Este documento presenta un plan de trademarketing para la marca de detergente Oxy Clean. Describe los objetivos del plan, que incluyen establecer buenas relaciones con distribuidores, impactar las decisiones de compra de los consumidores y reforzar la marca Oxy Clean. También detalla los departamentos involucrados en la implementación del plan, como Recursos Humanos, Marketing, Comercial, Logística y Operaciones, y la Dirección General.
Este programa le propondrá una actualización en las mejores prácticas asociadas al desarrollo de trade y el retail marketing, le brindará la oportunidad de hacer un benchmarking de su gestión y explorar nuevas formas de potenciar su modelo de negocios ya sea físico o virtual.
Las 4 Ps del Marketing Mix analizadas desde una perspectiva diferente, por Manuel López Millán, Experto en Economía Social/Empresas de Participación y en Negocios en Internet/e-Business por la Universidad Complutense de Madrid.
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Las 4 Ps del Marketing Mix analizadas desde una perspectiva diferente, por Manuel López Millán, Experto en Economía Social/Empresas de Participación y en Negocios en Internet/e-Business por la Universidad Complutense de Madrid.
Similar a Trademarketing Oxy Clean - TF .docx (20)
1. 2022
Moderadores: Belgis Cortez. Marjorie
Sierra.
Master: Sandra Lucio
Mercadotecnia Para Puntos de Venta
Plan de Trade marketing.Oxy Clean
2. Detergentes OxyClean
Su ingrediente principal “percarbonato de sodio”
La fórmula de OxyClean™ es una combinación de ingredientes, siendo el ingrediente clave el
percarbonato de sodio, el carbonato de sodio, surfactantes y polímero. Todos estos combinados
trabajan juntos para quitar las manchas más rebeldes.
OBJETIVOS
* Establecer buenas relaciones con el distribuidor o el cliente intermedio.
* Impactar la decision de compra del consumidor final en el punto de venta.
* Reforzar la marca de detergente Oxyclean en la mente del consumidor final.
Objetivos específicos Fabricantes:
• Estructurar las estrategias de marketing para los canales de distribución.
• Proporcionar el merchandising y herramientas de apoyo para aumentar las ventas de detergente
Oxy Clean .
• Intensificar el trafico en los puntos de venta
• Posicionar Oxy Clean como detergente líder en su categoría en el establecimiento comercial.
• Colaborar en la gestión del espacio en el establecimiento.
• Adaptar el producto a las especificaciones del distribuidor .
• Potenciar la presencia de la marca en el punto de venta.
• Obtener más visibilidad que la de los productos de la competencia en el comercio.
Objetivos específicos del Distribuidor :
• Satisfacer al consumidor final.
• Maximizar la rotación del producto y rentabilidad.
3. • Ofrecer buen surtido de productos de la marca Oxy Clean.
• Ofrecer análisis de clientes y gestión de categorías.
• Incrementar el volumen de negocio.
Departamentos involucrados y sus funciones
Departamento de Recursos Humanos
El objetivo del departamento de recursos humanos es conseguir y conservar un grupo humano de
trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a través de
programas adecuados y reclutamientos , de selección, de capacitación y desarrollo.
Este departamento gestiona a las personas para garantizar el cumplimiento de las distintas
funciones en cada jornada y que los puestos estén siempre cubiertos , aplica las formulas de
contratación mas adecuadas en cada caso, remunera a los trabajadores y los mantiene motivados.
Sus principales funciones son:
1. Contratación y empleo:
a) Reclutamiento
b) Selección
c) Contratación
d) Introducción o inducción
e) Promoción , transferencias y ascensos.
2. Capacitación y desarrollo:
Entrenamiento.
Capacitación.
Desarrollo.
3. Sueldos y salarios:
Análisis y valuación de puestos.
Calificación de méritos.
Remuneración y vacaciones.
4. Relaciones laborales:
Comunicación.
Contratos colectivos de trabajo.
Disciplina.
Investigación de personal.
Relaciones de trabajo.
5. Servicios y prestaciones:
Actividades recreativas.
Actividades culturales.
4. Prestaciones.
6. Higiene y seguridad industrial:
Servicio médico.
Campañas de higiene y seguridad.
Ausentismo y accidentes.
7. Planeación de recursos humanos:
Inventario de recursos humanos.
Rotación.
Auditoría personal.
Departamento de Marketing
El departamento de marketing colabora con el departamento comercial para conseguir más ventas
y atender mejor a los clientes. Hay empresas que aúnan ambas áreas, marketing y comercial, en
un único departamento.
Reúne los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el consumidor quiere,
desea y necesita, distribuyéndolo de tal forma que esté a su disposición en el momento oportuno,
en la forma y cantidad correctas, en el lugar preciso y al precio adecuado.
Sus principales funciones son:
Gestión de la Mercadotecnia.
Investigación de mercados.
Planeación y desarrollo de producto.
Diseño de la Plaza o punto de venta.
Precio.
Promoción de ventas.
Distribución y Logística.
Ventas.
Comunicación.
Departamento Comercial
Las funciones del departamento comercial, vienen marcadas por las estrategias marcadas en el área
de marketing.
Los estudios realizados sobre organización comercial han dado como resultado una serie de
premisas que en principio son necesarias:
Se deben definir y comunicar claramente los objetivos empresariales, departamentales e
individuales.
Se debe delegar, tanto como sea posible, la responsabilidad (y necesaria autoridad) para la
consecución de resultados.
5. Las personas en las que se ha delegado el poder han de ser capaces de ejercerlo y creer en lo que
están haciendo, ya que en caso contrario ninguna estructura organizativa servirá para nada.
Departamento de Logística y Operaciones
Departamento de Logística y Operaciones
El sector de la Logística es actualmente un motor esencial para la competitividad de las empresas
y para el desarrollo económico en todos los países avanzados, y su importancia aumentará en los
próximos años.
Esta importancia se incrementará a medida que se generalice e intensifique la aplicación de las
nuevas tecnologías y las nuevas modalidades de comercio, principalmente el comercio electrónico.
A medida que se deslocaliza el acto de compra tanto en el espacio (comprar desde cualquier lugar),
como en el tiempo (comprar en cualquier momento), el problema pasa a ser la entrega / devolución
de los productos comprados en condiciones de máxima satisfacción para el comprador, es decir,
la logística de las empresas distribuidoras y comercializadoras.
Las actividades logísticas están presentes de forma intensa y creciente en toda la cadena:
Proveedor
Fabricante
Distribuidor
Vendedor
Cliente
Servicio Postventa
Dirección General
Este departamento es la cabeza de la empresa. En las pequeñas empresas es el propietario. Es quien
sabe hacia dónde va la empresa y establece los objetivos de la misma, se basa en su plan de
negocios, sus metas personales y sus conocimientos, por lo que toma las decisiones en situaciones
críticas.
Muchas veces es el representante de la empresa y quien lleva las finanzas de la misma. Además,
debe mantener unidad en el equipo de trabajo y un ambiente de cordialidad y respeto en la empresa
para motivar a los trabajadores de la misma.
El área de responsabilidad de la Dirección General y, consecuentemente, el nivel de toma de
decisiones es, sin duda, el más complejo en toda la organización:
Coordinación de todas las áreas de negocio.
Control sobre cada unidad de negocio.
Planificación estratégica.
Planificación y administración de recursos.
Medición y control de resultados.
6. Estructura organizativa.
Reportan a la Central, en el caso de empresas multinacionales.
Creación de valor y representación de la empresa ante inversores, socios, empleados y organismos
externos.
Decisiones tácticas y gestión del cambio.
Análisis comparativo de unidades de negocio y empresas del grupo.
Para todas y cada una de ellas, el conocimiento, la disponibilidad y fiabilidad de la información en
la que se basan las decisiones son fundamentales.
Relación Fabricante- Distribuidor
La relación entre el fabricante y los distribuidores es estrecha y fluida de forma que fortalezca la
confianza y estimule el desarrollo de una relación mutualmente beneficiosa a largo plazo.
7. 5. Detallar el plan de promociones que generen valor a la marca.
Objetivo general: Diseñar un plan de promoción para Oxiclean.
Objetivos específicos:
Describir las capacidades internas de la marca Oxi Clean.
Establecer el segmento de mercado para la marca.
Analizar la profundidad de la promoción.
Proponer un plan promocional para Oxiclean.
Variable: Plan Promocional.
Dimensión; capacidades internas, segmento del mercado.
SUBDIMENSION INDICADORES
Filosofía gerencial
Misión
Visión
Valores
politicas
Identidad visual Nombre
Logo
Eslogan
Colores corporativos
Senalectica
Herramientas promocionales Publicidad
Relaciones publicas
Promoción de ventas
Trademarketing
Estrategias para definir el plan de promoción Estrategia de promoción
Estrategia de precio
Estrategia de publicidad, redes sociales
Promoción de ventas
Eventos y experiencias
9. Redes sociales
Conclusiones
El trademarketing es un conjunto de estrategias que se establecen con el fin de realizar una
distribución eficaz, donde ambas partes se vean beneficiadas y por consiguiente se obtenga solo
un incremento en el volumen de ventas sino mejoras al mismo producto que facilite la satisfacción
del cliente final.
En si, el trademarketing consiste en promover el producto de una empresa frente a un minorista
para mejorar su oportunidad de que este lo promueva mejor que sus competidores. Esto puede
hacerse ofreciéndole beneficios tangibles e intangibles a los minoristas.
El objetivo final del trademarketing es que el producto este representado en el anaquel, en una
posición privilegiada, con suficiente inventario en el punto físico de venta. Todo esto con el fin de
que el consumidor encuentre el producto que busca de forma oportuna y sencilla.
Las relaciones diádicas entre el fabricante y el distribuidor es un activo para tener éxito en la
industria jabones y detergentes, ya que cada uno ayuda a estimular el desarrollo de otras fuentes o
formas adicionales de calidad a las tradicionales.