Teoría del comportamiento de la administración

1. Teoría del comportamiento de la administración
AUTOR:
ANGÉLICA MONTAÑO RUIZ
ID:250368
TUTOR:
SAMUEL VIVAS
CURSO:
ANÁLISIS Y DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
2017

2. ORÍGENES DE LA TEORÍA:
 La teoría del comportamiento es un desarrollo de la teoría de las
relaciones humanas, con la cual se muestra eminentemente crítica y
severa. Si bien comparte algunos de sus conceptos fundamentales, los
utiliza apenas como puntos de partida o de referencia y los reformula
profundamente
 La teoría del comportamiento critica severamente la teoría clásica.
Algunos autores ven en la primera una verdadera antítesis de la teoría
de la organización formal.
 La teoría del comportamiento incorporó la sociología de la burocracia y
amplió el campo de la teoría administrativa. La teoría del
comportamiento también se muestra muy crítica con la teoría de la
burocracia, principalmente en los que se refiere al “modelo de
máquina” que aquella adopta para la organización.


3. JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW:
Necesidades
de
Autorrealizaci
ón
Necesidades
de
Autoestima
Necesidades
Sociales
Necesidades de
Seguridad
Necesidades
Fisiológicas
NESECIDADES
SECUNDARIAS
NESECIDADES
PRIMARIAS
•Diversidad y autonomía
•Participación en las
decisiones
•Responsabilidad por
resultados
•Orgullo y
reconocimiento
•Ascensos
•Amistad de los
colegas
•Interacción con los
clientes
•Condiciones seguras
de trabajo.
•Remuneración y
beneficios
•Estabilidad en el
empleo
•Periodos de
descanso
•Horario de trabajo
razonables

4. .fisiológicas: constituyen el nivel primario de todas las
necesidades humanas, en este nivel esta la alimentación
el sueño, el reposo
.seguridad: son las necesidades de seguridad, estabilidad,
búsqueda de protección contra amenaza o privación y
la huida de peligro
.sociales: surgen en las conductas cuando las necesidades
bajas (fisiológicas y de seguridad) se encuentran
relativamente satisfechas
.estima: se relaciona con la forma que el individuo se ve y
se evalúa
.Autorrealización: son las necesidades humanas mas
elevadas y que están en la cuna de la jerarquía

5. TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG
Autorrealización
Autoestima
Sociales
Seguridad
Fisiológicas
No Satisfacción Satisfacción
Las frustraciones
pueden provenir de:
Las satisfacciones pueden
derivarse de:
•Fracaso en la profesión
•Insatisfacción en el trabajo
•Éxito en la profesión
•Placer en el trabajo
•Bajo salario
•Sensación de
desigualdad
•Prestigio en la
profesión
•Tipo de trabajo y
ambiente mal
estructurado
•Tipo de trabajo y
ambiente bien
estructurados
•Remuneración
inadecuada
•Remuneración
adecuada para la
satisfacción de la
necesidades

6. ESTILOS DE LA
ADMINISTRACION
•La teoría del comportamiento trata de demostrar la variedad de
estilos de administración que están a disposición del administrador.
•Las organizaciones son proyectadas y administradas de acuerdo con
ciertas teorías administrativas, cada una de las cuales se fundamenta
en ciertas convicciones sobre la manera como se comportan las
personas en las organizaciones.

7. Desventajas
 Las personas son perezosas e
indolentes.
 Las personas rehúyen el trabajo.
 Las personas evaden la
responsabilidad para sentirse más
seguras.
 Las personas necesitan ser
controladas y dirigidas.
 Las personas son ingenuas y no
poseen iniciativa.
Ventajas
 Las personas se esfuerzan y les
gusta estar ocupadas.
 El trabajo es una actividad tan
natural como divertirse o
descansar.
 Las personas buscan y aceptan
responsabilidades y desafíos.
 Las personas pueden auto
motivarse y auto dirigirse.
 Las personas son creativas y
competentes.

8. PROCESO DECISORIO
1. Organización como sistema
de decisiones
2. Teoría de las decisiones

9. COMO SISTEMA DE
DECISIONES
SEGÚN LA TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN , DESARROLLADA
POR TAYLOR Y FAYOL POR SEPARADO, LOS INDIVIDUOS PARTICIPANTES
DE LA ORGANIZACIONES SON INSTRUMENTOS PASIVOS, CUYA
PRODUCTIVIDAD VARIA Y PUEDES SER INCREMENTADA MEDIANTE UN
INCENTIVOS ECONÓMICO.
SEGÚN LAS RELACIONES HUMANAS LOS INDIVIDUOS QUE
PERMANECEN A LA ORGANIZACIÓN TIENE NECESIDADES, ACTITUDES,
VALORES Y OBJETIVOS PERSONALES QUE DEBEN SER IDENTIFICADOS
ESTIMULADOS Y COMPRENDIDOS PARA CONSEGUIR SU PARTICIPACIÓN
EN LA ORGANIZACIÓN, COMO CONDICIÓN PARA LOGRAR EFICIENCIA.

10. TEORIA DE LAS DECISIONES
Toda decisión implica, necesariamente seis elementos.
1.Agente decisorio: persona que selecciona la opción
entre varias alternativas de acción.
2.Objetivos: metas que el agente decisorio pretende alcanzar
con sus acciones.
3.Preferencias: criterios de selección utilizados por el agente
decisorio.
4.Estrategias: curso de acción que el agente decisorio escoge
para alcanzar mejor sus objetivos.
5.Situación: aspecto del entorno que rodean al agente muchos
de los cuales esta fuera de su control, conocimiento o
comprensión y afectan la selección.
6.Resultado: consecuencia o resultado de una estrategia
determinada

11. HOMBRE
ADMINISTRATIVO
•La teoría del comportamiento en la administración hace énfasis en el
“hombre administrativo”.
•El comportamiento administrativo es satisfactorio (satisfacer) pero no
optimizarte, pues el hombre administrativo toma decisiones sin poder
considerar todas las alternativas posibles: no busca la utilidad máxima,
sino la adecuada; no el precio óptimo, sino el precio razonable.

12. ANALISIS DEL
COMPORTAMIENTO
La teoría del comportamiento analiza la
organización desde el punto de vista
dinámica de su comportamiento y se
preocupa profundamente por el individuo
como tal. Sin embrago el análisis
organizacional varia de acuerdo con el
autor que se estudie.

13. EVALUACIÓN CRÍTICA DE LA
TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO
1.Énfasis en las personas
2.Enfoque más descriptivo que prescriptivo
3.Profunda reformulación de la filosofía administrativa
4.Dimensiones bipolares de la teoría del
comportamiento
5.Relatividad de las teorías de la motivación
6.Profunda influencia de las ciencias del
comportamiento en la administración
7.La organización como sistema de decisiones
8.Análisis organizacional a partir del comportamiento

14. MUCHAS GRACIAS