Este documento presenta un análisis interno y externo de una pequeña empresa de marketing llamada Estratega Promociones Inteligentes. Describe su misión, visión, valores y objetivos, los cuales incluyen elaborar estrategias de promoción rentables y posicionarse como un apoyo efectivo para las marcas. También presenta su portafolio de clientes, servicios, cobertura y un sistema de información estratégica. Finalmente, detalla el diseño de planes estratégicos para implementar sus estrategias de acuerdo a sus recursos y log

1. Introducción<br />A continuacion en este documento se muestran los analisis tanto internos como externos de la PyME en cuestión. Sus Fortalezas y debilidades donde nos damos cuenta cual es la mision, vision y objetivos de la misma. Tomando en cuenta todo el entorno y las necesidades de sus clientes. <br />Es importante para estratega crear estratégias de promoción que sean las adecuadas para que el cliente obtenga mayor demanda con su producto o bien en su establecimiento, <br />Para nosotros es importante que esta PyME se encuentre perfectamente posicionada en el mercado y que mejor que creando para sus necesidad un plan estratégico tecnológico donde podamos ver más alla de sus expectativas es decir hacia donde quiere llegar y principalmente ayudar con su proceso de adaptacion con la tecnología.<br />Hay empresas que rechazan la tecnologia por que creen que es algo muy complicado de utilizar y en algunos casos costoso, pero no necesariamente es así. Ya que un proceso tecnologico nos ayuda a replantear nuestra mision y vision de la organización y facilita el trabajo dentro del personal y contribuye a disminuir el personal en cada area siendo así una opcion muy atractiva hoy en día. <br />Declaración de la visión<br />Misión<br />Elaborar estrategias de promoción 100% rentables para las marcas que representamos.<br />Visión<br />Ser una empresa identificada como un apoyo efectivo para incentivar ventas de las marcas que representamos en el puerto de Veracruz y la ciudad de Puebla.<br />Filosofía<br />Establecer los parámetros de calidad, creatividad y confianza en todas nuestras promociones.<br />Valores<br />Puntualidado <br />Calidad<br />Respeto<br />Veracidad <br />Flexibilidad<br />Educación <br />Dedicación al trabajo<br />Análisis externo de la empresaaquí se analizan y definen los entornos Político, Económico, Social, Tecnológico y Ecológico, que constituyen el análisis de entorno externo de nuestra empresa dedicada al marketing. Se logran identificar oportunidades y amenazas. Se evalúan aspectos que ya existen, así como aspectos que podrían existir (tendencias).<br />Servicios<br />Diseño, integración y ejecución de campañas promocionales. Hoy en día que hay demasiados productos, debemos diferenciarnos mediante una estrategia de promoción impactante de acuerdo a nuestro target. Nosotros las creamos a la medida del producto, marca, y plaza, integramos los recursos necesarios y las llevamos a cabo, dando el resultado.<br />Sistema dinámico de la información estratégica (SIDIE)<br />Es un sitio web a donde nuestros clientes tendrán acceso, obtendrán datos de suma importancia de su marca, como son ventas, datos estadísticos, (media, mediana, moda), graficas de desplazamiento, acciones comerciales y resultados de ellas e incluso fotografías de cada de unas de las sucursales logrando así vincular los planes de organización con las promociones, incrementando así las ventas de manera tangible y ordenada.<br />En pocas palabras, como la información es poder, el sistema dinámico de información estratégica es una herramienta de negocios que tiene como finalidad proveer información actualizada,, oportuna y veraz en la toma de decisiones.<br />Cobertura<br />Veracruz<br />Puebla<br />Tlaxcala<br />Tabasco<br />Oaxaca<br />Guerrero<br />Portafolio de clientes<br />Maseca <br />black Berry<br />coca cola<br />Motorola<br />Nido<br />Ford<br />Nokia<br />Telcel<br />Domino´s pizza<br />Provident<br />The phone house<br /> Análisis interno de la empresaConsiste en el estudio de los diferentes aspectos o elementos que puedan existir dentro de una empresa, en este caso estratega promociones inteligentes cuenta con diferentes departamentos.<br />Operaciones<br />Ventas<br />Recursos humanos<br />Marketing<br />Con el fin de conocer el estado o la capacidad con que ésta cuenta, y detectar sus fortalezas y debilidades.<br />Ellos cuentan con competencia directa ya que en el mercado donde se mueve hay muchísima competencia. Como sabemos Para el análisis interno se evalúan los recursos que posee una empresa, ya sean financieros, humanos, materiales y tecnológicos.<br />Estructura: en esta área nos dedicamos a proveerles a nuestros clientes la renta de los siguientes recursos materiales con los que contamos. <br />Carpas<br />Plantas de luz<br />Renta de vehículos de carga<br />Equipo de audio<br /> Establecimiento de los objetivos generalesPregúntese ¿Bajo qué criterios tomamos decisiones? Son los resultados específicos que se desean alcanzar. Aquí como empresa tienen el objetivo de poder satisfacer las necesidades que los clientes requieren paa sus diversas promociones estas deben ser alcanzables, mesurables y cuantificables en un tiempo determinado, para alcanzar la misión, ya sea en un corto o en un largo plazo.<br /> Responder a la pregunta ¿Qué vamos a hacer? Estos objetivos se establecen teniendo en cuenta los recursos o la capacidad que estratega tiene a su alcance, así como la situación del entorno, en este caso en el mercado.<br />Diseño, evaluación y selección de estrategiasNuestra empresa tiene bien definidas lo que son las estrategias, alternativas o cursos de acción para lograr los objetivos y la misión ya impuestos. Muestran el uso y la asignación de los recursos. - Se evalúa información sobre el análisis externo (la situación del entorno), se evalúa información sobre el análisis interno (los recursos y la capacidad de la empresa que a mencionamos), se evalúa el enunciado de la misión y los valores, se evalúan los objetivos, y se evalúan las estrategias que se hayan utilizado anteriormente, hayan tenido o no buenos resultados.- Se diseña una serie manejable de estrategias factibles, teniendo en cuenta la información analizada en el punto anterior.- Se evalúan las estrategias propuestas, se determinan las ventajas, las desventajas, los costos y los beneficios de cada una.- Se seleccionan las estrategias a utilizar, y se clasifican por orden de su atractivo.<br />Cambio de imagen<br />Renovaciones<br />Portafolio de tecnología<br />Para Estratega promociones su prioridad es cliente. Como sabemos el mundo del mercado es difícil porque constantemente debe de estar actualizado en todos los aspectos. <br />Se definieron estrategias en el departamento de operaciones que es el encargado de tener en orden las que se aplicaran o si abra cambios en las promociones, al igual de poder darle al cliente la mejor comodidad y que el cliente quede satisfecho para poder seguir contando con su cuenta.<br />Diseño de planes estratégicosY, finalmente, una vez que hemos determinado las estrategias que vamos a utilizar, se procede a diseñar el plan estratégico, para definir cómo se van a implementar o ejecutar las estrategias formuladas.En el plan estratégico se debe señalar:<br />Los objetivos específicos es mantener al cuenta de los clientes en nuestra agencia de promociones, ya que estamos dedicados a darles las mejores vialidades para el impulso en el mercado de sus diversos productos y esto nos permita alcanzar los objetivos generales el cual se marca como principal mantenernos en el mercado como una de las mejores agencias de marketing a nivel país.Las estrategias específicas o cursos de acción que se van a realizar en el mercado son las antes mencionadas, que permitan alcanzar los objetivos específicos.<br />Los encargados de llevar esta tarea son los jefes de cada departamento que serán los responsables de la implementación y ejecución de las estrategias ya definidas a utilizar. Para obtener resultados en el tiempo impuesto ya sea a corto y largo plazo. <br />Ellos como empresa mediana tendrán una inversión de acuerdo a la campaña requerida por el cliente y así esa inversión requerida para la implementación y ejecución de la estrategia<br />Apoyo al usuario y a los procesos de Enseñanza y Aprendizaje<br />Apoyar los procesos de enseñanza y aprendizaje a tenor con la tecnología. Se ha creado una división de servicios de apoyo en la enseñanza y aprendizaje. Este personal deberá trabajar con las nuevas tendencias tecnológicas para lograr una efectiva administración de los cursos en línea. Para lograr este propósito se deberán realizar las siguientes actividades tales como:<br />Capacitar al personal que brindará apoyo a los usuarios<br />Certificar personas en la plataforma de educación a distancia.<br />La estrategia orientada al cliente presenta que las organizaciones aprenden y suman valor para los clientes, pues identifican las necesidades de los mismos y luego crean formas de satisfacerlas. En la estrategia de cultura de innovación presenta que el liderazgo compartido va de la mano de la innovación. En el caso de las organizaciones que aprenden, la innovación exitosa es un proceso interminable que se vuelve parte de la rutina cotidiana.<br />