1. El Gobierno Electrónico de la Alcaldía del Municipio
Los Salías
Participantes: López Carmen
Marciales Guillermo
Murillo Eva
Veliz Crizalida
Grupo #
4
Puerto Ayacucho 14 de Diciembre 2013

2. Finalidad del Portal
El proceso de gobierno electrónico en esta pagina tiene como fin favorecer el
acercamiento e intercambio entre el municipio y los ciudadanos con el apoyo
de tecnología de información y comunicación, lo que conlleva al desarrollo de
procesos:
• A través de la apertura de las ventanas, la pagina permite la accesibilidad a los
diferentes órganos que conforman la estructura de la Alcaldía, lo que permite
tener acceso a los diferentes servicios y funciones que se prestan de acuerdo a
sus competencias.
• Presentar la gestión de gobierno con abundante información fotográfica de las
políticas publicas, como obras, cultura, infraestructura, vialidad, en otras.

3. Características del Portal
Presencia
Interacción
Logo
Misión
Visión
Direcciones Virtuales y físicas.
Documentos virtuales (ordenanzas, formularios, entre otros).
DIRECCIÓN: Carretera Panamericana, Km. 14, Distribuidor San Antonio de
Los Altos, Sede del Gobierno Municipal. Estado Bolivariano de Miranda,
Venezuela.
TELEFONOS: 0212-372.50.05 / 67.75
Presenta link donde se informa la interacción más no se puede
interactuar.
Presenta Link para otros Organismos y entes del Estado, de interes al
ciudadano (seniat , Indepabis, saime, entre otros)
Brinda servicios en línea de quejas, reclamos, peticiones, sugerencias,
observaciones con sólo activar el icono SAC, completa los datos, en
la Oficina de Atención al Ciudadano, de la Contraloría Municipal.
Contactos virtuales y telefónicos.
Web: www.alcaldialossalias.gob.ve Correos:
transparencia@alcaldialossalias.gob.ve denuncias@alcaldialossalias.gob.ve
sugerencias@alcaldialossalias.gob.ve
reconocimientos@alcaldialossalias.gob.ve

4. Características del Portal
.
Información urbana: solo sobre la gestión de las políticas publicas municipales
urbanas..
Transformación (Democracia electrónica): la pagina a través de
información clave:
Presupuesto participativo
Poder Comunal
Ordenanzas de transparencia
Creación de oficinas de asistencia legal anticorrupción
Presentación de proveedores
Comisión de contrataciones
Llamados a Concursos de Contrataciones Publicas
Presentación de memoria y cuentas
Entre otros;
Todos estos elementos evidencian un proceso de transformación en aras de
alcanzar una verdadera contraloría social y efectiva gestión publica municipal.

5. Servicios que presta al Ciudadano
La pagina desarrolla, gran parte de la competencias de los servicios ciudadanos
que debe prestar el municipio, de acuerdo a la ley, entre ellos:
•
•
•
•
Servicios de Salud
Protección de Niños, Niñas y Adolescentes.
Cultura.
Deporte, entre otras.
Es importante señalar que las instancias municipales que prestan estos servicios
al ciudadano, se estructuran en el portal destacándose cuadros de estadistas de
la prestación de los servicios, horarios de atención al publico, ubicación.

6. El gobierno electrónico en el Municipio Los Salías
Interfaz Grafica del Portal
Inicio
Municipio
Gobierno
Historia
Símbolos
Descripción
Cultura y Tradiciones
Atractivos
Noticias
Ciudadanos
Alcaldía
Alcalde
CLPP
Consejos Comunales
Registro Civil
Presupuesto Participativo
Contraloría Municipal
Concejo Municipal
Gestión Social
Tramites
Ordenanzas
Impuestos
Contactos
Misión Visión Objetivos
Estructura Organizativa
Directorio
Comunicaciones y Campañas
Proyectos de Tecnología
Gestión
Urbana
Gestión
Seguridad
Transparencia
Contrataciones

7. Debilidades del Portal
1. Limitación en el tramite en línea.
2.-
No hay interacción bidireccional.
3.- Este municipio se
caracteriza por tener una ciudad satélite a la urbe principal, por lo que la
información del transito es una prioridad para sus habitantes, lo que trae como consecuencia perdida de
tiempo en grande colas para llegar a sus destinos. Anteriormente la pagina Web de la Alcaldía disponía
de información en vivo del transito en la carretera panamericana y actualmente no cuenta con este
importancia servicio publico en línea.
4- La pagina se centra en la parte ejecutiva del poder publico municipal opacando las otras funciones
propias de la gestión de la alcaldía a pesar de estar inmersas en el contenido del portal.
5-. Exceso de la imagen en el área urbana, siendo un Municipio con valores naturales y ecológicos
relevantes.