El documento resume diferentes aplicaciones y servicios web 2.0 como Flickr, un sitio para almacenar y compartir fotografías; blogs, sitios web donde autores publican contenido de forma periódica; SlideShare, un espacio para compartir presentaciones en línea; y correo electrónico u email, un servicio para enviar mensajes electrónicos. También describe wikis como herramientas útiles para agregar contenido colaborativamente y crear foros de discusión.