La presente temática ¨comunicación no verbal¨ correspondiente a la tarea 2, del curso Competencia Comunicativas de la UNAD, se desarrolló en el foro destinado para esta actividad, con la supervisión y apoyo de nuestra tutora, realizando aportes y debates acerca del video ¨el cortometraje de Patrick Hughes, realizado para el festival de cortos online de Schweppes¨ en el cual se observan los tipos de esta forma en la que el ser humano se comunica; con el objetivo de que el psicólogo pueda establecer comunicación con pacientes que padezcan patologías que impidan que puedan hacer uso de la comunicación verbal, se convierte en una habilidad de gran ayuda para realizar un diagnóstico más acertado, en el presente documento el lector encontrara temas acerca de la comunicación no verbal, y su importancia en diversos campos en especial en el de la psicología.

1. TRABAJO DE RECONOCIMIENTO
PRESENTADO POR:
YASIRA MURILLO CORDOBA
C.C 35897690
GRUPO: 40003_397
CURSO: COMPETENCIAS COMUNICATIVAS (PREGRADO) 40003A_224
MARIA ALEJANDRA BACCA (40003A_224)
TUTOR(A)
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA-UNAD-
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES
PSICOLOGIA
CEAD o CCAV QUIBDO
Año 2015

2. Tarea 1 Comunicación Escrita
Por favor escriba sus nombres y apellidos completos
YASIRA MURILLO CORDOBA
Documento de identidad
35897690
Ciudad
QUIBDO
CENTRO AL QUE PERTENECE
UNIVERSIDAD NACIONAL (UNAD) CAD QUIBDO
1. Mencione las tres actividades más importantes de su principal
ocupación actual. *
1- Vender a la comunidad para satisfacer sus necesidades
2-organizar inventario, y mantener las actividades monitoreadas
3-mantener en óptimas condiciones, para mantener a los clientes conformes con
la presentación de las mismas
2. Mencione las tres fórmulas que usted más utiliza para conseguir
información.
1-consulto en páginas oficiales
2- se es necesario coloco la información de los documentos que más tengan
relevancia sobre el tema
3- utilizo las mismas preguntas del cuestionario y las implemento en el operador
de búsqueda de Mozilla, "fire fox"
3. Diga cuál es el tipo de texto que usted lee con más frecuencia y
explique brevemente la razón.*
El narrativo
-por que exponen vivencias de las personas u cosas, y las mismas dejan una
enseñanza positiva
4. Diga cuál es el tipo de texto que usted escribe con más frecuencia y
explique brevemente la razón.*

3. Narrativo
-me gusta narrar vivencias e historias que suelen pasar en nuestro medio
5. Enumere, en orden de importancia, el aprovechamiento que hace en su
vida cotidiana de las habilidades lingüísticas (hablar, escuchar, leer y
escribir).*
1_escuchar: para obtener buena información acerca de un tema en específico
2_leer: para obtener conocimiento amplio, de dicho tema
3_hablar: para expresar lo entendido de algún tema en específico
4_escribir: para guardar y o almacenar la información, para que en caso de que
se olvide hay esta la evidencia que se necesita
6. Mencione el título del último libro que usted leyó, diga cuál fue la razón
que le indujo a leerlo y aclare cuánto tiempo hace que terminó la lectura.
El monje que vendió su Ferrari
La razón es porque me ayuda a controlar mis emociones y a controlar mis
pensamientos
El tiempo es un mes
• EXTENSIÓN Y TRATAMIENTO: TRES PÁRRAFOS DE 5 ORACIONES
CADA UNO, AL MENOS TRES ORACIONES DE CADA PÁRRAFO DEBEN
SER COPULATIVAS (O ATRIBUTIVAS).
ESPACIOS DE DESEMPEÑO
Mi jornada laboral es mui extensa
En donde tengo que emplear mi tiempo en desarrollar muchas actividades
Las cuales me han asignado para cumplirlas
Ya que soy la persona encargada
De la manipulación y el control interno
El lugar donde realizo la actividad académica es un edificio de 5 pisos
Donde acuden muchos estudiantes de distintas carreras

4. Las personas también opinan
Que es lugar mui agradable
Donde hay muchas comodidades tanto académicas como físicas
El periodo académico comienza, y el plantel abre sus puertas
Para que el estudiantado acuda a realizar sus actividades
Para el desarrollo de las mismas requiere tiempo y dedicación
Y es el desempeño autónomo lo que permite el progresismo
Cada tutor cuenta con un lugar propio y adecuando para sus funciones dentro
de la estructura
Las actividades de análisis y comprensión de texto propuesto por la unidad uno
de la guía integrada de actividades es mui apropiada para el estudiante que
pertenece a la modalidad de PSICOLOGIA
Las bases para dirigencia los documentos son mui completas ya que permiten
que el estudiante adquiera nuevos conciertos acerca del proceso de redacción y
comprensión de textos

5. La presente temática ¨comunicación no verbal¨ correspondiente a la tarea 2, del
curso Competencia Comunicativas de la UNAD, se desarrolló en el foro
destinado para esta actividad, con la supervisión y apoyo de nuestra tutora,
realizando aportes y debates acerca del video ¨el cortometraje de Patrick
Hughes, realizado para el festival de cortos online de Schweppes¨ en el cual se
observan los tipos de esta forma en la que el ser humano se comunica; con el
objetivo de que el psicólogo pueda establecer comunicación con pacientes que
padezcan patologías que impidan que puedan hacer uso de la comunicación
verbal, se convierte en una habilidad de gran ayuda para realizar un diagnóstico
más acertado, en el presente documento el lector encontrara temas acerca de
la comunicación no verbal, y su importancia en diversos campos en especial en
el de la psicología.
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
El lenguaje complementario como también se le conoce a la comunicación del
lenguaje no verbal es que nos permite una mejor comprensión de lo que se dice

6. sin hacer uso de palabras, puesto que este lenguaje complementario lo
conforma, los gestos, la mirada, la postura entre otro. Y la importancia de este
tipo de lenguaje se allá en que los seres humanos hacemos un mayor uso de
este tipo de lenguaje no verbal para comunicarnos dependiendo del lugar donde
se estemos.
TIPO DE ACTOS NO VERBALES “MANOS”
Los actos no verbales hacen referencia al uso de signos y sistema de signos no
lingüísticos tomados con mayor frecuencia para comunicarse, dicho en otras
palabras al hablar de eso nos referimos a la inclusión de costumbres y el uso de
los hábitos propios de una comunidad empleados para la comunicación en
sentido amplio y estricto, este tipo de actos adquiere el nombre de sistema de
comunicación no verbal. Existiendo así diferentes tipos de actos no verbales los
cuales muchos de nosotros manifestamos a diario y se hallan divididos en cuatro
grupos.
EMBLEMAS. Estos suelen ser los más fáciles de identificar pues que un
emblema es el equivalente a una palabra o una frase corta que ha sido aceptada
por una comunidad o sus integrantes, la cual se realiza con las manos o la cara
y su significado varía según sea el contexto
ILUSTRADORES. Son gestos unidos a la comunicación verbal los cuales son
usados para reforzar el significado de la información, ejemplo de ellos es cuando
al hablar para pedir algo usamos las manos hacia arriba para dar más carácter
a lo expresado
· REGULADORES. Estos dirigen u organizan la conversación, los
reguladores más usados los de asentimiento o de negación con la cabeza que
por lo que todos sabemos son el sí y no en el lenguaje verbal, cuando se hace
un correcto uso de los reguladores en una conversación podemos impactar de
forma positiva.
· ADAPTADORES. Los adaptadores los usamos de forma inconsciente al
hacer gestos o movimientos para conducir sentimientos o controlar respuestas.
ESCENAS
CORTOMETRAJE SINGS PATRICK HUGHES. Tipo de actos no
verbales (manos)

7. Escena 1.
Jasón se muestra realizando la rutina diaria que es dormir al levantarse se ducho
y luego tomo el bus para ir a trabajar durante su trayecto se muestra muy
pensativo y bajo de ánimo.
Al subir las escaleras be a una muchacha muy tímida mente y agacha la mirada
escondiéndose,
Al llegar al lugar de trabajo se detiene en la entrada de la oficina y observa a sus
compañeros .Jasón empieza su labor pero muy triste, de repente Jasón apareció
en el parque y observa una joven que venía, él se sonrió con ella pensando que
ella se iba a sonreír y se consigue con la sorpresa de que ella lo ignoro.
Más adelante se encuentran en una reunión en donde el jefe dice algo y todos
se ríen menos Jasón él se queda asombrado mirando y luego se pone a reír de
ver a los demás pero en realidad era una risa fingida En este caso encontramos
el acto no verbal que se hace manifiesta en este escenario, es conocido como
reguladores, son los más usados en una conversación siendo los gestos de
negación y asentimiento que hacemos con la cabeza.
Al terminar el día de trabajo llega a la casa prende la contestadora para ver si
hay algún mensaje va a la cocina, calienta la comida, come y se acuesta.
Escena 2.
Al segundo día Jasón regresa al trabajo se sienta en su oficina y desde su
ventana observa detenida mente a una joven que se encuentra trabajando en
su oficina, y luego que ella lo mira quita la mirada al ver la joven que Jasón la
mira varias veces empieza a través de mensajes escritos a comunicarse con él,
Jasón emocionado al ver que a aquella joven le prestaba atención no verbal por
medio de mensajes.
Luego Jasón sigue comunicándose con la joven en donde él se muestra con otro
semblante recobra nuevos ánimos y empieza a darle sentido a la vida y un
motivo especial para ir al traba Jasón ninguna de las señas que utilizaban para
comunicarse las botaba sino que llegaba a su casa y las pegaba en la nevera,
así pasaron días comunicándose con aquella joven ya se consideraban amigos.
En un momento dado la muchacha tuvo que salir y Jasón se opuso un coco triste
y se fue al baño de la oficina con uno de los mensajes que había escrito para
ella y empezó a ensayar de que forma se lo mostraría, cada día el ánimo de
Jasón por ir al trabajo era mejor pero al llegar a la oficina Jasón saca el mensaje
que había escrito para comunicarse con la joven y al levantar la vista se da
cuenta que ella no estaba.

8. Jasón hace un gesto de deserción al ver que en el lugar de trabajo de la
muchacha se encontraba un joven, Jasón intenta a comunicarse con él y el joven
no le presta atención al Jasón darse cuenta que ya la muchacha no estaba
vuelve a bajarse de ánimo, en un momento dado Jasón estaba concentrado en
su trabajo y siente un resplandor de luz en la cara levanto la Mirada y se
consigue con la sorpresa que era la joven que el tanto extrañaba se le nota la
alegría y luego empieza a comunicarse de nuevo con ella por medio de ella .
Aquí también podemos notar el acto no verbal con las manos vemos como
aquella joven utilizo el reflejo para que Jasón la pudiera mirar.
Luego Jasón bajo las escaleras corriendo para encontrarse con aquella joven y
así poder tener un contacto más cercano con ella.
KINESIA
Es la interacción que hace posible determinar el comportamiento del humano,
observando su postura corporal, los gestos, su expresión facial, y su sonrisa.
El padre de la kinesia moderna Birdwhistell analizo algunos de los gestos y
expresiones corporales como son los siguientes: ¡ALTO! SILENCIO! NO
ESCUCHO.
La KINESIA los clasifica en gestos y posturas.
GESTOS: en los gestos se analizan los movimientos de la cara, las manos, los
brazos, y las piernas la cabeza y el cuerpo en su conjunto, los gestos transmiten
información acerca de nuestro estado de ánimo.
POSTURAS: En las cuales se analizan las formas de estar sentado, como nos
sentamos, estar de pie, y también nuestra forma de caminar.
OJOS: A través de las miradas podemos transmitir nuestro estado emocional o
las intenciones que tenemos.
CONTACTO CORPORAL: El contacto corporal implica el establecimiento de una
relación física.
¿Qué significado tiene esquivar la mirada de otra persona?
Los ojos son la parte del cuerpo en donde expresamos más nuestros
sentimientos o emociones, pues esquivar la mirada de otro puede significar que
escondemos algo, también puede ser por timidez o la falta de seguridad en uno
mismo.
¿Qué significado puede tener aumentar el pestañeo mirando a otra persona?

9. Puede ser un indicio de arrogancia o de una atracción romántica.
¿Dar una palmada en la espalda o en los hombros de alguien?
Dar una palmada en el hombro o en la espalda significa que sientes afecto,
simpatía por esa persona o también para dar una felicitación
¿Qué significado tiene agachar la cabeza frente a alguien? Agachar la cabeza
puede ser para no mirar al que nos esta recriminando, por culpabilidad o también
puede ser por un exceso de timidez.
Escenas 1.
Jasón al momento de organizarse para salir se mira al espejo mientras se pone
la corbata, desayuna, y se desplaza para su trabajo en autobús, se nota en su
expresión facial, que esta desanimado, pensativo, y triste. Luego cuando se
encuentra subiendo por las escaleras eléctricas mira a una mujer atractiva
hablando por teléfono y quita la mirada de forma rápida antes que ella lo note y
agacha la cabeza con timidez. El continúa con estas expresiones durante su
jornada de trabajo.
Escena 2.
En el momento en que una mujer rubia pasaba, cerca de este mostro una
expresión facial de alegra, imaginando que esta lo iba a saludar, lo que no
sucedió ya que paso ignorándolo, pasando este de una alegría repentina a una
tristeza. Al momento de llegar a su casa, Jasón escucho los mensajes de voz de
su padre en los que le decía bromas que de pronto podrían levantarle el ánimo
pero este seguía mostrando esa tristeza, y desaliento.
PROXEMIA
La proxemia es una parte fundamental de la Comunicación no Verbal que se
utiliza a diario y que si no se emplea correctamente puede hacer que nuestra
próxima reunión de negocios sea un desastre. Junto con la proxemia habría que
tener en cuenta otros detalles como es el lenguaje de nuestro cuerpo y los
mensajes que emitimos a través de las posturas que adoptamos.
Escena 1
En el momento que Jasón inicia a interactuar con la joven de la oficina vecina a
través de la ventana, se comunican de forma no verbal ocupando cada uno su
espacio personal de trabajo.
IMAGEN

10. Es la comunicación que se establece entre varias personas utilizando escritos
en carteleras, dibujos, señales de tránsito por ejemplo:
Escena 1
En los diferentes momentos en los que Jasón y la joven se comunicaban con
escritos, dibujos de caritas entre otras, desde sus oficinas, en las que ella le
hacía bromas a él.
CONCLUSIONES O REFLEXIONES.
 Es recomendable para nosotros tener presente los gestos, posturas y uso
de los espacios que utilizamos para poder comunicarnos ya que Por
medio de la comunicación no verbal con las manos expresamos, ideas,
imágenes, posturas y pensamientos en el cual nos permite desarrollar
habilidades y comunicarnos con los demás.
 La implementación de la comunicación no verbal significa una gran
herramienta para establecer un canal de interacción, con personas que
por dificultades de salud no puedan hacer uso de sus habilidades
cognitivas, para poder expresar sus sentimientos.
 Por medio de la comunicación no verbal, los grupos operativos de
Colombia, han podido dar duros golpes a grupos delincuenciales y
terrorista que han causado pánico, miedo, desolación y dolor a muchas
familias colombianas, ya que al no hacer uso de su vos no hacen ruido y
esto les da la oportunidad de dar un golpe sorpresa, entonces como
podemos observar es importante hasta para el conflicto que se vive en
nuestra realidad.
ENLACE DE GOOGLE DE ACCESO A INTERNET
https://drive.google.com/file/d/0B5cslfP-
z4hHZGE0YlRqQnhjX2M/view?usp=sharing
En el presente trabajo fase de profundización del curso de competencias
comunicativas, se encuentra un texto de discurso sobre el tema de saber leer y

11. escribir como herramientas que son muy útiles en nuestra vida cotidiana, para
poder interactuar con las demás personas de una manera clara y efectiva, se
comparten experiencias donde en cada momento de observa la importancia de
desarrollar estas habilidades. Además un link para que puedan acceder a un
video donde expreso de forma verbal lo que opino de contar con estas destrezas.
TEXTO DE DISCURSO

COMUNICACIÓN ORAL
Es el acto de comunicarse con las demás personas ‘mediante la voz y se emplea
el uso de la lengua con el fin de expresar ideas y pensamientos el cual nos
permite una comunicación directa.
Por medio de la comunicación oral podemos escuchar y ser escuchado y además
nos desahogamos.
A muchas personas les da miedo o nervio hablar en público, el miedo nos ayuda
a sobrevivir el demasiado miedo es el que nos paraliza.
Cuando tenemos miedo nos tiembla la voz nos suda las manos y también afecta
nuestro proceso fisiológico, por medio de una respiración adecuada mejoramos
nuestra expresión oral, también estas palabras pueden ser lo más claro posible
para que así las personas que nos escuchen puedan tener claridad de lo que les
estamos diciendo.
Por medio de las vibraciones de la voz conmovemos a una audiencia esto
sucede cuando hacemos que nuestro discurso sea emocionante, dinámico y
para ello buscamos diferentes métodos u estrategias para que el mismo se
realice de la mejor manera porque de acuerdo con el estado anímico que nos
encontremos eso mismo le vamos a trasmitir a los demás
 ¿Cuál es la importancia de ser receptivo (saber leer, saber escuchar) en
una sociedad como la colombiana?
La importancia de con respecto a este tema, es sin lugar a dudas es la de la
posibilidad de poder establecer con facilidad comunicación con alguien que
hable tú mismo idioma, pudiendo escuchar a otra persona y entendiendo lo que
esta te está manifestando con sus palabras verbales, escritas (libro, revistas);
con que se llena de información la cual es selecciona por la masa cerebral de
acuerdo a su importancia y clasificación.
Leer y escuchar son dos grandes herramientas que le sirven a las personas toda
la vida, por lo general desde temprana edad se le enseña a los niños, para que
con el paso del tiempo lo vayan perfeccionando. En los diferentes empleos las

12. personas deben como mínimo tener estas dos capacidades, pero al mismo
tiempo ser capaces de entender y poner en práctica el mensaje transmitido.
Los libros son grandes herramientas que transmiten conocimientos de calidad,
para lo cual es necesario tener la capacidad de leer y entender lo leído, mientras
que por medio de la escritura se puede difundir conocimientos y un mensaje a
las personas que se encuentren lejos. Saber leer y escribir bien ayuda a las
personas a aprender sobre muchos temas y al mismo tiempo a difundirlos.
La lectura y la escritura proporcionan muchas formas de comunicación, por lo
cual los niños deben adquirir capacidades de lectoescritura, desde temprana
edad. A continuación vamos a nombrar algunos ejercicios para saber leer y
escribir bien.
 Personalizar y orientar el tema que seleccionado, de acuerdo a tu propia
experiencia; como a través de un discurso puedes inspirar,
instruir/informar a otros o conseguir apoyo, es importante que una vez
definido el tema, reflexiones sobre estas preguntas: ¿Qué quieres decir?
¿Por qué crees lo que crees? ¿Es relevante y vale la pena compartirlo?
¿A quiénes va dirigido tu discurso? ¿Por qué otros estarían de acuerdo
contigo? ¿Qué información (soporte) necesitas para lograrlo? (Ya tienes
más elementos para compartir en el Foro).
LEER Y ESCUCHAR SON HABILIDADES IMPORTANTE PARA NUESTRAS
VIDAS.
QUIERO DECIR guida por mi experiencia que al saber leer y escuchar, he podido
interactuar de una manera más inteligente o intelectual y activa con mi entorno,
logrando con ello adaptarme a esta sociedad, CREO ESTO PORQUE si no
hubiera adquirido estas habilidades sería imposible ingresar a la edición
superior, conseguir empleo, y mucho menos interactuar con mis semejantes
colombianos ya que si me traslada en este momento a china, no estaría
capacitada para entablar una charla con una persona natural de este país que
no hablara mi idioma; CLARO QUE ES RELEVANTE y vale la pena compartirlo,
porque este es un intercambio de ideas u opiniones; mi discurso va DIRIGIDO a
la población en general; OTROS ESTARÍAN DE ACURDO CONMIGO porque
esto es una realidad que se vive en todo momento, cada vez que voy a la tienda,
a mi trabajo, cabes que dialogo con alguien pongo en práctica saber leer y
escuchar, muchas veces pasa desapercibido pero es una habilidad sumamente
importante; PARA LOGAR ESTO SE NECESITAde una educación continua que
inicia en nuestros hogares con nuestros padres que son nuestros principales
educadores y finaliza en las instituciones educativas con los docentes y nuestras
experiencias en la vida cotidiana.

13. REFLEXIÓN
Es necesario saber leer y escribir ya que por medio de esto ampliamos nuestro
conocimiento, interactuamos con otras personas ideas, opiniones, creciendo
juntos intelectualmente, ya que esto nos sirve en nuestras vidas, en todos los
campos que hace presencia en hombre. Es por esto que invito a todos a
desarrollar estas habilidades que hacen más fácil nuestra existencia.
 Link del video
https://youtu.be/XMDuhD5ZGk0
Saber leer y escribir son determinantes para poder establecer la comunicación
oral, ya que por medio de esto interactuamos, compartimos ideas y pensamiento,
lo que nos sirve para ir enriqueciendo nuestro conocimiento, a través de la
experiencia ya que esto lo hacemos todos los días nos vemos en la obligación
de hablar con alguien, cuando vamos a una tienda, a nuestro trabajo, al coger el
medio de transporte entre otras.

14. BIBLIOGRAFÍA
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Referencias complementarias
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Referencias requeridas
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http://apiedeaula.blogspot.com/2010/02/un-taller-de-podcast-mediante-podcast.html