Este documento presenta los resultados de una investigación cualitativa realizada a la empresa INAF, S.A. para determinar el impacto de dos modelos de llaves de agua (mariposa y palanca) en los consumidores. Se entrevistó a 10 empleados clave de la empresa, encontrando que 9 preferían el modelo mariposa mientras que 6 preferían el modelo palanca. Por lo tanto, la conclusión fue que la empresa debería producir mayoritariamente el modelo mariposa y una cantidad menor del modelo palanca, además de realizar publicidad para dar a conocer est
El documento describe las diferentes fases de un proyecto de producción y comercialización de cartillas educativas en Bogotá. Se analiza el mercado objetivo en las diferentes localidades de la ciudad, se estiman los precios proyectados considerando la oferta y demanda, y se proponen estrategias de comercialización. También incluye un estudio técnico del proyecto y una descripción de la estructura organizacional requerida, detallando las funciones clave como el gerente general, director de mercadeo, contable, personal de edición y ventas.
Investigación Cualitativa y CuantitativaDaianna Reyes
Trabajo investigación cuantitativa y Cualitativa, ficha interacción directa, ficha interacción encausada, análisis de mercado, encuestas,entrevista, grupo focal.
Este documento presenta una guía para realizar un estudio de mercado y evaluar la viabilidad comercial de un proyecto. Explica que el estudio incluye una introducción con los objetivos, un análisis de la situación actual y perspectivas del sector, y un examen del entorno competitivo que considera el mercado consumidor, competidor, proveedor y distribuidor. También describe la definición de la estrategia comercial del proyecto, incluyendo políticas de producto, precio, distribución y promoción, así como un análisis DA
Este documento presenta una guía sobre cómo realizar un estudio de mercado y analizar la viabilidad comercial de un proyecto. Explica que el objetivo es verificar la posibilidad real de penetración de un producto/servicio en un mercado determinado mediante el análisis de la demanda insatisfecha y la viabilidad de introducir el producto. Detalla las secciones clave como el análisis DAFO, la definición de la estrategia comercial y el plan de marketing con políticas de producto, precio, distribución y promoción. Finalmente,
El documento describe los elementos clave de un perfil de negocio, incluyendo una presentación del producto o servicio, un análisis del mercado y la competencia, y la investigación de mercado requerida para comprender a los clientes y sus necesidades. El perfil de negocio es fundamental para definir una idea de negocio viable.
Este documento presenta una propuesta tecnológica para la papelería "Papelería Ruiz" con el objetivo de posicionarla como una de las mejores papelerías a nivel nacional a mediano plazo. Incluye un análisis FODA de la empresa, una descripción de sus procesos y productos, y propuestas de aplicaciones y infraestructura tecnológica. La papelería se fundó en 1989 y ha crecido gradualmente desde entonces atendiendo principalmente a clientes de la colonia Sochiloa en Cd. Obreg
Este documento presenta un proyecto para establecer una empresa llamada "DECOESTILO S. DE R. L." que se dedica a la producción y comercialización de mesas decorativas hechas de materiales reciclados como botellas de vidrio. El documento incluye estudios de mercado, técnicos, económicos, financieros y organizacionales para determinar la viabilidad y factibilidad del proyecto. Los estudios concluyen que el proyecto es viable y factible para satisfacer la demanda insatisfecha en el mercado meta de las ci
Este documento presenta la planeación estratégica de una empresa gastronómica llamada Tradicionalmente Gourmet. Incluye una descripción de la misión, visión y valores de la empresa, así como un análisis DAFO. También describe la estructura organizacional de la empresa con sus diferentes departamentos y la forma en que se relacionan, así como aspectos relacionados con la dirección, ejecución y control de la planeación estratégica. Finalmente, aborda temas de recursos humanos como el reclutamiento y selección del personal.
El documento describe las diferentes fases de un proyecto de producción y comercialización de cartillas educativas en Bogotá. Se analiza el mercado objetivo en las diferentes localidades de la ciudad, se estiman los precios proyectados considerando la oferta y demanda, y se proponen estrategias de comercialización. También incluye un estudio técnico del proyecto y una descripción de la estructura organizacional requerida, detallando las funciones clave como el gerente general, director de mercadeo, contable, personal de edición y ventas.
Investigación Cualitativa y CuantitativaDaianna Reyes
Trabajo investigación cuantitativa y Cualitativa, ficha interacción directa, ficha interacción encausada, análisis de mercado, encuestas,entrevista, grupo focal.
Este documento presenta una guía para realizar un estudio de mercado y evaluar la viabilidad comercial de un proyecto. Explica que el estudio incluye una introducción con los objetivos, un análisis de la situación actual y perspectivas del sector, y un examen del entorno competitivo que considera el mercado consumidor, competidor, proveedor y distribuidor. También describe la definición de la estrategia comercial del proyecto, incluyendo políticas de producto, precio, distribución y promoción, así como un análisis DA
Este documento presenta una guía sobre cómo realizar un estudio de mercado y analizar la viabilidad comercial de un proyecto. Explica que el objetivo es verificar la posibilidad real de penetración de un producto/servicio en un mercado determinado mediante el análisis de la demanda insatisfecha y la viabilidad de introducir el producto. Detalla las secciones clave como el análisis DAFO, la definición de la estrategia comercial y el plan de marketing con políticas de producto, precio, distribución y promoción. Finalmente,
El documento describe los elementos clave de un perfil de negocio, incluyendo una presentación del producto o servicio, un análisis del mercado y la competencia, y la investigación de mercado requerida para comprender a los clientes y sus necesidades. El perfil de negocio es fundamental para definir una idea de negocio viable.
Este documento presenta una propuesta tecnológica para la papelería "Papelería Ruiz" con el objetivo de posicionarla como una de las mejores papelerías a nivel nacional a mediano plazo. Incluye un análisis FODA de la empresa, una descripción de sus procesos y productos, y propuestas de aplicaciones y infraestructura tecnológica. La papelería se fundó en 1989 y ha crecido gradualmente desde entonces atendiendo principalmente a clientes de la colonia Sochiloa en Cd. Obreg
Este documento presenta un proyecto para establecer una empresa llamada "DECOESTILO S. DE R. L." que se dedica a la producción y comercialización de mesas decorativas hechas de materiales reciclados como botellas de vidrio. El documento incluye estudios de mercado, técnicos, económicos, financieros y organizacionales para determinar la viabilidad y factibilidad del proyecto. Los estudios concluyen que el proyecto es viable y factible para satisfacer la demanda insatisfecha en el mercado meta de las ci
Este documento presenta la planeación estratégica de una empresa gastronómica llamada Tradicionalmente Gourmet. Incluye una descripción de la misión, visión y valores de la empresa, así como un análisis DAFO. También describe la estructura organizacional de la empresa con sus diferentes departamentos y la forma en que se relacionan, así como aspectos relacionados con la dirección, ejecución y control de la planeación estratégica. Finalmente, aborda temas de recursos humanos como el reclutamiento y selección del personal.
La empresa Cascos & Cascos Forramotos Ltda. se dedica a la fabricación y venta de cascos y accesorios para motocicletas en Tuluá, Colombia. El documento analiza los procesos productivos de la empresa, identifica áreas de oportunidad en cuanto al control de calidad e implementa herramientas como el diagrama de Ishikawa, el diagrama de Pareto y el AMFE para mejorar la calidad. Finalmente, realiza un diagnóstico de cumplimiento de la norma ISO 9001:2008 e incluye recomendaciones para mejorar
El documento describe el área de alimentos y bebidas de un hotel. Los objetivos del área son ofrecer un buen servicio, apoyar los objetivos generales del hotel, brindar competitividad y funcionar de manera eficiente para generar beneficios. Se detallan las funciones del gerente de alimentos y bebidas y de sus subordinados, así como los diferentes servicios y tendencias en la industria hotelera.
El documento presenta información sobre la cadena de valor según diferentes autores como Thompson, Strickland y Gamble, Michael Porter y Antonio Francés. Explica las actividades primarias y de soporte de acuerdo a cada autor y ofrece un caso práctico aplicando el modelo de Porter a una central hidroeléctrica. También cubre conceptos sobre stakeholders según autores como Leonard Goodstein y David Arellano.
La empresa Inacoustic Music es una discográfica ubicada en Huelva que ofrece trabajo a personas con discapacidad. El objetivo es brindar oportunidades a todos los públicos y enseñar que las personas con discapacidad también pueden realizar las mismas tareas que otras personas. La empresa fue creada por Ana Blanco Infante, María Martín Toscano y Sergio.
Este documento presenta los servicios de transporte y mensajería de una empresa fundada en 1994. Ofrece varios servicios de entrega urgente y no urgente en España y Portugal, así como servicios insulares y servicios internacionales. Incluye tarifas y detalles sobre cada servicio. También describe beneficios adicionales como recepción de mercancía, preparación de pedidos y responsabilidad social corporativa.
El documento habla sobre el fomento de la cultura emprendedora y el uso de redes sociales. Explica los objetivos de conocer las posibilidades del autoempleo, fomentar la cultura emprendedora y conocer las posibilidades que ofrecen las redes sociales a los emprendedores. También describe brevemente las aplicaciones de las redes sociales para los emprendedores, incluyendo la gestión de contactos, difusión de contenidos y búsqueda de clientes/proveedores.
Este documento describe la situación actual de los procesos de almacenamiento de una empresa de logística dedicada al sector de licores y vinos. Explica cada una de las etapas del proceso, incluyendo la recepción, etiquetado, control de calidad, empacado, estibado y almacenaje de los productos. Además, incluye diagramas y cursogramas que ilustran el flujo del proceso.
Este documento proporciona información sobre la empresa Estrategia Visual S.R.L. Detalla su misión, visión y objetivos, así como los productos que ofrece como publicidad gráfica en mototaxis, movilidades escolares, gigantografías y vallas. También analiza su competencia principal Eye Publicidad y el entorno externo como los tratados de libre comercio y el crecimiento económico en el Perú. Finalmente incluye un análisis FODA y matrices para evaluar su situación interna y externa.
El documento clasifica las empresas según varios criterios como tamaño, actividad, sector económico, origen del capital, constitución jurídica y ámbito de actividad. Según el tamaño se clasifican en microempresas, pequeñas empresas, medianas empresas y grandes empresas. Según la actividad se clasifican en industriales, comerciales, de servicios y financieras. Según el sector económico se clasifican en primarias, secundarias, terciarias y cuaternarias.
La industria de la moda incluye el diseño, fabricación y venta de ropa y accesorios. Los principales centros de moda son París, Londres, Milán, Nueva York y Tokio. Las casas de moda más importantes incluyen Dior, Armani y Versace. La tecnología como el diseño asistido por computadora permite crear diseños en todo el mundo. Los mercados de moda incluyen tiendas minoristas y mayoristas que venden ropa de diseñadores a nivel global.
Tema "Introducción a la empresa" de la asignatura Empresa y Entorno Económico (E3).
DOE - Facultat d'Informàtica de Barcelona (UPC)
www.fib.upc.edu
www.doe.upc.edu/pers/canabate-antonio
Presentación de la Administración de Empresas, del concepto de empresa y de sus áreas funcionales: producción, comercial, recursos humanos, finanzas y administración, dirección y sistemas de información.
Emprendedores, empresarios, directivos
El documento presenta información sobre el marco teórico de una investigación acerca de la eficiencia en el uso del conocimiento sobre el ciclo de vida de un producto. Se incluyen antecedentes de empresas como Telcel, Coca-Cola, Cablecom y Coresha Travel, así como el contexto internacional, nacional y local. Además, contiene preguntas de investigación, objetivos, hipótesis, diseño de investigación y técnicas como entrevistas y encuestas que se aplicarán.
1) El documento habla sobre diferentes métodos de investigación de mercados cualitativos y cuantitativos como entrevistas de profundidad, grupos focales, estudios exploratorios y de casos. 2) Explica que la investigación cualitativa se usa para investigar opiniones, actitudes y comportamientos mientras que la cuantitativa se enfoca en datos numéricos. 3) También cubre cómo realizar diferentes técnicas como entrevistas de profundidad, grupos focales y estudios de casos de manera efectiva.
El documento presenta el caso de Arturo y su proyecto de aumentar la producción de plátano en su región. Describe los pasos que Arturo siguió para formular su proyecto, incluyendo definir el problema, objetivos e ideas iniciales. También presenta ideas propuestas para un nuevo proyecto de una revista turística en inglés y los factores a considerar como mercado objetivo, costos y estrategias de venta. Finalmente, incluye funciones y responsabilidades propuestas para cargos en la administración del proyecto.
El documento presenta un cuadro comparativo de las características de la investigación de mercados cualitativa y cuantitativa. La investigación cualitativa se basa en pequeñas muestras y técnicas como grupos de discusión y entrevistas en profundidad para descubrir nuevas ideas. La investigación cuantitativa cuantifica los datos y aplica análisis estadísticos para comprender los efectos de la promoción en los consumidores y predecir su comportamiento. El cuadro describe las ventajas, desventajas y métodos de cada
El documento habla sobre las herramientas para medir la satisfacción del cliente, incluyendo encuestas, entrevistas personales y entrevistas telefónicas. Explica que medir la satisfacción del cliente es importante para realizar mejoras que mantengan a los clientes satisfechos. También menciona algunas preguntas comunes sobre cómo diseñar encuestas para medir la satisfacción, como qué preguntas incluir y si debería ser una encuesta personal, telefónica o un cuestionario.
Este documento describe varias herramientas para la planeación e implementación exitosa de procesos de innovación en las empresas. Explica que la innovación debe ser el resultado de un proceso planeado que integre múltiples áreas y equipos, y presenta un modelo de 8 módulos que incluyen la identificación de oportunidades, el conocimiento de clientes y contexto, la exploración de conceptos, y la realización de ofertas a través de prototipos e iteraciones. También describe diversas herramientas como mapas de tendencias, investigación etn
El documento describe el coolhunting como una disciplina que investiga las tendencias de los consumidores para comprender sus gustos y percepciones. Explica que el coolhunting puede usarse como una herramienta de investigación de mercado, marketing e innovación para desarrollar nuevos productos y servicios. También destaca que el coolhunting es particularmente útil para las pymes debido a su capacidad para estar cerca de los clientes y responder rápidamente a las tendencias emergentes.
Investigación de investigación de mercados1033692235
Este documento presenta los conceptos y procesos clave de la investigación de mercados. Explica que la investigación de mercados es una herramienta importante para que las empresas puedan tomar mejores decisiones estratégicas al estar informadas sobre las necesidades y preferencias de los clientes. También describe los pasos del proceso de investigación de mercados, incluyendo la definición del problema, los objetivos, los métodos de recolección y análisis de datos, y el uso de cronogramas para controlar la ejecución del proyecto.
Este documento presenta un proyecto de estudiantes ecuatorianos para producir y comercializar bizcochuelos, un bocadillo típico de Loja, Ecuador. El proyecto incluye un análisis de mercado, objetivos, y planes de producción e higiene. Los estudiantes buscan ofrecer un producto de alta calidad que mantenga la cultura local y satisfaga las necesidades de los consumidores, al mismo tiempo que les brinda experiencia en emprendimiento. El documento también analiza factores como la demanda, clientes potencial
Trabajo grupal 5 04 05-2016 metodos proyeccion terminadoSebastian Andrade
Este documento resume los métodos cualitativos y cuantitativos más empleados para proyectar la demanda. Entre los cualitativos se encuentran el método Delphi, investigación de mercados, consenso de grupo y analogía histórica. Los cuantitativos incluyen series de tiempo, métodos de regresión y modelos de tasas. El documento analiza estos métodos y proporciona ejemplos para ilustrar su aplicación en la proyección de ventas y demanda.
La empresa Cascos & Cascos Forramotos Ltda. se dedica a la fabricación y venta de cascos y accesorios para motocicletas en Tuluá, Colombia. El documento analiza los procesos productivos de la empresa, identifica áreas de oportunidad en cuanto al control de calidad e implementa herramientas como el diagrama de Ishikawa, el diagrama de Pareto y el AMFE para mejorar la calidad. Finalmente, realiza un diagnóstico de cumplimiento de la norma ISO 9001:2008 e incluye recomendaciones para mejorar
El documento describe el área de alimentos y bebidas de un hotel. Los objetivos del área son ofrecer un buen servicio, apoyar los objetivos generales del hotel, brindar competitividad y funcionar de manera eficiente para generar beneficios. Se detallan las funciones del gerente de alimentos y bebidas y de sus subordinados, así como los diferentes servicios y tendencias en la industria hotelera.
El documento presenta información sobre la cadena de valor según diferentes autores como Thompson, Strickland y Gamble, Michael Porter y Antonio Francés. Explica las actividades primarias y de soporte de acuerdo a cada autor y ofrece un caso práctico aplicando el modelo de Porter a una central hidroeléctrica. También cubre conceptos sobre stakeholders según autores como Leonard Goodstein y David Arellano.
La empresa Inacoustic Music es una discográfica ubicada en Huelva que ofrece trabajo a personas con discapacidad. El objetivo es brindar oportunidades a todos los públicos y enseñar que las personas con discapacidad también pueden realizar las mismas tareas que otras personas. La empresa fue creada por Ana Blanco Infante, María Martín Toscano y Sergio.
Este documento presenta los servicios de transporte y mensajería de una empresa fundada en 1994. Ofrece varios servicios de entrega urgente y no urgente en España y Portugal, así como servicios insulares y servicios internacionales. Incluye tarifas y detalles sobre cada servicio. También describe beneficios adicionales como recepción de mercancía, preparación de pedidos y responsabilidad social corporativa.
El documento habla sobre el fomento de la cultura emprendedora y el uso de redes sociales. Explica los objetivos de conocer las posibilidades del autoempleo, fomentar la cultura emprendedora y conocer las posibilidades que ofrecen las redes sociales a los emprendedores. También describe brevemente las aplicaciones de las redes sociales para los emprendedores, incluyendo la gestión de contactos, difusión de contenidos y búsqueda de clientes/proveedores.
Este documento describe la situación actual de los procesos de almacenamiento de una empresa de logística dedicada al sector de licores y vinos. Explica cada una de las etapas del proceso, incluyendo la recepción, etiquetado, control de calidad, empacado, estibado y almacenaje de los productos. Además, incluye diagramas y cursogramas que ilustran el flujo del proceso.
Este documento proporciona información sobre la empresa Estrategia Visual S.R.L. Detalla su misión, visión y objetivos, así como los productos que ofrece como publicidad gráfica en mototaxis, movilidades escolares, gigantografías y vallas. También analiza su competencia principal Eye Publicidad y el entorno externo como los tratados de libre comercio y el crecimiento económico en el Perú. Finalmente incluye un análisis FODA y matrices para evaluar su situación interna y externa.
El documento clasifica las empresas según varios criterios como tamaño, actividad, sector económico, origen del capital, constitución jurídica y ámbito de actividad. Según el tamaño se clasifican en microempresas, pequeñas empresas, medianas empresas y grandes empresas. Según la actividad se clasifican en industriales, comerciales, de servicios y financieras. Según el sector económico se clasifican en primarias, secundarias, terciarias y cuaternarias.
La industria de la moda incluye el diseño, fabricación y venta de ropa y accesorios. Los principales centros de moda son París, Londres, Milán, Nueva York y Tokio. Las casas de moda más importantes incluyen Dior, Armani y Versace. La tecnología como el diseño asistido por computadora permite crear diseños en todo el mundo. Los mercados de moda incluyen tiendas minoristas y mayoristas que venden ropa de diseñadores a nivel global.
Tema "Introducción a la empresa" de la asignatura Empresa y Entorno Económico (E3).
DOE - Facultat d'Informàtica de Barcelona (UPC)
www.fib.upc.edu
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Presentación de la Administración de Empresas, del concepto de empresa y de sus áreas funcionales: producción, comercial, recursos humanos, finanzas y administración, dirección y sistemas de información.
Emprendedores, empresarios, directivos
El documento presenta información sobre el marco teórico de una investigación acerca de la eficiencia en el uso del conocimiento sobre el ciclo de vida de un producto. Se incluyen antecedentes de empresas como Telcel, Coca-Cola, Cablecom y Coresha Travel, así como el contexto internacional, nacional y local. Además, contiene preguntas de investigación, objetivos, hipótesis, diseño de investigación y técnicas como entrevistas y encuestas que se aplicarán.
1) El documento habla sobre diferentes métodos de investigación de mercados cualitativos y cuantitativos como entrevistas de profundidad, grupos focales, estudios exploratorios y de casos. 2) Explica que la investigación cualitativa se usa para investigar opiniones, actitudes y comportamientos mientras que la cuantitativa se enfoca en datos numéricos. 3) También cubre cómo realizar diferentes técnicas como entrevistas de profundidad, grupos focales y estudios de casos de manera efectiva.
El documento presenta el caso de Arturo y su proyecto de aumentar la producción de plátano en su región. Describe los pasos que Arturo siguió para formular su proyecto, incluyendo definir el problema, objetivos e ideas iniciales. También presenta ideas propuestas para un nuevo proyecto de una revista turística en inglés y los factores a considerar como mercado objetivo, costos y estrategias de venta. Finalmente, incluye funciones y responsabilidades propuestas para cargos en la administración del proyecto.
El documento presenta un cuadro comparativo de las características de la investigación de mercados cualitativa y cuantitativa. La investigación cualitativa se basa en pequeñas muestras y técnicas como grupos de discusión y entrevistas en profundidad para descubrir nuevas ideas. La investigación cuantitativa cuantifica los datos y aplica análisis estadísticos para comprender los efectos de la promoción en los consumidores y predecir su comportamiento. El cuadro describe las ventajas, desventajas y métodos de cada
El documento habla sobre las herramientas para medir la satisfacción del cliente, incluyendo encuestas, entrevistas personales y entrevistas telefónicas. Explica que medir la satisfacción del cliente es importante para realizar mejoras que mantengan a los clientes satisfechos. También menciona algunas preguntas comunes sobre cómo diseñar encuestas para medir la satisfacción, como qué preguntas incluir y si debería ser una encuesta personal, telefónica o un cuestionario.
Este documento describe varias herramientas para la planeación e implementación exitosa de procesos de innovación en las empresas. Explica que la innovación debe ser el resultado de un proceso planeado que integre múltiples áreas y equipos, y presenta un modelo de 8 módulos que incluyen la identificación de oportunidades, el conocimiento de clientes y contexto, la exploración de conceptos, y la realización de ofertas a través de prototipos e iteraciones. También describe diversas herramientas como mapas de tendencias, investigación etn
El documento describe el coolhunting como una disciplina que investiga las tendencias de los consumidores para comprender sus gustos y percepciones. Explica que el coolhunting puede usarse como una herramienta de investigación de mercado, marketing e innovación para desarrollar nuevos productos y servicios. También destaca que el coolhunting es particularmente útil para las pymes debido a su capacidad para estar cerca de los clientes y responder rápidamente a las tendencias emergentes.
Investigación de investigación de mercados1033692235
Este documento presenta los conceptos y procesos clave de la investigación de mercados. Explica que la investigación de mercados es una herramienta importante para que las empresas puedan tomar mejores decisiones estratégicas al estar informadas sobre las necesidades y preferencias de los clientes. También describe los pasos del proceso de investigación de mercados, incluyendo la definición del problema, los objetivos, los métodos de recolección y análisis de datos, y el uso de cronogramas para controlar la ejecución del proyecto.
Este documento presenta un proyecto de estudiantes ecuatorianos para producir y comercializar bizcochuelos, un bocadillo típico de Loja, Ecuador. El proyecto incluye un análisis de mercado, objetivos, y planes de producción e higiene. Los estudiantes buscan ofrecer un producto de alta calidad que mantenga la cultura local y satisfaga las necesidades de los consumidores, al mismo tiempo que les brinda experiencia en emprendimiento. El documento también analiza factores como la demanda, clientes potencial
Trabajo grupal 5 04 05-2016 metodos proyeccion terminadoSebastian Andrade
Este documento resume los métodos cualitativos y cuantitativos más empleados para proyectar la demanda. Entre los cualitativos se encuentran el método Delphi, investigación de mercados, consenso de grupo y analogía histórica. Los cuantitativos incluyen series de tiempo, métodos de regresión y modelos de tasas. El documento analiza estos métodos y proporciona ejemplos para ilustrar su aplicación en la proyección de ventas y demanda.
Métodos de Proyección o Pronostico de Ventas o DemandaSebastian Andrade
Este documento describe varios métodos de proyección de demanda utilizados por las empresas, incluyendo técnicas cualitativas como Delphi, investigación de mercados y consenso de grupo, así como técnicas cuantitativas como promedio móvil, tasa de crecimiento de demanda y estimación de demanda basada en tasas de crecimiento. El objetivo es analizar los métodos más empleados para pronosticar la demanda futura y su importancia para la planificación de la producción de una empresa.
Este documento describe los conceptos clave de la administración de la mercadotecnia. Explica los sistemas de información e inteligencia de mercado, el proceso de investigación de mercado, y los fundamentos de los diseños exploratorios, descriptivos y causales. También cubre las técnicas cualitativas y cuantitativas de investigación de mercado como grupos de enfoque, encuestas y paneles. El objetivo general es mejorar los procesos de toma de decisiones de marketing mediante el uso de datos e inteligencia de mercado.
El resumen describe las 8 etapas del proceso de producción y comercialización de guías de digitación rápida diseñadas por estudiantes. Estas incluyen realizar un estudio de mercado para determinar las necesidades de los clientes, diseñar guías coloridas y atractivas, planificar la producción para cumplir con la demanda, producir las guías siguiendo los procedimientos establecidos, empaquetar y promover las guías para su venta, vender las guías a S/ 5 cada una en la feria, controlar la calidad e inspeccion
El documento habla sobre la importancia de realizar estudios de mercado para los negocios. Explica que los estudios de mercado ayudan a comprender mejor a los clientes y saber qué necesitan para comprar. También menciona que tres de cada cuatro nuevas empresas no realizan estudios de mercado y por eso muchas fallan en los primeros cinco años. Finalmente, da algunos ejemplos de métodos para realizar estudios de mercado como encuestas, entrevistas y experimentos de nuevos productos.
Adaptabilidad e Innovación - Contact Center Managementelcontact.com
Documento sobre la Jornada Contact Center Management del Diplomado en Call y Contact Center Management de la Universidad de Belgrano - #JornadaCCM2016 3 de diciembre 2016
AUTOR: Lic. Ignacio González Ferro
El documento presenta a detúatúformación, una empresa de formación que ofrece cursos bonificados para empresas. Se fundó tras más de 15 años de consultoría en formación. detúatúformación considera que la cualificación de personas es clave para las organizaciones. Ofrece programas de formación presencial, online o mixtos adaptados a las necesidades de cada empresa. Forma parte de la red Scrum Manager y está acreditada para impartir certificados oficiales reconocidos por el Ministerio de Empleo. Su catálogo cumple los requisitos para ser financ
Este documento presenta las instrucciones para la elaboración de proyectos de tesis en la Universidad César Vallejo. Detalla el formato de presentación, los esquemas requeridos para el proyecto de tesis, incluyendo las secciones de generalidades, plan de investigación, metodología y aspectos administrativos. Además, provee ejemplos para cada sección del proyecto de tesis.
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El Viaje | Charla de SEO para WordPress | WordPress Valencia | WaycoEricjorge Sp
En la presentación que di en WordPress Valencia, en el coworking de Waico Abastos, utilicé mi viaje a Japón como metáfora para explicar los principios del SEO para WordPress.
Me presenté como Eric Jorge Seguí Parejo, un programador y experto en SEO desde 2010, compartiendo mi pasión por el marketing digital y la automatización. Hablé sobre la necesidad de invertir en SEO para alcanzar una mayor audiencia y cumplir nuestras metas, comparándolo con la planificación necesaria para un viaje exitoso.
Describí WordPress como la "katana perfecta" para el SEO, destacando su facilidad de uso, amplia gama de plugins y fuerte comunidad de soporte. Luego, discutí la importancia del keyword research y la identificación de problemas técnicos y de contenido, utilizando herramientas como crawlers y dashboards.
Expliqué cómo una estructura de navegación intuitiva y URLs amigables son esenciales, comparando la planificación de contenidos con la organización de un itinerario de viaje. Abordé aspectos técnicos del SEO como la optimización de imágenes, el uso de CDNs y la configuración correcta de archivos robots.txt y sitemaps. Mencioné la importancia de los enlaces internos y una estrategia efectiva de link building para mejorar la autoridad y visibilidad del sitio web.
Ofrecí consejos prácticos, como la calendarización de contenidos y el uso de herramientas como Surfer SEO para mantener la web activa y relevante. Terminé la charla con reflexiones inspiradoras, animando a los asistentes a ver el SEO como un viaje emocionante lleno de aprendizaje, y agradeciéndoles por su participación.
Esta presentación no solo buscó educar sobre SEO, sino también motivar a los asistentes a utilizar WordPress como una herramienta poderosa en su camino hacia una mejor visibilidad en línea.
2. INTRODUCCION
Lainvestigación cualitativa es una aproximación sistémica que permite describir las experiencias de la vida y darles significado.
Suobjetivoes ver los acontecimientos,acciones,normas,valores, etc. desde la perspectiva de lapersonaque está siendo estudiada, por tanto, hay que tomar la perspectiva del sujeto. Es útil para entender las experiencias humanas como sentir dolor, sentirse curado, la impotencia o el confort. Es por tal razón, que aplicaremos una investigación cualitativa a la empresa INAF, SA.; con el objetivo de tomar las decisiones más acertadas para el desenvolvimiento de sus operaciones.
“Si supiese qué es lo que estoy haciendo, no le llamaría investigación, ¿verdad?” Albert Einstein.
3. DESARROLLOINVESTIGACION CUALITATIVA
La investigación cualitativa nos permite rescatar de la persona (cliente/ consumidor) su experiencia, su sentir, su opinión con respecto a lo que se investiga, conocer sobre sus hábitos, costumbres, cultura, maneras de pensar y proceder. La investigación cualitativa supone la recogida, análisis e interpretación de datos que no son objetivamente mensurables, es decir, que no pueden sintetizarse en forma de números. Sin embargo esto no implica una falta de objetividad de los resultados obtenidos a través de la investigación cualitativa.
4. CARACTERÍSTICAS INVESTIGACIÓN CUALITATIVA. DE ACUERDO A TRESPALACIO, ET AL (2005), LA INVESTIGACION CUALITATIVA TIENE LA SIGUIENTE CARACTERISTICAS
Proporcionan información de grupos reducidos de personas que no son estadísticamente representativos de la población a estudiar.
Sus resultados se orientan a conocer y comprender las opiniones, percepciones, actitudes, hábitos y motivaciones, por qué y el cómo más que el cuantos
Metodológicamente integran métodos muy flexibles, poco estructurados e informales, con temas de carácter abierto sobre los que trata de profundizar.
Su éxito depende de la creatividad, sentido común e intuición el investigador, aspectos de gran importancia para captar la naturaleza del problema en estudio
5. MODALIDADES INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
1
•Investigación de naturales exploratoria.
•Investigación de finalidad explicativa o de diagnóstico.
2
•Investigaciones de naturaleza creativa.
3
•Investigaciones cuyo objetivo es evaluar las actividades de marketing.
9. DESCRIPCION DE NUESTRO OBJETO DE ESTUDIO
La empresa INDUSTRIA NACIONAL DE ARTICULOS DE FERRETERIA,S .A.( INAF, SA),fue fundada el 15 de agosto de 1951, estuvo en Caracas primeramente luego se mudó en 1960 a Cagua, Estado Aragua, donde opera actualmente, se dedica a la fabricación de válvulas. Llaves y conexiones de bronce según la norma americana ASTM-B-62, cuyo cliente principal era El instituto nacional de Obras Sanitarias y que ahora son las hidrológicas, el producto que se elabora se usa para la instalación del suministro de agua potable para las casas y edificaciones que requieren el servicio mencionado, también nuestro clientes son las constructoras y las ferreterías que operan en todo el país.
Cabe mencionar que en la actualidad esta empresa, está en proceso de expropiación, este proceso resulto debido a un proceso de cogestión entre dicha empresa y los trabajadores, para mediados del año 2005 en vista de esto hubo dificultades entre ambas partes, terminando así en quiebra; para que luego los trabajadores solicitaran al ejecutivo nacional que interviniera la empresa.
MISION:
Producir partes y piezas de la línea de acueductos y grifería que satisfagan las necesidades del pueblo. Impulsando el desarrollo social nacional, que asegure la soberanía industrial, que eleve el nivel de vida de los trabajadores que elaboran el producto, dentro de un contexto de integración con la comunidad.
VISION:
Diversificar nuevas líneas de producción implementando innovaciones tecnológicas, siendo los pioneros en nuevos diseños de productos para la satisfacción de nuevas necesidades nacionales, facilitando el ingreso a mercados foráneos dentro del contexto de alba para el año 2013, que sientes las bases para el estacionamiento de un desarrollo endógeno sustentable con un compromiso ético de solidaridad, enmarcado dentro de valores socialistas en un proceso de integración latinoamericana.
Servicios que ofrece:
Fabricación de bases para medidores
Fabricación de Uniones de ½”, ¾”
Fabricación de Conexiones de ½”. ¾”.
10. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIONOBJETIVO GENERAL
•Qué impacto tendrá la llave de chorro de ½” estilo mariposa y palanca en el consumidor final?
OBJETIVOS ESPECIFICOS
•Diagnosticar la situación actual de la empresa INAF,S.A
•Conocer los requerimientos y expectativas del consumidor
•Definir qué modelo de llave es el más acorde para la empresa y consumidor.
11. PERFIL DEL INFORMANTE CLAVE
•En el caso de la empresa INAF, S.A,en esta etapa, son los mismos trabajadores nuestros informantes claves, ya que son ellos que tienen la experiencia y conocimientos necesarios.
•El número de informantes claves son: 10TECNICA APLICADA
•La técnica que se aplicara al caso de estudio es la entrevista estructurada, individual y escritaLUGAR DONDE APLICARA LA TECNICA
•El lugar donde se aplicara la técnica será en las instalaciones de la empresa INAF, S.A,serealizara en el área del comedor
12. RESULTADOS
PREGUNTAS
DESCRIPCION
TOTAL
1
INTERSANTE
NEUTRO
7
3
10
2
FACILIDAD DE USO
10
10
3
GRANDES ALMACENES
TIENDAS ESPECIALIZADAS
FERRETERIAS PEQUEÑAS
5
4
1
10
4
ANUNCIOS , PRENSA ,REVISTA
FOLLETOS
8
2
10
5
OTRAS
10
10
6
SI. EN CUANTO, ESTUVIESE EN EL MERCADOS
SI, PERO DEJARIA PASAR UN TIEMPO
6
4
10
7
MUY PROBABLEMENTE
PROBABLEMENTE
2
8
10
8
TIENE ALGUN COMENTARIO O SUGERENCIA
NO CONTESTARON
6
4
10
9
HOMBRE
MUJER
7
3
10
10
EDAD 35-45
EDAD 45-55
EDAD 55 Y MAS
3
5
2
10
13. ANALISIS DE LA ENCUENTA
Con la información obtenida se realizó un análisis comparativo entre los dos modelos de llaves mariposa y palanca, se aplicó la técnica de triangulación de datos.
Modelo
Informantes
Elementos coincidentes
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Llave Mariposa
si
si
si
no
si
si
si
si
si
si
9 Personas están de acuerdo con el modelo de esta llave
Llave Palanca
si
no
no
si
si
no
si
no
si
si
6 Personas están de acuerdo con este modelo de llave y 4 no lo están.
14. CONCLUSION
La investigación cualitativa ofrece al investigador métodos y herramientas viables y confiables para hacer de una investigación una fuente de información para la toma de decisiones y aportar información relevante al comportamiento de un mercado específico. La decisión de usar o no un tipo de investigación se hará, no sólo por los gustos del investigador sino según las necesidades del cliente. Se pone en juego el tiempo, recursos y los resultados esperados. A la vez habrá que tener el criterio para poder decidir en qué momento se puede combinar una metodología cualitativa con la cuantitativa.
Con respecto a nuestro estudio realizado a la empresa INAF, S.A, se pudo deducir que la llave de ½” modelo Mariposa fue la más acertada por los informantes, aunque también se debe tomar en cuenta que el otro modelo tuvo un menor grado de aceptación, esto implica que la empresa producirá en mayor cantidad el modelo Mariposa y el otro modelo será en poca cantidad; ya que se busca es mantener este tipo de producto en el mercado.
Es importante señalar que también se dedujo que se necesita realizar publicidad a dichos productos, para así a darse a conocer en el mercado.Cabemencionar que esta empresa tiene como proyecto invertir en infraestructura, abrir otras líneas de producción, aumentar el capital humano.