El documento resume diferentes aplicaciones y servicios web 2.0 como Flickr, un sitio para almacenar y compartir fotografías; blogs, sitios donde autores publican contenido de forma periódica; SlideShare, un espacio para compartir presentaciones; y correo electrónico para enviar mensajes de forma rápida. También describe wikis como herramientas útiles para agregar contenido colaborativamente y Twitter como una red social para publicar mensajes cortos.