación social y de participación en
las actividades de los grupos sociales con los que conviven. El objetivo principal de dicha
teoría era identificar los orígenes y el contexto en que surgió la teoría de las relaciones
humanas en las tareas hacia el énfasis de las personas basado en las relaciones
interpersonales, interpersonales del individuo
Teoría Neoclásica surgió en 1950 junto con la administración por objetivos la APO gracias
al Enfoque Neoclásico de la Administración, el principal exponente de esta teoría fue
Peter F. Drucker y se enfatizaba en la organización formal e informal el concepto que
tenía el hombre hacia esta teoría era en la estructura y las funciones que eran planear,
organizar, dirigir y controlar una organización administrativa en este caso una empresa. El
objetivo principal de mencionada teoría se basaba en el proceso administrativo y en el
énfasis de los resultados y objetivos por el pragmatismo ya que busca resultados

9. concretos palpables sin dejar de lado los conceptos de la teoría clásica para así alcanzar
la eficiencia máxima.
Teoría estructuralista de la administración, Teoría de la Burocracia y el Modelo
Burocrático de la administración surgió a través del Enfoque Estructuralista de la
Administración, el principal exponente de esta teoría fue Max Weber y su énfasis estaba
en la estructura y reglamentación de su función. Su principal propósito consistía en la
organización formal, burocrática y racionalidad organizacional.
Teoría del Comportamiento en la Administración y Teoría del desarrollo Organizacional
surgió a través del Enfoque del Comportamiento en la Administración, el principal
exponente de esta teoría fue Abraham Masiow y su énfasis estaba centrado solo
únicamente en las personas. Su principal propósito consiste en involucrar los estilos de
administración, teoría de las des ciciones y la integración de los objetivos
organizacionales.

10. CONCLUSIÓN
De manera personal puedo concluir lo siguiente de este tema que fue muy interesante ya
que involucra la administración en todo momento. En cada una de las teorías que se
describieron fueron consecuencia de cada uno de los enfoques mencionados se debe
enfatizar que ninguna es excluyente y que en la práctica unas sean apoyado en las otras
pero cada una con un fin y propósito determinado en muchos casos cambiando la forma
pero en la mayoría de las ocasiones muy poco en su contenido. Otro aspecto es que cada
teoría o enfoque es consecuencia del medio o las circunstancias en un momento dado,
interviniendo en estos factores económicos, sociales así como el desarrollo de la
tecnología en esa etapa, por lo que podemos comprender que la aplicación de alguna de
ellas, o su utilización combinada dependerá de nuestra percepción sobre la situación en
ese momento. Se nombro la importancia que tenían los factores sociales y psicológicos
para el ser humano en relación con los demás y la influencia de unas relaciones eficaces
para garantizar un buen desempeño laboral y así se determino la teoría de las relaciones
humanas a causa del enfoque humanista. Hoy en día en algunas organizaciones como lo
son las empresas y instituciones escollares se sigue viviendo algo de las teorías pero
vistas de una manera diferente ya que con el trascurso de los años esto ha ido
modificando. En el siguiente cuadro se muestran algunas características de cada uno de
los enfoques con sus respectivas teorías, sus principales exponentes y su énfasis en que
radica dicha teoría administrativa.
CARACTERISTICAS DE LOS ENFOQUES Y TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ENFOQUES TEORÍAS PRINCIPALES ENFASIS CARACTERISTICAS
EXPONENTES
ORGANIZACIÓN FORMAL,
ENFOQUE CLASICO TEORÍA CLÁSICA DE LA HENRY FAYOL, TAYLOR, EN LA ESTRUCTURA PRINCIPIOS GENERALES DE LA
DE LA ADMINISTRACIÓN GILBRETH, GANTT, GULICK, Y FUNCIONES ADMINISTRACIÓN Y
URWICK, MOONEY, EMERSON Y FUNCIONES DEL
ADMINISTRACIÓN SHEIDON ADMINISTRADOR
EITON MAYO,HUGO ORGANIZACIÓN INFORMAL,
ENFOQUE MUNSTERBERG FOLLETT, MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN,
HUMANISTA DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES ROCTHLISBERGER, DUBIN, EN LAS RELACIONES LIDERAZGO Y DINAMICA DE
HUMANAS CARWRIGHL,FRENCH, INTERPERSONALES GRUPO.
ADMINISTRACION ZALESNICK, TANNENBAUM,
LEWIN, VITELES, Y HOMANS
TEORÍA NEOCLÁSICA DE LA EN LA SER RACIONAL Y SOCIAL
ENFOQUE ADMINISTRACIÓN PETER F. DRUCKER, KOONTZ, ORGANIZACIÓN ORIENTADO HACIA LA
NEOCLÁSICO DE LA JUCIUS, NEWMANN, ODIORNE, FORMAL E CONCECUCIÓN DE OBJETIVOS
LA ADMINISTRACIÓN POR HUMBLE, GELINIER, SCHLEH, Y INFORMAL INDIVIDUALES Y
ADMINISTRACIÓN OBJETIVOS (APO) DALO ORGANIZACIONALES.
TEORÍA ESTRUCTURALISTA
ENFOQUE DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIÓN FORMAL,
ESTRUCTURALISTA TEORÍA DE LA BUROCRACIA MAX WEVER Y REGLAMENTACIÓN BUROCRÁTICA Y
MODELO BUROCRÁTICO DE DE SU RACIONALIDAD
DE LA LA ADMINISTRACION FUNCIONAMIENTO ORGANIZACIONAL.
ADMINISTRACIÓN
TEORÍA DEL ESTILO DE ADMINISTRACIÓN,
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO EN LA TEORÍA DE LAS DECISIONES,
COMPORTAMIENTO ADMINISTRACIÓN ABRAHAM MASIOW, DOUGLAS EN LAS PERSONAS INTEGRACIÓN DE LOS
MC.GREGOR, CHRIS Y OBJETIVOS
EN LA TEORIA DEL DESARROLLO ARGYRIS ORGANIZACIONALES E
ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL INDIVIDUALES.

11. BIBLIOGRAFÍA
Henry Fayol, Administración industrial y general, Sau Paulo. Atlas, 1950.
Capitulo 4 p 69-81
Elton Mayo, The Human Problems of an Industrial Civilization, Nueva York,
The Mcmillan co, 1993, capítulo 5 p. 87-97
Harold Koontz y Cyril O`Donell, Principios de administración un análisis de
las funciones administrativas. Sao Paulo: Livraria Pioneira Editora, 1976
capitulo 7 p.129-157
Joao Bosco Lodi, Administración por Objetivos, óp. Cit, capitulo 10 p. 195-
216