Conceptualización de contenidos relacionados con la transformación digital en el sector de la industria. Principales ámbitos de actuación, retos y pasos a tener en consideración.

1. PROCESOS DE
TRANSFORMACIÓN
DIGITAL EN
INDUSTRIA
@aparuschke
It is not the strongest of the species that survives, nor the most
intelligent, but the one most responsive to change. ― Charles Darwin

2. Consideraciones previas sobre la digitalización
@aparuschke
El mercado lleva 10 años de
transformación digital: se ha
pasado de una visión inicial
Digital=IT a una cultura de
innovación digital exhaustiva,
adaptada a las necesidades de
cada sector y mercado
La tecnología evoluciona más rápidamente que nuestra
capacidad de implementación en el modelo de negocio
Importante aprender de
experiencias de clientes
Los gestores, los equipos y las personas son el factor clave de una
exitosa trasformación digital. A su vez, son el mayor obstáculo.
Empresas españolas: incremento
de inversión en tecnología, con el
fin de
A. Analizar datos, a través de
a. Internet de las Cosas
b. Inteligencia Artificial
B. Robotización de procesos

3. Qué es la digitalización?
Definiciones cambiantes
@aparuschke
Fuente: PwC, 2017 Global Digital IQ®
Survey; Base: 2,216
“Digital refers to all technology
32%innovation-related activities.”
“Digital is synonymous with IT.” 29%
“Digital refers to all customer-facing
14%technology activities.”
“Digital refers to all the investments we are
14%making to integrate technology into all parts
of our business.”
“Digital refers to all data and analytics
5%activities.”
“Digital goes beyond technology alone to reflect a
mindset that embraces constant innovation, flat
decision-making, and the integration of technology
into all phases of the business.
6%

4. Proceso de
transformación digital
@aparuschke
Componente del Plan
Estratégico
Adaptación de cultura
de empresa
Impacta en todos los
sectores
Adaptación de
estructura operativa
Múltiples soluciones
tecnológicas
Cambia los hábitos de
consumo/gestión
Evaluación de trends
Constante Evolución

5. Distribución
sectorial
por tamaño de
empresa
@aparuschke
Micro Micro Pequeñas Medianas Pyme Grandes
sin
asalariados
1-9 10-49 50-249 0-249 250 y más
Industria 39,6% 45,2% 12,4% 2,3% 99,6% 0,4%
Construcción 64,2% 32,5% 3,1% 0,3% 100,0% 0,0%
Comercio 50,6% 46,1% 2,8% 0,4% 99,9% 0,1%
Restos de Servicios 57% 39,2% 3,1% 0,6% 99,9% 0,1%
Total 55,4% 40,3% 3,6% 0,6% 99,9% 0,1%
Fuente: INE, DIRCE 2016
(datos a 1 de enero de 2016)

6. Comparativa
sectorial de la
implantación TIC
en PYMES y
grandes empresas
en 2015
@aparuschke
10 Informática,
Venta y telecomunicaciónes y
servicios audiovisuales
9 reparación de
Hoteles, campings y vehículos
agencias de viajes
8 Actividades profesionales, Comercio al por
científicas y técnicas
mayor
7 Industria Construcción
Comercio al Transporte y almacenamiento
6
por menor Actividades inmobiliarias,
administrativas y servicios
auxiliares
5
9,3 9,4 9,5 9,6 9,7 9,8 9,9 10,0 10,1 10,2
9,2
Herramientasdegestiónypresenciaeninternet
Infraestructura TIC básica
Fuente: ONTSI a partir de datos INE 2014
Base: total de empresas

7. Digitalización de la
relación con el
cliente
@aparuschke Customer Experience through Journeys B2C y B2B

8. Digitalización
de procesos de
trabajo y procesos
de fabricación
@aparuschke
Robotización y Automatización

9. Objetivos
de la digitalización
@aparuschke
Ahorro de costes
Automatización de procesos de fabricación
Incremento de rentabilidad y facturación
Incremento fiabilidad/calidad de productos/procesos
Mejorar efectividad de procesos: p.ej. Disminución de deshechos
Mejora de satisfacción del cliente
Incrementar agilidad en la toma de decisiones
Identificación cambios en los hábitos de consumo de clientes y
definición de estrategias comerciales
Internacionalización, desarrollo de mercados
50%
41%
40%
40%
40%
34%
30%
21%
16%

10. Prioridades estratégicas de las empresas
para 2017
@aparuschke
48% Mejora de procesos
23% Formar al personal de la empresa
47%Desarrollo de nuevos productos/servicios
31% Transformación digital
19%Apuesta por la innovación y la
tecnología disruptiva
Aumentar la inversión marketing/publicidad 19%
Expansión y crecimiento nternacional 19%
Fuente: Encuesta KPMG 2017

11. Retos derivados de la implementación de
un proceso de transformación digital
@aparuschke
Identificación de necesidades de empresa por parte del máx. órgano de gestión: "Top Down"
Alinear Personas y Tecnología: "People First"
Coalición de gestores comprometida con la implementación
Estructurar un proceso de evaluación de soluciones tecnológicas
Implementación y cualificación de los usuarios / equipos
Agilidad y flexibilidad
Gestionar, impulsar e implementar cultura de cambio

12. Retos para la
digitalización
@aparuschke
35% 32% 30% 30% 29%
26% 23% 22% 22%
Lack of strategic vision Limitations of Cultural resistance to Lack of critical skills Limited/conflicting
IT systems new ways of doing internally understanding of
business what it is
No sense of urgency Lack of funding Uncertainty as to Poor understanding
where to start/invest of impact
most heavily Fuente: KPMG Global Pulse Insights Survey — 2016

13. Impacto de la
transformación digital en
procesos de la empresa
@aparuschke
Fuente: : KPMG Global Pulse Insights Survey — 2016
Ha influido en la relación con los clientes 39%
Ha ayudado a reducir los costes y mejorar la eficiencia
34%
Ha influido en los procesos de producción 30%
No ha influido 15%
Ha ayudado a mejorar la gestión de riesgos 9%
Aún no hemos acometido la transformación digital 19%

14. Contact Details
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